263 助理

　“項先生，明人不說暗話。我們漢華重工能夠發展到今天這樣一個規模，更多的是得益於觀念上比其他企業先行一步，運氣的成分比管理的成分要多得多。我是一個搞技術的人，經營能力實在是乏善可陳的。”林振華坦率地說道。

　“林總太客氣了，創新本身就是一種經營能力。”項哲道，“熊彼特認為，企業家的本質就是創新。所謂創新，就是把前人沒有使用過的生產要素或者生產條件引入生產體系，林總能夠在現有的市場條件下引入新的觀念，這本身就是一種企業家的創新行為，怎麼能說沒有經營能力呢？”

　“呃……我有這麼偉大嗎？”林振華訥訥地說道。他一直覺得自己不算個什麼企業家，現在聽項哲這樣一說，好像自己勉強也能和企業家掛上點邊了，心中暗自有些高興。

　“不過……”項哲並沒有讓林振華繼續高興下去，他直接就來了一個轉折，“正如林總所說，漢華重工目前的成功，很大程度上只是來自於觀念的創新。中國目前正處於新舊體制轉軌的時期，市場上有大量未被人們發現的機會存在。漢華重工抓住了這些機會，所以取得了成功，僅此而已。”

　“你說得對，請繼續。”林振華說道。

　項哲點點頭，繼續說道：“目前，無論是媒體也好，各級領導也好，都只看到了漢華重工欣欣向榮的一面，而沒有看到其正在積累的危機。由於缺乏成熟的管理模式，漢華重工的運營在許多方面都顯得混亂無序。在目前這種狂飚突進的時候，許多內部和外部的矛盾都會被掩蓋起來，一旦發展速度降下來，所有的矛盾都會表現出來，那時候就會難以收拾了。”

　“你能舉個例子嗎？”林振華問道。

　“眼前就有一個例子。”項哲道，“你們正在進行大規模的供應商招募，但我注意到，你們對於供應商信息的管理，還停留在手工管理的階段，連一個起碼的數據庫系統都沒有。試問，未來你們如何對供應商的信用進行評級？如何掌握不同供應商的供貨質量、交貨週期？如何對供應商進行激勵？”

　林振華只覺得汗如雨下，在此前，他提出招募供應商的時候，曾向公司領導層談過供應商管理的思路，當時是博得了大家一致好評的。現在聽項哲的意思，他的思路簡直就是幼稚可笑，離真正的供應商管理差出十萬八千里了。

　“項先生，你是說我們可以建立一個數據庫系統來管理供應商信息嗎？可是，現在有合適的數據庫管理軟件嗎？”林振華傻呵呵地問道。

　林振華這句話，帶有很強的穿越者的烙印，只有穿越者才會質疑：現在就有什麼什麼東西了嗎？項哲沒有註意到林振華這句話裡的毛病，他肯定地回答道：“現在使用dbase-ii做一個管理系統並不復雜，我想，貴公司這麼大的產業，pc機和漢卡應當都是現成的吧？”

　嗯，原來dbase-ii這個神器已經存在了？林振華在心裡想道。

　“那麼，項先生，你能開發這樣一個系統嗎？”

　項哲道：“完全沒問題，如果林總需要，我只要一天時間就可以開發出來。不過，要開發這樣一個系統，僅靠一個編程人員是不夠的。”

　林振華問道：“你還需要什麼？”

　“我需要你們對整個面試流程進行重新組織。你們的前台接待人員應當使用標準化的問候語。供應商所填寫的表格要重新設計，同時提出填寫規範，並且有專人負責指導其正確填寫。對供應商的面試過程我沒有看到，現在還提不出什麼建議，不過，我相信你們肯定沒有使用有關人格、創新能力方面的評測量表，在選擇合作夥伴的時候，不考慮這些方面的因素是非常錯誤的。”項哲侃侃而談，沃頓mba的王八之氣噴湧而出。

　“你說的評測量表，在國內能夠找到嗎？”林振華問道。

　項哲從隨身的包裡掏出一摞紙，遞到林振華面前，說道：“這是一份由erec和galti提出的創新能力量表，我根據中國的文化特點進行了修改，在我的同事中做過試調查，信度和效度檢驗的結果都比較滿意。林總如果放心的話，可以用它來作為你們評測供應商的工具。後面是關於人格方面的一份量表，是英文的，我還沒來得及翻譯。”

　林振華接過這摞紙，從頭到尾認真地翻了一遍。英文的部分，他也同樣看得非常認真，不時還挑出幾條向項哲請教。項哲這才相信，眼前這位據說只有初中文憑的林總，英語水平之高，的確不是媒體吹噓出來的。

