第二百四十二章 仗勢欺人
這時餐廳的總經理,趕緊的跑了過來,一臉微笑的看著曉離。
“這位小姐有什麼事情嗎?”
其實剛才來的時候就已經听說了一點點,不是他們餐廳員工的問題,是這位小姐太胡攪蠻纏了。
看到經理的到來,曉離更加的囂張了,抬起頭用鄙視的眼神看著經理。
“你還好意思問我什麼事情,你看看咖啡倒在我身上,你們的員工居然用那麼骯髒的毛巾來擦拭我的衣服,這就是你們餐廳的服務嗎?再看看你們員工的態度。”
听到客人的投訴,經理就算知道是這位客人胡攪蠻纏,不過還是轉過頭責備起自己的員工。
“小周,你到底怎麼回事,客人身上到了咖啡,你就應該用嶄新的毛巾擦拭,你怎麼可以用隨身攜帶的毛巾呢!”
那位服務員一臉委屈的抬起頭看著經理,其實他心里面非常明白,做餐飲這一項就算是客人無理取鬧,不過經理也會站在客人那邊,而不會幫助員工說一句話,所以他已經見怪不怪了,不過心里面還是非常的委屈。
“經理這位客人誤會了,我身上攜帶的這根毛巾就是新的,我也向這位客人給解釋了,可是她就是听不進去。”
說著服務員就把手上的毛巾遞給了他們的經理,希望經理這一次能夠站在他的位置為他想想,不然以今天這麼轟動的事情,他一定會被餐廳開除的。
看著自己員工一臉委屈的樣子,經理接過毛巾看了看,的確是新毛巾,這讓經理非常的為難,他又不想為難自己的員工,可是又不能得罪自己的客人。
拿著毛巾的經理轉過身,微笑的看著曉離。
“這位小姐,我們員工用的是新的毛巾,所以你不需要擔心毛巾上面有髒東西,不過你放心,你這件衣服我會拿到干洗店為你清洗的,而且今天你用的所以有消費我們都會為你買單,而且我會送上我們咖啡廳的vip。”
希望自己用了這麼多的優惠,能夠讓她消消氣,不要在無理取鬧了,畢竟餐廳里面還有這麼多客人,他可不想有什麼閃失呀。
不過曉離好像並不打算讓這件事情就這樣了結了,畢竟剛才她和季小思談的那些話,讓她受了很多的氣,剛好借此機會把心里面的氣給發揮出來。
“你說毛巾是新的,就是新的,你是餐廳的經理你當然會幫助自己的員工說了,至于你說的干洗,消費還有vip,你覺得以我的身份這些錢我會放在眼里嗎?你知道我這件衣服有多少錢呢?就光光我這條裙子就夠你們這一個餐廳一年的營業額,你有什麼資格說這些話呀!”
原本經理想拿這些優惠,讓她消消氣,沒想到反而惹怒了她。
雖然他不知道這條裙子是多少,不過按照她的氣場,這條裙子也不會便宜,她總不能讓他們餐廳重新給她買條裙子吧,如果真是這樣的話,那他的這個崗位也保不住了。
“這位小姐我知道你很生氣,可是事情已經發生了,我們能不能好好的商量一下,把這件事情給解決了。”
看著經理一臉討好的樣子,曉離更加的得意了。
“好啊!那你們餐廳重新給我賠一件一模一樣的衣服,我就不給你們餐廳計較。”
一听到她提出這樣的要求,經理當時就嚇了一跳,就連旁邊的客人對于她這樣的要求也投來了驚訝的表情。
雖然很難接受她這樣的要求,可是經理也無可奈何,畢竟上他們咖啡館喝茶的人都是一些上等人士,不是普普通通的人名,所以不能隨便得罪客人。
那位服務員听到她提出這樣的要求,當時就說道。
“經理這咖啡不是我倒在這位小姐身上的,是她自己倒在身上的,我只是過去幫忙擦拭一下而已,這件事情和我們餐廳沒有任何關系的。”
服務員剛把話說完,經理就瞪了他一眼,他沒想到小周在這里工作了幾個月,怎麼會說出這樣的話?這不是讓客人更加的生氣嗎?
“你說的是什麼話,趕緊跟客人道歉,以前培訓的時候,難道老師沒有教過你客人就是上帝嘛!客人提出任何要求,我們都要盡力量的滿足,何況你在這里工作了這麼幾個月,都白上班了嗎?”
要換成以前他肯定會道歉,可是今天這件事情真的不是他們的錯,何況這位小姐真的是太無理取鬧了,這不是栽贓陷害嗎?就算冒著丟去這份工作的危險,他也不會向這種惡勢力低頭。
“經理培訓的時候,老師是教過我們客人就是上帝,可是上帝犯了錯誤,我們也不能一味縱容啊,明明是這位小姐無理取鬧,還要讓我們餐廳陪她的衣服,我們為什麼要依著她呢?如果經理不相信我說的話,你可以問問大家呀,也可以調監控出來看一下是不是我的問題。”
站在中間的經理,看著自己的員工不听自己的話,而這位小姐氣得臉都白了,在讓他兩頭為難不知道該怎麼辦?
