「什麼?不,那就有點——」
完全沒注意到工兵猶豫的神情,梢就直接往回走向研究室。慌慌張張地追上去的工兵,此時感到背脊有著一陣寒意直竄而上。
上個月中,因為RiddleTrill運用啟動的問題,梢跟室見兩人展開了一場激烈的大戰。根據傳聞,這兩個人過去似乎還曾經引發出流血事件。現在光是室見一個人就已經把自己整成這副德性了,再讓梢參戰的話一定會變成無法收拾的局面。
但是工兵的制止完全徒勞無功,梢毫不猶豫地進入了研究室。慢了一步進入房間後,只見室見露出充滿警戒的僵硬表情。
「稻……稻草頭?你跑來干什麼,等等,不要隨便亂踫!」
梢用她縴細的手指拿起了彈簧活頁夾。琥珀色的瞳孔快速地左右移動閱讀文件上的記述。從提案者資料到客戶RFP,連同補充文件也都十分仔細地閱讀。
最後她抬起頭來。把彈簧活頁夾闔上後放在桌上。
「就是這個嗎?室見做的RPF回復。」
「對……對啊。」
梢深深地嘆了口氣,閉土雙眼搖了搖頭︰
「完全上不了台面。」
「?」
「連最基礎的地方都沒有做好,讓人根本不知道該糾正哪里、如何糾正嘛。總之讓我問你一個問題就好——這個提案的賣點在哪里?」
「賣……賣點……?」
梢點了點頭。
「賣點、宣傳重點、推銷重點。要用什麼名詞都無所謂,重要的是藉由我們這個提案能夠提供什麼給客戶。購買駿河系統公司提案的客人,可以獲得什麼樣的利益。關于這個方面,室見你有好好思考過嗎?」
「當然有啊!」
室見的聲音重新燃起了活力。她抬起小小的下顎,自信滿滿地說道︰
「听好,這次的網絡系統要將STP(注︰生成樹協定)和HSRP(注︰熱制作備份路由器傳輸協議)、OSPF(注︰開放式最短路徑優先)的計時數值調整到極限,設計成讓發生災害或是復原時的系統關閉時間能夠縮短到最小。當然根據RSTP(注︰快速生成樹協議)、通訊端口的用途,也確實地把portfast和bpduguard加入——」
「不對、不對。我不是在講這個部分。」
梢帶著疲倦至極的表情打斷了室見的話︰
「詳細的技術理論對客戶們來說一點都不重要。重點在于價格與支持,又或者是全新工作型態的提供等……總之,我的問題是你有辦法具體並定量地說明,這個提案能夠為客戶的生意帶來怎麼樣的利益嗎?」
「……生……生意?」
「對,就是生意。」
梢的聲音十分冷靜,而且沒有半點遲疑。在受到震驚的室見面前,梢用手指頭戳了彈簧活頁夾的封面︰
「IT這東西到頭說來畢竟是個工具。故障復原的時間要設定為幾秒,路由協議要怎樣使用,這些都應該要當作生意上的重點來考慮。講明白點,這次的系統如果容許五分鐘的關閉時間,室見所講究的部分根本就沒有用,就成本面、運用面的觀點來看只是妨害而已。」
「妨……妨害?」
室見瞪大雙眼,梢看著她把頭歪向一邊。
「沒錯吧?如果能容許三百秒的關閉時間的話。全部的計時數值只要以原始默認值來運用就綽綽有余了。應該說去調整計時數值反而浪費多余的工時,並造成運用上的負擔。對誰都沒有任何好處。」
「……」
「要修飾詞匯實在很麻煩,我就單刀直入地說了。」
梢的聲音里的尖銳度再次提升,她舉起手指直接指向室見的鼻頭︰
「這個提案根本沒有中心概念存在。不管你寫再多工程師講究的專業內容,都不可能抓住客戶的心。你已經從最根本的地方走錯了,先把這個部分好好地重新思考之後,再來跟我討論這個議題吧。」
「……!……嗚。」
室見的臉上帶著痛苦的僵硬表情。
仿佛被看不見的子彈貫穿胸膛一般,她以搖搖晃晃的腳步退後了兩三步,跌坐到辦公椅上面。室見瞳孔瞪大仿佛靈魂出竅般仰望著天花板,一動也不動。
梢把手插在腰間用鼻子哼了一聲。同時如同在夸耀完全勝利般抬起了下巴。
「那……那個……佷乃濱梢小姐?」
工兵帶著驚恐呼喊著她。
「是?」梢抬起視線往上看。有點驁訝的表情反而令人感到更加恐懼。工兵一邊察言觀色一邊詢問︰
「梢——你有過進行提案的經驗嗎?」
「有啊。」
梢毫不遲疑地回答。同時嘴角上揚,露出微微得意的表情︰
「我以前應該說過,學生時代曾經在當地的系統整合公司打工對吧?那里真的是非常小家的公司——也因為是比駿河系統公司還要小的公司,所以負責的業務就相當廣泛。要跟業務員一起制作提案書,也有做過估價表,也曾經以客戶的立場來制作過RFP。」
「真的假的……」
工兵啞口無言。沒想到在這種地方,隱藏著制作提案的專家。如果知道的話就可以更早找她商量了。
工兵吞了一口口水後走向梢,從正面以視線正對著她並握住了她的手︰
「梢,拜托你!請你幫助我!我們無論如何都想贏得這個提案!」
「我……我是不介意啦……」
梢露出驚慌失措的表情移開視線,雙頰泛紅地瞄了工兵一眼︰
「但是……為什麼櫻阪你們要做這件事呢?提案工作交給社長不就好了嗎?」
「雖然我也很想那麼做啦……」
工兵向驚訝的梢說明昨天發生的事情。待在空無一人的辦公室被社長抓到、社長遭到業平產業下達禁止進入的處分、RFP說明會之後和JT&W發生糾紛的事情,按部就班地說明。
全部說完後,梢嘟囔著「原來如此。」用手指壓著下顎點頭︰
「我了解事情的來龍去脈了……基本上必須取得上司的許可,如果只是提案書的作法,我應該可以勝任,只是——」
「只是?」
「……不,沒什麼事。總之先做做看吧,光是重新整理室見的數據就會花很多時間了吧。」
……?