第360章 經營的方針(求月票)
馮正明的上門拜訪,讓何雲慶感到非常高興。
坐下來一邊端詳馮正明,何雲慶臉上的笑容是越來越盛。
何雲慶妻子給馮正明倒了水,同時先一步開口。
“馮狀元你可是不知道,我們家老何一直都在念叨你,從你拿下省裡青年廚師的狀元,到你去青年大會的後廚當主廚,天天看到你的新聞啊,老何就在家裡念叨,你這樣青年廚師,是我們魯菜的希望。
還跟我說,要是你能到匯泉樓後廚當主廚,一定能讓匯泉樓扭虧為盈,重新成為咱泉城最棒的酒樓。”
聽妻子叨叨叨說個沒完,幾乎是把自己在家裡說的話都給說了。
何雲慶趕緊阻止妻子:“行了行了,你別說了行不行?”
馮正明也聽出來,何雲慶關注自己很久了。
在何雲慶的心裡也把自己當做接手匯泉樓的最佳人選。
馮正明笑著說:“別叫我‘馮狀元’,伱們還是叫我小馮,或者正明吧。”
何雲慶讚同:“好,好,叫正明,這樣也顯得親近些,正明要是不嫌棄,叫我何叔,或者叫我老何也行。”
“好的何叔。”馮正明還是保持尊重。
他稱呼何雲慶“叔”,稱呼他的妻子為“嬸子”。
確定了稱呼,馮正明也是開門見山,把自己來意給說了一遍。
說完自己想接手承包匯泉樓的事情。
馮正明又很虛心請教:“我知道,何叔在經營上很有經驗,我廚藝上還行,但經營酒樓沒有什麽經驗,所以今天來想要向何叔請教請教,也希望何叔如果願意的話,可以繼續留在匯泉樓,幫我經營匯泉樓。”
一番話把何雲慶和妻子都給說得滿臉驚訝。
何雲慶有點激動問:“你的意思是,要讓我留在匯泉樓,繼續當經理?”
馮正明點頭:“對,我覺得在酒樓經營上,我的經驗肯定不如何叔你的,專業的事情應該讓專業的人去做,我相信何叔你的專業。”
此時,何雲慶妻子也回過神來,她想了想問:“你的意思是,你接手匯泉樓承包,讓我們家老何繼續當經理?”
馮正明說:“是的,如果何叔願意,我們可以簽協議,何叔應該也快要退休,我這算是對何叔進行返聘。”
何雲慶沒有讓妻子繼續說話,而是自己問:“你為什麽會想要返聘我繼續當經理?匯泉樓現在的情況你應該很清楚,你不覺得是我經營不當嗎?”
這一刻,屋子裡所有人都沉默了。
顯然匯泉樓現在的情況,對何雲慶來說如鯁在喉般。
這位當初敢站出來承包匯泉樓,憑借自己經營能力一度讓匯泉樓緊追聚豐德的老經理,對匯泉樓現在的情況深感心痛。
馮正明在沉默一陣後說:“何叔我相信你的能力,只是因為後廚大師傅走了,你是巧婦難為無米之炊,你的經營經驗肯定是沒問題的。”
這話讓何雲慶和妻子都是一驚,兩口子沒想到馮正明會這麽說。
尤其是,自從匯泉樓生意每況愈下,外面很多聲音都是指責何雲慶不善經營。
何雲慶更是曾經聽到外面有人談論。
是他不肯多給錢,才會導致大師傅走掉,在走掉大師傅後,他依然是一毛不拔,不願意花大價錢去挖大師傅來接手。
外人哪裡知道,匯泉樓生意越來越差的情況下,何雲慶依舊給所有人都保持著原來的工資。
就連今年過年時候,明明去年匯泉樓生意跌入低谷,一年到頭沒有賺多少錢。
何雲慶依舊自己掏了一些錢,還是按照往年的標準給匯泉樓所有人發了過年費。
所以即便是匯泉樓生意冷清,但匯泉樓裡的人員沒有任何一個離開,大家都是一起跟著何雲慶努力,試圖要扭轉匯泉樓的局面。
後廚裡剩下的廚師們也都是很努力,不斷磨練自己的手藝。
甚至有廚師在家裡偷學,想要能撐起匯泉樓的後廚。
