第1024章 要讓遊戲玩家感受到關愛
有一些人的成功是理所應當的,人家就是智商高,是天才,能夠發現常人看不到的商機。
有些人的成功,靠得是含著金鑰匙出生,在外人看起來,也很天才。這是身處的圈子和所掌握的資源所決定的。
比如在紫微星,很多人都說周不器是天才,可他有自知之明,知道自己不是。之所以他經常能夠迸發出別人想象不到的創意,除了先知先覺之外,還因為他是老板。
他是老板,能見到更多的同行大佬。
掌握的信息資訊更多。
他是老板,能見到很多官員。
可以先人一步地掌握到政策動態。
他是老板,所以對公司的所有業務、產品都有所了解,而不是像張一明、許亮傑這種高管一樣,隻掌握某一部分的業務。
其實就是三個字——信息差。
周不器掌握了更多的資源和信息,就可以經常性地利用這層優勢,來表現自己的天才了。
這次的Helo快捷登錄,就是一個例子。
周不器能夠跟史余柱、陳田橋這種的人物坐在一起喝茶,能跟企鵝的馬總電話長談,到了這樣的層次,“水平”自然而然就上去了。
創意也一樣。
具體的Helo快捷登錄業務,交由張一明全權處理,許亮傑要負責他把握好中台的技術線。
周不器掌握了比他倆更多的信息,就可以想出他倆想不出來的好點子。
“五一”長假結束後,沈向陽重返工作崗位。
周不器就把他叫來了辦公室,問道:“杭城那邊的研究院分部怎麽樣了?”
“Rokid?”
“對,什麽時候能上?”
周不器覺得這個小項目可以有用武之地了。
Rokid,就是Helo上的智能助手,現在是文字版。
還很初級、很低端。
沈向陽見他有點著急,知道是有什麽事了,“如果著急的話,現在上也可以。”
“哦?”周不器眼睛一亮,“真的嗎?”
沈向陽道:“自然語言處理的相關技術已經出現很多年了,這不難。Rokid現在做的又是文字版,就更容易了。有問題的是如果用戶提問一些文字複雜、需要繞幾個彎才能理解的問題,那人工智能就不行了,經常會鬧笑話,得等深度學習。”
周不器道:“深度學習,那都不知道猴年馬月了!”
沈向陽問:“有什麽事嗎?”
周不器就把Helo快捷登錄的事給說了,“下午的高管會議上,就會重點說這件事。”
沈向陽沉聲道:“快捷登錄啊,這件事不能急,一步步地來,一步步的擴大容量。流量在短期內暴增,咱們也承受不住。眼下最重要的,還是要紫微星自己的業務能夠穩定運行,別本末倒置。”
周不器點了點頭,“嗯,我知道,Helo的快捷登錄,先對遊戲開放。哪怕是《征途》這種爆紅遊戲,一天的活躍玩家也就400萬左右。就算全用Helo快捷登錄,這點訪問量也不會對我們形成干擾。”
“遊戲啊……”
沈向陽有點驚訝,紫微星的戰略設計裡沒有遊戲啊,最近的周大老板,好像突然對遊戲感興趣了?
周不器笑笑,“就是為了給Helo尋找一條變現之路,還有51……嗯,這個還八竿子打不著呢。”
沈向陽很好奇,“51怎麽了?”
