第二集 飛吧,天才少年 第十八節 不可思議的年輕人
兩千零五年七月十四日下午兩點,也就是段天狼剛剛在流氓的包圍之中,安然無恙地回到宿舍睡了十二個小時,剛剛睡醒的時候,小宋告訴他,“總經理找你。”
十分鍾後,段天狼出現在了總經理辦公室。
雖然說,有一次偶爾在經過包房的時候,聽到過龍過海近乎鬼哭狼嚎的歌聲,但是親自見到本人,這還是第一次。
身形高挑,略微顯得有些瘦,臉形比一般的男人要俊美得多,架在鼻梁上的無框眼鏡,在增添了他幾分儒雅之氣的同時,似乎也掩飾著他內心的某種特征。
總而言之,是個不壞的家夥。
這就是段天狼對龍過海的第一印象。
平常的龍過海都穿得很花哨,但是只要出現在辦公室,龍過海就會穿得正式一點。
今天也一樣,他外面穿著一件卡其色的西裝,裏面穿著灰色的襯衣,看上去更像是一個敬業的職業經理人,而不是一個花花公子。
“昨晚的精彩表演,我全都看見了。”打量了段天狼一陣之後,龍過海說道,“說實話,你不像是個只有十七歲的年輕人。”
“你也不像是個花花公子。”
“什……麼?”段天狼的答話,完全出乎龍過海的意料之外,他的表情因為一下子反應不過來而顯得有些呆滯,很快,他就仰起頭啞然失笑起來,“很久沒有遇到像你這麼有趣的人了。”
段天狼沒有接著龍過海的話繼續說下去,而是問道:“總經理找我有什麼事嗎?”
“怎麼?我看起來像是很無趣的人嗎?”龍過海看著段天狼,說道,“你好像不大喜歡跟我聊天。”
“不是不喜歡跟總經理聊天,而是我這個人跟誰都沒有太多話說,我是個內向的人。”段天狼答道。
“那麼好吧。”龍過海點點頭,“那就言歸正傳,我叫你來,是想問你一件事,你認為我們的超市有什麼值得改進的地方嗎?”
段天狼說道。“我來超市上班才幾天而已,恐怕提不出什麼像樣的意見。”
龍過海搖搖頭,說道:“不要這麼謙虛。一個能夠在兩個小時不到的時間裏,從十塊錢的小賭局開始,贏掉孟漢十二萬多塊的人,不會連這麼點意見都提不出來的。而且,如果你能夠提出有建設性的意見的話,我會給你以及你的三個同事加工資,還會把孟漢也開除。怎麼樣?是不是有點積極性了?”
段天狼站在原地想了一陣之後,說道:“建設性的意見我沒有,不過倒是有幾個關于酒的擺放的意見想要說一下。”
“好吧,你說。”
“我覺得啤酒除了散裝之外,還應該更多的提供兩罐以及五罐的捆綁裝。蒙多薩紅酒應該放在顯眼的位置。還應該專門設置一個高檔櫃,專門擺放高價格的洋酒和紅酒。就這些。”
龍過海沉默了一陣,問道:“為什麼?”
“幾天以來,我做了一個試驗。我曾經重複服務過十四位客戶,他們都是購買啤酒的用戶,他們在第一次購買啤酒的時候,總計購買了六十二啤酒。第二次的時候,我在他們買完之後,刻意向他們每個人推薦多買一些,結果多拿一罐的有四人,多拿兩罐的有六人,多拿三罐的一人,只有三個人沒有多拿。這也就是說,在經過我的推薦下,多拿啤酒的客戶數為百分之七十八點六,而這就充分證明,在啤酒這種酒類的購買數量上,用戶的隨意性是很大的。如果我們增加兩罐裝,以及五罐的捆綁裝啤酒,那麼客戶很可能因為拿起來方便,而隨手放進購物欄。按照我的估算,這種做法,我們的啤酒銷量大約可以增加百分之八到百分之十二。”
聽到段天狼說完這段話,龍過海有一種眼前一亮的感覺,他愈發認真地打量了段天狼一陣,問道:“那麼蒙多薩紅酒呢?”
