第1010章　自編自導自演

　　淘寶舉辦的個人站長大會啟動在即，這本身是一件在業內擁有極大影響力的事情，作為業內的領袖，李牧的影響力幾乎等同於武俠小說裡的武林盟主，正是風頭無倆的時候，但是誰也沒想到，網上忽然出現了一個不太和諧的聲音，而且因為有業內人士故意在背後推波助瀾，這個聲音開始在互聯網上不斷髮酵。

　　李牧一個人包攬了華夏互聯網行業的太過光環，在行業內的影響力固然是絕無僅有的，但人緣卻未必真的好。

　　郭德綱有句話李牧覺得非常有道理，只有同行才是赤-裸-裸的仇恨，賣早點的只會恨賣早點的，不會恨開出租的；開出租的也只會恨開出租的，不會恨開飛機的。

　　互聯網行業，影響力最大的是李牧，拉仇恨最多的，也是李牧。

　　單是對李牧羨慕嫉妒眼紅的同行就不知道有多少，這些人都盼著李牧哪天能出點醜聞，或者乾脆跌落神壇，更不用說還有不少如馬老闆這般恨他入骨的人，恨不能把李牧從互聯網行業趕出去。

　　雖說大多數業內人士表面上不會跟李牧有任何直接的衝突，可一旦有人在網上有理有據的攻擊李牧，很多人還是抱著一種酣暢淋漓的感覺參與其中，默默的做幕後推手，推波助瀾。

　　李牧自己寫的攻擊自己的文章，意外的得到了整個互聯網行業的賞識，一時間，這篇稿子傳遍了整個行業。

　　馬老闆自然是興奮不已，甚至在辦公室裡連呼三聲「天助我也」，他覺得，這篇文章出現的時機簡直不能再完美，又恰好是在淘寶網全國個人站長大會召開的前夕，李牧這個武林盟主正準備在明天的大會上呼風喚雨，這時候出現一篇如此打臉的文章，又被行業內的從業人員暗中推了一把，一下子就把李牧架到了一個騎虎難下的局面上。

　　馬老闆覺得，李牧這次真的是進退兩難，以他這種性格的人，一定不會輕易退步，但是如果不退，他面對的就不只是兩百多個淘寶賣家，還有司法機關，以及整個互聯網行業，如果李牧堅持在這個問題上強硬到底，那他越往下就越難扛。

　　馬老闆自然非常樂於見到李牧成為全行業公敵的局面，所以他也期待著李牧這次能夠一如既往的保持高調和強硬，這樣的話，後續的輿論會給李牧越來越大的壓力，等他扛不動再想服軟的時候，那代價也就更大了。

　　網上的輿論在有心人的推動下持續發酵，不光是業內人士，很多普通網民也參與進來，在網上展開爭論。

　　有人覺得，YY是牧野科技開發並且運營的產品，它的基礎服務又是完全免費，那麼牧野科技就自然對YY擁有絕對的主權，在這種情況下，牧野科技封掉一批違反平臺規則的用戶，於情於理都是沒有爭議的；

　　但是，持相反態度的用戶卻認為，YY雖然基礎服務是免費提供的，但用戶在使用基礎服務的時候，已經通過註冊、添加好友以及與好友溝通、交流，將自己的YY號碼定製化、私有化，在這個基礎上，YY就已經成為了用戶的虛擬財產，在用戶沒有明確申明要放棄這份虛擬財產之前，平臺方也不得隨意封禁用戶的賬號，況且，說這批淘寶賣家觸犯了牧野科技的平臺規則是耍無賴的行為，這些賣家雖然違反了淘寶的規則，但是並沒有違反牧野科技的平臺規則，所以牧野科技無權對淘寶賣家的YY進行封禁；

　　除了就事論事的用戶，還有不少人直接把矛頭對準李牧，斥責李牧肆意踐踏用戶的權益，一些人也在網上表態，稱對李牧這種不尊重用戶的做法非常失望，認為他能有今天這份成就，都是華夏網民、廣大用戶一點點幫他堆砌起來的，他現在成了大人物之後，反而忘了本，讓人失望。

　　李牧在網上的鐵粉也非常多，一見有人開始人身攻擊，立刻就有一大堆的自來水冒了出來，在所有攻擊李牧的內容下面留言駁斥對方的觀點，有網友為李牧開脫，認為李牧現在根本不可能把精力放在這麼雞毛蒜皮的事情上，就算是牧野科技的某些做法有些欠考慮，也絕對不能將責任直接和李牧掛鉤。

