34.傻X?
「師娘好。」
「你來上班啦?發燒好了沒有?」
午休結束, 同事紛紛返樓,電梯裡偶遇高層自然要打聲招呼, 胡悅這聲師娘叫得比以往甜多了,她笑著, 「好了, 那是真的很不舒服, 在樓下差點暈過去了, 還好師老師發覺不對, 載了我一程,要是真騎共用單車, 半路可能要出事。」
老闆隨便客氣一句,交代得是不是有些太仔細了?跟在駱總身邊的經理眉頭微微一壓, 駱總倒笑了, 「是嗎?還好,現在好了就行了,以後可要多照顧自己, 別讓長輩為你操心。」
語氣聽不出一點不對,胡悅也知道不好太多了——她左思右想,總歸是自己礙著了師娘的眼, 才會被這樣逼到牆角,那要具體事件, 恐怕就是她上師霽車那一幕, 要嘛被人看到, 轉頭告訴了師娘。
看得這麼緊的嗎?就是一個路人快死了也會把他送到醫院的吧, 師主任的車就那麼坐不得的嗎?
胡悅現在覺得駱總也不容易,她比師霽應該幾歲,但也三十出頭了,一手一腳跟著把醫院做起來,可師霽一大半時間還待在她觸不到的十六院,想把j\'s織成一張溫柔,多少算是人之常情,雖然緊張過度有點讓人窒息,但她也絕不會跟著賭氣,澄清幾句希望她能停止恐慌,她也見好就收,和駱總交換一個笑,不再話,等電梯到了,撳住開門鈕,讓兩個上司先走出去。
駱總對她仍是客氣,看不出這話聽進去沒有,了聲『加油』,便先走了,周經理若有所思打量她幾眼,也跟著匆匆一笑,閃身而去。胡悅看她表現,心裡對駱總的情緒就不太樂觀——她對駱總倒是不熟,但周經理能和駱總共進午餐,必定是心腹,從她的表情來看,駱總對她怕是還有所保留。
被上司敵視滋味自然不好,但這也不是第一次,工作仍然要做,換上白大褂稍事休息,內線電話響起,胡悅端起笑容,按培訓中的規定,站起身迎接客戶,「容太太,你好,請坐,很高興今能為你服務。」
光是走進j\'s掛號諮詢,如果不是趕上推廣活動,就要兩三千的諮詢費,能出得起這筆錢的自然非富即貴,不過,有錢人也是千奇百怪,各自來路不同,不可用單一印象去套,唯獨的共同點就是,他們的煩惱和普通人其實也趨向於一致。中年人困擾於皮膚下垂、皺紋增多,年輕人也一樣有痤瘡煩惱,至於皮疹、黃褐斑,更是不會因為身家就知難而退,也因此,皮膚科和注射科是私人醫院的兩大現金牛,預約一向都排得很滿,畢竟,很多人觀念保守,不怎麼願意在臉上動刀,連割雙眼皮都顧慮重重,但對鐳射療程這種無創無痛,或是注射玻尿酸這種可逆性的微整形,接受度卻要高得多了,注射科尚且還有需求度的問題,但鐳射科這裡,白了,可以是正常人都有需求,畢竟,吹彈可破的雞蛋肌基本只存在於廣告裡,偏幹、偏油、混合型、痤瘡、下垂、皺紋、粗糙、抗老……25歲以上,有誰沒有需求?
