第24章 寵妹狂魔
張奕的一番話擲地有聲,聽得周圍看熱鬧的顧客們都忍不住拍手叫好!
人們出去買東西,買的不光是商品,還有服務態度。
一個好的服務員能夠做到讓客人如沐春風,買了一次之後還想要再來第二次。
而一個態度不好的服務員,即便他店裡的東西再好,生意也肯定做不長。
很多人都有這樣的體會,那就是明明去店裡看到一件很喜歡的商品,可是那店員卻對你愛答不理,低頭在那裡光顧著玩手機。
遇到這種店員,很多人扭頭就走,寧願多逛幾家也不買你的。
老子是來消費的,是來給你機會賺錢的,你跟個大爺似的像話嗎?
由此可見,做生意的時候,商家的服務態度有多麽重要。
華莎的東西即便是同樣的商品,比其他地方也要貴出幾分。但就是這樣,為什麽整個天海市的上流社會人士都喜歡到這裡來?
就是因為這裡的服務非常的完美,讓客人能感受到被人捧著的感覺。
所以張奕對碩士倫店長和店員的批評理所應當,找不出任何的毛病來!
那中年店員還委屈著呢,“我怎麽知道她是個大小姐啊!要是知道的話,我肯定好好伺候著!”
她一點也不反思自己,反而認為是張佳佳的問題。
張奕冷冷的看著她,嘲諷的笑道:“碩士倫不就是賣眼鏡的嗎?你們一副最貴的眼鏡框也就十幾萬吧?普通的一兩千而已。誰家會買不起?難道那些家庭普通的人過來買東西,一邊還得掏錢讓你們賺,一邊還得看你們的臉色嗎?”
這番話引起了很多人的共鳴。
現場來購物的人當中,自然是家裡非常有錢的,但也有一部分只是中產家庭。
雖然算是富裕之家,可到這種地方來消費次數也不多。
所以在逛一些奢侈品店的時候,她們難免也要講價,或者只是來看看衣服鞋子,等有錢的時候過來買。
每當這時候,就會有一些店員對她們露出異樣的眼神。也不用說什麽,只要一個眼神就會讓他們感覺到渾身都不是滋味。
“張總說得好!”
幾個女孩子為張奕的言語和風采所打動,雙手放在嘴邊喊道。
張奕望過去的時候,她們又羞澀的捂住臉,似乎有些期待,又有些害羞。
張奕只是微微一笑,然後回過頭看向碩士倫的店員們。
張奕懶得和這些勢力的女人繼續說話了,他吩咐章天馳:“馬上著手安排讓他們退出華莎!並且向他們總部追責,因為這幾個員工的服務態度對我們華莎的品牌形象造成了惡劣的影響!”
女店長的臉色更加難看了,這麽下去,她就徹底完蛋了!因為事情鬧得大,肯定是她這個店長來背鍋。
“張總,張總,您聽我解釋啊!”
她哭喊著撲過來,可是已經被保安死死攔住。
張奕拉著張佳佳離開了鬧哄哄的現場,他低頭看著妹妹,笑道:“怎麽樣,這下子出氣了嗎?”
張佳佳看著那邊死去活來的女店長和面如死灰的中年婦女,臉上露出了開心的笑容。
“哥,實在是太帥了!”
她衝張奕伸出了大拇指。
這時候,不遠處有一名身著紅色職業套裝的女士走了過來。
“張總,小姐,你們是要配眼鏡嗎?我們望月眼鏡店希望免費為您配一副新的眼鏡!”
原來她是旁邊另一家眼鏡店的店長,見到張奕這位大老板來了,立刻識趣的過來希望能認識一下。
“望月眼鏡店?我知道,你們在國內也是數一數二的!不比碩士倫差。”
張佳佳眼睛一亮。
張奕看了一眼妹妹,點點頭道:“那好吧!不過一定要你們店裡最好的產品才行!”
望月的店長微微一笑:“有幸能為張總的妹妹配眼鏡,我們當然不敢怠慢!”
張奕點了點頭,伸手一推張佳佳,“去吧!挑你自己喜歡的。”
張佳佳抿了抿嘴唇,跟那位店長一起過去了。
另一邊,章天馳直接給碩士倫下達了解除合作的通知,然後不管那個店長苦苦哀求就把她丟在了一旁,跑過來找張奕。
“張總,事情我已經按照您的意思處理完了!請問您還有什麽要吩咐的嗎?”
章天馳殷勤的說道。
張奕搖了搖頭,“沒了,本來我只是過來陪我妹妹買點東西而已!忙你們的去吧,不用管我。”
章天馳想了想,回頭跟自己手下一個經理吩咐了一下,“快去幫張總的妹妹準備一張鑽石VIP!”
那名經理心領神會,趕忙去準備張佳佳的黑卡。
章天馳笑著跟在張奕身後,“張總,您是第一次來我們華莎吧?需要買什麽東西我來為您帶路,這邊我還是非常熟悉的!”
作為一個老油條,他可是一點討好張奕的機會都不會放過。
張奕想了想,這塊地方自己真是不太熟悉,有他帶路也挺好。順便還能有個人拎包!
沒過多久,張佳佳就從望月眼鏡店走出來了。
她換上了一副全新的眼鏡,不再是之前那種土氣的大黑框,而是知性優雅的水晶藍,剛好搭配她文學少女的氣質。
“接下來,去服裝店!”
張奕笑著說道。
“張總,張小姐,請跟我來!”
章天馳連忙在前面帶路。
張奕領著張佳佳,來到了華莎的高級服裝區。
“你以後要做一個知性的淑女,而不是暴發戶家的女兒。所以衣服要面料精致,一看就是高檔貨。但是不可以豔俗與誇張。真正的上流社會名媛,永遠是內蘊其中。”
“最頂級的材料,永遠只需要采用最樸素的縫製方式。”
張奕親自幫張佳佳挑選了一套套衣服,這是為她以後進入盛世集團工作所做的準備。
從裡到外,西裝、休閑裝、鞋子、領帶,都是他幫忙挑選。不過內衣環節就只能交給導購小姐了。
張佳佳開心極了,有生以來頭一次這麽輕松的購物,根本不需要去看價格,只看她喜不喜歡。
張奕也不著急,就讓她一個個店鋪去試衣服,只要是她喜歡的衣服全都打包。
於是乎,原本打算買個十幾套就差不多了,可是不知不覺買了三四十套!
身後跟著拎包的章天馳都累的氣喘籲籲,不得不再叫兩個員工過來幫忙拎東西。
到最後,張佳佳回頭看到他們拎著的大包小包,忍不住吐了吐舌頭,對張奕說道:“哥,我會不會買的太多了啊?”
張奕微微一笑:“多嗎?一點都不多。這次只是先買你這幾天穿的,過兩天新款上市了我們再來!”
張佳佳一臉幸福的笑容,跑過來摟住張奕的胳膊撒嬌道:“哥~你真好!”
(本章完)