第15章 一個魅力主持人的自我修養(1)
  主持人開場白的口才藝術

  要想讓活動現場的氣氛達到熱鬧非凡的效果，擁有一個好的主持人至關重要，而一個好主持人最明顯的特質，就是具備即興表達的能力。事實上，主持人的功力就是把生活中的良好狀態發揮到舞台上，只要生活閱歷足夠，對流行和大眾關心的話題有所了解，又有一定的舞台經驗，就能夠自然而然地展現自我，進入優秀主持人的行列。

  主持人在開場白中不僅要展現出一種講話技巧，更需要了解受眾的所思所想，然後根據受眾的反應，現場發揮自己的所思所學。也就是說，語言技巧在作為一門獨立學科的同時，也勢必會摻雜一些心理學因素，因此主持人也要注重這方面的積累。

  此外，主持人在主持過程中，也要對可控的現場環境做大幅度調整，以求滿足自己的工作需要。我們都知道，電影製作都講求在故事開始前用音樂和色彩等背景因素定調，把觀眾的情緒先引向一個大概方向，然後再進行主要故事情節的鋪展。這樣做的目的是為了能夠讓故事的展開自然而然，不至於顯得過於突兀，而觀眾接受起來也很容易。所以，主持人同樣需要注重在這方面的修養，因為一名優秀的主持人，一定是非常善於利用甚至是依托背景來進行主持。

  1.如何說好第一句話
  兩個人初次見面，第一印象中最重要的部分，就是所說的第一句話。主持人面對眾多觀眾，如何說好第一句話，顯得很重要。因為主持人不僅需要向眾人展示一個良好形象，同時還需要掌握瞬間消除與觀眾或聽眾距離感的能力，以達到親切互動的效果。這種能力雖然需要長時間的舞台歷練，但事前做好充足的準備，同樣有助於主持人在舞台上更好地展示自己，尤其對於那些舞台和主持實際經驗較少的主持人，更應學習一些書面的主持技巧和經驗。總的來說，主持人和觀眾之間的開場溝通，可以借鑒以下三個方面的技巧：一是套近乎；二是戴高帽；三是問候關心，或者稱為打招呼。

  其中，套近乎就是尋找和觀眾的共同點。比如，在面對某個北京觀眾時，主持人雖然是上海人，但他的親戚中有北京人，利用這個，他就可以對觀眾說：“我的某位親戚就是北京人，我也算是半個北京人。”這種方法，越是用在比較小的地方效果越好，主持人就越是能夠得到觀眾的認同感。

  戴高帽的方法也很常見，就是找出某個地方的顯著特點，然後大加讚賞。比如，某主持人到河北滄州主持一場武術比賽，就可以大說特說滄州的武術文化，然後表達自己對武術的喜愛，以及到滄州之後對於武術的探求願望，等等。

  可以說，問候式開場是最常見和最簡單的開場白。比如，小品演員馮鞏，就有一句非常著名的問候式開場白——“親愛的觀眾朋友，你們好嗎？我想死你們了！”這種方法雖然屢次使用，且技術含量也顯得較低，但運用得當，同樣是一個比較實用的方法。

  2.為僵局做好準備
  僵局是隨時都有可能出現的窘境，可能是因為話題的枯竭，可能是因為交流的障礙，可能是因為準備不足等等。這就是考驗主持人功底的時候了，聰明的主持人，總是會在事前想好周全的應對辦法，即做好相關的預備方案。其實，一旦出現僵局情況，最好的方法就是充分調動觀眾的積極性，找出他們比較關注的話題，或者引以為豪的事情，或者是地域性的某些特點等，總之，就是可以引起觀眾共鳴的話題。一旦拋磚引玉做到位，每個觀眾都想發言，僵局自然就會消除。

  可以說，主持人的工作一般都是現場發揮，這種情況就難免出現一些預想不到的意外情況。雖然電視後期播放可以進行一定處理，但還是可能給現場觀眾留下一些不好的印象。這個時候，如果主持人能夠掌握一些簡單的“障眼法”，不僅可以讓觀眾更加賞心悅目，也可以讓自己的主持更加流暢，同時也更加自信。障眼法並不是魔術師的專利，同時也不僅表現在行為舉止上，對於一個主持人來說，語言上的“障眼法”更加實用。比如，由於自己不慎說出了失當的話，或者觀眾不配合出現了尷尬等，主持人要及時把觀眾的注意力吸引到其他事情上，而且要做得不著痕跡，絕不能讓尷尬長久停留，以致影響整個會場氣氛。

