第613章 最大的優勢?
“那我們也要降低價格嗎?”團團微微皺了皺眉。
“哥哥,我覺得降低價格好像並不是一個好辦法,因為一開始的時候我們定的價格就不高呀,這個價格是我們詢問了驛站的阿姨,還有雨欣阿姨才得出的結論是大家都能接受的價格。”
“如果我們因為別的小朋友定價更低就降低自己的價格,那樣萬一別的小朋友再繼續降低價格的話,我們豈不是很被動,就只能跟著降低價格了?”
樂樂覺得妹妹說的有道理,“團團,你說的對,可是如果不降低價格的話,那別人肯定會選擇價格更低的跑腿服務呀,這樣咱們會不會接不到單子了呀?”
團團沒再說話,似乎對此也沒有辦法。
兩個小朋友自創業以來,第一次遇到了大危機。
最後團團決定去請教爸爸媽媽,看看爸爸媽媽有沒有什麽好的辦法。
蘇塵和顏冰雪都在業主群裡,白天的時候就發現了這個問題。
但這對於他們兩個人來說都是意料之中的事情。
團團和樂樂上周第一次提出了跑腿服務,這件事兩天之內就收入了一千多元錢,這麽掙錢的行業,一旦興起之後,很快就會有其他的競爭者進入行業。
加上這是在社區裡面,小朋友們眾多,家長們也樂見其成,所以出現同樣願意跑腿的小朋友,是蘇塵和顏冰雪早就料到的事情。
面對兒子和女兒的不解,顏冰雪詢問道:“團團,在市場關系當中,一旦出現了競爭者,最好的辦法是給客戶展現你獨特的優勢。”
“團團樂樂,你們覺得自己最大的優勢是什麽呢?”
看著兩個小家夥陷入沉思,顏冰雪繼續說道:“媽媽覺得團團剛剛講的有一點很正確,在現在這種情況之下,如果你們兩個人降低價格來獲得優勢的話,只會讓自己顯陷入被動的狀態之下,一個優秀的管理者,絕對不可能通過降低價格這樣的方式,來獲取市場上的份額。”
“所以你們兩個人要好好的想一想,除開價格之外,你們兩個人在所有的競爭者當中最大的優勢是什麽。”
團團和樂樂開始認真的思考這個問題。
團團率先說道:“媽媽,我覺得我和哥哥的優勢是我們倆長得比較可愛~”
小家夥說完自己的臉,先忍不住紅了起來。
似乎覺得這樣的誇讚自己有點兒不好意思。
顏冰雪笑了笑,很認真的說道:“這也是你們的優勢之一,你們發現沒有,上周在接受了你們服務的客戶,發在業主群裡面的好評當中,很多都是誇讚你們兩個人很可愛,這就證明你們的外觀以及服務的態度讓大家很滿意,這也是你們的優勢,但這一點還不夠,你們再想一想。”
樂樂認真的思考了一會兒之後說道:“媽媽,我覺得我和妹妹的小車是一個優勢,今天我們去驛站拿快遞的時候,發現別的小朋友都是拿著一個大袋子,把所有的快遞都扛在身上,也有小朋友是騎自行車去的,但是一旦快遞多了起來,他們就拿不下了,只能分批次的送過去,但是我和妹妹的車子一次可以裝好多的快遞,同一家的快遞一次就能送達了,所以我覺得這一點是我們倆的優勢。”
顏冰雪點頭,“沒錯,你們倆的配送方式比其他的小朋友們準備的更充分,而且有了上周的經驗,你們的配送明顯比別的小朋友更加的貼心,這也是為什麽今天多了那麽多的競爭者,卻還是有很多人願意選擇你們的原因。”
“但是這一點,也是不夠的,因為別的小朋友很快可能就會發現自己的問題,到時候他們也用玩具車來運送,或者是選擇其他的方式,到時候運輸工具就不再成為你們兩個人獨特的優勢了。”
“你們要記得,在競爭關系當中想要處於上風,就必須要發揮自己獨特的優勢,是別人做不到的,只有這樣才能夠吸引更多的目標客戶。”蘇塵在一旁提醒道。
有了爸爸的提示,團團和樂樂陷入了新一輪的沉思當中。
他們在總結三天的跑腿服務當中,自己究竟有什麽優勢是別的小朋友做不到的。
最後兩個小家夥總結了幾點,用小本子寫下來之後,去和爸爸媽媽一起討論。
“爸爸媽媽,我和哥哥剛剛已經討論過了,我們覺得我們的優勢在於我們是第一個發現跑腿服務的人,而且最開始在群裡面打廣告的也是我們上周沒有其他的小朋友和我們一起做跑腿服務,當時我們接了很多的膽子也認識了很多的客戶,這些客戶這周大部分還是選擇了我們。”
蘇塵見兩個小家夥認識到了這一點,欣慰的點點頭,“沒錯,團團,樂樂,這才是你們倆現在最大的優勢,因為你們是第一個給大家留下印象的,你們現在要做的就是發揮自己這個優勢,努力的去給大家創造一個品牌印象,這樣才能把你們和其他的跑腿人員區分開來,讓更多的客戶選擇你們。”
團團和樂樂聽到了爸爸媽媽的分析之後,頓時大受啟發,兩個小家夥勞累了一天,晚上的時候仍舊不知疲倦,努力的想辦法提升自己跑腿服務的品牌。
關於什麽是經營品牌,團團在自己的興趣班上學到了不少的東西,她覺得爸爸給她做的廣告牌就是其中之一。
另外當天晚上團團和樂樂還商量出了其他的辦法,比如跟驛站那邊達成合作,放一塊兒他們的廣告牌,之前驛站就留有他們微信的二維碼,現在再加一塊宣傳的廣告牌,就會有更多的人知道他們的跑腿服務。
另外團團和樂樂受道奶茶店的啟發,在不降價的基礎上提出了會員滿5減1的優惠制度,就是如果快遞超過五個,每滿五個就可以免費拿一個,但是前提是要成為會員,需要登記信息,添加團團和樂樂的微信。
這樣一來,他們能更加了解自己手中的客戶,在服務方面,團團和樂樂也提出了微笑服務,每次送達快遞或者外賣的時候,都會展示自己可愛的一面。
(本章完)