第六零三章 風波起 下
這些新聞媒體到來的都很快,還沒到上午十點鍾的時候,他們就都趕到了奶製品公司。他們來的時候並沒有急於進入工廠,而是先在工廠的外邊簡單的做了一個新聞片段。
“老板,媒體們都已經到了,我們是現在召開還是用過午餐後再召開?”勞爾過來請示到。
“現在召開吧,反正也沒多大個事兒,等著搞完了,我還得回牧場中研究那些潛水設備呢。”劉雲軒笑著說道。
對於劉雲軒的豁達心情,勞爾是佩服得五體投地了。
劉雲軒他們跟著勞爾來到工廠的多功能大廳後,就看到屋子裏已經擠滿了記者們。剛一進去,這些鏡頭就都對準了劉雲軒,哢哢的閃個不停。
“歡迎大家的到來,在這裏我表示感謝。”來到主席台後,劉雲軒看著對麵的眾多媒體笑著說道。
看到劉雲軒的表情,一些記者們的心裏多少有了點兒底,看來安迪先生今天的心情還可以,就是不知道這次的招待會是不是跟剛剛得到的消息有關。
既然劉雲軒要召開記者招待會,這些記者們怎麼也得做一些準備,他們往這邊來的時候,也開始不斷的收集資料,因為是在奶粉廠這邊兒召開的,也都注意到了網頁上發布的那條公告。
“大家也看到了我們奶粉廠的那條公告。在這裏我會給大家解釋一下。”劉雲軒笑著說道,“今天早晨的時候我們奶製品廠就接到了陸續打來的投訴電話,跟我們反映奶粉和牛奶的質量問題。”
“我們也是安排了工作人員去客戶的家中進行實地檢測。現在這些工作人員還沒有返回,不過這也是引起了我們工廠的極度重視。”
“食品安全問題,一直是我們工廠中抓的最緊的工作任務。聽到這個消息後我很氣憤,也很驚恐。”
“氣憤的是,我們工廠中出產的產品竟然有可能存在質量問題,這讓我很痛心。驚恐的是。這個問題太嚴重了。牛奶和奶粉,有很多的孩子和嬰兒在服用,有一點點的質量問題,都會影響到他們的健康。”
劉雲軒說道這裏的時候,停頓了一下,打量了一下在場的記者們,想從他們的表情上看一看是不是有哪些是對自己這邊兒存在著敵意的。不過有些遺憾,這些人都是聚精會神的聽著,又加上燈光有些刺眼。根本看不出來。
“所以我們公司的領導層本著對消費者負責的態度一致決定,所有的牛奶和奶粉都進行下架處理,直到這個問題解決後,再恢複上架銷售。”
“在這裏我想通過媒體朋友們,給購買我們奶製品消費者們承諾,假如真是我們產品質量本身的問題,我們會承擔一切的醫療費用,還會給予足夠金額的賠償。並且會銷毀該類產品所在同批號的所有產品。”
“如果是因為奶源的問題。大家也知道我們有追溯碼,可以查到具體是哪些奶牛產的奶。也會做淘汰處理。”
“在這裏,我也呼籲購買我們公司中牛奶和奶粉的消費者們,先暫時停止食用,等一切調查清楚後,現有的產品如果開封的我們會給全部換新。因為消費者的健康,在我們公司的眼裏。永遠是第一位的。”
最後這個處理辦法是劉雲軒臨時決定的。反正這些牛奶和奶粉,該喝的也都喝了,剩下沒喝的看到今天的消息後也不敢繼續食用。那麼自己這邊兒不妨再做得漂亮一些。
“好了,接下來給大家一些提問的時間吧。”劉雲軒看著記者們笑著說道。
他沒有選擇將所有的情況全部說出來,有些話還是借著記者提問的時候說出來比較好。
聽到劉雲軒的話後。這些記者們齊刷刷的舉起了手,不過並沒有吵鬧,仿佛是正在等待著老師點名提問的學生。
勞爾很有眼色的沒有去等劉雲軒指示,隨意的點了一個記者。
“安迪先生,您也知道近些年對於食品安全方麵的問題民眾都很重視,這也跟一些工廠的管理混亂有關。不知道您認為這次的產品質量問題,最大的原因會出現在哪方麵?您公司中其他的產品是否也會出現同樣的問題?”這名記者開口問道。
“首先我要更正一下,目前具體的原因還在調查,並不一定是我們產品的質量問題。因為據我們現在對庫存的產品抽查的結果,一切含量都是達標的。”劉雲軒笑著說道。