  3.平時多下功夫，臨場泰然自若

  主持人在平時要多注意積累一些知識，尤其是文史哲方面的涉獵，因為這些知識都是通用智慧，任何時候面對任何事情都可能會派上用場。如果一個主持人在舞台上表現出自己的哲學素養，他無疑會給觀眾留下更具深度、更具智慧的印象。在主持過程中，如果主持人的知識積累足夠豐富，在遇到各種問題時往往都能說出自己的見解，哪怕只是說出一些大致的概念和輪廓，也往往會給觀眾留下極佳的印象。還有就是注意平時對時事、大事和一些流行因素的關注，並把對這些因素的關注當成自己工作的一部分，因為任何讓人感興趣的話題，都可能成為主持人盡情發揮的亮點。

  魯迅先生曾經教導年輕學者，要求他們在潛心研究學問的同時，也要對數學、化學和生物學等理科知識有所涉獵。可以說，世上沒有任何一門學科是可以完全獨立出來的，任何一個學問精深的人，也一定是因為廣泛涉獵了多方面的知識，做到了一精多解。作為一名優秀的主持人，同樣需要了解這樣的道理。我國相聲界有一句名言，叫“相聲演員的肚，是雜貨鋪”，就是說每一個相聲演員的知識都包羅萬象。所以，每個優秀的相聲演員，都可以說是天生的主持人，他們不僅能妙語連珠，揮灑自如，還能很好地和觀眾交流，調動大家的情緒。

  4.常備“貫口”，熱場不愁
  要想做到妙語連珠，就需要演說者積累一定知識，正所謂“厚積薄發”，說的就是這個道理。日常生活中，主持人應該時刻注意積累“貫口”，以備不時之需。當然，初期的貫口積累，不需要太高的技術含量，只要能達到先聲奪人，吸引大家注意力的效果就可以。比如，簡單的以數字貫穿的開場有：“一帆風順、兩全其美、三陽開泰、四季平安、五福臨門、六六大順、七星高照、八方來財、久久安康、十全十美。”這樣比較簡單又有數字一線貫穿的開場白，只要經過簡單的練習就可以輕松掌握，並在舞台上脫口而出，贏得觀眾的喝彩，增強主持人的信心。

  我們經常在電視上看到一些主持人口吐蓮花，說起話來滔滔不絕。其實，這其中的很大原因，就是主持人平日對一些貫口的積累。而主持人在台上使用貫口，最常見和最適合的時機，就是進行開場白的時候。這個時候觀眾的注意力大多比較分散，主持人必須要發揮自己的優勢，做到足夠吸引觀眾的注意力，才能讓主持順利進行下去。

  5.避免虎頭蛇尾
  開場白雖然通常比較簡短，但同樣需要做到有始有終，前後呼應。一個好的開場白，不僅需要恰如其分的話語支持，還得讓觀眾對接下來的內容充滿期待。而這就要求開場白的結束語精益求精。能夠在開場白的結尾處錦上添花，對整場主持的成功起著非常重要的作用，所以，每個主持人都應該在這個承上啟下的環節上多下功夫。

  此外，心理學家研究發現，人們在彼此交流的過程中，最後所說的話往往能給對方留下深刻的印象。也就是說，作為一名主持人，除了細心雕琢自己的第一句話，同時也要在最後一句話上多用心思。

  6.找出觀眾的差異性

  通常而言，只要找出觀眾的差異性，就可以抓住他們的分歧點，從而促進他們之間的相互作用。而不同性質的觀眾往往會和主持人形成兩個不同的氣場，即主持人無論發表什麽觀點，會有一部分觀眾讚同，也會有一部分觀眾反對。這樣一來，現場氣氛就會熱鬧起來。

  此外，主持人也可以選擇針對局部觀眾甚至是某一個觀眾進行互動，利用他們的顯著特征做文章，當這些觀眾受到關注後，就會感受到自己的特殊作用，他們和主持人互動的積極性也會極大提高。這時，主持人就可以通過和局部觀眾的互動，調動整個會場的氣氛。最簡單的，主持人可以把觀眾籠統地分為“左邊”的和“右邊”的，然後對左邊的觀眾大喊：“左邊的觀眾，讓我聽到你們的聲音。”在左邊觀眾一陣轟動之後，又對右邊的觀眾大喊：“右邊的觀眾，你們的聲音在哪裡？”這樣一來，觀眾的激情就會被激發，使整個場面變得熱烈。

  觀眾的差異其實有很多，比如年老的觀眾和年輕的觀眾，男性觀眾和女性觀眾，還有積極的觀眾和不積極的觀眾，等等，其中任何一點差異，都可以被主持人拿來大做文章，以求讓他們之間產生一種“對比”，使現場氣氛熱烈。

