宋寧回到住所時,夜已經很深了,阿芙還沒有睡下,見她回來,就立即迎了上去,飛快的問到:“小姐,朱墨梓有沒有把你怎樣?”
宋寧神色疲憊的對她搖了搖頭,然後徑直穿過阿芙的身邊去到衣櫃前,打開櫃子,在裡面拿了兩件衣服,轉身就準備去浴室。
即便是室內的燈火不太明亮,阿芙也看清了她脖子上的多了一片淤痕,那淤痕明顯是被人掐出來的。
阿芙驚慌的一把抓住宋寧的胳膊。
“小……小姐,你脖子……”
宋寧忙將衣領往上攏了攏,然後對阿芙勉強露出一個微笑,寬慰她道:“沒什麽,你別擔心我。”
說完,就掙脫她的手,急忙朝浴室跑去。
泡在水中,宋寧心神不寧,想起朱墨梓的那番話,她的心中就有種強烈的不好的預感。
真不知道,他會做出什麽事來。宋寧覺得好疲憊,為什麽,自己沒有奢望什麽,只是想過點安穩的日子,怎麽就這麽難。
洗完澡,宋寧穿衣服時,目光掃到左邊的胳膊。她不禁蹙眉,暗忖著,既然朱墨梓能發現自己的守宮砂沒有了,那麽,自己與阿芙朝夕相處,遲早也會被她發現。怕再引起什麽亂子來,她想了想,還是取來朱砂,在上面原來的地方,點上一顆朱砂痣。
次日一早,鋪子還是照常營業了。鋪子裡依舊人來人往,生意不錯。宋寧照例在廚房幫著糕點師傅們忙活一陣,然後給宋老爺喂藥,陪著他在院子裡散散步。
似乎一切沒有什麽異樣,晌午過後。宋寧用罷午膳,為了消食,就帶了幾個護院一同去流雲閣的老店去看看。
眼下,天氣還是很熱,可即便是晌午,最熱的時候,也沒有將市集上熙攘的人群稀釋一點。
老店離新店並不算太遠。很快就走到了,因為店面小的緣故,客人買完東西就走,並不逗留。
宋寧到的時候,正有幾個客人在買東西,於是,宋寧就在一旁觀察。
眼前的這個夥計面生的很,儼然是個新招來的,招待客人也生澀的很。等客人買完東西離去,宋寧才上前。
店中的其他夥計見是宋寧,立即行禮問安。那夥計見狀,也立即躬身行禮。宋寧笑笑,抬手示意他不必多禮。隨後,同他道,“你新來的吧?叫什麽名字?”
“回老板,小的叫劉全。”
“嗯,你才上崗,就已經做的挺好的。只是你記住,下次招待客人,記得面帶微笑,說‘您好,歡迎光臨’,遞給客人東西的時候要用雙手,這樣以示尊敬。還有,客人買東西猶豫不決,不知道買什麽時,你可以給他推薦一下店裡現在熱門的糕點。”
那夥計連忙點頭記下,於是,宋寧就命他將所有的客人聚集起來,開個會。大約這樣的會,每周一次。見人到齊了,宋寧便開始主持會議。
她先是讓大家歡迎一下店裡的新員工,然後說一下近來店中的營業狀況,因為持續不降的高溫,營業額有些下降。但是,比起同行業,業績還是名列前茅的。於是,宋寧決定在這個月給大家的工錢中加一筆可觀的獎金。
員工自然很開心。隨後,宋寧又道:“我們流雲閣,不僅僅賣的是糕點,還有服務。只有把服務做好,我們就會成功。每一個來到我們流雲閣的客人都是上帝,是神。所以,我們的服務一定要到位,讓顧客滿意就是我們的宗旨。你得罪了一個顧客,或者讓一位顧客不滿意了,就可能失去一百個顧客。因為客人不滿意了就會對別人說,說我們流雲閣不好,這樣一傳十,十傳百。這樣,我們就流逝了很多顧客。相反,如果我們做的好,他們也會說。我們也許會因為一個顧客,帶來一百個客人,也說不定。所以言論的傳播能力,是我們無法想象的。為了,我們流雲閣的發展,請大家共同努力將服務做到最好。”
聽完宋寧的話,大家都連連點頭,覺得她說的很有道理。之後,宋寧又讓大家發言,近來顧客們對產品的反應。購買的人群是那一類的比較多。根據市場反應,及時調整。
平日裡,她待人也總是和和氣氣的,從不端什麽老板的架子。所以員工都很喜歡她,都願意在她店中做事。
在眾人眼裡,宋寧雖然還是個小姑娘。但是說話做事的時候,有著與年齡十分不符的沉著、聰明、淡定。讓人不由的心生敬畏。
開完會之後,宋寧便不多留,帶著護院回去。
市集上的人還是很多,路過成衣鋪子。宋寧想起入夏,阿芙和宋老爺還沒置辦什麽新衣衫,便準備進去給他們挑了幾件。
可是還未踏進店門,忽的一枚臭雞蛋,以迅雷不及掩耳之勢,砸中了宋寧的腦門。腥臭的蛋液立即順著腦門流了一臉。
護院見狀,立即將宋寧團團圍住。還沒等他們在人群中搜尋到投雞蛋的人,另一枚雞蛋又準確無誤的投中宋寧的頭。疼的宋寧眼淚差點掉下來。她忍無可忍的吼道:
“是誰?!”
“你個臭不要臉,水性楊花的賤女人!還敢在街上招搖?!!”
人群中,一個婦女對著宋寧喝到。她的話音剛落,更多的醜雞蛋從四面八方朝著宋寧砸來,盡管護院幫宋寧擋了很多臭雞蛋的攻擊,但是宋寧還是被砸的像個落湯雞,她的心一涼,她已經猜到,朱墨梓對自己的報復開始了。