容太太今年大概40出頭的樣子,皮膚是正常這個年紀的狀態,有些鬆弛下垂,也有紅點,她沒化妝,目視可見膚質有些粗糙,紅血絲也是有的,其餘更嚴重的問題倒是沒看見,這種客人其實很典型,多數是在熱瑪姬、超聲刀和光子嫩膚中選,豪氣一些的多數會買個組合套餐,客人傾向於選什麼療法主要是看她的姐妹做過什麼,皮膚科導診相對還是較簡單,至少胡悅是不打算介紹她去動刀子,短暫寒暄後,她先問,「容太太是只想要改善皮膚狀況,對面部結構沒有太多想法,是嗎?」
「對,我這個臉這幾年一直是我的一塊心病。」容太太話有點鄉音,「老了老了吧,也不愛美,但是這個臉就沒消停過,長斑吧我也不管它了,但就是幹,幹得厲害,而且老長粒粒,我就納悶那些護膚品是不是都白買了?以前用老姐妹介紹用的那些牌子……」
女人,到護膚,每個人都能給你出十萬塊錢的曲折故事,容太太了些大路貨,還有一聽就是微商的牌子,「後來我女兒回國和我,那些東西都不好的,叫我不要用,她給我帶。給我帶了些新的,還教我怎麼用,我用著開始可以,現在也不行,刺痛,我和我女兒,我女兒那沒辦法了,過來做鐳射美膚吧,是這個什麼,一勞永逸?她在國外認識的姐妹有的每週都要做。」
真的在醫美這行做久了,看人的眼神不自覺都刁鑽起來,胡悅還是不怎麼認得奢侈品,但容太太談吐口齒讓她想到那種拆遷戶——不僅僅只是拆了宅基地和田地的那種,原本應該就混得不錯,可能自己有開個廠,在s市周邊,這種廠子一旦開始拆遷,賠償款上億都不罕見,所以容太太還是敢於踏入j\'s的,原本那些拆遷戶,就算經濟實力足以承受,可能也需要幾年時間來調整消費觀。
「那您現在都用什麼保養品?」也沒什麼人教她,不過胡悅自然而然設身處地,像是容太太這樣的身份,自己是沒什麼見識,就不知道女兒給買的是什麼了,雖然留了學,但不知道在國外買的是什麼檔次的,若是也被微商洗腦,那就不好了。
「都是洋文,我也認不清,我拍了張照片。」容太太也是有備而來,拿出手機給她看,「這個是我認識的,海藍之謎,我女兒這個挺好的,給我買了一套……」
胡悅還好尚且聽過 er的鼎鼎大名,這幾又打開紅書惡補了一通,一眼掃過去,她心裡大概有數了,容太太的女兒倒真是疼媽媽,估計照片上的保養品都價值數萬了,「那你每都是怎麼個用法呢?」
容太太誤以為胡悅懷疑她不會用,連忙為自己辯白,「我都是很認真按我女兒教的用的。」
她一指,指到一盒skii面膜,「我女兒還給我買了個,就是那個,什麼美容導入儀,每晚上洗完澡,先用這個面膜,不對不對,先用這個水。」
海藍之謎的深層清潔水被指出來,「先用水,然後用這個面膜,一一片,都很認真用那個導入儀導入的,還調鬧鐘,20分鐘,做完以後還用這個水擦乾淨,對吧,然後是這個精華水。」
還是海藍之謎活萃精華水,接著是兩瓶精華,「我女兒皮膚有問題就用這個修復精華,最近都在用這個,也是導入,導入好,再用這個,這個是面霜加了精油,我女兒什麼,乳化?反正乳化一下,再按上去,然後用這個按摩儀,去促進吸收。」
算下來,每晚上容太太要花一時護膚,難怪她委屈,「我女兒講我就是不認真保養,我這還不認真啊?可是皮膚就是好不了怎麼辦?我女兒就,人家大明星,什麼范冰冰,都是這樣保養的,還給我看那個什麼視頻,就是王菲的那個化妝台,我,人家明星肯定不止這些的,我女兒就,明星還未必比我們有錢,最多就是再來做個鐳射打個針咯——她講,s市的明星都是來這裡做的,叫我也來——」
所以容太太就來了,而且明顯是帶著錢來的,甚至還不止是做鐳射,可能還想打個水光針什麼的,反正只要效果好,持續注射對她來也不是問題,在一旁陪著的助理,已對胡悅投來羡慕的眼光——容太太買的療程,胡悅都是有抽成的,第一個客戶就是這樣的大豪客,更重要是看起來沒什麼主見,很好忽悠,這筆抽成,至少頂她一個月的工資了。
胡悅這幾跟著張醫生做,也知道個中門道,她無奈地一笑,甚至想把助理差出去,但奈何這不可能做到,也管不了那麼多了。
「每晚上都這樣嗎?都是認真做的?」她再確認一下。