  7.幽默是主持人屢試不爽的語言利器
  優秀的主持人一定是懂幽默的，在開場白時適當開一些小玩笑，說一些小笑話，都是拉近主持人與觀眾距離的好辦法。一旦主持人和觀眾的距離被拉近，接下來的主持活動，都將如魚得水。但是，幽默不僅需要是一種形式，而且需要是一種習慣和智慧。幽默的人最擅長的事情就是抓住時機，適時抖出“包袱”，隨時隨地製造歡樂。需要注意的是，追求幽默的演說者同時要注意，必須要在適當的情況下才能運用幽默的開場白技巧，否則，只會適得其反。這需要注意以下幾點：
  首先，不能拿別人的短處開玩笑，這種做法不是幽默，而是製造事端；其次，不能搞惡作劇，讓觀眾認為自己被耍了，這只能讓觀眾產生反感；另外，就是不懂互動，拋開觀眾的冷場不管，一個人虛假地乾笑。這些顯然都不是幽默的表現，如果主持人對幽默不得其門，最簡單的方法就是自嘲。比如，我們所熟知的小品演員趙本山在自己被說成是“鞋拔子臉”時，立即為自己爭辯說，“這是正宗的豬腰子臉”。事實上，這就是一種典型的“自嘲”。

  8.互動性是主持人最重要的資質

  互動性在主持人致開場白時同樣重要，任何不懂與觀眾進行互動的主持人，都無法在舞台上恰如其分地找到自己的“位置”。很多對互動性缺乏了解的主持人，都會在事前準備大量的開場白致辭，等到登上舞台時，完全不去理會觀眾的感受，只是按照自己之前的稿子，自說自話。

  主持實際上就是對會場氣氛的一種“掌控”，如果主持人無法做到和觀眾互動，那麽這一切都將無從談起。要知道，單方面的灌輸式表達，從來都不會得到受眾歡迎。只有和觀眾實現互動，才能牢牢地掌握住他們的情緒變化，進而控制住整個會場的氣氛。

  主持人和觀眾最簡單的互動方式，就是提問，並且在提問中不斷給觀眾驚喜。

  提問的形式主要有“建議性提問”，比如說主持人在暖場時可以問觀眾：“我為大家唱首歌好嗎？”這樣的做法遠比上來就直接唱歌效果更好；還有“商議性提問”，比如某個演員出現意外狀況，原本的節目次序需要調整，這時主持人最好的做法不是解釋原因，而是商議性提出更換節目，即使觀眾不買帳，也可以為自己留出解釋的余地；另外一種是“製約性提問”，這種情況多用於有限的選擇性提問，只有很少地選項可以提供給觀眾，比如“大家是喜歡聽劉德華的歌還是喜歡聽張學友的歌”。

  以上這些方法都是主持人在進行開場白時可以派上用場的。

  9.以觀眾的變化為變化，適時轉變氣場
  觀眾不同，主持人的開場白自然不同。比如，主持人面對的觀眾主要是老年人，那麽用詞用語就要緩慢，開場白內容可以多提及一些經典回憶，這樣更容易引起老人的共鳴；如果面對的是一些年輕觀眾，一定要激起他們對未來的憧憬；如果觀眾是一些軍人，主持人就需要多使用一些激勵昂揚的話，使軍人的榮譽感和責任感得到體現，這樣就很容易得到他們的認同。事實上，無論是主持用語還是內容都需要盡量貼近觀眾，而這就要求主持人不僅要在主持功力上下功夫，對於每一場主持的前後事宜，都要做到了如指掌。

  除了對主持全場要把握一個大方向外，在每個階段主持中的氣場轉換，主持人也要根據觀眾情緒轉換做到不同氣場不同對待。按照愛因斯坦的氣場理論分析，影響會場氣氛的因素包括三種變化：一種是主持人和觀眾之間的情緒變化；一種是觀眾和觀眾之間的情緒變化；還有一種是主持人較難控制的，那就是觀眾自身積極情緒和消極情緒的變化。應對各種變化，需要主持人具有一定臨場發揮能力，並且在事前對可能發生事做好準備。

  掌握觀眾情緒，大體可以分為三個具體方面，首先是給觀眾做一個具體定位。這種定位大多時候並不具有嚴格界限，比如某個會場的觀眾主要由學生和企業員工組成，那麽主持人就要做好比例調查，制定相應的主要觀眾和次要觀眾區分，在闡述相關話題時，知道重點和側重點分別在哪裡，方便隨時和觀眾進行互動。然後主持人要掌握觀眾的興趣點，在切入話題時，以觀眾的興趣點為準，觀眾喜歡什麽話題就進行什麽話題的交流。此時，之前制定的計劃完全可以根據現場氣氛進行適當調整，甚至需要舍棄原計劃不用。事實上，一些有經驗的主持人，都是按照現場氣氛變化來隨修改原來計劃的。當然，這種做法需要一定的經驗積累，剛剛進入主持行業的主持人，如此做法反而容易弄巧成拙。最後就是對於主持環境的營造，主持人切忌把所有的會場壓力都集中到自己身上。要知道，燈光和音樂以及一切主持環境的配合，都可以起到非常重要的作用，如果運用得當，都會使主持過程更加順利。

  (本章完)