　“不錯不錯，的確非常專業，不愧是mba出身啊。”林振華把東西還給項哲，感慨地說道。術業有專攻這句話，還是非常有道理的，林振華頭頂著一個穿越者的光環，但說到具體企業管理方面的問題，還是連一個30年前的mba都比不上。

　項哲得到林振華的肯定，很是高興，他繼續向林振華推銷著自己的管理知識：“企業管理所涉及到的問題很多，比如說，人力資源方面，目前國內企業的人事科、勞資科基本上只負責檔案管理、考勤管理、工資發放，很少會做全面的人力資源規劃，對於職工的招聘、培訓、考核、激勵等等，都還是計劃經濟的那套方法。與我國正在建設的商品經濟社會十分不適應。我呆的那家大廠，人才流失非常嚴重，基本上就是能幹的人都跑了，留下的都是混飯吃的，長此以往，企業怎麼可能有競爭力呢？”

　“項先生，我明白了，我對你專業水平絲毫也不懷疑。”林振華打斷了項哲的陳述，轉而問道：“我想了解的是，你這次到我們漢華重工來，是否真的有意加盟我們？”

　聽到林振華這個問題，剛才還是興致勃勃的項哲突然沉默​​了下來，他停了一會，才問道：“林總，如果我有意投​​奔貴公司，你打算怎麼安置我？如果是安排我發洗澡票的話，我寧可在原來那個廠子裡發的。”

　“總經理這個位置，目前還沒有空出來。”林振華笑著說道。

　“我知道的。”項哲道，“我只是開個玩笑而已，像你們這種大型企業的總經理，哪是我這種小字輩能夠染指的。”

　林振華道：“只要你不想當總經理，剩下的位置就好說了，你自己說說看，你期望做什麼職位呢？”

　“我希望能夠在一個負責全公司運營的部門里工作，我對於公司的全面管理更感興趣，而且也更能發揮我的專業知識。”項哲道。

　林振華想了想，說道：“我現在缺少一個懂得全面運營管理的總經理助理，在沒有其他合適的人選之前，我想聘你來擔當這個職務，你看如何？”

　“總經理助理？”項哲瞪大眼睛問道，“請問，是誰的助理？具體權限是什麼？”

　林振華道：“是我的助理，具體工作就是負責漢華重工的所有管理事務，全廠幹部職工，包括我在內，都由你指揮。”

　“這……”項哲遲疑了。

　“怎麼，嫌小？”林振華問道。他當然知道項哲不是嫌小，他許給項哲的這個職位，已經大得不能再大了。

　項哲搖搖頭：“不，我是擔心我勝任不了。”

　林振華好奇地問道：“不至於吧？沃頓的mba居然能說出勝任不了這樣的話來，你也不怕你們院長把你的畢業證收回去？”

　項哲苦笑道：“林總，玩笑歸玩笑，但我的確沒有過大型企業管理的實踐經驗，我擔心露怯。能不能這樣，我先在公司總部擔任一個普通的職務，未來如果各位領導認為我的能力足夠，再慢慢提升起來？”

　林振華道：“我倒希望是另一種情況，你先在公司總部給我當助理，未來如果我覺得你能力不行，再把你降下去。不過，你放心，最不濟我也會安排你到公司的浴室去當個經理的。”

　“我只是怕我這樣憑空擔任一個高級職位，下面的中層幹部和工人們會不服氣的。”項哲說道，“如果能夠給我半年時間緩沖一下，找一些機會證明一下我的能力，那麼再提升起來，也就順理成章了。”

　林振華擺擺手道：“你這個說法是對的，也許也是你在mba學到的用人原則吧？但這個原則現在不適用。我們漢華重工現在非常缺乏高層管理人員，我沒有時間讓你去韜光養晦。我其實一直都在尋找一個能夠把我從繁重的管理工作中解放出來的助手，你簡直就是上天送給我的禮物。不用再等了，我向領導班子請示一下，你馬上就準備上任吧。”

　“行！”項哲被林振華的話感染了，他爽快地答道，“給我三天時間，我回去辦理一下辭職手續，馬上就能過來上班。咱們事先說好，如果我不能勝任這個職位，請林總隨時撤換我。”

　“沒有三天時間給你，你現在就得開始乾活。你不是說我們的招標流程有問題嗎，現在我就任命你為招標工作組的負責人，外面那兩個女同志，畢敏和田效蘭，就是你的助手。你馬上接手工作，把這件事情辦好了，你也就證明了你的能力了。如果這件事都做不好，那你就回去吧。”林振華說道。

　“林總，你放心吧，如果這點小事都做不好，我也不回去了，我直接跳長江好了！”項哲信心滿滿地回答道。