正文 【第三百三十章 成功的策劃】
「呵呵,當然,進來的就是顧客,顧客就是上帝,我是想要情您去貴賓間消費。」店長堆起笑容說道。
「免了!誰知道你是不是把我叫去套上頭一頓猛打?」
「乞丐」的話讓那個店長有點尷尬,因為他說得很大聲,這樣一說讓所有人都看著他,都認為他真的是想要耍這樣的陰險。
「我要來這里洗個頭、弄個頭發,你們都要趕我走,還會真的請我去貴賓室?再說了,我去了的話,你不怕這些顧客有意見啊?」乞丐故意看向了店內的顧客。
正在店內的顧客們馬上感到一陣不舒服,就是啊,自己來的時候也沒有見這個店長來招呼,更沒有說去貴賓室,都說貴賓室要預約,不是隨便接待客人的。現在卻邀請一個乞丐去,不是表示我們連個乞丐都不如嗎?
那個店長有點騎虎難下,如果堅持讓他去貴賓室,那肯定得罪了現在所有的顧客,如果不讓他去,別人難免懷疑用心。其實他本來也就是想要另外找一個安靜的地方,不影響顧客和形來的情況下來應付這個很可能是來搗亂的乞丐。
現在乞丐不願意跟他走,而且他說的話雖然有點咄咄逼人,但是很合理,無從反駁。
店長心中猶豫不決,如果就這樣把這個乞丐趕走的話,在這麼多人的面前,肯定會影響摩尼恩佐的形象,如果把他「請」進來的話,也肯定會給里面正在消費的顧客造成影響,而且只要乞丐還在里面,就難以有其他的客人進來。
看著外面人群里面有行人在用DV拍攝這一幕,店長心知如果多拖延一會兒就會有更多的人看,情形更加不利。所以他暗暗一咬牙,讓店員帶那個乞丐去。用眼神示意店員。把乞丐帶到最不起眼的地方,盡快打發他走。
「先生,請!」開始那個店員極不情願的對那個乞丐說道。乞丐很滿意這樣地結果,他點了點頭,沒有跟著那人走。自己在靠近門口附近的位子走去。「這里就很好了。」
「不行,這里不行,跟我來這邊……麻煩你!」那個店員之後過來,坐這里不是展覽嗎?讓更多的人看到一個乞丐在摩尼恩佐,誰還會進來啊!
本以為又要廢一番口舌,沒想到這次乞丐很合作。跟著那個店員而去。這讓他們有點驚訝,難道他不是來搗亂的,而是真的想要來消費地嗎?
那個店長猶豫著要不要向老板匯報,如果不是有心搗亂的,一個乞丐自己都應付不了,還要打電話請示老板,這不是顯得自己很無能嗎?
看著乞丐大搖大擺的跟著店員往里面的位子走去,一路經過多個顧客的附近,搞得顧客們都皺起了眉頭。而最後坐下的時候,旁邊地顧客更是有點不滿。就差開口抗議了。這讓那個店長懷疑自己這個覺得到底是錯了還是正確的。
「先生,請問你想要剪頭發還是洗頭發?」有個無奈而來的發型硬著頭皮問道。
乞丐很爽快的說道︰「我是來設計發型的。麻煩你給我設計一個拉風一點的發型。」
發型師又問了一句︰「那請問你要去什麼場合,對發型有什麼要求。」
「什麼場合?你們剛才不是認為我是叫花子嗎?那我就要設計一個叫花子的發型。我就要像個真正的叫花子出去!」那乞丐提出了一個讓發型師頭痛的要求。
「對不起,我……我們這里還真的不知道設計叫花子發型,要不您請去別地店里吧!」
聽到他這麼說,那個乞丐瞪了他一眼,低聲教訓說道︰「你這人是怎麼回事?怎麼能把顧客往外面推呢?如果我向你們老板投訴,保準扣你獎金,你信不信?」
發型師啼笑皆非,搖了搖頭。「你那你去投訴我好了,現在請離開吧,別戲弄我們了。」
「好!你……你有種!」乞丐伸出食指指了指他,然後忽然笑了起來,「你既然這麼有種,我怎麼好意思害你扣獎金呢?拿樣圖過來,我選隨便選一款發型。」
這讓那個發型師無語,如果說能夠這樣讓乞丐離開,他覺得老板應該不會扣自己的獎金,沒想到現在這個乞丐居然很為自己「著想」,還遷就自己!
這讓他沒有借口了,只好拿來了一本精美地樣圖。「你自己看吧!」
要是別的顧客,發型師肯定會湊近過去耐心而熱情地介紹某種發型,可是面對這樣一個髒兮兮的乞丐,誰願意湊近過去啊!
