第九卷 輕松賺錢?服務開發 階層3
服務開發本身遠比預期中順利。
也許是因為室見和福大的關系不是普通的差吧,這兩人總是將作業悉數消化,避免屆時一起開會討論。至于梢果然也不想和室見踫面,于是不斷預先提高運用計劃的完成度。
這種團隊不合作反而讓品質提升的案例,自己還是第一次見到。唔,這大概也有自己拚命居中協調的緣故吧。
話雖如此,並非所有方面都一帆風順,依然頻頻發生不少小問題。
例如使用者介面——
【梢】「希望盡量單純化,免得用戶還要找我們詢問使用方法。」
【室見】「反正只有初期導入時需要操作,讓我們自己方便使用就行了吧。除了監控畫面,還要能夠使用命令列介面。」
【福大】「別開玩笑了!這個畫面、這個設計就是最終版!更動任何一個地方都會導致平衡崩潰啊。」
例如中介軟體的版本——
【梢】「我們最熟悉的是2.2版,請不要安裝其他的版本!」
【室見】「最近的趨勢是2.4版吧。你用那麼落伍的東西干嘛?白痴嗎?」
【福大】「機器里預先安裝的就是2.0版,我也是配合這個版本來開發的。事到如今別再挑三揀四了!」
例如導入流程的制定——
【梢】「一定需要工程師在現場陪同!唯有確認運作正常後,才準讓我們接手運用!」
【福大】「服務概念不就是隨插即用嗎!既然都已經簡化成用戶可以自行處理,又何必特地花費作業員的成本?」
【室見】「隨插即用這個鳥概念是誰決定的!如果不能從頭到尾設定好,我實在無法放心。負責人給我滾出來!」
…………
諸如此類的。
仔細想想,其實好像也不算什麼小問題。總之SRG46就這樣順利進展至發布階段。
然後,五天的時間轉眼問過去——二月二日星期二。
「哎呀,真的可以嗎?這麼便宜的價格。而且第一個月還是免費試用期。」
上午十點,Y崎的聲音響徹美倉印刷的機房。
語氣听來頗為愉悅,那枯瘦的臉上浮現些許的興奮之色。工兵一邊填寫自制的檢查表,同時回答對方︰「是的。」
「敝公司的SRG46是月費制服務,因此不像個別SI那樣會佔用建構工時。至于價格,10M介面型是每月九萬八千圓,僅此而已。當流量增加時,我們亦可提供升級——100M、1G型的服務。屆時只需要變更月費,不必花費購置成本。」
「太完美了。」
嘴里這麼念著,Y崎一邊望向伺服器機架。
機架的中段安裝了一台黑色的1u伺服器。外殼左方有駿河系統的LOGO,下面則寫有發生故障時的聯絡電話。這便是從前的RiddleTrill伺服器,如今的IPv4v6轉換設備,SRG46的服務設備。
經過事前的裝設,通訊內容也已經分析完畢。接下來只要根據客戶需求來確認自家應用程式的酬載轉換規則即可。工兵透過筆電連上管理用網頁,向Y崎出示選擇畫面。
「這個……關于資料部分的位址,一樣套用DNS46和NAT46就行了嗎?啊啊,我的意思是,要進行和IP表頭同樣的處理。」
「嗯嗯,是的,沒有錯。」
工兵選擇單選按鈕,確定選項無誤後,順便進入模式切換畫面,將核取方塊從擷取模式更改至轉換器模式。
「像這樣按下確定鍵後,就可以轉換v6通訊了。為保險起見,本次先重新開機,大約需要五分鐘的時間,但正式運作之後的設定變更原則上不用中斷連線。」
「哦——」
Y崎驚奇地叫了一聲。他用一臉不敢置信的表情盯著瀏覽器︰
「哎呀,真的很完美呢。這是貴公司制作的嗎?不是其他廠商的產品?」
「是的,敝公司擁有系統開發部門,就是由那里制作的。」
「哦——」對方再度出聲贊嘆。
身為制作方的一員,能夠獲得客戶的如此肯定實在令人高興,這真是開發者最大的鼓舞了。但反過來說也被夸得有些全身發癢,于是工兵找了個機會回歸正題︰
「那麼,可以開始切換了嗎?是否已經聯絡母公司,表示要進行連線了?」
「是的,對方說整個上午隨時都可以連線。」
OK。
最後一次檢查完設定內容後,工兵將目光望向機架一旁︰
「梢,我要切換了。可以請你確認一下監控系統嗎?」
