第362章 物流革新——星逸物流!
物流也是必須解決的一大難題。
原本王逸還打算和京東合作,投資京東物流。
可這事沒那麽簡單,大強子未必會讓王逸染指。
畢竟美柚也是電商平台,現在還是垂直電商,誰知道以後會不會升級成綜合電商平台?
作為京東的潛在競爭對手,京東很可能不會和王逸合作。
而且當下的京東物流虧損嚴重,王逸即便投資進去,也會跟著虧損。
如此一來,還不如升級美柚的物流倉儲體系,直接做自己的物流——星逸物流!
當下的物流體系,各省各市都有倉儲中心,有工廠配送到省市倉庫的物流體系,也有倉庫配送到門店的物流體系。
如今差的,也就是最後五公裡,送到用戶家的快遞員!
解決方法有兩種,一種是四通一達那樣,申請物流牌照,成立新的物流平台。
這種模式之下,美柚商城必定要發展成綜合電商,否則養不起整個物流公司,養不起那麽多快遞員。
而且成了綜合性電商,是否送貨上門也是個問題。
要知道,送貨上門和不送貨上門的配送單價,不一樣。
丟菜鳥驛站的件,一件隻賺幾毛錢。
而京東送貨上門,需要1.5-2.5元。
也正是因此,淘寶直接包郵,而京東需要5元運費,滿99才包郵。
沒辦法,很多件總共才幾塊錢,再送貨上門,物流費,配送費,都不夠。
同樣,做綜合性電商,王逸也得面臨這個問題。
如果是美柚、甄柚服裝、美妝,星逸手機平板,這些高利潤產品,高價值產品,直接送貨上門都沒問題。
但成了綜合電商,三五塊錢的東西,一件都送貨上門,不收運費的話,王逸都扛不住。
收運費的話,又影響銷量,還會將用戶拒之門外。
像是京東,雖然送貨上門,服務更好,時效更快,可有運費這一點,就讓很多用戶望而卻步。
消費者的思維就是如此,200元的商品我可以買,但是5元的運費接受不了!
可以說,綜合電商,收不收運費,都是難題。
而另一種模式則是同城騎手配送模式。
消費者線上下單,同城騎手附近的旗艦店取貨,直接送貨上門。
至於騎手也好說,星逸科技還有餓了麽!
餓了麽本身就有很多騎手,並且越來越多。
有了餓了麽騎手,美柚商城、星逸商城最後五公裡的配送問題也解決了,並且還能像送外賣一樣,實現低成本送貨上門!
這個模式,完全可行。
念此,王逸撥通了宋思凝的電話:
“思凝,咱們美柚科技的物流倉儲體系很是發達,而餓了麽也有很多騎手,我打算將兩者聯合起來,打造一種全新的物流模式!”
“將美柚倉儲物流體系和餓了麽騎手聯合起來?”宋思凝一怔,瞬間明白了王逸的打算:
“這想法妙啊!當下星逸商城、美柚商城的產品,都是自產自營,在各省各市都有大倉庫,在各區縣都有小倉庫,有門店倉庫。完全可以采用餓了麽騎手,就近取貨,直接送貨上門。”
王逸點點頭:“沒錯,今後星逸手機、平板等電子產品,以及美柚、甄柚服裝、美妝等產品,從工廠下線後,直接送到各省市大倉庫,然後配送到區縣倉庫,進而分銷到門店倉庫。消費者線上下單,可以附近的線下門店自取。也可以騎手送貨上門,一小時內就能實現!”
“真是偉大的想法!”宋思凝佩服不已:
“如此一來,美柚商城、星逸商城網購的商品,也不用從工廠跨省發貨,直接從附近的旗艦店倉庫取貨,送貨上門。”
“屆時,原本網購需要三四天才到貨的物流時效,一下子縮短到一個小時!那就無敵了!”
“沒錯,小時達服務,就是我們的宗旨!卷死友商的宗旨。”
蘋果手機,網購要幾天才到,星逸手機網購一小時送貨上門。
消費者會如何選擇?
這還用說?
王逸可是清楚,前世,多年後,天貓超市就推出小時達,京東也會出秒送,都是附近超市取貨,一小時內送貨上門。
同樣,王逸也可以提前做起來這個模式!
很多時候,消費者沒時間去實體店購買,或者離著實體店很遠,網購就成了唯一的選擇。
王逸作為過來人,很是理解用戶網購一台新手機時,想盡早拿到新機的心情,是多麽的迫切!