「對啊。」容太太甚至給她看鬧鐘,「鬧鐘都定好的,我每作息很固定的,洗完澡一項一項,多少時間,全部在這裡,不然真的記不住,真的會忘記。」
作息固定且健康,飲食問了一下,偏清淡,無過敏史,胡悅就算不是專科醫生也知道,「那您就是保養過度了,面膜做太多,皮膚過度水合,屏障被破壞,所以會出現這種種問題。您現在不合適做鐳射療程,至少要恢復幾個月時間再來。」
「什麼?」容太太大吃一驚,「什麼過度水合?面膜做太多?」
面膜不能多做,這大概已是一大部分人的共識,不過照舊是有人聽信微商謠言,『某明星的皮膚為什麼那麼好?還不是因為每都在做面膜,一周做兩次都是給窮逼看的,有錢人每都做,多吸收點精華難道還能有錯』,這粗一聽當然也很有道理,可惜,面膜還真不能做太多,做太久,泡久了皮膚過度水合,反而會越做越敏感,越做越差。容太太算是幸運,女兒至少還懂一點點,給她選的都是海藍之謎這種針對敏感肌的大品牌,如果繼續用微商護膚品,怕不是早已毀容了。
「當然了,這個具體醫囑還是要由專業醫生來判斷。」胡悅想了一下——j\'s的皮膚科是皮膚科,但大多都是鐳射科醫生在坐診,皮膚科醫生還真沒幾個,畢竟真的有皮膚病需要皮膚科醫生診療的還是會選擇去公立醫院,「我們這裡針對皮炎的解決辦法恐怕不如公立醫院,您可以去十六院看看,這個症狀還是比較典型的。以我的判斷,您最少是要停用所有一般護膚品一段時間。」
「什麼症狀?」
「護膚品不好吸收,臉上敏感,常泛紅,起疙瘩,有刺癢感,這都是很典型的表現。過度水合造成的輕度皮炎,這個在貼合性面膜使用者裡是很常見的,不難診斷,」胡悅,這個倒的確是不難判斷,稍一問就能推理出來。「這種患者最好是停用市面上售賣的所有護膚品。」
「洗面乳也不能用?」
「很可能什麼都不能用,臉也別常洗,甚至連毛巾都不能去刺激,這樣恢復一段時間以後再從醫學護膚品開始。不過,這都要醫生來給您判斷。」胡悅也不好j\'s的皮膚科沒有皮膚科醫生,「具體怎麼樣,我是建議您去公立醫院診斷後再遵循醫囑。」
容太太根本不聽那些套話,只問自己不懂的,「醫學護膚品?」
「就是含類皮膚生理性脂質的修復產品,很多醫院都會配置這種乳液來給患者使用,您可以到十六院、皮膚專科醫院……」胡悅了幾個大醫院的名字,「去開藥,價格都不會太貴,這樣至少要維持三個月,之後再去皮膚科看診,才能確定您適不適合鐳射診療。」
「???」
抱著花大錢解決問題的態度來的,最後卻一分錢沒花出去,容太太走的時候都有點猶豫,不敢相信真假,再三求證,「你確定鐳射不能解決這個問題——」
「或者我還是為您轉介紹專業的鐳射醫生來諮詢。」胡悅也不能一口把話死,「您稍等,我為您轉接?」
「不不不,還是不用了。」容太太又改了主意,一邊摸臉一邊,「那還是算了,我……回去再考慮考慮。」
「您請慢走。」助理過去送她出去,臨走前還給胡悅一個眼神,像是不相信世上還有這樣的驚大傻*,胡悅也覺得自己有點傻——如果只有她和容太太兩個人還好,有第三個人在,她把客人往外推的事情自然會傳開,有提成不要,這豈不是傻?就算是皮膚屏障受損,不能做鐳射(這個是真的不能),也可以轉推薦容太太打個水光針,這倒是能見效的,打完了再去看皮膚科都行——
但都了,她也就不去想那麼多,繼續坐在那等下一個客戶——大不了就把她炒掉,或者調走,如果調走那倒也好,就算又被師霽罵吧,也算是對客戶負責了。胡悅知道大部分醫院的導診都不是專業人士在做,有的知識儲備也許還沒她那麼豐富,但是,她只是——
如果師霽把她炒掉的話,該怎麼辦?
剛才給容太太諮詢的時候,她壓根沒想那麼多,現在靜下來胡悅是有一點的擔憂,她禁不住想皺眉頭,但又並不後悔,在這矛盾的情緒裡坐了半時還沒人打內線電話,她查了一下電腦——分明十五分鐘以前就該有另一個預約的。
也許是a壞了,電腦顯示她今整個下午都沒有預約。甚至連容太太這個預約都查不到了,胡悅坐在電腦前,手慢慢地從滑鼠上抬起,表情倒徹底平靜下來。
反應這麼快?
看來,上頭……不,或者就是她的師娘,是已經知道了。
嗯,有心人,不少啊。