「已經開始確認了。介面的導通OK,syslog也在記錄中。還有障礙測試也利用重開機時的警示在進行。」
頭發亂翹的女孩子爽快地這麼回答。她伸出一條穿了絲襪的腿部,將筆電放在大腿上。因為前來拜訪客戶的緣故,今天是一身套裝的打扮。她琥珀色的眼眸映照出顯示器的亮光。
(和梢一起進行建構作業,真是一種新鮮經驗呢。)
工兵很感慨地嘀咕著。
SRG46的裝設原本是SE部門的工作,但由于本次是服務的第一位用戶,再加上室見因其他案件而外出,所以才緊急商請梢一同出差。畢竟是運用領域的成員,一開始難免擔心她能否勝任工作。然而此人的資歷果然不是蓋的,工兵還來不及多想之際,她便已經開始動手處理了。老實說,比起室見來絲毫不會遜色。
「那麼,這就切換了。」
工兵調整呼吸,將手指放在觸控板上,移動游標,然後按下確定鍵。
伴隨著重新開機,機器傳出兩三次較大的風扇聲。經過嗶聲及LED的閃爍後,機體不久便停止鳴動。室內僅剩下空調與磁碟讀取的聲音。
梢的視線在畫面上游走︰
「……確認電源消失以及恢復的警示。介面狀態正常,沒有錯誤訊息。啟動……無任何問題。」
「Y崎先生,麻煩您來確認通訊吧。」
「好的好的。」
Y崎面對牆邊的桌上型電腦開始操作,一邊拿起話筒撥號給某人︰
「……啊,喂喂?我是美倉的Y崎。辛苦您了……是的,剛才連上線了。現在想要測試是否能連上應用程式……是的……是的,那麼這就開始確認。」
大概是在和母公司的工程師交談吧。回答的同時,他一邊點選畫面,逐一確認結果。
…………
「喔喔喔,看見了。厲害厲害……咦?不,我們的環境還是v4喔……是的,啊,資料傳過去了嗎?沒有問題。太好了。」
他拍拍胸膛,松了一口氣。看來似乎沒問題,福大所制作的系統運作正常。不知不覺中,梢也放松了雙肩。工兵偷偷對她豎起了大拇指。
「……抱歉,讓你們久等了,駿河系統。業務通訊沒有問題。母公司那邊似乎也已經確認可以連線。」
好耶!
工兵在內心做出勝利的手勢,但表面上仍冷靜的回答對方︰
「太好了。那麼……怎麼樣?是否需要待命到作業結束時間比較好?」
「不,兩位可以先行離開無妨。距離正式運用還要一段時間,我這邊要慢慢確認各種業務通訊。有什麼問題的話……只要撥打這個號碼就行了吧?」
Y崎指著SRG46上面的服務專線貼紙。工兵點點頭︰
「由于是新啟動的業務,敝公司在應對上可能會有些生疏。若有這種情況請直接與我聯系,我會代為通知相關部門的。」
「哈哈哈,用不著那麼嚴肅啦。畢竟我們也獲得了一個月的試用期嘛,凡事慢慢來就可以了吧。」
「您能夠這麼說……實在是感激不盡。」
面對態度恭敬的工兵,Y崎笑著搖搖手。
「那麼我就收拾一下,然後直接離開了。」
「啊!那個,抱歉,佔用您一點時間好嗎?」
突然出聲的人是梢。她放下筆電,一副著急的樣子往這里跑來。
「不好意思……我們有個小請求。現在才提出來真是對不起。」
「?是什麼呢?」
Y畸不解地眨眼。梢做了個深呼吸,雙眼用力︰
「本次的案件,是否方便讓敝公司用于服務導入案例?」
案例?
什麼東西?摸不清意圖的工兵愣在原地,但Y崎卻輕輕「啊啊」了一聲。
「是要用在宣傳資料上?」
「是的。」
梢點點頭。
「方便的話,希望能順便刊出公司名和負責人的大名。若是不行,用頭一個英文字母來代替也可以。說是免費試用期的交換條件……似乎不太妥當,但是否能請您考慮一下呢?」
「嗯——」
Y崎閉上眼楮開始沉思。用拇指敲了幾遍下巴後,他點頭同意︰
「可以啊,你們就拿去用吧。」
「真的嗎?」
「是的,這並不算什麼大事情。啊,可以不要透露連線對象是母公司嗎?再來,原稿完成後請先讓我過目一番,因為我還要向規範部門做個確認。」
「謝謝您!」
梢大動作地行了一禮,工兵見狀也跟著低下頭去。梢的臉龐,此時就像剛洗完澡出來一樣紅通通的。
「其實我一直都在思考,要如何去行銷新服務喔。」
等待著開往新御茶水方向的地下鐵,梢一邊這麼說道。