“我們一共有六種紅酒。經過我的觀察,因為放在最顯眼的位置的關系,波爾多紅酒的第一次購買率最大,差不多是百分之三十九點二,而蒙多薩紅酒的第一次購買率只有百分之十二點四。但是,蒙多薩紅酒的回頭客最多,差不多有百分之四十九點五,這也就是說,凡是購買過蒙多薩紅酒的用戶,第二次來到超市的時候,再次選擇購買蒙多薩紅酒的機會差不多是一半。而波爾多紅酒的回頭率只有很低的百分之九。雖然,這兩種酒我都沒有喝過,不過就這些數據看來,蒙多薩紅酒似乎比波爾多紅酒更受歡迎些。而且,蒙多薩紅酒的價格,比波爾多紅酒要貴百分之十三點四,所以我想,如果蒙多薩紅酒放在最顯眼的位置的話,紅酒的整體銷售量應該會有所提升。預計將會提升百分之四到百分之七。不過紅酒的銷量上升,有可能會影響啤酒的銷量。但是,就算是這樣,因為紅酒比啤酒貴的關系,超市的整體銷售量還是應該有所提升才對。”
龍過海有些不敢相信地笑著搖了搖頭,他雙手插在腰間,在辦公室裏踱了幾步,轉過身看著段天狼,“那麼高檔櫃呢?又是怎麼回事?”
“我們超市有兩種完全相同的洋酒,一種是平裝版,一種是精裝版。平裝版的價格是八百八十八,而精裝版的是九百一十八。而這幾天以來,據我的觀察,精裝版的銷售數量,卻是平裝版的一點四七二倍。這也就是說,就算是價格要貴上個幾十塊,但是包裝精美的話,銷量依然可以有百分之四十七點二的差別。從這一點,我們可以看出客戶對高檔酒的包裝也有一定的需求。所以,我想,如果我們專門設置一個高檔櫃,用來放置這些高檔酒,並給予它們精美的包裝以及額外的燈光效果,從而突出它們與眾不同的價位和檔次,我想它們的銷量應該也會有所提升。因為洋酒購買者的樣本太少,所以這個行為究竟可以增加多少銷量,我暫時還無法評估。”
“你的這些數據都是從哪裏來的?”
“我自己親自觀察,然後算出來的。”
“這也就是說,你把你自己看到的購買行為,全部記在了腦子裏?你用什麼記的,用筆麼?”
“不,我是用我的腦子記的。”
“每天有那麼多人買東西,你全都記得住?”
“只要我想記。”
第二集 飛吧,天才少年 第十九節 鄉下小子
盡管聽起來很匪夷所思,但是看著段天狼平靜的臉,龍過海還是情不自禁地相信了他。他屏住呼吸靠著辦公桌站了一會,然後用力地點點頭,“那好,我兌現我的諾言。孟漢從現在開始,不再是金碧輝煌的員工。小宋他們三個人的工資,加到一千二,你的薪水加到三千。”
段天狼問道:“為什麼我的薪水加得這麼多?”
