展覽館外的音樂安靜了下來,林佳玲知道開幕式就要開始了。在大約三十分鐘的主辦單位講話之後,參觀展覽的客戶就要進入展廳。林佳玲沒有參加開幕式,而是緊張地准備著演示環境。
林佳玲討厭公司內部的勾心鬥角,來到中國之後力求避免卷入公司內部的鬥爭,可是林佳玲負有的特殊使命卻使她不得不牽扯進去。在她來中國擔任市場總監的時候,亞太區總監羅林斯單獨和她談了一次。林佳玲與這個老頭是校友,還曾經擔任過他的助理,因此可以無話不談。羅林斯非常不滿意捷科在中國的業務,因此請她擔任市場總監的另一個目的就是幫助他找到其中的原因。這個使命使得林佳玲不能置身事外,但是她卻為自己定下原則,絕不加入復雜的鬥爭之中,這樣才能保持客觀和超然的立場。周銳是唯一連續表現優秀的總監,她不理解為什麼陳明楷卻要消減他的客戶和團隊。林佳玲體會得到周銳在公司裡面臨的困境,但她並不清楚陳明楷與周銳之間誰是誰非,而且幫助周銳從困境中走出來明顯違反她自己定下的原則。贏取經信的訂單則是她的分內之事,因此她發現自己心甘情願地卷入到了這個項目之中。為了准備今天的這個演示,林佳玲一直在和自己香港的同事聯系。作為全球領先的信息系統供應商,捷科幫助很多跨國金融機構建立了類似的系統,香港是跨國金融機構的運營中心,因此香港就運行著很多由捷科提供的系統。林佳玲不僅負責支持大陸市場,香港也是她需要支持的地區,因此她特意在上周安排了香港的行程。林佳玲找到負責跨國銀行的客戶經理,帶著她去這些銀行仔細地了解了他們的系統的使用情況,甚至打印了很多操作界面和功能。
林佳玲看看手表,走到接待處公司請來的模特兒身邊。她今天戴著一個小巧的耳環,並在正裝上點綴了一個小胸針,讓自己在顯得專業的同時也很親和並易於接近。參觀展覽的客戶們開始陸續進入展廳旁邊展台的模特們開始熱舞,希望能留住客戶的腳步。林佳玲微笑著向每個接近展台的顧客點頭,看著他們將名片放入名片盒。展位上已經有足夠的人手來接待客戶,林佳玲在等待崔行長。
林佳玲憑借身高的優勢首先看到方威陪在三四個人的身邊,他們並沒有直接來到自己的展台,而是先參觀了別的企業的展台。終於,他們來到了捷科展台的旁邊,林佳玲笑吟吟地站到了他們的面前,他們覺得嘈雜的環境立即就從眼前消失了,只有一位身材高挑的漂亮的女士默默注視著他們。
“這是崔行長,這是我們公司的市場總監林佳玲。”方威為雙方互相介紹。
“您好,歡迎光臨。”林佳玲主動伸出右手,她的身高在女孩子中算是高挑,但是崔國瑞比林佳玲還要高出一截。
“你們展台很大啊。”自從來到上海,塗主任就屢次提到捷科公司,現在崔國銳看到捷科的展台,果然能夠顯示出這家公司的實力。他並不喜歡一大堆人跟著自己,因此與林佳玲打了一個招呼後就在捷科的展廳裡逐個展台仔細研究。由於工作繁忙,他不可能花太多的時間去了解業界的最新資訊和動態,所以他特別喜歡逛這樣的展覽,各種先進的技術和發展趨勢可以一覽無余。由於馬上就要向劉行長提交可行性分析,崔國瑞這次重點考察的是客戶關系管理系統,他在展台中搜尋著這方面的內容。林佳玲輕輕地跟在他的身後,留意著他的眼神。這時周銳匆匆從休息室跑了出來,林佳玲對他擺擺手,示意他不要打擾。周銳看見方威正在與塗主任聊天,立即上前握手寒暄。
崔國瑞很快在一個展台上找到了他關心的內容,坐在電腦前仔細地研究起來。林佳玲側身站在他的身邊看著他的一舉一動。他用鼠標打開一個界面仔細研究,關上之後打開另外的窗口繼續瀏覽。崔國瑞專注地看著想著,他可以看出這個系統和經信銀行的經營模式有相同的地方,但是也有一些地方他不理解。他抬起頭試圖找一位工作人員,幫他講解一下。
林佳玲已經迅速捕捉到了他的信號,向前邁了一小步問道:“您需要幫助嗎?”
“我要找一個技術人員,可以幫我請一位嗎?”崔國瑞從來沒有將眼前這個漂亮的女士和技術人員聯系在一起。
“我就是啊,您需要了解什麼呢?”林佳玲還是微笑著回答。
“你?”崔國瑞只能感受到林佳玲身上的美麗和大方,但無論如何不相信她能夠向自己解釋這麼復雜的系統:“我想找一個技術方面的工程師。”
“要是我回答不了就幫您另外請一位,好嗎?”林佳玲還是保持著慣常的笑容。
“你們的客戶管理系統怎麼和銀行現有的系統連接呢?例如財務和績效管理系統。”崔國瑞猶豫了一下,眼前這個笑吟吟的女士和自己想像中的工程師完全對不上。
“這確實是系統中關鍵的部分,只有將銀行的信息系統有效地聯系在一起,客戶關系管理系統才能夠發揮效用。我能給您演示一下嗎?”林佳玲彎下腰,與崔國瑞肩並肩地面對著電腦,崔國瑞將信將疑地將手中的鼠標交給她。但是當林佳玲手中的鼠標飛快地在屏幕上點擊的時候,崔國瑞知道這個漂亮的女孩子並不是花瓶。
周銳帶著塗主任和工程師們繼續參觀,目光經常向崔國瑞和林佳玲這邊掃去,看到兩個人在屏幕上指指點點,他放下心來。塗主任看完了所有展台中的介紹和演示,周銳便請他們在休息室喝著咖啡休息,這時林佳玲和崔國瑞已經不知從哪裡拖來兩把高腳椅,舒服地端著咖啡認真地討論著。周銳看看表,時間已經接近中午了,他走到林佳玲的身邊指了指手腕暗示對方已經到了午餐時間,然後回到塗主任身邊。
“都已經十二點了,該午餐了。”兩人談完一個話題,林佳玲提醒對方。
“時間怎麼過得這麼快!看不出來你是這方面的專家啊,我小看你了。”崔國瑞的思緒還在交談的內容中。
“我們午餐吧。”周銳走到兩人身邊,他已經訂好了附近飯店的包間。
“簡單點吧,吃飯不重要,安靜點兒就好,可以談事兒。”崔國瑞這段時間一直考慮著項目的事情,遇到林佳玲這個專家使他心情大好。
“沒問題。我們訂的包間,而且就在附近。”周銳說完帶著一行人離開展台。