第08章 打工

　第二天早上，蘇伊水準時來到了y購物中心，找到部門經理李經理領了服裝和交代了工作性質，注意事項之後，就來到佰草集專櫃報導。

　佰草集專櫃的櫃員名叫于西，是個很美的女孩，畫著淡妝，為人很熱情，很快就和蘇伊水混熟了，她年長蘇伊水一歲，因此蘇伊水稱呼她為「姐姐。」

　「妹妹，你要知道，在這個行業，最重要的就是競爭。」於西趴在櫃檯前面俯身對蘇伊水侃侃而談。「化妝品行業的競爭很厲害，在這個y購物中心算上我們在內，共有10個品牌，也就是說，除了我們本身之外，其他人全都是敵人。」

　蘇伊水放眼往一層大廳的化妝品部看去，整個區域被不等分的劃分為十塊地方。分別為倩碧

　雅詩蘭黛羽西佰草集巴黎歐萊雅等品牌。各個專櫃都有各自的導購員，蘇伊水只是其中之一罷了。

　「我們的收入是和營業額息息相關的，銷售的多我們的收入就多，反之就少。而給顧客品牌的第一印象就是導購員的工作，所以說，蘇伊水，你的責任很重要。」於西鄭重的說道。

　蘇伊水點點頭，表示受教。也感到了自己肩上擔子之重。

　很快的，購物中心開始營業的時間到了，顧客們紛至沓來，進來選購自己中意的物品。蘇伊水的眼睛也緊緊的盯視著每一位顧客

　親密的情侶女白領單身麗人貴婦人。這些都是化妝品的消費大戶，自然也是各個品牌銷售人員眼中的獵物。

　一對情侶偎依著走了過來，蘇伊水正要有所行動，卻晚了一步，被倩碧的導購把人拉了過去

　兩個職場白領陽光燦爛，說笑著從附近經過，對雅詩蘭黛品牌的宣傳噱頭和精美包裝吸引了，連看都不看張嘴欲言的蘇伊水一眼，直接走了過去。

　兩次痛失良機，讓蘇伊水很失望，明明就差一點就可以辦得到的，不能再讓機會從自己的手心之中流失了。

　她暗自囑咐自己道。

　一位職場麗人走了進來，飄逸的長發，裁剪得體的套裝，三圍凹凸得體，她的臉上掛著陽光般的笑容，手拿著手袋，不僅不慢的向前走著，不時把目光向左右的化妝品專櫃上看去。看來，她是在猶豫。

　蘇伊水怎麼能放過獵物，已經痛失兩次時機了，這次絕對不能錯過。她快步的衝著麗人飛奔而去，在她有些驚訝的目光中對女人說道：「小姐，我是佰草集專櫃的導購，我們的品牌今年推出了新七白系列，擁有駐顏潤色，美白活膚的功效與隔水拋蓮子，白嫩灩灩秋的特色。小姐，如果方便的話，不妨到我們的專櫃選購。

　「哦。本來沒什麼興趣，聽你這麼一說，我倒是真想去看看了。」麗人看了蘇伊水一眼，嘴角輕輕一笑，邁步向佰草集的專櫃走去。

　於西早已經做足功課，滿臉笑容的迎接著麗人的到來。。。

　「哇，蘇伊水，你好厲害耶。」中午休息的時候，於西一臉羨慕的看著蘇伊水道，一個上午的時間她共拉來五位顧客，除了麗人之外，還有幾名嘰嘰喳喳珠光寶氣的貴婦人和一對兒情侶。除了情侶之外，其餘的幾人都或多或少的買了一些，尤其是幾位貴婦人，一口氣就在佰草集的櫃檯上買了近萬元的商品。

　如果以商品提成來算的話，於西和蘇伊水都可以分到幾百元。

　「你今天上午做的不錯，下午要繼續努力啊。」

　「我一定會盡力的，姐姐。」蘇伊水拍著胸脯答道，同時悄悄的溜了一眼向其他的精品專櫃看去。

　不消說，很多專櫃的導購小姐對蘇伊水恨之入骨，她害的她們少賣出不少商品，少賺了不少錢。

　「你完全可以無視她們。」於西悄悄的在蘇伊水的耳邊說了一句，「如果你像我一樣幹這行業到一年以上的話，就會適應這種氛圍了。」於西直視著蘇伊水道。

　「哎！姐姐在這一行幹了挺長時間嗎？」蘇伊水疑惑的問道。

　「嗯。我已經幹了三年了。」於西肯定的回答道：「你知道嗎？在我第一天做導購的時候，一整天的時候一筆單子都沒出，當時櫃檯的眼神恨不得把我給吃了。」於西自嘲的笑道。

　「哎？姐姐，能有那麼嚴重嗎？導購只不過是個引導者而已嘛，商品能否賣出去不是還是由櫃檯決定嘛。」

　蘇伊水提出了自己的疑問。

　「你說的沒錯呀。不過導購都沒有把顧客吸引住的話，你認為顧客還會前來看你的商品嗎？尤其是像我們這兒這麼大規模的購物中心，可選擇的品牌這麼多的情況下，顧客可能還會對你的商品再看一眼嗎？除了回頭客和對品牌情有獨鍾的除外。」於西侃侃而談道。

　蘇伊水根本沒有想到原來這一行裡面還有這些講究呢，真是三百六十行，行行出狀元。蘇伊水看著於西微胖的俏臉

　道：「姐姐，如果你是消費者的話，從這些品牌裡面你會選擇什麼呢？」

　「我嗎？」於西眨了眨眼睛，「其實我對這些化妝品都沒有什麼興趣，如果一定要我選擇的話，我肯定是要選擇佰草集了。」

　「哈哈，姐姐在聊天的時候也在推銷自己的品牌呢，真不愧是做銷售的呢。」

　「你理解錯了，蘇伊水。」於西正色道：「我之所以說自己更適合使用佰草集，主要是因為它是中藥品牌，和自己的生活習慣和傳統吻合的更加完美。而相對於其他的品牌來說，其性價比更好一些，比起雅詩蘭黛那些幾十毫升價格就高達幾百元的名牌產品來說，佰草集更加的適合我。」於西把自己的想法一股腦的說了出來。

　蘇伊水滿臉佩服的眼神：「姐姐你知道的可真多，原來在化妝品之中還存在著這麼多的學問呢，那依姐姐的意見為什麼還有那麼多的人明明知道價格相差那麼多的商品而質量卻相差的很少，為何會特意去選擇價高的呢？」

　「這一點嘛，就要牽扯到我們老祖宗所留下來的優良傳統了，面子的問題嘛。」於西笑著說道。「不管不顧事實而完全為了在別人的眼裡有面子，看著好看，有炫耀的資本。不過呢，像這樣的顧客通過我幾年的觀察，已經有了減少的趨勢了，隨著物價的提高

　商品的價格越來越貴，消費者也逐漸學的理性，向質優價廉性價比高的方面考慮的數量也會越來越多，反正化妝品不能不買，想要讓自己少花錢達到近似的效果，就要在品牌的選擇上做足功夫才行了。」

　「而一旦他們這麼做，我們的品牌的優勢就更明顯了。」於西微笑著向蘇伊水解釋道。