第115章 二輪整改(7)
從室內冰雪樂園出來,莊思琪狠狠的打了兩個噴嚏。
於榮兵從身上脫下了外套,隻留一件長款T恤,而把外套披在了莊思琪的身上。
“你該抽空多鍛煉鍛煉,不說是為了在這行做長,單說為了自己的健康也該如此。”
莊思琪笑笑,沒回話,她莫名的想起了沈逸之。
沈冰塊,沈唐僧,之前不也是絮絮叨叨的逼她鍛煉嗎……
於榮兵也跟著笑,他揮了揮手,“餓了!走,吃個飯吧!”
選餐廳這種事情,壓根就沒輪到莊思琪身上。事實上,莊思琪意外的發現,於榮兵似乎對這裡極其的熟悉。
他帶著莊思琪去了一家客流不大,但是味道極好的潮汕餐廳,吃店裡的招牌小吃,而不是那些又貴又難吃的大菜。
等到於榮兵自己說起,莊思琪才想起來,他們在微信裡面老早就聊過這些。
於榮兵早逝的妻子就是老哈爾濱人,平生最鍾愛的事情就是追尋美食,只是他們那時不夠富有,只能偶爾打打牙祭,可他的妻子從未有過一句抱怨。
“對不起啊……又害你提起這些……”
於榮兵淡淡一笑,“沒關系!思琪,我們是朋友,跟你聊天,我很放松,也很開心,這就夠了!而作為虛長你一些年歲的前輩,如果你能在我身上得到一些歲月沉澱下的經驗,我們也就算沒白認識一場了!”
於榮兵說的坦誠,莊思琪的心裡暖洋洋的。平日裡她的父母不在身邊,莊思琪傾訴的機會並不算多,後來認識了沈逸之,又認識了於榮兵,莊思琪覺得自己實在是幸運。
至少,認識於榮兵,實在幸運。
沈逸之的名字從她的腦海裡一閃而過,莊思琪一時沒忍住,險些翻了雙白眼。總有一天,我要證明給你這個白癡看,不需要靠任何人幫忙,我一個人也能創造奇跡!沈逸之,你等著瞧!
“對了!我其實,有個問題想問你,”莊思琪飛快的轉了轉眼珠,“你說,更換技術服務的主體,可能性多大?”
“更換?主體?”
“對!目前說來,技術部還在承擔著廣泛服務客戶的任務量,可是技術部的人員畢竟有限,而昌泰的客戶又實在太多。
雖說慢慢去教會客戶自己操作,提高他們的主動性能適當的降低技術人員的工作量,可從數量比上看來,工作量還是太大!
我在想,如果能讓最初開發客戶入場的所有投資顧問都學會技術分析,再把全天的大建議區間化,變成分時的小建議逐級下發,由投顧直接對接客戶的操作單,或許可行!
這樣,相當於把命令式、機械式的操作轉變成相關工作人員和客戶之間的共同參與討論,技術和操作的主體也就會隨之徹底變成場內的客戶,長此以往,這肯定會是個良性循環!”
莊思琪話音未落,於榮兵已經在腦海裡勾勒出一幅完整的畫面——
技術部在日內提早給出全天操作的大區間,隨後下發到銷售部各個部門經理及主管手中,再由經理主管直接向手下投資顧問傳達,最後由投資顧問直接與各自的客戶對接溝通。
這樣一來,原本繁重的工作任務會被逐級稀釋,而經過專業化培訓的基層銷售人員會慢慢向專業技能方向發展,等到這些銷售人員成長成型為中高層的部門領導,又會把專業化傳承輻射給他們下層的新人.
原本等級分化森嚴,部門職能過於固定的金融體系會被重新洗牌,長此以往,整個昌泰甚至是整個金融行業,都將會越發的專業而長久!
莊思琪在考慮這一方式的時候,或許並沒有想到這麽久遠的事情,可是無可厚非的,這絕對是可行又可持續傳承的全新模式!
沈逸之能得莊思琪,幸甚至哉!
(本章完)