星逸手機的小時達,完美解決了這一問題。
“那騎手夠用嗎?”宋思凝提出一個疑問:“畢竟外賣訂單,就很多了。”
王逸微微一笑:“這個問題好說,可以錯峰配送。”
“餓了麽騎手不是一天都在忙碌,相反,他們忙碌的高峰期集中在飯點。比如11點到12點,這一個小時,騎手能忙到飛起。”
“相反,9點到11點這些非飯點時間,騎手很是清閑,訂單也很少,能不能搶上,全憑手速!”
“這些比較空閑的時間,騎手閑著也是閑著,大可以接單送同城快遞,解決我們配送問題,騎手也能多一份收入。不至於和之前一樣,閑的時候閑得蛋疼,忙的時候忙得起飛。”
“原來如此,如此一來,那就完美了。”宋思凝恍然大悟:“不過配送時間都是看用戶的下單時間,怎麽讓用戶避開飯點高峰期呢?難不成系統強製嗎?”
王逸擺了擺手:“做生意的,絕不能教用戶做事,我們沒法強製,只能用配送費和配送時長進行引導。”
“比如,用戶下單時,除了選擇立即配送,還可以自行選擇預計配送時間。選擇非用餐高峰期配送,我們免費配送,一小時內送達。選擇用餐高峰期配送,收取五元配送費,一個半小時內送達!”
宋思凝喜上眉梢:“如此一來,不著急的用戶都會選擇提前下單,或者延後配送,從而錯開高峰期,減免配送費。”
“是啊,為了少花五元配送費,用戶也會避開用餐高峰期,這樣騎手就可以在錯峰配送,也就不會運力緊張了。”
宋思凝感慨萬千,隻感覺王逸一個老董,比她們這些高管都想得仔細,都想得明白:
“董事長,還有最後一個問題,鄉鎮和村裡怎麽辦?鄉鎮可沒有外賣員騎手啊!”
“鄉鎮,鄉鎮!”王逸點點頭:“這是個問題。”
這年頭鄉鎮物流都很是問題,目前只有京東和順豐能送貨上門。
淘寶之類的,也都是送到鎮上。
美柚商城、星逸商城產品不多,體量也不多,屬於利潤高,體量小,城區由餓了麽騎手錯峰配送就沒問題。
但鄉鎮的話,沒有騎手,這是個大問題。
解決方案,有三個。
第一,將鄉鎮訂單外包給京東,或者順豐,由他們送貨上門。
第二,和當下一樣,四通一達物流,配送到鄉鎮自提點,讓百姓自提點自提。
第三,打造鄉鎮倉庫和配送體系!
前兩個最簡單,但未必好。
而第三個看似成本最高,可長遠看來卻是好處最大。
星逸科技要發展,早晚都得將實體店開到鄉鎮!
哪怕一個鄉鎮只有一家專賣店,都足夠了。
要知道,格力、美的、Oppo、VIVO之所以線下銷量爆表,很大原因就是很多鄉鎮有品牌店鋪。
不管是星逸加盟店,還是星逸專賣店,讓百姓都能在鄉鎮購買。
而且,星逸科技不僅有手機,平板,後續還有電視,智能家居,智能家電……
尤其是千元機和智能電視,在鄉鎮非常吃得開,並且是暴利。
比如電視,城裡人可能很多家庭都沒了電視,有電視也不看。
但鄉鎮家家戶戶必備電視!
再加上老百姓的攀比心理,你家買了40英寸電視,我家就得上50英寸。
而且大多數的鄉下百姓,都願意花三四千買一台液晶電視。
無他,十多年前,一天工錢二三十塊,一台25英寸的電視兩千多,村裡百姓也都買買買。
如今一天工錢一百多,一台40英寸的電視,才兩三千,他們更會買買買。
還有明年的千元機,老百姓一看那麽好的智能手機,才999!
那不得都買一部?
畢竟他們買的功能機都要好幾百。
甚至便宜的青柚服裝,都可以鄉鎮試水。
青柚,大品牌裙裝,樣式新穎,才賣一兩百一件,完全無法拒絕!
畢竟鄉下雜牌子裙裝,但凡材質好點,質量好點,樣式好點,都得一百多了。
可以說,在鄉下,賣三五千起步的Xphone 1和Xphone 1pro不容易,賣一件大幾百起步的美柚裙裝也有壓力。
但卻是千元機,中低端智能電視,青柚裙裝等產品的最佳銷售場所!
還有後續的路由器,以及其他智能家電之類的,在鄉下也能熱銷。
念此,王逸果斷道:“思凝,咱們在每個鄉鎮,都建一家星逸專賣店。鄉鎮租金低,工資低,成本也低。每個店人不用多了,一個店長,一位店員,一個司機,再加一個安裝人員,配一輛小皮卡送貨。”
“咱們的星逸手機,星逸平板,接下來的星逸電視,智能家居、家電,都可以在鄉鎮的星逸專賣店進行銷售!此外還可以作為鄉鎮的倉儲中心,美柚、甄柚的線上訂單,也可以配送到星逸專賣店。至於配送,更簡單,星逸專賣店後續送家電的時候,一並送了就是!”