這時坐在另外一桌的客人說道。“經理你就不要再為難你的員工了,這件事情大家都很清楚,明明是在為小姐自己把咖啡倒在身上的,這位服務員只是幫忙擦拭一下而已,所以不要為了你說的那句客人就是上帝來責備你的員工吧。”
這時坐在旁邊的所有客人都投來了贊同的目光,經理看著大家這麼明事理,心里面非常的感激,可是這件事情處理起來真的很及手,總不可能為了自己的員工把這位大小姐得罪吧。
而那位服務員卻一臉感激的看著大家,沒想到在這個時候,會有人站在他的身後,就算今天他把工作丟了,他也不會後悔。
咖啡廳的經理也不好再說什麼,也只能轉過頭一臉微笑的看著曉離。
“這位小姐我想問一下,你這件衣服大概要多少錢啊!”
而站在旁邊的曉離,看著所有的人都幫著那個服務員,這讓她非常的難堪,氣著她轉過身拿起自己的皮包就走出了咖啡廳。
拿著照片的季小思,一個人傷心欲絕的站在李氏大樓的樓下。
她很想沖進去問一下,李勇這照片是怎麼回事,可是她的腳就是邁不進去,她害怕這一切都是真實的,她害怕面對分離的場景。
這時她才想起來,上次在李氏大樓踫見曉離,一副得意的樣子,再想一想李勇對她的問題避而不答的樣子就知道,也許這一切都是真實的,只是她沒有勇氣去面對而已。
在李氏大樓站了一個多小時,季小思最終還是轉過身離開了,她現在真的沒有多余的勇氣去面對這個問題,她得好好想一想。
自從答應表哥接下那個案子以後,小陌就沒日沒夜的工作,而且隨時還要听別人的差遣,這讓她非常的不爽,可是又不得不忍下自己的脾氣,隨時去恭候那位大爺的命令。
原以為自己掌握了主動權,誰知道大權在別人身上,自己只不過是一個隨時听候差遣的小嘍�@選br />
最讓小陌接受不了的事情是,萬樓不是什麼經理,他是a公司里面的老總,當所有人知道這個消息的時候,都非常的驚訝!包括她的表哥,這也讓她的處境非常的被動。
自從知道萬樓是總裁以後,表哥就下了死命令,不管自己用什麼手段都要把這位大爺伺候好,如果出現什麼閃失的話,就讓自己吃不了兜著走。
雖然表哥沒有明確規定是哪一件事,可是小陌心里面很明白,只要自己把這件事情搞砸了的話,她表哥一定讓她後悔不已,所以為了不要讓這種事情發生她想盡辦法伺候這位大爺,可是這位大爺想盡辦法折磨她,不管是從工作上還是生活上,永遠都在出一些難題。
幸虧自己聰明,他出的那些難題自己都可以解決,可是也會遇到一兩次解決不了的事情,她也只能耍賴,不過好在他還有一點紳士風度,不跟自己計較,不然她都不知道該怎麼辦了。
就比如現在明明她的工作多的要命,而他非要讓她到什麼狗屁地方去給他買一樣特色小吃。
她在路上堵車,堵了半個小時,開車又開了半個小時,到現在都沒有找到他說的那樣東西,雖然有一個大概的位置,可是也不好找啊!
氣的小陌把車子停在一邊,自己下車隨便找了一個位置就坐了下去。
“這死萬樓讓她找的是什麼破東西啊!她都快把這里翻一遍了,都沒找到他說的那樣東西,別讓我找到那樣東西,要是找到的話,我一定讓他們關門閉戶。”
就在小陌自言自語的時候,突然有個人走到了小陌的面前。
低著頭的小陌並沒有抬頭,就算沒有抬頭小陌也知道這個男人的身份不簡單,因為他穿的這雙鞋是全球限量版的牌子。
小陌以為自己不抬頭,這個人就會離開,可是等了十幾分鐘,那雙腳也沒有打算離開的樣子。
“這位先生你一直站在我面前,你覺得這樣好嗎?”說著小陌就抬起頭看著這個討厭的人。
可是當她看清楚對面站著的這個人,小陌當時就驚訝的張大了嘴,並且睜著一雙大眼楮死死地看著他。
看著她一臉驚訝的表情,萬樓並沒有感到奇怪,反而嘴角還露出了迷人的微笑。
“我不是讓你去給我買餅嗎?你怎麼會在這里,你是打算餓死我嗎?”
這時小陌才反應過來,趕緊的站了起來非常生氣的說道。
“你還好意思說,你說的那個東西,我把這個地方都跑遍了都沒有,你確定你要的那個餅是在這里嗎?”
看著她生氣的模樣,萬樓什麼也沒有說,而是拉著她的手就往前走。
跟在後面的小陌非常生氣,很想掙脫他的手可是不管自己怎麼使勁,好像對他都沒有一點點影響。
“萬樓你放開我,你把我的手弄疼了。”
原本萬樓沒想放開她的手,可是听到她說手痛了,就趕緊停下腳步,並且放開了她的手。
“對不起,我不是故意的。”
其實小陌是騙他的,他根本就沒有把她弄疼,她只是不希望被他拉著手而已。
被放開手的小陌趕緊的向後面退了幾步,並且一臉防備的看著萬樓。
“說話就說話,干嘛還要動手動腳的,在國外你可以這樣可是這是國內,你不知道男女授受不親嗎。”