☆、第11章 客服小玉

　　新的一周來臨，柏南十分坦然的……又翹課了。

　　手機裡柏家父母的未接來電已經攢了十幾個，他淡淡看一眼，繼續手裡的活。

　　三分娃的身體已經基本完成，他現在正在打磨臉部，全部弄完大概還需要半天時間，之後就是拉筋檢查和噴水補土，等水補了土幹了之後，還要再補上小坑洞細磨一遍，磨完繼續噴，噴了再磨……總之，這個步驟很繁瑣，需要耐心。

　　補了磨，磨了補，滿意了之後還要再翻模……等等，這位顧客是要粘土娃還是樹脂娃來著？

　　……貌似沒說。

　　柏南將砂紙放下，洗洗手，開電腦登上了網店。

　　然後……嘩啦啦一堆新訂單。

　　平時幾天都不見一個顧客點進來的小網店，突然被一群土豪包養了。

　　柏南有些手抖的戳開閃個不停的顧客留言。

　　威武霸氣班媽媽：媳婦啊，我幫你介紹了幾個顧客，都是相熟的阿姨，你隨便招待一下就行。

　　葛媽：老闆，這個東西是用什麼做的，看起來怪可愛的，我要一套【連結】

　　蔣夫人：啊呀，這個小衣服做得真好看，是給那個什麼bjd娃娃穿的嗎？我想要這個【圖片】

　　蘇妹：南南是吧？我是你蘇阿姨，我準備買那套十二生肖的玩偶，你什麼時候能發貨？還有那種迷你茶具是做什麼用的，阿姨對這個不太懂。

　　易家太太：【圖片】班家二媳婦啊，這套餐具是你自己燒的？花紋好漂亮，那個骨質瓷是什麼意思啊，我想買一套，我下訂單之後該怎麼做？

　　……

　　柏南看著鋪了一桌面的聊天視窗，哭笑不得。

　　他拿過手機，給班玉打電話，不出所料，店鋪地址果然是班玉說給班母聽的，然後班母逛了一下小店，驚喜非常，又介紹給了相熟的朋友。

　　這樣那樣，那樣這樣之後，訂單氾濫了。

　　班玉對這樣的結果十分滿意，說道，“不用太感謝我，身為老闆……對了，你店鋪裡怎麼總是沒人？沒有客服嗎？”

　　確實沒有，顧客太少，再加上商品的特殊性，這家小網店一直都是柏南一個人在管。

　　班玉驚訝，隨即怒了，最後又開始氣悶心疼——怎麼就這麼呆，都不知道請個人幫忙，全都自己做，是想累死自己嗎？

　　然後……小網店有了第一個客服兼老闆娘——小玉。

　　柏南笑著看一眼多出來的客服小玉，想了想，將店鋪名字改成了“南家有玉”。

　　班玉第一時間發現了店鋪的變化，滑動滑鼠的手指僵了僵，耳朵微微泛紅，板著臉啪啪啪打字。

　　小玉：我不是老闆娘，你才是！

　　柏南悶笑出聲，關掉網頁，給班母打電話。

　　班母介紹過來的那些阿姨估計是網購新手，下單下得很有問題，對養娃和手辦也全都處於一知半解的狀態，都是看著漂亮就買了……總之，他不想坑那些不懂行情的阿姨們花冤枉錢。

　　曲文欣聽完他的話，樂得不行，大手一揮，甩過來一個微信號。

　　柏南很少用微信，但帳號還是有的，他登上去，添加了好友，然後被火速通過，拉進了一個微信群。

　　威武霸氣班媽媽：都出來出來，我二兒媳婦進來啦，大家有問題直接問他吧。

　　葛媽：南南你來得正好，接娃回家原來是這麼嚴肅的一件事，我之前太大意了，你放心，我會好好對待你做的娃娃的。我聽文欣說你那還可以定做，我想要個長得跟我女兒一樣的娃，可以嗎？

