第310章 兩大巨頭聯手。

  麻花騰聞言眼中閃過一絲怒意，對於他來說，被方黎逼得辭職絕對是奇恥大辱，但是他又不得不承認，阿裡馬說得沒錯，失去了領先優勢之後，企鵝賴以生存的大招——流量，已經沒有了以往的優勢。

  特別是最近兩年廣告營收也開始大幅度下滑，而這部分營收也被天元科技收入囊中，如果不是QQ起步夠早，擁有足夠多的用戶群體，企鵝恐怕早就分崩離析了，不過目前的情況也並不樂觀，正如阿裡馬所說，企鵝的日子比阿裡要難過得多。

  “股份怎麽分配？”麻花騰沉聲問。

  阿裡馬聞言暗喜：“八二，我八你二。”

  “五五。”

  “七三，最多七三。”

  “五五。”

  阿裡馬差點吐血：“你好歹讓一步啊！有你這麽講價的嘛？”

  麻花騰看了阿裡馬說了一句話，差點沒讓對方真的吐血。

  “我不相信你，創始人團隊你都能趕走，何況是合作夥伴，要麽五五，要麽拉倒。”

  阿裡馬張了張嘴，卻又一句話都說不出，憋得差點內傷，良久才咬牙道：“五五分帳可以，但是投票權必須七三，你們沒有做電商的經驗，決策方面還是要我們來做。”

  這回輪到麻花騰吐血了，做電商一直是他的夢魘，嘗試過無數次，每一次都投入了許多心血，到最後都是以失敗收場。

  麻花騰最終還是咬牙答應。

  談完事情，阿裡馬轉身就走，連打招呼的欲望都沒有，要不是方黎給他的壓力太大，他估計一輩子都不可能跟麻花騰坐在一起談這麽久。

  麻花騰也懶得理會，他也巴不得這家夥趕緊走，不然按照慣例還得請這家夥吃頓飯，一想到跟這貨一起吃飯，他就渾身不自在。

  阿裡重啟聚劃算的行動相當迅速，僅僅隻用了半個月時間APP就已經完成了內部測試，開始通過各種渠道進行推廣，最讓人意想不到的是QQ的推送消息居然也有了聚劃算的廣告，此時網友們才恍然大悟，原來阿裡馬前往企鵝是為了這個？
  聚劃算的推廣進行得很順利，整個APP界面幾乎就是照著拚多多的模子刻出來的，如果不是圖標上的區別，可能用戶會以為這倆就是一個軟件。

  為了打響聚劃算的第一炮，張永也親自坐鎮策劃了一個“三天限時搶購”活動，以阿裡的實力找一些價格便宜的優質貨源還是輕而易舉的，並且在這三天裡新用戶注冊就送八折券，還有各種滿減券。

  聚劃算上的商品價格也都在向拚多多看齊，各種價格低廉的商品，什麽9.9的保溫杯、19.9的風扇.而且在質量上的確要比拚多多上的好。

  商品的質量不差，再加上各種燒錢推廣，還有QQ的導流，很快聚劃算就擁有了第一批用戶，每天的新增用戶數量也在飆升，短短三天時間，注冊用戶就破了千萬。

  這樣的成績不管是阿裡的管理層還是企鵝的管理層，都十分高興，就連麻花騰也都對聚劃算抱有極大期望，心想做了這麽多年電商終於能有點起色了。

  在三天限時搶購過後，張永也沒有忘記使用拚多多最拿手的“砍價”來為聚劃算拉攏用戶，並且這次張永采購的“砍價”物品可比拚多多上要“高檔”得多，最新款得手機、電視以及各種家用電器、小家電，日常用品，可以說應有盡有。

  當然，張永也肯定不可能做賠本買賣，價格越是高昂的物品要想免費拿到，需要邀請的用戶也就越多。

  事實證明抄襲之所以屢禁不止，一是成本低廉，二是見效快，聚劃算全盤照搬拚多多的套路，的確吸引了大量喜歡薅羊毛的用戶，有了拚多多活生生的例子，網友們也都明白了其中的套路，只要能拉到足夠多的人，的確可以白嫖到好東西，於是，羊毛黨們歡呼雀躍，開始湧入聚劃算。

  短短一個禮拜時間，聚劃算的注冊用戶就突破了三千萬，就連阿裡馬都沒想到，下沉市場的潛力居然如此巨大。

  黃爭得到消息之後不禁大驚失色，他怎麽也沒想到阿裡居然會跟企鵝聯合起來，這對於剛剛起步的拚多多絕對是巨大威脅。

  相較於黃爭的慌亂，方黎在詫異之余又不免有些好笑，誰能想到阿裡跟企鵝這兩大互聯網巨頭居然會因為他聯合起來。

  “方總.”黃爭剛準備開口。

  就見方黎衝他擺擺手：“不必太過擔心，阿裡跟企鵝聯手固然聲勢浩大，但是它們並不是一條心，我們真正面對的依舊是阿裡，而且QQ主打的陌生人社交，跟易聊走的完全是兩條路，QQ能給聚劃算導入的流量有限，我們只需要做好自己就可以了。”

