第一零九章汽車理論

　　冰焰略微沉吟了一下，道：“所謂先人後事，簡單一點來說，便是先選擇好合適的人，其次再決定公司向何處發展，如何發展。”

　　冰焰的話剛一出口，所有在座學生嘩然：如不設定一最終實現目標，那企業豈不是如同一只無頭的蒼蠅？但老教授似乎很是贊同冰焰的觀點，眯著眼睛道：“這位同學能否詳細解釋一下你的觀點以及與絲格麗特同學觀點的區分？”

　　冰焰整理了一下思路，道：“還是打個比方吧。假設公司是一輛汽車，這輛汽車現在的起始點是優秀，而它的目的地便是我們想要達到的卓越，那麼斯格麗特同學的觀點便是將起點到終點劃分成落幹段，而每一段都由專門的人負責，這樣汽車便會按部就班地行駛過一段又一段地距離，最終到達目的地。斯格麗特同學，我說得對嗎？”

　　斯格麗特愣了一下，才點了點頭，而其他同學包括教授，都僥有興趣地看著冰焰，他們沒想到冰焰會將一個公司比成一個汽車，但這個比喻卻又恰到好處，且簡單易懂。

　　“但斯格麗特同學，你有沒有想過？”冰焰見大家同意他的假設，便繼續說道：“假如車在行駛的過程中，突然拋錨，又或者走錯了路，你說這個負責這一段路的人該怎麼辦？等待救援嗎？更有甚者，便是負責人明知車發生了危險的故障，可能會在下一段路出現翻車等狀況，你又能保證這個負責人會將車開到維修站而不是直接交到下一個負責人手中搶功勞嗎？”

　　聽到冰焰如此比喻，所有同學都忍不住笑了起來。

　　冰焰嚴肅道：“大家不要笑，一個公司在發展過程中，任何意想不到的情況都可能會發生，這些情況也許是來自你的競爭對手，也許就是公司本身內部以前遺留下來的並不突出的問題。”

　　在場所有的同學聽聞冰焰如此之說，也都陷入了沉思之中，就連斯格麗特本人也不例外，無疑冰焰確當的比喻讓他們耳目一新，讓他們知道了原本他們以為近幾乎完美無缺的理論居然會有這麼多致命的漏洞？

　　而本茨恩教授看向冰焰的目光更是精光連連，如果冰焰此時看到教授如一只餓狼突然看到一只兔子的眼神，下面的話恐怕打死他也不會再說下去了。

　　“當然，這套理論也不泛有成功者，那便是這車上不但有各路段負責人，也還有一個既會修車又知行車路線，而且還必須有淩架于負責人之上的權利的全能的人做陣，那麼車可會會安全無誤地到達目的地。”

　　“無疑，這個人便是公司的最高管理者和決策人！”冰焰說得斬釘截鐵。

　　“照你這麼說，斯格麗特同學的觀點理論豈不是毫無用處？”本茨恩教授此刻顯得特別興奮，也顯得有些吃驚，吃驚的是看冰焰也就不過十六七歲年紀，可以說比在座的所有學生都小，觀察問題卻是如此透徹，將來必成大器，興奮的是如此人才竟然投奔到他的門下，想必這是每個為師者最終的期望所至吧。

　　冰焰搖搖頭，道：“不，斯格麗特同學的理論也有它適用的地方，那便是一個資金無多的小型企業向一個優秀企業發展的時候，這套理論無疑是最適用的。”

　　此語一出，即驚四座。震驚之余，所有的同學都把話題放到這個神秘的新來者身上：

　　“這位帥哥是誰呀？能在這麼短的時間內想出‘汽車理論’將斯格麗特的觀點徹底顛覆，而且還讓人無懈可擊，真牛！”

　　“我也不知道，看他的樣子也才十六七歲吧，比我們的年紀還小，真是人比人，氣死人啊！”

　　“我認識他，他是依維斯.瑞爾，是查克.瑞爾的義孫，據說前不久才剛回巴黎。在他身邊的那位美女，便是他的姐姐丹妮絲.瑞爾，三天前他們剛入學時我剛好路過他們身邊。”

　　“難怪這麼厲害，原來是CRMH集團的董事長查克.瑞爾的孫子！”

　　“那你所說的‘先人後事’的理論觀點又是如何？還有，難道CRMH集團是一個資金不足的小公司嗎？”斯格麗特因為自己的觀點被冰焰否定，顯得有些不服，而本茨恩教授則眯著眼睛樂呵呵地看到冰焰，想看看冰焰到底如何回答。

　　當然，後排的同學也都豎起了耳朵，兩個人起了爭執，這可是他們最希望看到的呀！

　　受到女孩的責問，冰焰並不惱怒，只是淡淡一笑，道：“我還是用汽車這個比方吧！公司是車，只是車上再不是一人，而是多人組成的一個團體，這些人中有修車工，有向導員，當然還有架駛員，他們各自行使著自己的職責。

　　通往卓越的路不止一條，但向導員會指出最近的一條路，並在車行駛的過程中隨時校正方向，不讓車偏離道路；而專業的架駛員則會使車行駛得更安全；至于修車工，便可以保證車的性能無時無刻不在最佳狀態。

　　這樣的車，即便是到達了目的地，非但不會停止，而且還會保持性能往更高的目標進發，不是麼？”

　　“其實這種‘先人後事’的理論，早在數百年前，便有人成功運用過，1972年起，富國銀行當時的CEO的迪克·庫利開始組建一支業內最為出色的管理隊伍。

　　因為庫利早就預見到，在取消管制後，整個銀行界最終會經曆一番天翻地覆的變化。至于變化會以什麼形式出現，他並不知道，也不感興趣，所以，他和董事局主席厄尼·阿巴克爾不是忙于制定應付變化的戰略決策，而是把精力放在源源不斷地給公司注入新鮮血液上，無論在何時何地發現了傑出人才，他們都聘用他們，往往當時並沒有具體的工作位置安排在腦海中。

　　他當時只是對自己指出：“這就是你構建未來的方式。即使我不能足夠精明，無法看到即將發生的變化，但他們卻可以。而且他們可以靈活機動地處理那些事情。”

　　庫利果然具有先見之明，沒有人能夠預見銀行業取消管制時所帶來的所有劇變。事實證明，當變化發生時，沒有一家銀行比富國銀行處理得更好。那個時候，銀行界的股票普遍低于大盤59個百分點，而富國銀行的股票上漲速度為大盤的3倍。

　　時至1983年，當卡爾·賴卡特接替庫利CEO時，他把銀行取得的所有成就都歸功于他身邊的人，而這些人中的大部分都是原來庫利的舊部下。”

　　課堂內再一次變得鴉雀無聲，這一次大家不再是害怕教授會將問題提問到自己的頭上，而是把震驚的目光都投放到冰焰身上：能將數百年前的案例記得清清楚楚，甚至連年份和人名也一字不落，這小子到底還是不是人？

　　許久，才聽到斯格麗特再次低聲詢問：“那CRMH集團呢？你又如何解釋？”斯格麗特說話的語氣明顯的中氣不足，也許，她也從心理上接受了冰焰所闡述的觀點理論。