一旦星逸專賣店在鄉鎮鋪開,星逸電視上市,百姓看中了,交錢,專賣店都得去送貨。
送貨的時候,十裡八村的,可以將順路的線上訂單,一並送了。
宋思凝點點頭:“這個可以,咱們的產品多,每個鄉鎮都開一家店也值得。”
“是啊,如果只是手機,專門開一家店不劃算。可是咱們有平板,有電視,有路由器,後續發力智能家居,還會推出空調、冰箱等一系列產品。尤其是無界品牌的家電主打性價比,最適合發力鄉鎮。還有青柚服裝,以及美柚滯銷的尾貨,都可以放到鄉下清庫存。”
王逸娓娓道來:“或許鄉鎮開店的過程很麻煩,但這是一個一勞永逸的事!”
“好,董事長,我全力支持。”宋思凝應道:“那我這就成立鄉鎮事業部,專門打造星逸鄉鎮專賣店!”
“嗯,盡快鋪吧,只要鄉鎮專賣店做起來,咱們三千左右的星逸電視,絕對賣爆。還有明年的千元無界手機,也能在鄉鎮賣爆。”
宋思凝心情大好:“是啊,還有青柚也能熱銷鄉鎮,光是這幾個產品系列,都能保證鄉鎮專賣店的利潤!這事完全可以。”
王逸點點頭:“那星逸物流體系就這麽定了,城區用美柚物流體系+餓了麽騎手,實現送貨上門。而鄉鎮則用美柚物流體系+鄉鎮星逸專賣店!餓了麽這邊我來負責,至於鄉鎮物流業體系,就交給你了!”
“沒問題,保證完成任務。”
沒有任何猶豫,通話完畢,宋思凝立即開始著手規劃鄉鎮物流體系。
而王逸則直奔餓了麽帝都總部。
當下美柚商城、星逸商城,都是垂直電商,利潤高,但產品種類少,因此包裹體量也不大,餓了麽騎手足夠配送了。
若是升級成綜合電商,包裹量百倍暴增,那餓了麽騎手就不夠用了,就得大量招攬快遞員,打造專門的物流公司。
但很顯然,當下王逸沒有發力綜合電商的意思。
相反,還是繼續垂直電商,種類少,利潤高,服務好。
後續可以上一些其他大品牌的產品,做精選電商,但不會像淘寶一樣,什麽都賣。
對王逸而言,電商平台利潤大於電商平台的體量。
真要做綜合電商,過幾年投資拚多多好了。
或者等到做短視頻的時候,再成立抖音電商。
現在還是做精選電商,追求利潤。
不過下沉消費市場,王逸可不會放過。
更主要的,在鄉鎮競爭對手少,以至於那些賣家電的,都漫天要價。
比如前世王逸去買電視,在鎮上的家電店,看到一台舊款的X43,老板張口就說這是三星屏幕,配置高,要3499!
王逸京東一搜,新款的樂視X43,只要1999,舊款1599!
足足差了一倍多,裡面的利潤,可想而知。
但就這樣,依舊很多老百姓覺得便宜,依舊買。
沒辦法,鄉鎮的家電,都是配置低,產品舊,價格高。
而星逸專賣店一開,更高的配置,更高的品質,價格卻差不多,甚至更低,自然能拿下下沉消費市場,拿下鄉鎮百姓。
一旦星逸科技的名頭在鄉鎮都打開知名度,今後無界手機,星逸手機等等,也都會全面熱銷。
經濟好的時候,發力高端市場。
可經濟不好的時候,發力下沉市場才是出路。
也正是因此,做高端的京東江河日下。
做下沉市場的拚多多,越發無敵。
沒辦法,時代紅利是有限的,消費水平也不會一路暴漲,相反,下沉市場才是大眾的普遍行情。
王逸從2012年就開始布局鄉鎮,發力下沉市場,後續消費降級,自然前途無量。
餓了麽帝都總部。
張旭笑著迎接:“董事長,您來了。”
自從被收購之後,張旭基本把餓了麽總部,搬到了帝都。
背靠大樹好乘涼。
而星逸科技就是那棵大樹。
星逸科技的總部在帝都,張旭就把餓了麽總部也搬了過來。
“最近餓了麽發展得怎麽樣?”