何雲慶也憑借一些昔日關系,去試圖要找一位新的大師傅到匯泉樓後廚。
只是現在時代不同,隨著國內經濟發展越來越好,廚師裡的大師傅變得越來越搶手,大酒樓裡給大師傅的待遇都相當好。
匯泉樓最多給出和其他大酒樓持平的條件。
僅僅只是持平的待遇,肯定不可能從人家那把大師傅請來。
燕喜樓關張的時候,何雲慶也曾經想過要把顏老師傅請到匯泉樓。
只是陰差陽錯的是,顏老師傅當時有些心灰意冷,他拒絕了何雲慶找他回匯泉樓的邀請,還是堅持要回老家去。
而且當時,何雲慶也找到了一位在泉城還算有些名氣的廚師。
所以何雲慶也就沒有挽留當時執意要走的顏老師傅。
結果,匯泉樓新找的那位廚師,手藝上確實比原先匯泉樓廚師們好,可是為人的人品不是太好。
尤其是在後廚裡總是趾高氣昂,每次上灶更是必須要讓別人伺候著。
還動不動就在後廚裡發火,經常看不順眼就要張口辱罵後廚裡其他廚師。
最終導致後廚裡鬧出好幾次事情。
何雲慶無奈把對方請走,無奈看著匯泉樓在自己手上敗落。
家裡人看到何雲慶勞心勞力,眼瞅著人還沒有退休頭髮已經花白了。
心疼他的身體,家裡人就勸他乾脆承包到期後,就不要繼續承包匯泉樓。
反正承包到期後,沒兩年何雲慶也就可以退休。
家裡人的勸說下,何雲慶也是放下心中執著。
現在馮正明找上門,想要讓他繼續留在匯泉樓,並且聲稱相信他的經營能力,要讓他繼續當匯泉樓的經理。
何雲慶有種自己這匹老驥,好像又遇到了伯樂的感覺。
驚訝之余,何雲慶有些激動伸出手,和馮正明的手握在一起。
“叔謝謝你,謝謝你肯定叔的能力,也謝謝你願意相信叔。”
握著何雲慶的手,馮正明感受到他激動顫抖的手。
“這麽說,何叔你願意留下了?”
何雲慶沒有兜圈子,很直白地表示:“願意,你看得起叔,親自上門留我,我這個老頭子還能有什麽不願意呢。”
馮正明微笑說:“好的,何叔願意留下,那我們應該會讓匯泉樓再次輝煌。”
這話也讓何雲慶更加激動,他點頭說:“讓匯泉樓再次輝煌。”
接下來,馮正明跟何雲慶聊起具體一些經營細節。
何雲慶首先問:“如果你承包的話,你是準備要把所有的人員都換掉嗎?”
馮正明搖頭:“倒是不用全都換掉,尤其是服務人員,我覺得如果新招聘的話,恐怕未必能像是老人那樣熟悉工作。
後廚裡的人,可能會有一些更換,我已經邀請了跟我一起參與青年大會餐飲工作的一些廚師留下,他們會跟著我一起進駐匯泉樓後廚。
原來匯泉樓後廚的廚師,我可能會進行一次考核,通過的我會留下。”
聽到這番話,何雲慶頓時有那麽一點點遲疑。
他心裡其實是想,能把所有人都留下最好。
後廚裡現在的廚師,可能廚藝上確實要差一些,但他們也都是踏實肯乾的人,也是跟著自己支撐著匯泉樓最艱難時期。
不過心裡這麽想,何雲慶倒是沒有說出口。
他反倒是對馮正明說:“你承包,你算是匯泉樓的老板,那麽一切肯定是你來做主。”
不得不說,何雲慶這麽說,倒是讓馮正明覺得很舒服。
他沒有倚老賣老,搬出自己承包匯泉樓多年,熟悉匯泉樓經營的口氣去說教。
何雲慶是直接願意接受馮正明的安排。
而且何雲慶把自己擺在被雇傭的位置上。
馮正明笑了笑說:“何叔不用為那些人擔心,如果他們後廚考核不通過,雖然不能被繼續留在匯泉樓,但我也有去處給他們安排,只要他們願意去。”
何雲慶聽到這話有些驚訝:“你有去處安排?你準備讓他們去哪?”
