第164章 服務贏得市場
沒有出乎李宇航所料,在下午會議剛剛結束,就有工作人員前來告知,請他前往一旁的小會議室,朱老已經在裡面。
而且宜家便利店公司甘紹輝同樣接到了邀請,顯然是為了華東零售市場的局勢。
等李宇航進入小會議室,這裡面坐次也相當有意思,朱老坐於主位,商業部部長坐於朱老右側,而滬市一號則坐於朱老左側。
在右側這方主要是聯樺、舒果、樺潤等國有企業負責人,而在左側這邊則是李宇航為首包括百佳總經理王武文,詠暉總經理張宣松、舒檸總經理張進冬、宜家便利店公司總經理甘紹輝等人民營或外資企業負責人。
在眾人到齊之後,朱老微笑的說道:“今天很高興能夠見到你們這些商業精英,一個國家,無農不穩、無工不富,無商不活。
因為有了各類商人,我們國家的經濟才充滿了活力。
這幾年我們國家經濟取得了非常可喜的成績,這離不開全國各界的共同努力。
華東地區歷來都是我們國家經濟繁榮地區,這幾年華東經濟發展也讓人感到滿意,商業積極活躍,這裡面,你們是有大貢獻的。”
前面這段是在肯定在場眾人對華東地區經濟做出貢獻的肯定,接下來朱老話風一轉。
“最近兩個月,我們上層接到華東地區一些省市高層的匯報,在這段時間出現了一些不太好的現象。
讓利於民,這是好事,但這要有一個度,太過了那就破壞了當地正常商業經營秩序。
我希望大家是真正的為市民著想,而不是懷著一些別樣的目的,打著讓利於民的招牌,而打壓同行掠奪市場。”
朱老話音剛落,在場紛紛出言,他們進行一些折扣本意是降低自身利潤,降低市民生活成本,絕對沒有利用這打擊同行的意思。
樺潤超市總經理代智超更是出言道:“朱老,我們當初本來只是一點兒小促銷,以回饋廣大市民。
但有個別企業卻以此為借口直接全場八折大促銷,我們為了顧客不流失,只能選擇跟進,雖然沒多少盈利,但至少讓顧客非常滿意。”
對於華東市場零售大戰的具體情況,朱老早就看了相關報告,這裡面這些,目前也只有宜家便利店公司沒有參與進來。
至於在場其企業,沒有一家是無辜者,當初幾家想要共同針對嘉南超市集團,只是嘉南超市集團也夠狠,直接來個全場八折,根本就不在乎盈利。
而其它幾家似乎也想到了什麽,直接選擇跟進,其結果就是這幾家現在還好好的,無數中小企業因為他們的價格大戰而被迫關門停業。
之後就是幾方大量收購這些倒閉店面,變成自己分店,大量擴張自身勢力和市場。
這次要是他們上層不出面,只怕這次價格戰拖到年底都不會結束,到時候幾家能夠徹底壟斷華東零售百貨市場。
這裡面要想分個誰對誰錯很難,而且上層也不會來追究這方面,由於市場管理的一些不完善,出現一些情況在所難免,而且這些公司也沒有出現違反法律法規的事情,不應該被追究責任,也避免影響到國內民營企業發展的積極性。
朱老依舊面帶微笑,向眾人說道:“以前的事情我們就不提了,我只希望大家接下來能夠維護市場健康經營秩序,並且不得逼迫供貨商二選一,我希望大家企業是靠服務贏得顧客,而不是以各種限制和資本來贏得顧客。”
李宇航在眾人話音落下之後才出聲道:“朱老說出了我們零售超市經營的精髓,我個人一直認為作為超市企業,服務才是根本,這也是企業競爭最大的倚仗。
我在嘉南超市就一直強調嘉南超市是一家服務型企業,只有不斷提高自身服務質量,才能夠留住消費者。
我們嘉南超市集團非常願意和同行在一個公平的平台中競相發展,只有百花齊放,有無數同行在一旁鞭策,我們企業才會持續提高自身競爭力。”
聽到眾人的表態,朱老非常高興,只要這些巨頭願意放棄以本傷人的模式掠奪市場,國內就會不斷湧現出優秀的企業,也督促這些大型企業不斷提高自己,讓自身更具競爭力,避免被後起之秀淘汰出局。
當然,這些企業後面會不會具體落實今天的承諾,那還要以觀後效,尤其是嘉南超市集團。
不管是川蜀省抵製外地零售企業進入,以及聯合川蜀零售企業供貨商製止供貨商給外來零售企業供貨,還是華東地區掀起的價格大戰,都是嘉南超市集團在主導。
而且通過對李宇航的一番調查,他們清楚這位還差一個月才年滿二十的年輕人極具野心,並且具有商人的狡猾。
就如同謝傑給他匯報的那樣,朱老也認為這年輕人不能夠成為國內商界新一代偶像,這位年輕人缺乏奉獻精神和擔當大任的擔當。
總而言之,對於李宇航,要以一個商人去看待,也是國內商界精英,國家也需要這樣的人才,但這樣的精英卻不適合成為青少年偶像,因為其價值觀不符合主流。
當然,他也能夠理解李宇航的立場,對方不偷不搶,合法經營,還為國家創造了大量工作崗位,交了大量的稅收,不能夠以他們的老一輩標準去苛刻每一位傑出精英,不是每個人都原因成為英雄式人物。
在最後,朱老還是忍不住提了一句:“現在不是封建社會,沒有什麽士農工商,我們各行各業人人平等,你們都是商界代表人物,只希望大家能夠做一個好榜樣,不管大家未來發展有多輝煌,我希望大家記住我們都是炎黃子孫,都是中國人,我們國家才是你們堅實的後盾。”
當然,這話更多是對在場這些民營企業老總說的,尤其是對李宇航、張進冬幾人說的。
這幾位通過基金、投資控股自己公司的事情怎麽可能瞞得住頂層這些大佬,只不過這並沒有違反國家法律規定,因此沒有計較而已。
在回到嘉南超市集團華東地區總部,李宇航立即展開了華東總部高層會議,關於明天停止折扣銷售進行了布置。
這些高層其實早就在準備了,他們知道這次會議召開,也標志著延續兩個多月價格戰的結束,後期想要繼續爭奪市場,那就拚服務了,想要輕易擠垮對手,將變得非常困難。
尤其是對大型零售企業,到時候只能形成共同發展的局面,想要一家壟斷根本就不可能。
不過現在停止價格戰對於嘉南超市集團也有好處,這兩個月華東市場盈利相當低,根本就沒多少資金支持集團繼續在華東市場擴張。
(本章完)