周不器擺擺手,“我有點小想法,這個假期我去了趟南邊,給51下了個套,就不知道他們鑽不鑽了。鑽了最好,不鑽也無所謂,這個以後再說。我要說的是Rokid和遊戲快捷登錄的合作。”
沈向陽知道,周大老板又在奇思妙想了,這個年輕人似乎最擅長的就是玩業務交叉、功能互補,打造一個立體化的產品體系。
從這方面來說,這的確算是周不器的一大長處,是可以指點手下這些天才高管的。
周不器道:“網遊為了保護帳號安全,都會有登錄的二次驗證,前幾年主要流行的是郵箱驗證。現在手機普及了,主要就是手機的短信驗證了。”
沈向陽笑著說:“木馬盜號嘛,都是一些小來小去的不法分子,技術含量不高。對於這種技術含量不高的盜號方式,通過技術手段就可以解決了。如果用Helo快捷登錄,除了極少數情況遇到了高端盜號分子,一般情況下不需要驗證,也可以保護帳戶安全。”
周不器好奇。
沈向陽就簡單解釋,說是每一個Helo用戶都是有使用記錄的,比如ip地址,比如登錄Helo之後習慣性地會有哪些操作,比如登錄Helo的過程中是否還有些別的電腦操作。
這些記錄,都是一個帳戶的“肖像”,也是安全認證的身份。
如果一個盜號份子通過一些手段,知道了某一個人的Helo帳戶名和密碼,登錄上去了,Helo的安全機制發現ip不同,各種操作習慣都不同,就會暫時凍結帳戶,然後手機短信驗證了。
如果在種種異常之下,用戶第一時間就去修改密碼或者進行金融交易……那99.9%是盜號無疑,要立即鎖定帳戶,進行更詳細的身份驗證來解鎖,甚至由Helo的客服對接。
這就足以讓Helo在無需二次驗證的情況下,大大地保護帳號安全。
當然,這裡也有漏洞。
比如盜號分子登錄Helo之後,什麽違規操作也沒有,看兩眼就下線了。這就很難被Helo的安全機制發現,好在這種情況也沒什麽損失。Helo只要在下次登錄時,給用戶發送一條異地登錄的提示消息就行了。
這個過程說來容易,卻需要強大的網絡安全技術做保障。
國內能做到這一點的,紫微星說第二,沒人敢說第一。
紫微星是國內最大的網絡安全公司,微點安全衛士、微點殺毒、微點網盾、微點安全瀏覽器都是紫微星的產品。
尤其現在紫微星在做雲計算業務,正在著手打造更先進、防禦力更強的雲安全體系。
通過Helo快捷登錄,可比通過遊戲廠商的遊戲帳號登錄安全多了。
有了這個優勢存在,玩家們以後必然會紛紛地把遊戲帳號跟Helo帳號綁定。通過Helo帳戶登錄,既便利,又方便,還安全……何樂而不為?
說著說著,沈向陽也理解了周大老板的意思,“Helo的帳號安全,仍然存在漏洞。我們可以保護Helo的帳號安全,可遊戲玩家通過Helo快捷登錄到遊戲後,就跳轉到遊戲方的數據庫了,就是遊戲帳號了,不在我們的保護范圍之內了。”
周不器道:“沒錯,如果因為遊戲方的安全機制太差,導致帳號出現了安全問題,就算這個過程跟Helo無關,可玩家不懂啊,就會連Helo也埋怨上。”
“所以要解決?”
“對。”
“Rokid?”
沈向陽有些驚訝,有些好奇。怎麽都不能把Rokid這個Helo智能小助手跟保護遊戲帳號的安全聯系起來。
周不器道:“遊戲帳戶和一般性的網站帳戶不同,安全等級要更高一些才行。遊戲玩家辛辛苦苦打了幾個月的帳號,發現被盜了,會受到很大的打擊。為了確保Helo快捷登錄的安全性,我們會給遊戲玩家發送短信。”
“發短信?二次驗證嗎?”
沈向陽皺起眉頭。
如果二次驗證了,那登錄過程不就又很麻煩了?Helo快捷登錄的優勢就會減弱很多,玩家就直接通過遊戲的帳號、密碼登錄了。
周不器笑著說:“不是二次驗證,是很體貼的關愛短信。”
“哦?”沈向陽很好奇,笑了笑,“行了,快別賣關子了,你是全公司最出色的產品經理,我們都服氣。”
周不器道:“用Rokid啊。Helo可以給好友發短信,Rokid當然也可以發短信。每次玩家通過Helo快捷登錄遊戲,Helo都要發一條關愛短信,比如‘尊貴的Helo用戶XXX,我是您的小助手Rokid,您正在登錄《征途》。適度遊戲益腦,過度遊戲傷身,請注意遊戲時間哦。’這樣的一條短信,可以至少有四個功能。第一,強化Helo的品牌;第二,推出Rokid小助手;三,告訴用戶他在登錄遊戲,如果不是本人操作,要趕緊處理。一旦發生盜號行為,那就怪不得Helo了,只能怪他自己。四,表達Helo對遊戲玩家的關心,讓用戶感受到來自紫微星的體貼和溫暖。”
沈向陽讚歎道:“果然是同樣的味道,符合周老板一貫的產品哲學!”
周不器連忙揮手,謙虛地說:“別,批評比讚揚更有價值。你看牆上這字,‘人在江湖飄,豈能不挨刀’?你得保護我,別讓我發飄。”
沈向陽哈哈一笑,“嗯,讓Rokid做智能問答,難度有點大。可是發短信就太容易了,這功能隨時可以上線。”
“嗯,下個月吧。”周不器略微沉吟,就定下來了,“6月1號,正式對國內的一些知名遊戲開通Helo快捷登錄服務,同時上線Helo的智能助手Rokid。”
沈向陽點了點頭,“不過有一點我不太明白,你剛才說Helo給用戶發短信,有四個功能。其他三點都很有意義,唯獨第二點的‘推出Rokid小助手’,這什麽意思?”
周不器目光深遠地說:“要坐好SP業務的末班車。”
(本章完)