乞丐自得其樂,慢慢的翻看了起來,一頁一頁,饒有興趣的看得很慢,似乎這不是發型示例圖片,而是美女性感寫真一樣。
這讓那個發型師大為頭痛,恨不得他馬上確定,然後趕緊給他搞定,把他送走。
遠遠觀望了解情況的店長,更是坐力不安,一直看著這邊的情況。他更是在門口附近,向離開的顧客一一道歉、問好之類,以期能夠挽回在她們心目中的形象。
「我看你這樣也……不好剪頭,要不干脆先洗個頭吧?」發型師提議說道,反正他也慢吞吞地,這麼拖延時間,還不如先叫人給他洗個頭,然後隨便給他拿主意剪個頭就打發他走人。
「也好啊,洗頭、洗頭。」乞丐笑嘻嘻的答應了。
要給乞丐洗頭,洗頭小妹們也都不情願,最後猜拳之下,才有一個嘟著嘴過來了。
「好好洗哦,要不然我會要求退貨重洗的。」
那乞丐看似隨意的一句話,讓本來想要隨便敷衍一下的洗頭小妹暗冒冷汗,要是這臭要飯的要求再洗一次,那可更虧了!她只好用心的洗了起來。
……
第二天是星期天,電視台的本地新聞播出了一個花邊新聞,報紙也刊登了類似的新聞。內容大概如下︰
「……一個衣衫襤褸的人進入一個高檔美發沙龍,遭到店方驅趕,拒絕為他服務,經過一段時間的爭持,迫於眾多目擊者的現場壓力,該美發沙龍終於為該男子提供服務,甚至提出去貴賓室服務……」
電視台的新聞配有路人拍攝的DV畫面,清楚的看到三四個店員圍著一個類似乞丐的人;極紙也配了相關的圖片,還對這樣的問題進行了相關的討論,比如說這是不是是歧視性消費?沒有看到對方討錢,能不能因為衣衫襤褸的外表而視為乞丐?窮人甚至乞丐,能不能到這種高級場所去消費?……
看了新聞之後,當晚那面多看過現場的人更是添油加醋的描述起了當時的情景。反正一時之間,這事迅速的在a市闖開了,而新聞也沒有屏蔽摩尼恩佐的名字。
……
「來!為我們的計劃成功干杯!」在某個餐廳的包房里面,許蓉笑著舉杯。「呵呵,消息傳得真快啊,已經有很多顧客主動打電話跟我們預約時間了,這些都是摩尼恩佐的顧客!」
大家笑著踫杯之後,李偉杰拍著旁邊陳小刀的肩膀說道,「這次小刀是我們的頭號功臣啊,如果不是他的出色演技、臨場發揮,哪里會有那麼好的效果啊!」
「我們敬小刀一杯!」
跟李偉杰還沒有什麼好客氣的,可是如此近距離的面對許蓉、林若彤等大美女,就讓陳小刀有點緊張了,「嘿嘿……沒、沒什麼,我本來就合適做這種搞破壞的騙子……」
剛剛抿了一口酒的林若彤笑眯眯的說道︰「小刀,你這可是說錯了,我們哪里是搞破壞啊?我們是費盡心思幫著他們做了一個免費公告呢,你看,現在公告效果多好,比他們花錢打公告宣傳還好呢。這廣吉費用可是我們幫他們出的啊!」
眾人都笑了起來,這樣一個毀譽參半的真實公告,固然加大了知名度,也可能會有更多的顧客。不過,對於佔據重要收入部分的大顧客,肯定會有不少轉而選擇墨概念。
這些固定消費的大顧客都是有錢人,或者說要面子的人,她們真正需要的已經不完全是好看的發型了,而是一種比別人更高品位的生話,她們就是要事受花錢買來的「尊貴」感覺。現在摩尼恩佐居然也給乞丐服務,對有些人來說,是無法接受的,會覺得那是污辱,那是說出去丟面子的事情。
而這,也正是李偉杰需要的效果。一樓店面人氣再旺,賺的也是辛苦的錢,是費時間的話,那些願意花錢、舍得花錢定期做頭發的顧客,才是真正賺大錢的顧客。
「阿杰出謀劃策,若彤安排落實,小刀賣力表演,你們三個都是功臣啊!」孫墨由衷的說道。
「呵呵,我在想,我們接下來是不是真的要安排一批乞丐去啊,給別人公告也要售後服務啊!」李偉杰笑了笑。
「還來?肯定不行了,人家有防備了……」