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《我的創業輔助系統不一般 - 再加點潛能值》45 毛起來愛 公益+商業
第 45 章:AI 六神器激活「毛起來愛」!秉凡 × 高老师牵头会员营销,公益商业双丰收
2 月初的高雄阳光正好,「毛起來愛」宠物连锁店的会议室里,秉凡正指着 iSmart 会员数据看板跟团队说:“你们看,这三个月会员数直接从 500 涨到 3000,太猛了!” 旁边的高老师接着补充:“可不是嘛!咱们俩分工搭台,再加上六神器帮忙,现在每月救助的毛孩从 15 只提到 30 只,‘行善 × 经济 × 社群’的循环总算跑通了,这才叫‘让自己成功,让牠们幸福’!”
这次「毛起來愛」能有这么大突破,全靠秉凡和高老师的配合 —— 秉凡负责把 AI 六神器(Sora/Stripe/Codex/Pulse + 剪映数字人 + iSmart 矩阵)落地,管数据和工具;高老师专做会员营销,挖故事、设计权益。两人把 “会员开发整合营销方案” 拆成一个个小步骤,用工具落地,用内容打动人,让大家觉得 “加入会员不是花钱,是帮毛孩做事”。
一、关键人物分工:秉凡搭技术骨架,高老师填营销血肉
做会员方案最怕 “技术和内容脱节”,秉凡和高老师早就约好分工,绝不瞎忙活:
秉凡:AI 工具总操盘,不让技术掉链子
不管是会员数据记录、缴费,还是系统稳定,全归秉凡管。比如会员捐的钱要记清楚,他就用 iSmart 矩阵建了个 “公益账本”;有人想入会付款,他就对接 Stripe,让扫码就能付;怕系统出 bug,他就用 Codex 盯着,有问题立马修。用他的话说:“我得把技术骨架搭好,高老师才能放心做内容。”
高老师:会员营销总策划,让大家想入会
高老师最会挖毛孩的故事,还能设计出让人动心的权益。比如他会去救助点拍 “小橘从流浪到被领养” 的视频,还会想 “入会送什么周边才贴心”。他常说:“咱们做公益,得让大家觉得‘加入有意义、有好处’,才会一直跟着干。”
两人每周还会开 “双会”:周一秉凡报数据,比如 “天使会员招得慢”;高老师就补内容,比如赶紧拍 “天使会员能上救援名册” 的短视频。上次发现守护理事续费率低,秉凡查数据说 “周边送得慢”,高老师立马调整发货流程,两人配合得特别顺。
二、落地会员方案:AI 六神器 + 关键人物,让 “入会 = 行善” 落地
秉凡和高老师把会员方案拆成 4 块,每一块都用工具落地,用故事打动人:
1. 品牌故事行銷:高老师讲故事,剪映数字人 + Sora 让大家看得见
高老师总说:“光说‘做公益’没用,得让大家看见毛孩的变化才会动心。” 所以他和秉凡这么干:
高老师挖 “毛孩案例库”
高老师每周都去救助点,拍毛孩的真实故事。比如小橘刚救到时才 1 斤重,眼睛发炎流脓,他就跟着拍 “用会员捐的钱买眼药水”“小橘慢慢能睁眼”“最后追着逗猫棒跑” 的过程,整理成照片、文字和视频,还配文:“你交的会员费,就是小橘的眼药水钱。”
秉凡用剪映数字人 “讲透故事”
秉凡让数字人穿高老师设计的 “小天使衣服”—— 浅橙色公益 T 恤,别着翅膀徽章,在 LINE、抖音开 “毛孩故事专场”。数字人拿着高老师拍的小橘照片,用台语说:“这是高老师上周拍的小橘,现在它吃的粮、用的药,全是会员的入会钱撑起来的!想帮更多小橘,就加入爱心理事,每月才 100 块~” 直播里还会插高老师去救助点的片段,比如他给小黑喂饭,看着就真实。
Sora 剪 “15 秒短片”,刷到就想帮
秉凡还让 Sora 把高老师的素材剪成短频,比如 “小橘滴眼药水的特写 + 现在蹦跳的画面”,配高老师的声音:“每一次加入,就是改变一条生命。” 结尾加 “点击入会” 的按钮,高雄鼓山店的短片刚上线 3 天,就来了 80 个新会员,全是被小橘的故事打动的。
2. 加入誘因設計:高老师定权益,秉凡用 iSmart+Stripe 让入会超简单
高老师设计了三级会员,每级都有不一样的好处,秉凡再用工具让入会流程变轻松,谁看了都想试:
高老师的 “会员权益”,每级都让人动心
最基础的爱心理事,每月 100 块,能拿到高老师手写签名的电子感谢卡,还有每月的救援简报,里面全是毛孩的新照片;