馮正明沒有藏著掖著:“我不是有一家自己的乾飯鋪嗎?我那邊鋪子馬上要裝修完成,裝修好的鋪子擴大店面,所以那邊也會需要人手,如果匯泉樓後廚的廚師考核不通過,他們可以先去我乾飯鋪的後廚。
也算是讓他們重新去學習一下,他們在乾飯鋪的後廚學的好,有明顯的進步,再次通過考核的話,有機會再回到匯泉樓的後廚。”
這一番安排,把何雲慶和妻子又是給說的一愣。
兩口子沒有想到,馮正明還有這樣一手。
而且何雲慶仔細想了想,覺得馮正明這樣的安排非常好。
這等於說是在馮正明的乾飯鋪和匯泉樓兩家後廚,形成了一種競爭上崗的機制。
也是給後廚裡的廚師們一份壓力。
如果在匯泉樓後廚表現不好,或者是在考核比試中成績不行。
那麽就要從匯泉樓後廚被調去幹飯鋪的後廚。
假如在乾飯鋪後廚乾的好,廚藝也獲得了提升,又可以再次通過考核和競爭,重新回到匯泉樓的後廚。
這樣一種循環的方式,無形中對廚師是一種鞭策。
要讓廚師們不能安逸不前,必須要不斷磨練和提升自己。
何雲慶妻子想明白後,忍不住稱讚:“你這個辦法還真是很好,讓大家相互競爭,誰要是不努力的話,就會被刷下去。”
緊接著,妻子又對何雲慶說:“你之前也應該這樣安排,讓他們後廚競爭,說不定能提前自己培養出大師傅來。”
何雲慶聽完妻子的話,頓時有些哭笑不得。
“這個辦法不是誰都能用,正明他是自己有本事,所以他這樣去做,後廚沒有人敢對他提出質疑,更不怕接受不了的廚師離開,因為只要他自己在後廚裡,菜品質量是不會出現任何問題,別人沒有他這個本事,怎麽弄這一套?”
被何雲慶點破關鍵,妻子也是頓時恍然明白過來。
馮正明的辦法,確實只有他可以這麽去做。
因為他的手藝太厲害,而且他還有足夠大的名氣在。
何雲慶懂得經營,但他在廚藝上只能算是個能把菜做熟的小學生。
他當初在後廚搞這一套競爭,人家大師傅如果不配合,他就沒有一點辦法了。
何雲慶此時才終於明白,馮正明一來就說“專業的事情要給專業的人去做”。
這句話真是非常對。
說完自己的一些東西,馮正明有些好奇問:“何叔不知道你能不能跟我說說,當初你承包了匯泉樓,你是怎麽能把匯泉樓做到口碑那麽好?至今我師父他們都說,匯泉樓在服務上,會讓所有客人讚不絕口,都覺得舒服。”
聽馮正明問出這個問題,何雲慶突然就自信笑了起來。
“這裡面,實際上有一個如何抓住顧客心理的點。”
接著,何雲慶倒也沒有藏著掖著,把自己經營匯泉樓的一些小細節告訴馮正明。
實際上,何雲慶把匯泉樓經營到口碑那麽好,關鍵的一個細節,就是他是真的告誡所有服務人員要以客人為主。
比如從客人進門,何雲慶就要求服務人員必須要客客氣氣。
無論客人是什麽裝扮,都必須要一視同仁,把進門的客人當成是上賓對待。
可以給客人意見,但不能直接幫客人做決定。
像是點菜的時候,必須要根據客人不同情況,推薦一些合適的菜,而不是一味推薦最貴的菜讓客人去點。
給出建議同時,最後也要尊重客人自己的選擇。
這樣一來,讓客人覺得是自己主導一桌菜,而不是好像被迫點了一桌子不合自己心意的菜。
在一些關鍵的宴席上,更是要根據實際情況,盡可能滿足客人的要求。
要排場的給足排場,要實惠的也要給到足夠的實惠。
何雲慶說起這些自己經營的經驗,當真是口若懸河般,幾乎是毫無保留把自己迎來送往中總結的經驗,全都告訴了馮正明。
聽了何雲慶的這些東西,馮正明深感自己來找對方是找對了。
跟何雲慶聊了一個下午,本來何雲慶要挽留馮正明在家吃飯,但馮正明還要回去準備大排檔,所以最後還是告辭了。
送走馮正明,妻子問何雲慶:“你把那些東西都說給他聽,你就不怕他學會了,不雇你?”
何雲慶微笑說:“放心,馮正明這位青年廚師狀元的人品值得信任。”
(本章完)