第90章 爭議
亞馬遜的店鋪正式開張前,還需要幾張廣告照片來裝飾一下。
夏景行沒有請模特,而是叫上洋妞、白人男孩艾倫、黑人女孩黛比,四個人換上臉書的兩款T桖,客串了一回亞馬遜模特,各自拍了兩張廣告照片。
禦用攝影師凱文親自操刀,拍出來的照片效果很棒,畢竟四個人身材都很好,長相也是各自族裔的俊男靚女。
同時膚色也很多元,黃、白、黑都有,足夠凸顯包容和政治正確。
店鋪的開業籌備工作完成後。
夏景行又參與了埃文斯領導的技術團隊開發的新版本網站測試。
這項工作技術難度不高,就首頁加一個亞馬遜鏈接而已。
稍微有難度的是,還配套開發了一個小軟件,用於記錄亞馬遜新用戶注冊數量及用戶信息。
雖說付費合作的事八字還沒一撇,但夏景行還是做好了準備。
他必須要知道,有多少人通過臉書注冊了亞馬遜,成為了後者的新用戶。
有了這份數據,他下次再跟亞馬遜談判的時候也有了底氣。
埃文斯團隊實力不錯,開發出來的東西質量都很過關,順利通過了夏景行的測試。
確認一切準備工作就緒後,臉書正式發布了新版本。
與此同時,第一批贈送給高校社團的兩萬多件T桖,也委托亞馬遜幫忙發貨了,正在通往美國五十州的各條高速公路上。
…………
…………
臉書的用戶量已經逼近百萬大關,在各所大學的名頭也是越來越響。
有任何版本更新、功能增加的動作,都會引起學生們的陣陣熱議。
這種熱議,不再只是課堂、食堂、宿舍、校園某處角落進行。
還多了一個地方,臉書的群組。
平時討論學習、生活、體育、愛好的群組,在更新臉書版本後都多了一個話題,臉書的亞馬遜店鋪。
“臉書開始賣T桖了,有人買過嗎?”
“價格那麽便宜,肯定質量不行。”
“都開始賣衣服了,這公司肯定出問題了,資金鏈斷了。”
“9.9美金一件衣服,能騙你們什麽?”
“一個人9.9美金,一百萬人又是多少?”
“已經下單了,收到貨後再來給大家反饋。”
“圍觀,我從不在網上買東西。”
……
不出夏景行所料,推出亞馬遜店鋪,果然在學生中掀起了討論潮。
透過這些評論、留言,折射出了學生對臉書的觀感、對網上購物的觀感。
這些言論有好有壞,支持者、反對者皆有之。
支持者是真的喜歡臉書,喜歡這家為自己校園生活帶來改變的網站,不管T桖質量好壞,必須買一件,表明自己支持臉書的態度。
反對者就複雜多了,有質疑網上購物的,也有質疑臉書騙錢的,還有見不慣別人好的。
針對學生們層出不窮的問題,臉書特地推出了“臉書&亞馬遜”群組。
並利用技術手段,把這個群組進行了置頂,推薦給了全體用戶。
這個群組建好才幾個小時,就膨脹成了幾萬人的群組。
無數人轉移陣地,跑到這個群組來吐槽臉書。
實習生們也行動了。
有谘詢亞馬遜店鋪購物事宜的留言,她們就耐心進行解答。
有質疑臉書賣偽劣產品的,她們就據理力噴。
…………
…………
“莉莉絲、阿曼達,你們不會罵人嗎?像你們這樣不痛不癢的批評,根本起不到作用。”
運營組所在的辦公區,黑人女孩兒黛比有些看不下去了。
組長克裡斯汀娜給她們的命令是:看見有故意抹黑臉書的人,不必留情,直接在留言下狠狠的給我反擊。
事實上,夏景行也考慮過是不是把這些黑嘴給禁言了,或者直接刪帖。
但仔細想了想,沒那個必要。
畢竟在美國這地,你得講民主,講言論自由。
至於公司做大了,那就不用遵守這些規則了。
目前還是得依賴這些學生,不能引起學生的反感。
可是放任黑嘴到處亂噴,又不是他的作風,關鍵還可能影響T桖的銷量。
索性,他讓幾個實習生出去跟黑嘴對噴,帶帶節奏。
效果還是很不錯的,有臉書死忠粉跟在後面搖旗呐喊。
見一個黑嘴,殺一個黑嘴。
“那該怎麽罵啊?”
高麗麗問道,她跟沈心儀在國內都是好學生,也不太會罵人,更別說用英文罵人了。
“看我的!”
黛比讓兩人讓開,接手了鍵盤。
只聽劈裡啪啦一頓操作,同時黛比嘴裡還念念有詞,一句句髒話就以飛快的速度發送了出去。
“看見沒有,就得這麽罵。”
高麗麗和沈心儀湊了上去,看了看屏幕,羞得面紅耳赤,全是一些生殖器官問候語,不堪入目。
“不是應該給他們講道理嗎?”
沈心儀有點不習慣,覺得一昧的罵架,消除不了誤會。
“講道理沒用,最好就是把他們給罵哭,把用戶注意力引導向罵架上面,而不是在那裡討論T桖……”
黛比是學心理學的,給她們解釋起了其中的緣由。
別看她是黑人,其實人不傻,不然也通不過面試。
“你的意思是把水攪渾,讓大家注意力都在看罵架上面?”
高麗麗一副恍然大悟的樣子,隨即非常認同的點了點頭。
“對啊!你們亞裔女孩兒就是這麽內向,隨便給我罵,他們又不能從電腦裡跳出來打你。”
黛比手舞足蹈地比劃著,她非常喜歡這工作,罵著架就把工資給掙了,多爽!
“大家把手中的活放一放!”
克裡斯汀娜笑著走了過來,招呼幾名實習生停止工作。
“剛剛我已經和技術組溝通過了,抹黑臉書的留言暫時不用管了,你們現在的首要任務就是回答用戶的正常谘詢問題。”
克裡斯汀娜滿面笑容,她也沒料到會有這麽多抹黑臉書的言論,剛出現時,還讓她有些擔心。
在她向戴倫反饋後,對方立即給出了他回復:技術火力支援!
“為什麽不管了?這會讓更多用戶不敢去亞馬遜購物啊?”
黛比一臉不解的看著克裡斯汀娜。
克裡斯汀娜擺擺手,笑著說:“別著急,先聽我說完,我們不是幾個人在戰鬥,而是整個公司在戰鬥。
技術組那邊已經在行動了,那些抹黑臉書的留言正在被後置,而正常谘詢的問題會被置頂。
大家就正常回答用戶谘詢的問題就行了,比如說怎麽在亞馬遜購物,下了單多少天能收到貨……
這些留言會作為標準的范本掛在群組首頁,讓更多的人看到。
他們看到你們的回答,也能像翻看說明書一樣,獲得正確的指導,並放下心中的疑慮,安心跑到亞馬遜去購物。
所以不必跟這些蠢貨糾纏,有人去對付他們。”
幾名實習生都點頭,然後按照克裡斯汀娜的吩咐開始工作。
“艾倫,T桖的銷售情況怎麽樣?”
克裡斯汀娜看向坐在角落裡,正盯著亞馬遜店鋪後台不說話的另外一名實習生,也是四名網店實習生中唯一的男生艾倫。
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(本章完)