  黃爭聞言雖然覺得方黎太過小看了QQ的能量，卻也覺得有一定道理，拚多多之所以能夠迅速崛起靠的是易聊的熟人社交關系網，而QQ似乎不具備這樣的屬性。

  “可是方總，最近拚多多的日活量已經下降了15%，要是再這樣下去，恐怕會永遠失去這部分用戶。”黃爭不免有些心疼，這可是拚多多辛辛苦苦才拉來的用戶啊。

  方黎卻笑道：“這些價格敏感型用戶也是最容易得到的用戶，他們的手機往往會下載多個購物APP，哪裡便宜他們就會去哪裡買，你認為聚劃算的東西會一直這樣物美價廉嗎？”

  黃爭下意識的搖頭，以聚劃算那些商品的質量來看，這麽賣絕對是虧本的，商家要麽是出於新平台衝量的考慮，要麽就是阿裡方面給了這些商家額外的補貼，比如淘寶或者天貓的平台直通車。

  但是不管是其中哪種情況，聚劃算的低價肯定不會一直維持下去，要麽阿裡繼續補貼，要麽商家換成成本低廉的商品充數。

  事實上也的確如此，買的永遠沒有賣的精，殺頭的買賣有人做，賠本的買賣沒人做，商家沒有利潤他們還忙活個什麽勁？

  很快聚劃算就接到了許多顧客的投訴，投訴的都是商品質量問題，於是店小二立馬跟商家確認，商家也很無奈：你花9.9還包郵的東西，質量會怎麽樣心裡沒點數嗎？
  然而顧客卻不這麽認為，不管花了多少錢，你的東西質量必須過硬，否則就是欺詐。

  店小二一開始還幫著和稀泥，可是很快就發現投訴越來越多，於是隻好上報給領導，領導對此也沒轍，只能向張永匯報。

  張永平時還要處理淘寶的事務，開始幾天一直蹲在聚劃算，原本以為一切都上路了，就回到自己的辦公室辦公，突然聽到這個消息也感覺很棘手，而且對此他不禁產生一個疑問：難道拚多多就沒有投訴嗎？
  當然，拚多多的投訴也不少，不過拚多多針對的原本就是“五環外”用戶群體，他們對於價格的敏感遠遠大於對質量的要求，一般只要能用，反而覺得賺了，畢竟對於他們來說省錢就是賺錢嘛。

  但是聚劃算的用戶卻不一樣，大多數都是淘寶、天貓的用戶，他們對於質量以及購物體驗的要求要比拚多多用戶高得多。

  現在擺在張永面前的難題在於，假如滿足用戶的要求對商戶進行處罰，商戶有可能就跑掉了，我不跟你玩兒了，但是如果不滿足用戶的要求，用戶就有可能跑了，而且還會對阿裡的聲譽造成影響。

  張永咬牙道：“給用戶一些補償，暫時不要對商戶進行處罰，先警告一下。”

  然後用戶就遇到了一件很奇怪的事情，對於他們的投訴聚劃算先是表達了歉意，並且還給他們進行了退款補償，卻隻字不提對店家的處罰，一部分用戶選擇息事寧人之後，沒多久就發現自己的差評被刪了。

  整件事情就讓人覺得有些搞笑了，有用戶在網上發帖把事情的經過爆了出來，並且表示。

  “這輩子沒見過這麽奇怪的事情，平台代替店家退款，然後還把用戶的差評給刪了，這算是什麽？平台給用戶封口費？合著就是讓店家繼續坑人唄。”

  很快發帖的用戶發現，跟他一樣人還不少，買的東西五花八門什麽都有，唯一的相同點就是他們都跟客服進行了投訴。

  於是有人發現，既然只要投訴就能退款，是不是意味著可以白嫖呢？
  隨後的半個月裡，聚劃算的店小二發現投訴的用戶越來越多，雖然買的東西都不貴，但是架不住量大啊，立即進行了上報。

  張永看著一長串的投訴信息不禁頭疼：“這裡面應該有不少薅羊毛的吧？”

  “而且還不少，不過最近投訴的確增長了不少。”下屬欲言又止。

  張永見狀皺眉道：“有什麽話就直說，別吞吞吐吐的。”

  下屬連忙道：“可能跟我們刪除用戶差評有關，那些店家看我們這麽做，還以為我們不敢動他們，一個個都開始變本加厲，商品的質量也越來越差了。”

  張永沉思良久，拍板道：“封幾個店家，殺雞儆猴，對投訴最多的一批店家扣除一半保證金處罰，我看誰還敢亂來！”

  (本章完)