第525章 三人面試
  康恆笑著向顧斐彎腰行禮：“顧舉人，久聞大名。”

  顧斐示意他不必多禮：“坐著聊吧。”

  待康恆坐下後，顧斐開口問道：“你對經營客棧有什麽心得？”

  康恆先是笑了笑，然後才開口：“開客棧嘛，賣的就是個服務，最重要自然也就是服務，對待每個客人都得服務到位，要讓客人感到舒心，只有客人滿意了，咱們客棧才能開得長遠。”

  中規中矩的回答，不算出挑，但也挑不出錯。

  結合他以前的工作經歷，顧斐在心裡給他貼上了圓滑老練的標簽。

  顧斐又問：“如果有客人投訴你們的服務不滿意，你會怎麽解決？”

  康恆笑著回答：“自然是想辦法解決問題，盡力讓客人滿意。”

  “舉個例子，如果客人不小心損壞了客棧裡的東西，你會怎麽辦？”

  康恆很快給出答覆：“最好的解決辦法自然是向客人索取適當的賠償，若是客人不願賠償，那就根據不同的情況來給出不同的解決方案。若對方是本地人的話，可以暫時不提賠償的事情，以免事情鬧大引起不好的影響，等事後咱們再上門索要賠償。”

  顧斐問：“若對方是外地人呢？”

  “外地人住店一般需要繳納住房押金，賠償金可以直接從住房押金裡面扣除，若是押金不夠扣的，那就說明賠償金額很大，咱麽可以直接選擇報官，由官府出面處理此事。但我個人認為最好還是不要報官，客棧開門做生意，能不得罪人還是不要得罪人好，和氣生財嘛。”

  說完康恆又笑了笑，笑得一團和氣。

  顧斐聽完他的回答，心裡大概有數了，然後問出最後一個問題。

  “你對工錢待遇方面有什麽要求？”

  康恆笑呵呵地說道：“我以前在府城客棧當掌櫃，一個月是十兩銀子的月錢，年底給我三天時間回家過年。當然，如今咱們是在鎮上，鎮子跟府城的物價不能比，所以我只要每個月五兩銀子的月錢就行了。”

  顧斐點點頭，既沒說同意，也沒說不行。

  他道：“我要考慮一下，請你先去偏廳休息片刻，等下我會統一宣布結果的。”

  康恆笑著說好。

  顧斐說：“麻煩你到了偏廳之後，順帶幫我把古傑叫過來。”

  康恆沒有任何遲疑，笑著應道：“好的。”

  他站起身，彎了下腰，然後才離開。

  整個面試的過程，魏詞都只是安靜地旁觀，沒有說過一個字。

  等康恆走了，魏詞才開口：“你覺得康恆怎麽樣？”

  顧斐說：“還行吧。”

  他真的覺得就只是還行，說不上有多麽優秀，但若只是當一個小客棧的掌櫃，倒也是勉強可以了。

  魏詞聽到這個模棱兩可的回答，不由得笑了下：“你的眼光還挺高。”

  顧斐倒是不覺得自己的眼光有多高，主要是從小接觸到的人，幾乎都是能力很突出的那種。比如說老五，他擅長跟動物打交道，甚至還能操縱一些動物去執行一些特殊的任務，又比如說老六，他的聽力極其敏銳，能聽清百米外的聲音……

  那些人除了本身具有獨特的能力之外，還會武功，並且忠心耿耿。

  跟這樣的人相比，像康恆那樣的人，就顯得太過平庸了。

  當然，也不是說康恆就不能用，平庸的人也有平庸的用法。

  很快古傑走進了進來。

  他是個二十多歲的年輕漢子，身材高大，五官生得還算不錯，膚色黝黑。

  一進門他就朝著魏詞拱手行禮：“魏大伯。”

  魏詞示意他坐，然後照例介紹了一下顧斐的身份。

  古傑得知顧斐的鋪子要招人，眼睛立刻就亮了起來，他興奮地說道：“我能乾活，什麽都能乾，工錢不用給太多，只要能給我一點基本的生活費，讓我每天填飽肚子就行了，要是能夠包住的話就更好了。”

  顧斐立刻給他貼上了一個“憨傻耿直”的標簽。

  顧斐微笑著說道：“先不急，我們先聊一聊，聊妥當了再談別的。”

  古傑沒有多想，直接道：“您想聊啥？”

  “你對米糧商行的管理有什麽想法？”

  古傑幾乎是想也不想就給出了回答：“我就是個粗人，沒啥特別的想法，我就是覺得做生意要講究個誠信，該多少錢就多少錢，不能短斤少兩，也不能弄虛作假，否則這生意做不長久。”

  顧斐又問：“假設你現在是一家米糧鋪子的掌櫃，鋪子裡有個夥計以次充好，把陳米當成新米賣給顧客，這件事情被你發現了，你會怎麽處理？”

  古傑斬釘截鐵地回答：“當然是找到那個顧客賠禮道歉，把陳米換回來，要是顧客不高興的話，也可以直接退貨，咱們全額退款！”

  “如果顧客覺得自己遭受了欺騙，向你們索要賠償呢？”

  古傑迅速回答：“是咱們店裡的夥計欺騙了顧客，咱們理應承擔責任，該賠多少就賠多少！”

  顧斐又問：“那要是顧客趁機提出不合理的要求呢？比如說原本隻值五兩銀子的精米，他非要你們賠償一百兩銀子，你也要賠給他嗎？”

  古傑答不上來。

  他抓了轉頭髮，顯得很是焦慮。

  遇到這種事情，他是真的不知道該怎辦才好啊？！
  旁邊的魏詞見狀，輕輕歎了口氣。

  這孩子還還年輕，遇到的事情並不多，暫時還沒遇到過這麽奇葩的事情，所以他完全沒有這方面的處理經驗。

  顧斐沒有揪著這個問題不放，轉而問起另外一件事：“你對工資待遇有什麽要求？”

  古傑還在因為剛才答不上來的事情而苦惱，他垂頭喪氣地說道：“我沒什麽要求，只要能讓我填飽肚子，有個地方可以住就行了。”

  顧斐頷首：“嗯，我知道了，你先出去吧，順便幫我把聞沙喊過來。”

  “嗯。”

  古傑沮喪地離開了。

  等他一走，魏詞就對顧斐說道。

  “這孩子雖然經驗尚淺，但性子耿直，是個老實人。”

  顧斐應了聲：“嗯，我看出來了。”

  魏詞似乎還想再說些什麽，但猶豫了下還是閉嘴了。

  他看得出來，顧斐是個很有主見的人，旁人說得太多反而討嫌。

  最後一個走進來的是聞沙。

  (本章完)