　　蘇妹：我查了的，養娃娃的是叫娃媽對吧？現在的小孩子們真會玩，我們老嘍。

　　蔣夫人：我老公說這些小衣服設計得不錯，就是手工粗糙了點，南南你想不想學啊，我讓我老公教你。

　　……

　　柏南默默將打出的“你好”刪掉，放下手機，在電腦上搜出網頁版微信，對比著訂單，開始仔細回復阿姨們的問題。

　　女人們對漂亮的東西天生缺乏抵抗力，她們一旦被一件東西吸引，就會不自覺的去深挖其它的，這挖著挖著，看這也喜歡，看那也喜歡，怎麼辦？買！

　　兩個小時後，土豪阿姨們的好奇心被充分滿足了，她們戳開網店，翻著裡面精緻漂亮的商品，動動手指。

　　養娃娃，怎麼能不買漂亮衣服！

　　漂亮衣服有了，怎麼能不配上精緻的飾品！

　　飾品也有了，哎呀，這小凳子小沙發真精緻，買了！

　　就算是對養娃沒興趣的……哎呦，這小玩具做得好精緻，給乖孫買一個當生日禮物正好……等等，這套茶具看起來也很不錯，買回來泡花茶喝，肯定好！

　　總之就是買買買，買個痛！

　　柏南切回網店頁面，看著新增的一大排訂單，扶額。

　　他以為在科普完養娃的知識之後，阿姨們就不會再想買這些了，結果……他低估了女人對漂亮事物的接受程度和購買熱情。

　　班宅，班母笑眯眯的放下手機，在心中給柏南打了個大大的勾——這兒媳婦，帶出去太有面子了！

　　二樓，班玉房間。

　　新鮮出爐的客服小玉正在招待他人生中的第一位顧客。

　　容西：你是新來的客服？老闆在嗎？

　　班玉板著臉，看一眼搜出來的攻略，小心打字。

　　小玉：您好，老闆不在，他應付婆婆去了。

　　容西：……

　　嗯？省略號是什麼意思？班玉掃一眼攻略，皺眉，難道是因為沒在句尾加“親”？可親親什麼的，不是戀人夫妻之間才會做的嗎？

　　……現在的顧客真是不知羞恥！親什麼親，不會回家親自己的老婆嗎！

　　不對，難道這傢伙“親”過南南？

　　班玉臉黑了。

　　容西：那老闆什麼時候會在？

　　小玉：不知道，反正今天不在！

　　長久的沉默。

　　班玉冷靜下來，開始忐忑——完了，他不會把南南的顧客嚇跑了吧。

　　容西：既然老闆不在，那麻煩你幫我轉告一下。我在幾天前定制了一個三分娃，當時要求是儘量還原的，考慮到大圖可能不太清晰，我重新弄了配飾的細節圖，給老闆做個參考【圖片】【圖片】【圖片】

　　沒嚇跑！班玉眼睛刷一下亮了，忙將準備發給柏南的抱歉短信刪掉，撲到電腦前。容西給的圖片很清晰，有平面和3d兩種，班玉仔細看過，又琢磨了一下容西的話，詢問。

　　小玉：儘量還原？

　　容西：是的。

　　小玉：權杖上的綠寶石用玉髓，王座上的紅寶石用瑪瑙，那樣還原度大概為百分之八十，如果追求百分之百還原的話，我可以給你用祖母綠和鴿血紅寶石。

　　網線那邊的席容默默留下一滴冷汗，這個小店鋪的老闆，不僅手藝好，還十分的……壕啊。

　　容西：……不，玉髓和瑪瑙就可以了。

　　班玉有些失望，怎麼不挑祖母綠和鴿血紅寶石，為什麼不挑祖母綠和鴿血紅寶石！這樣就沒法利潤最大化了！

　　——小氣鬼！

　　容西：？

　　小玉：我會轉告的。

　　班玉將電腦推到一邊，生悶氣。本來還準備幫南南賺大錢的，結果……不開心！十分不開心！

　　柏南在聽完班玉彆扭的解釋之後，拿著手機的手抖了抖。

　　“容西說用玉髓和瑪瑙？”

　　“對。”班玉摳手機殼，聲音有些悶，“我有建議他用祖母綠和鴿血紅寶石的，可他拒絕了，我不是故意搞砸生意的。”

　　柏南悲傷的眼淚逆流成河，無力解釋道，“不，小玉，生意沒搞砸，相反，你幫我狠狠宰了顧客一筆。權杖和王座上的寶石我本來準備用玻璃鑽石的，那東西三十五塊錢可以買一公斤。”

　　“……我沒搞砸？”班玉眼睛慢慢亮了，手機殼也不摳了，聲音也不悶了，“那，那我替你賺錢了對嗎？”

　　“對。”他聲音帶笑，玉髓和瑪瑙可比玻璃鑽石貴多了，成本提上來了，他配飾的定價自然也可以往上提，雖然賺的不多，但確實是賺了。

　　班玉心花怒放中，“哼，我就說我可以照顧好你的，嗯，從各方面。”