“而我旗下相關產業的各種產品,多是以農產品為主,很少有這種深加工的產品,所以我認為並不存在這方麵的安全隱患。”
“安迪先生,據我剛剛得到的消息,已經有別的媒體聯係到了幾名消費者,他們說您的工作人員企圖用重金返購那些牛奶或是奶粉,您對這件事情這麼看?”另一名被勞爾點名的記者問道。
“這個問題問得很好啊。”劉雲軒笑著說道,“也許一些事情經過過多的人轉達後會有些許的走樣。”
“我們派去的員工並不是打算收買那些消費者,讓他們對這件事情進行隱瞞。我們主要的目的是想對這些產品進行詳細的檢測,好查詢具體是哪一個批次的產品。”
“我們的工作人員也留下了聯係方式,希望這些消費者能夠配合檢測,如果對我們的檢測機構不認同,可以尋求第三方機構的幫助,所有的費用,都會由我們公司承擔。”
“另外,我也希望那些人能夠盡快的就診醫治,所有的費用可以由我們公司墊付,等事情有了具體的結果後再討論費用的問題。畢竟無論因為什麼原因造成的,身體健康都是第一位的。”
“大家也知道,我可是剛剛大病初愈的人,容我先喝幾口水。”說到最後劉雲軒又笑著說道。
剛才這個記者的問題劉雲軒確實挺滿意的,如果自己主動的提出來,這十四例顧客中必然有人受到了暗中的鼓動,恐怕會說一些不好的言論。借著這個機會,正好表明公司的態度。
“安迪先生,您能給大家描述一下上次田園牧場中水龍卷的經過麼?畢竟您是當時在場的唯一目擊人員。”等劉雲軒喝完了水後,一名被叫到的記者迫不及待的問道。
“這位先生,有些跑題了啊,我希望後邊的問題還是要契合一下咱們這次的主題。”劉雲軒笑著說道。
“那次的事情,我可是受害者,一直到三月初才康複過來,大家也可以通過一些當時的新聞資料看到我可是昏迷著的。也許我本人比較幸運,正好在中心地帶,受得傷並不是很重,要不然今天就不是我在這裏召開記者會了。”
“其實我昏迷的很早,對於那天具體的情況也不是很清楚,我倒是覺得這可能隻是一次比較奇特的自然天氣吧。”
劉雲軒也是想表明對於那天的事情,自己也了解的不清楚,要不然他才不會回答這位記者這麼無聊的問題呢。相信不管這個回答對方滿意不滿意,以後都不會有記者再追著自己問類似的了。
接下來的時間,記者們也是知道了劉雲軒隻會回答相關的問題,每位被叫道的記者都針對這次的事件進行提問。劉雲軒也是一一耐心的給予解答,唯一的中心思想就是我們會對消費者負責,我們是一個有良心的企業。
“各位記者朋友們,希望你們繼續參與本次事情的後續報道,看看我們的那些承諾是否能夠足額的做到。”在招待會即將結束的時候劉雲軒笑著說道,“我們時刻希望著媒體對我們的監督,對於本次事件的處理,我們公司的原則就是透明化。”
“現在我們的生產車間已經開始停產,有興趣兒的記者朋友們一會兒散會後可以跟著我們的工作人員進去參觀一下,如果哪位朋友的膽子夠大,也可以留下來跟我們一起享用工作餐。”
自己的工廠又沒有什麼秘密可言,正好借著這個機會對外進行一下宣傳,有著這麼多的免費勞力在,可是比打多少廣告都強多了。
目前所有田園係的產品都沒有在媒體上打過廣告,都是通過幾次發生的事情被媒體報道後,才讓廣大民眾們所知。
劉雲軒認為這樣的效果很好,因為目前自己牧場中的產品產量畢竟有限,用不著浪費那個錢去打廣告。
而且美國這邊對廣告用語的要求也很嚴,如果誇大了,就可能被消費者起訴為虛假廣告。到時候等待自己的將會是巨額的罰款。
今天的記者們可是很高興,劉雲軒的態度太好了,隻要是相關的問題,那是有問必答。現在他們倒是覺得劉雲軒這個人也是蠻好相處的,隻要你按著他的標準去走,不要老想著跳到外邊兒就ok了。
劉雲軒說完後就離開了,剩下的事情自有勞爾這位廠子負責。就像他說的那樣,他還得趕著回去研究潛水設備,都搞定這邊兒以後還得回去陪老婆和娃呢。