第167章 客戶體驗師 （請開始你的訂閱~）

  “當然，這些都是猜測，需要你的印證。”筱筱結束了他的話，今天他說的話太多了，有些不像他自己了，於是又選擇閉嘴，分分鍾回到了冰山模式。

  薑無垠的下巴還沒有合上，也合不上，他不明白，如果單純的回憶能存活在網絡中，那他以後還真不敢跟網絡上的人對話了，誰知道他的容器是一台服務器，還是一具肉體，甚至也有可能是一條狗。

  誰又能保證呢？

  那丘吉爾，到底算是死亡了，還算是新生了？
  這些問題都太難回答，簡直無法回答。

  阿顏把薑無垠送到門口，薑無垠難得沒有趁機多跟顏如玉說上兩句話，而是依舊在震驚中，他也算是見過奇怪案例的大偵探了，但是這個事情還是超出了他能接受的范圍。

  “你跟他說的那些事情，都是真的嗎？”顏如玉問筱筱，她見過寄生在黑貓身上的薇薇安，也見過交換了記憶的劉豐豐和謝曉雲，但是這些暫時的生存，都需要一個活生生的軀體來承載記憶。

  “也許吧，我只是猜測，基於我對夢蘿的了解，她一貫是要搞大事的。”筱筱淡淡的說。

  薑無垠回到家裡，拿出蔡然給的支票，看了又看，最後終歸還是把它物歸原主了，蔡然不想見他，讓他直接快遞到家，薑無垠也明白，無論是誰，這麽隱秘的黑暗一面被別人知道了，終歸是心裡過不去這個坎兒的。

  薑無垠原本想要勸說幾句，卻想了想還是放棄了，他最好也不要往蔡然跟前湊，誰知道蔡然會不會惱羞成怒呢。

  只是夢蘿的存在隱隱的成為了他心底最深處的擔憂，夢蘿說過要取他一個記憶的事情，他耿耿於懷，萬一夢蘿因此傷害了阿顏，他真是想都不敢想。

  冰棱花和丘吉爾的微博再也沒有更新過，筱筱讓他去印證，網絡如此之大，他要到哪裡去印證，誰有知道這兩段記憶，又存到誰的硬盤上，拷貝到了誰的雲端去了。

  薑無垠隻得把這個事情記在腦子裡，也許以後不知道在哪裡，能湊巧，把這個謎底解開。

  **
  星雅是一家新興網絡科技的客戶體驗工程師。

  現在的市場發展日新月異，整個行業吹捧客戶服務，要求也是越來越高，每個公司都設置了客戶體驗部，招募了一些粉絲來做體驗工程師，專門給產品提意見。

  她們的產品是機器人，尤其是前台機器人，酒店前台，銀行大廳，餐廳收銀處等等，不一而足，現在為了追趕潮流，沒有一個機器人站在門口，都不好意思開門。

  而人工智能也是她們公司最出色的科技之一，別的公司的產品還在磕磕巴巴表示“沒有聽懂”和“沒有這項服務”的時候，他們的機器人已經開始在跟客戶對罵“你這個笨蛋”了。

  女性作為客戶體驗師這個職業，會提出更多的關注細節的問題，也會傾向於讓這些機器人更加的溫和，有人情味兒。

  包括酒店前台機器人的外表，如果是萌萌的小元寶一樣的萌寶寶，她們會要求開發人員把這種機器人設計成小朋友的樣子、聲音和性格，會賣萌，會撒嬌，會要糖吃。

  如果是銀行前台傲嬌小姐姐的樣子，她們會要求這樣的機器人不斷的講道理，提醒風險，提示操作。

  如果是餐廳，那她們就會把它設計成一個大大的圓胖子，笑呵呵的給客戶推薦各種美食。

  總之，因為有她們的加入，她們公司的機器人廣受好評，很快鋪天蓋地的佔領了臨海的每一個公眾場所。

  常常都能看到每一個機器人面前都圍了一群人，都是等著跟機器人對話的。

  星雅也因此在業界十分出名，接受了媒體的專訪，儼然成為了他們公司的網路代言人，倒是省了請明星代言的開支了，星雅盤算著是不是要跟市場要一下代言費，雖然不是明星，但是不是也酌情給一下通告費啊？

  行業的其他競爭對手望塵莫及，也只能跟在他們後面，做一些修修補補的工作，分一杯羹。

  而現在的業界對機器人的要求越來越高，越來越仿真，更要他們具備自己學習的能力，而且部分挑剔的客戶更要求星雅他們提供的機器人要能跟人類“共情”。

  聽一聽這個奇葩的要求，機器人要跟人類“共情”？！人類發展了這麽多年，連人類自己都沒有學會跟自己，甚至跟最親密的人共情，現在卻要求一個機器人要跟人類“共情”，她搖搖頭，不斷苦笑，這算是什麽甲方啊！

  世界上最可怕的生物，就是甲方了，可以任意提需求，無論多麽無理取鬧，多麽不符合常理，只要甲方提了，乙方就算是竭盡全力，也得滿足。

  這都不是最可怕的，更可怕的就是你竭盡全力了，還要三番四次改版，甲方就想說捉摸不定、情緒陰晴不定，喜好飄忽難以捉摸的宇宙最難伺候物種。

  星雅他們接到的這一單，甲方是一個婚戀網站，所要把這個機器人放在他們公司前台，任何去公司登記的人，都可以跟它短暫的交往，或者說短暫的撩它或是被撩。

  星雅公司的開發都是一群禿頭直男，要他們開發能跟人類交往的機器人，簡直是太難為他們了，畢竟他們自己都還沒有交往過呢。

  所以絲毫不意外，他們發出去的第一版設計就被槍斃了，而且被罵的體無完膚，說他們毫無生活經驗，可是設計直男們也很委屈，他們也想有交往的經驗，上哪裡去找啊？！
  星雅扶額，她面前這個交往機器人，雖然工業設計做得真的是十分仿真，外殼都是矽膠3D打印做出來的超高仿真皮膚，但是整個人木訥無趣，讓人絲毫沒有想要跟它交往的興趣。

  設計直男們太過於難為體驗師團隊了，星雅心裡想，不過好在有她們，避免了第一版就直接被客戶取消資格的慘劇。

  星雅看著自己面前的機器人，禿頭直男們把設計成了一撩就投降的模式，還真是……星雅笑哭了。

  (本章完)