第1107章 桃夭的情況2
桃小姐先前一直在忙著做甜品,她實在是騰不出手來幫齊薇薇。
因為來店裡買甜品的客人著實太多了,再加上桃夭網店還有的大量訂單,她和桃小桃每天都要悶頭做上一整天,才能勉強讓桃夭的營業進行下去。
所以真不是她不想幫齊薇薇,而是她沒有空閑時間能出來。
其他的員工也是這般,完全沒工夫出來處理。他們必須馬不停蹄地忙活, 才可以保障客人們的體驗。
正是因為如此,才使得那名男子無比囂張,不斷欺負著弱小的齊薇薇。
“薇薇,過來,”桃小姐拿出了一塊小毛巾,幫驚慌的齊薇薇擦拭眼淚,“都怪我,我不該讓你獨自在外面應對的。”
齊薇薇一聽這話便連連搖頭, “不不不, 是我沒能把那位客人解決好。今天本來就輪到我做接待員,我應當把外面的一切處理好。”
她見那名少女還在甩著鞭子,便趕緊看向桃小姐急切說道:“我們得上去把他們拉開才行,不能讓他們再這樣鬧下去了。這樣,我先過去繼續勸阻,麻煩你把其他客人.”
她嘴裡的話還沒有說完,就被桃小姐拉進了店裡,然後直奔員工的休息室。
“外面那位就是溫小姐,所以你不必擔心什麽,”對方直接揭示了那名少女的身份,“你先在休息室緩緩,我得去外面安撫其他客人。”
桃小姐說完就離開了休息室,幫她去做那些沒做完的工作。
只是對方的話宛如一道驚雷,劈得她許久都沒有回過神來。
與此同時。
鬧事的男子已被楚嘉言叫來的保安製服,而溫久則是收回了鞭子冷冷地站在一旁。
因著溫久剛才下手的時候沒有留情,所以那名男子的衣服都被鞭打碎了, 滿身的肥肉一顫一顫的,上面還有滲著血的傷痕。
這樣的場面著實嚇人,有不少還在排隊的顧客,都移開了自己的視線。
而有的客人則是低聲埋怨著,認為溫久的做法未免太過了。
“就算那名男客人先發難,也不該被打成那副模樣。這年頭誰在外面打工不受點氣的,真是矯情。”
“是啊是啊,你看看給人打成什麽樣了。這以後誰敢來桃夭買東西,要是不小心惹到了服務員,豈不是和這個男人一個下場,我光是想一想就覺得很恐怖。”
“唉,這麽火爆的一個店,怎麽服務員都沒點專業素養,連最基本的麻煩都處理不好,都打成這樣了也不出來製止,以後誰敢來桃夭買甜品吃啊。”
“雖然那個男人是囂張了些,但也沒必要把人打成這樣吧,這姑娘小小年紀,氣焰倒是大得很。也不知道是誰家的孩子, 好沒教養。”
聞言,楚嘉言的眼中不禁閃過了一絲殺意。
於是他先湊到溫久的耳邊低語了幾句,隨後走去隊伍找到了那幾名多嘴的顧客。
“不好意思, 還請你們幾位離開隊伍。”
他的話音落下,被指到的那幾名顧客先是一愣,然後才七嘴八舌地吵鬧了起來。
“我都在這裡排了半個多小時了!你憑什麽讓我離開隊伍!我不就是說了那名服務員幾句。你們桃夭的服務員就這麽玻璃心?罵也罵不得,說也說不得?”
“就是,我還沒找你們桃夭要精神損失費呢!我來桃夭是買甜品的,可不是看當場打人的。”
“大家都來看看啊!這桃夭的服務員都是什麽素質!我們幾個不就是閑聊了幾句,就要拿起掃帚把我們給轟走咯!我看這個店,早晚要倒閉!”
“你又是誰啊?你是以什麽身份趕我?我今天還偏就不走了,你有本事把我也打一頓。到時候我就讓其他人都知道,桃夭的服務員居然毆打顧客,看誰還敢來這家黑店買東西。”
楚嘉言被這幾名顧客圍著罵也不慌,隻微微笑著看這些人在此急得跳腳。
自打桃夭在東湖商場開業之後,來東湖商場的客人就日益增多。
因此他才站了沒一會兒,就被圍了個裡三圈外三圈。
見狀,他這才不緊不慢地開口:“先自我介紹一下,我是桃夭的副店長。非常抱歉影響了各位顧客今日的美好心情,所以我會給每一位按規定排隊進店的顧客,贈送一份我們桃夭剛推出的新品桂花糕,以及一張無條件抵消五百星幣的優惠券。”
他的話音才落,先前有不滿卻未出聲的顧客,都舒展了眉頭。
就連那幾位被他點出來的顧客,都把吵鬧的聲音放輕了些許。
看得出來先禮後兵這招還是管用的,且大部分顧客都沒有真的受到影響。
於是他滿意地揚了揚嘴角,隨即繼續道:“想必大家也知道桃夭每日都是顧客爆滿的,所以我們的員工難免會在百忙之中有一疏。對此我也有一定的責任,還請各位顧客能多諒解。”
因著他的態度極好完全挑不出錯處來,再加上張俊美的臉和如沐春風的微笑,所以很多顧客心中的不滿都漸漸消失了。
“在這裡我想分享給大家一個好消息,桃夭將於下個月開設至少三家分店,這樣大家以後就能有更多的選擇了。”
話落,顧客們皆是一副欣喜萬分的模樣。
還有不少顧客大聲向楚嘉言發問,想知道分店將會在哪些地方開設。
他先耐心回答了這些顧客的問題,等大家的注意力成功轉移了之後,他才開始解決那幾名多嘴的顧客。
其實他一開始是沒想管這件事的,畢竟他又不是一個愛管閑事的人。
主要是他聽見有人在趁機罵溫久,他才果斷站了出來幫溫久做處理。
所以在大部分顧客都回去重新排隊後,他便看向了那名說溫久沒教養的顧客,“這位女士,恭喜你被桃夭拉入黑名單,以後不管是桃夭總店還是分店還是網店,都不會接受你的購買需求。”
“至於其他的人,桃夭所有店在三年內都不會接受你們的購買需求,所以你們幾位都不用再在這裡排隊浪費時間了。”
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(本章完)