“因為你現在已經是超市主管了。”龍過海說著,看著段天狼眨了眨眼睛,“如果沒什麼事的話,你可以出去了。”
“是。”段天狼點了點頭,離開了龍過海的房間。
段天狼離開之後,龍過海依舊有些無法相信地在房間裏踱著步子,一邊踱著步子,一邊搖頭感歎道:“世間之大,無奇不有啊。”
龍過海正感歎著,有人推門進來,龍過海轉過臉一看,原來是劉行副總經理。這個人仗著是自己父親的老部屬,甚至有些都不將自己放在眼裏。
有幾次龍過海都想將他弄掉,但是都因為礙著父親的面子,最後還是沒有下手。
他一進門,龍過海就知道他是為什麼事而來,他馬上伸出手,做出打住的手勢,“這次沒有什麼好說的了,孟漢是肯定要離開的。”
“總經理,能不能看在我跟老董事長這麼多年的份上……”
龍過海原本就看這個姓劉的老家夥不怎麼順眼,現在看到事情都鬧到這個份上,這老家夥還敢拿自己的資曆出來顯擺,頓時心裏不知道多反感,幾乎是脫口而出道:“把你留下,就已經是看在你是我父親老員工的份上了。”
龍過海雖然看不慣劉行,但是對他說話一向是客客氣氣的,像今天這樣當場發飆還是第一次。所以,一下子就把劉行給震得一句話都不敢再說了。
過了半晌,看到龍過海的臉色稍緩之後,劉行才討好地說道:“總經理,你別生氣,我不是來替孟漢那混小子說話的,他這次確實太不像樣子了。就算是總經理你不發話,我自己也是要趕他回家的。”
他這話擺明了是牆頭草的言論,龍過海又不是傻子,自然不可能相信。不過,他還沒打算對劉行怎麼樣,所以也就順坡下驢道:“劉副總能夠這麼通情達理,那是最好不過了。”
“不過,讓孟漢走人只是一句話的事,但是超市那邊還是要派個人管著,現在在那裏做事的都是幾個十幾歲的小孩子,很容易就弄得一團糟。不知道總經理有沒有什麼好的人選,如果沒有的話,我倒是可以推薦一個。”
龍過海一聽,就知道劉行又想再塞一個自己的人進來,他于是馬上說道:“不用了,我已經跟段天狼說了,以後超市給他管。”
“段天狼?他只有十七歲,而且是個高中學曆的鄉下小子,他什麼都不懂。”
“怎麼?劉副總你覺得他不能勝任嗎?”
“我不是懷疑總經理的眼光,只是段天狼來到超市上班還不到一個星期啊,我們是不是應該再觀察一下?”
“好吧。”龍過海看著劉行笑了笑,“既然劉副總這麼說,那我們倆打個賭怎麼樣?我給你一個星期的時間。這個星期裏,只要不太出格,隨便你用什麼方法來考驗段天狼,如果他應對得不好的話,那我馬上開除他。”
劉行聽到龍過海這麼說,笑道:“總經理說玩笑話了,我堂堂一個副總,怎麼可能去對付這麼一個鄉下小子呢?”
龍過海說道:“劉副總,我從來沒有這麼認真過。”
劉行抬起頭,看到龍過海認真的表情,遲疑了片刻之後,點了點頭,“好吧,既然總經理這麼有興致,那我就全當給總經理找個樂子,陪這鄉下小子玩玩吧。”
“鄉下小子?”龍過海看著劉行,在心裏笑了笑,“呵,劉行,就憑你,未必對付得了這個鄉下小子。”
這一天,龍過海入主金碧輝煌以來,難得地展示了他真正的辦事效率。他下午兩點通知段天狼,四點鍾人事部就把所有手續辦完,段天狼正式成為了超市的主管,小宋三個人的薪水也得到了提升。
當得到這個消息的時候,小宋三個人馬上擁著段天狼歡呼了起來。
雖然認識只是短短幾天,但是段天狼這幾天的所作所為,已經讓小宋三個人非常清楚地知道,段天狼跟他們是完全不一樣的人。他們之間的差距實在太大,對于他,他們甚至連嫉妒的余地都沒有。再加上段天狼一直都是站在為他們謀取福利的立場,所以他們幾個對段天狼是真正的心悅誠服。
因此,他們這歡呼聲,不僅僅是為了自己的薪水的增加,也是發自心底的為段天狼的提升感到高興。
五點的時候,這個消息就傳到了楚青的耳朵裏。得到這個消息之後,她比小宋等人更加高興,因為段天狼不僅是她帶進來的,而且他們之間還是姐弟相稱。
所有人都很高興,反倒是段天狼這個當事人沒有什麼太多感覺的這樣子。
除了是因為段天狼對升職這件事情本身感覺很遲鈍之外,段天狼之所以表現得意興闌珊,更大的原因,是因為他的心始終還是牽掛在另外一件事情上。
這天下班之後,本該回家睡覺的楚青,特地跑到超市裏,提議大家一起找個開門的地方去搓一頓,慶祝段天狼的升職。
在餐桌上,猶豫了許久之後,段天狼終于將一直藏在心中的問題問了出來,“你們誰知道這附近有什麼高中嗎?”