“董事長,發展很順利。自從上次你批評我們之後,餓了麽進入新的發展階段。”
張旭道:“董事長,目前為止,餓了麽北方開了23個城市,南方開了24個城市,總共開了47個城市!”
“47個城市!”王逸有些意外,這進度超過預期了。
原本的餓了麽團隊,幾年的時間,才開了個位數字的城市。
自從上次被王逸敲打之後,將整個餓了麽分成南北兩個大區,創始團隊的北方大區被痛批,年終獎全扣,導致整個餓了麽都進入飛速發展的新時期。
如今幾個月過去,一下子多了四十來個城市。
按照這樣的節奏下去,上半年突破75個城市,都問題不大。
全年餓了麽突破150個城市,也有可能。
雖然做不到美團前世一年開200個城市的高效率,一年150個城市,也足夠了。
果然有競爭才有動力!
“很好,再接再厲。”王逸拍了拍張旭的肩膀。
“放心,董事長,我們一定努力,爭取上半年開站城市超過75家!”
“好,遇到什麽困難直說,能支持的,母公司都支持。”
既然餓了麽的人都開始拚了,王逸也得有所表示。
“董事長,其他事情我們都可以解決,但有兩個問題,一個是宣傳問題,開一個新城市,地推宣傳效率太慢。”
“宣傳問題!”王逸點點頭:“放心,現在暢聊用戶數量已經破億,後續你們每開通一個新的城市,母公司都會用暢聊幫你們在對應城市,進行推廣宣傳。”
“謝謝董事長!”張旭心情大好:“另一個就是餓了麽騎手的話費太貴。”
“當下餓了麽騎手不多,但訂單不少,在不熟悉的環境,一個騎手一天能送20單。等熟悉之後,一天能送40-50單,很努力的60單也有可能。”
“熟練的全職騎手按照每日平均40單計算,一個月跑20天,能送800單,一單3元提成,800單就是2400元。再加上底薪一千,全勤獎勵100元,總共3500元。在全國平均月薪兩千多的當下,這個收入算高了。”
王逸很是讚同。
外賣騎手的收入,都高於平均工資。
無他,他們沒有五險一金,不用每個月扣一千多元,拿到手的工資,自然更高一些。
“若是這樣的收入,騎手也很高興。”張旭話鋒一轉:“但是話費太高了。800個訂單,通話費用就不少,還有接單的流量費。一個月光話費就得三百多,收入直接沒了十分之一,騎手都很心痛。”
王逸懂了,也是話費問題:“這事公司在解決了,我們聯合聯通,推出了餓了麽卡。每個月500分鍾全國通話+1000分鍾省內通話,500M省內通用流量。送來電顯示。超出後,一分鍾一毛錢。再加上餓了麽APP免流量,今後餓了麽接單,下單,都不用消耗流量。”
“餓了麽免流量!”張旭興奮了:“還有1500分鍾通話,500M通用流量,倒是足夠用了。不過這麽好的套餐,也不便宜吧?至少200多?還是300多?”
王逸微微一笑:“不用,只要126元。並且總部還會給補貼。比如月送單數量超過500單,補貼20%。月送單數量超過600單,補貼30%。700單補貼40%,超過800單補貼50%,相當於每月話費只有63元!”
“這麽好?那些全職騎手,很容易達到800單,話費一下子從三四百降到63!那真是太好了!”
張旭徹底興奮了:“董事長,這個套餐什麽時候開始?”
王逸微微一笑:“正在和聯通推進中,預計月底前就能正式上線。到時候,你和騎手溝通好,月底前都換上餓了麽卡,這樣下個月就不用那麽高的話費了!”
“好的,董事長,這真是太好了!”張豪興奮不已:“有了餓了麽卡,騎手每個月能省下三百多的話費,相當於多賺三百多,真是太好了。”
王逸淡淡一笑:“還有個事,我看了餓了麽騎手的配送數據。全職騎手平均一天40單,其中30單都集中在飯點高峰期。”
張旭點點頭:“是這樣,大家都是飯點點外賣,平時點外賣的少,訂單也少,大多數騎手都搶不到單。只能在飯點的時候,瘋狂搶單,瘋狂送單。”
“唉!這樣不好,時間過於集中,但不夠安全,容易出問題。”王逸歎了口氣:
“因此我決定將餓了麽騎手,納入星逸物流體系。今後用戶線上下單的星逸手機,星逸平板、美柚、甄柚美妝、服裝,都會同步派給附近的餓了麽騎手。”
“餓了麽騎手搶單後,前往附近的美柚、甄柚旗艦店,或者星逸旗艦店取貨,然後送貨上門。時間方面可以盡量錯開用餐高峰期,在騎手悠閑的時候,錯峰接單,錯峰配送!”
(本章完)