中间的守护理事,每月 500 块,除了爱心理事的福利,还能拿到高老师设计的周边 —— 小天使贴纸、印着毛孩的插画提袋,上次有个会员说 “提袋上街,好多人问在哪买”;
最高的天使理事,每月 1000 块,能上救援名册,高老师会手写名字,还送限定公益 T-shirt,上面印着被救助毛孩的图案,特别有纪念意义。
高老师还加了 “快钻联动”:快钻用户推荐 3 个人入会,就能拿他画的毛孩插画,好多人都冲着这个来推荐。
秉凡的 “工具落地”,入会只要 3 步
想入会的人在 LINE 点 “加入会员”,iSmart 会自动推荐适合的等级 —— 比如家里养宠的,就推守护理事;选好后用 Stripe 付款,支持月付或季付,付完立马生成电子会员证,上面还有高老师的签名;
权益发放也不用等:爱心理事的简报,每月 1 号 Pulse 会自动推;守护理事的周边,秉凡对接了供应链,入会 7 天内准能收到;天使理事的名册,高老师每周手写好,秉凡再用 Sora 拍成短片发过去,特别有仪式感。
3. 社群經營 × 長期互動:高老师做活动,秉凡用 iSmart+Pulse 让大家不离开
留住会员得靠 “常互动、够透明”,高老师和秉凡一个做活动,一个用工具盯进度,谁都不会被冷落:
高老师策划 “会员专属活动”,好玩又有意义
高老师每月会办 “毛孩分享会”,自己当主持人,还会请领养毛孩的家庭来讲故事。2 月那场,领养小橘的一家人来了,说 “小橘现在会自己开猫砂盆,还会蹭腿要抱”,现场好多人都哭了,当天就有 30 个会员升级成守护理事;
每季度他还会组织 “救助点参访”,只有天使理事能去,大家能亲手给毛孩喂饭、梳毛,上次有个会员说 “看到毛孩开心的样子,觉得 1000 块花得值”。
秉凡用工具做 “透明 + 互动”,让大家放心
每月秉凡会用 iSmart 生成 “公益收支明细”,连医院的收费单、救助点的签收记录都附在里面,高老师审核后,Pulse 会推给每个会员,还加了高老师的语音:“上月会员捐了 10 万块,帮 50 只毛孩做了绝育,附现场照片,大家放心!”
想让会员推荐朋友,秉凡就在 iSmart 加了 “推荐功能”—— 推荐 1 人入会,送高老师设计的毛孩钥匙扣;推荐 3 人,还能上高老师的毛孩绘画课,现在 40% 的新会员都是老会员推荐来的。
4. 跨專案結合:两人联手扩公益能量,不局限于会员
秉凡和高老师还想了好多办法,让公益能触达更多人:
快钻平台:秉凡谈合作,高老师做素材
秉凡跟快钻平台谈好,买宠物用品时能加 10 块捐给救助,高老师就拍 “快钻用户帮的毛孩” 短片,比如 “用加捐的钱给小黑买了狗窝”,在快钻上播放,现在 25% 的新会员都是从快钻来的;
众筹计划:高老师定专案,秉凡管进度
之前想给救助点买救援车,高老师就设计 “捐 500 块能在车身上留名”,秉凡用 iSmart 开了个 “众筹专区”,实时显示进度。没想到 1 个月就筹够 20 万元,高老师还带天使会员去验收车,拍了短视频发社群,好多人都说 “下次众筹还参加”。
三、成果:关键人物 + 工具,会员与公益双爆发
这三个月下来,秉凡和高老师的配合出了大成果:
会员规模:从 500 人涨到 3000 人,其中 40% 是守护理事,20% 是天使理事,快钻还带来 750 个新会员;
公益成果:每月捐赠额从 3 万涨到 9 万,救助的毛孩翻了倍,还新增 2 个救助点合作,都是会员参访后主动对接的;
会员留存:每月 85% 的人会续卡,30% 的爱心理事会升级,有会员留言说:“高老师的故事让我想入会,秉凡的工具让我觉得透明放心,会一直支持。”
月底开会员答谢会时,秉凡在台上展示 iSmart 的会员增长曲线,高老师拿着 “被救助毛孩的全家福” 说:“这 3000 个会员不是数字,是 3000 份让毛孩活下去的力量!接下来咱们用六神器搞‘会员专属毛孩认养’,让大家能直接认养毛孩,更有参与感!”
台下立马炸了锅,有人举着手机拍全家福,有人喊 “下次认养算我一个”—— 这一刻才明白,好的公益不是靠喊口号,是靠两个人搭台、一套工具落地,让大家觉得 “我能帮上忙,还能一直帮”。而「毛起來愛」的故事,才刚刚开始。
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