　　網上的討論越來越激烈，但是這種激烈並沒有持續太久，當天下午的時候，YY忽然彈出一個彈窗新聞，標題是：「李牧：對不起，是我們做得不對。」

　　點開查看正文，最上方呈現給讀者的，是一段長度僅有幾十秒鐘的視頻，視頻中，李牧坐在自己的辦公室沙發上，非常抱歉的對著鏡頭說：「大家好，我是李牧，因為牧野科技對涉及在淘寶售假的賣家YY號進行封禁，近日來網絡上有許多苛責的言論，對此我想聲明的是：牧野科技始終堅持用戶至上的服務原則、永遠將淨化互聯網環境、更好的為用戶服務視為我們的第一使命，但是我們在向著這個目標前行的時候，也很容易發生矯枉過正的現象。

　　牧野科技的核心團隊經過反思之後，一致認為我們不應該對未觸犯YY使用規則的用戶進行處罰，所以在這裡，我謹代表牧野科技，向被封號的兩百多位淘寶賣家，以及所有YY用戶說一句對不起，是我們做得不對！」

　　說到這裡，李牧微微低頭以示歉意，隨後又接著說道：「目前，我們已經恢復了所有被封禁淘寶賣家的YY號碼，並在此承諾，牧野科技在未來將充分尊重用戶的權益，永遠將用戶視為我們最重要且最寶貴的財富，謝謝大家對牧野科技的支持和指正！感謝！」

　　一則簡短的視頻，立刻讓李牧以及牧野科技圈粉無數。

　　李牧在視頻中的表態非常討巧，首先，從標題上就先服軟、先認錯，一個大名鼎鼎的互聯網驕子、億萬富翁出來認錯，這本身就出乎了所有人的預料，在此之前，無論是有意黑李牧的人，還是有意挺李牧的人，亦或者是那些純粹看熱鬧的人，都想像不到，李牧竟然會親自出面迴應這件事情，而且態度竟然還這麼簡單直接，一上來先服軟。

　　重量級的大人物主動示弱或者主動表現出他人不敢想像的謙遜態度，這本身就能夠引起普通群眾的好感，所以一上來，李牧就已經無形中收穫了網民對自己的傾向。

　　緊接著，李牧先向網民點明這次爭議事件中最重要的一點，既：你們要先弄清楚，牧野科技不是在侵犯普通用戶的權益，而是對在淘寶網售假的賣家進行處罰，可能我們的處罰有些不符合法理，但是有一點非常重要，我們的出發點是好的，我們是為了淨化互聯網環境、讓用戶享受到更好的服務。

　　所以，這句話一下子點醒了很多看熱鬧甚至是對李牧有意見的網友，牧野科技的出發點是為了保證更多的用戶擁有更好的上網環境，從而對少量汙濁了互聯網環境的害蟲進行懲處，這種做法，就算是錯了，也錯的讓人心生敬佩。

　　更重要的是，李牧的道歉一點也不遮遮掩掩，十分乾脆直接，而且不管這批賣家在淘寶怎麼賣假貨，牧野科技都能夠意識到自己的失誤，及時將這批賣家的YY賬號全部恢復，光是這個態度與執行力就不是一般企業能比擬的。

　　這場李牧自編自導自演的好戲一開場，李牧自己以及牧野科技反倒是立刻牢牢佔據了輿論的至高點，就連許多之前故意跟風抹黑牧野科技以及李牧本人的網民也跟著做出了巨大的改變。

　　更有意思的是，網絡上出現了不少抨擊淘寶售假賣家的內容，這幫人極力想要拿回賣家YY賬號的原因，所有人也都能猜得一清二楚，無非就是為了找回老客戶的聯繫方式，繼續售假。

　　李牧的主動道歉讓馬老闆也為之震驚不已，他本來還以為李牧這種人必定要死扛到底，但沒想到以他現在的身份，還能夠做到這麼能屈能伸，這大大出乎他的預料，同時也讓他心裡格外失望。

　　馬老闆最想要的結果，就是李牧在這次的淘寶賣家聯名起訴事件裡頑抗到底，以至於激怒網民、聲譽遭受巨大影響之後才對被封號的淘寶賣家妥協，但是萬萬沒想到，李牧止損的眼光和應變能力竟然這麼強，放下身段的一個道歉短視頻，就能夠在一片譴責聲中力挽狂瀾，由此也可看出，李牧這人做事真真是滴水不漏。

　　馬老闆終於領會到了李牧的厲害之處，一個二十歲的年輕人，審時度勢的能力、犧牲個性的能力比絕大多數江湖老油條還要強的多，如果個性與事情本身沒有衝突，他會雙管齊下、兩者兼顧，但如果個性與事情本身發生了衝突，他也能毫不猶豫的為了顧全大局而犧牲性格，甚至犧牲面子，這讓馬老闆心裡第一次打心底對李牧產生欽佩。

　　多有失望的馬老闆很快便從中調整過來，兩百多個被淘寶幹掉的賣家終於拿回了他們的賣家YY，對他來說，騰飛路口的綠燈已經亮起，是時候把油門踩到底了！