第143章 正式開業

  說曹操曹操就到了，周知不過是剛剛拿起手機，手機就順勢響了起來，並且還是不認識的號碼。

  “你好。”周知接起電話，直接道。

  “您好，請問是周知周先生嗎？”電話那頭傳來一個溫柔的女音，聲音甜美而好聽，聲控福利。

  周知琢磨了一下，山野酒店要請前台一定也要請這種，聽聲音都一滴不剩！

  “是的，你是？”周知回神反問。

  “您好周先生，我是海絲騰官方的專屬客服小盧，是您升級到黑卡會員後的專屬客服，將會二十四小時為您提供關於海絲騰的品牌服務。”小盧聲音甜美的自我介紹道。

  “你好。”周知說道。

  “請問周先生您現在方便聽下您擁有的特權嗎？”小盧禮貌而客氣地問道。

  “可以，你簡單點說說看。”周知看了看正在忙碌的大廳，然後道。

  “那我這邊盡量給您簡略的說一下您所擁有的特權。”小盧應聲道。

  “嗯。”周知應聲，聲音略顯平淡，這就是有錢人該有的語氣。

  平淡中透露著禮節，禮節中又有疏離，疏離下不顯冷漠。

  “為了更好地服務每一位客人，海絲騰成立了會員俱樂部，按照會員級別為每一位會員提供管家式的增值服務，周先生您是消費滿三百萬的尊貴黑卡會員，我們將為您提供一對一的專屬服務。”小盧頓了頓，聽見周知應聲後又接著開口。

  “我們海絲騰在京城、魔都均成立了高端會所，提供會員家屬及朋友使用。每間會所均配備了完善的家居家電設施，每間臥房配備海絲騰床具以及其他進口家具。同時，我們配備專業的司機團隊、廚師團隊，使會所同時具備會議、宴請等商務功能，讓出行在外的每一位會員都能夠享受到海絲騰七星級管家式服務，而其中周先生的服務人員都是一對一的，這點您可以放心。”小盧最後強調道。

  錢花得多，服務就是好些，相比愛馬仕的小禮物，海絲騰黑卡會員更舍得。

  “我們海絲騰是擁有等級嚴格的會員制度，這樣才能使得像周先生您這樣的黑卡會員和其他高端會員的服務能夠在會所裡展開，我們專門強化了會員專屬的尊貴性和特殊性。並且會讓服務廣度延伸，服務項目多元化，服務深度延伸，強調一對一的個性化服務得以實現，所以您將會享受到最好的服務。”小盧認真地說道。

  這麽一長段話，翻譯出來就是“黑卡會員很珍貴，我們服務也很好，你沒有白花錢，可以繼續花錢支持”。

  “最後我們將為您的出行提供一定的保證，比如我們會以海絲騰會所作為鏈接，與建立合作的高端酒店、會所、俱樂部為您提供優先服務。”小盧接著道。

  “你的意思是我去和你們有合作的這些地方可以享受不一樣的服務，是吧？”周知問道。

  “是這樣的，周先生。”小盧應道。

  “可以，我聽明白了。”周知點頭道。

  “那麽如果您有時間歡迎您到魔都或者京城體驗我們的服務。”小盧最後道。

  “好的，有空我去看看。”周知道。

  “感謝周先生，耽誤您時間了，如果您到了魔都或者京城請務必撥冗來看看。”小盧說完後也開始道別。

  雖說周知從頭到尾顯得很冷淡，但在小盧看來能成為他們海絲騰最高級的黑卡會員，那肯定是非常忙碌，能夠接這麽久的電話，對她來說是很客氣了。

  在周知消費滿三十萬成為銀卡會員的時候，周知的電話可是沒打通的，這次轉到小盧手裡她都做好一個禮拜聯系不到人的準備了的。

  所以在禮貌的等周知掛了電話後，她才掛了電話，趕忙把周知的信息錄入進去，包括今天的通話時間這些等等。

  周知剛剛掛了電話，五分鍾後又一個不認識的電話打了過來，看到號碼的一瞬間，周知福臨心至的想著：“不會是思特萊斯打來的吧，一群人今天是商量好的？”

  “您好，我們這裡是思特萊斯專屬服務客服小路，請問您是周知周先生嗎？”剛剛接起電話，那頭就傳來客服小路輕靈甜美的聲音。

  “還真是。”周知心道，然後嘴上回道：“是我。”

  接著思特萊斯先是恭喜周知成為了他們品牌最高級的會員，然後又說為他配備了專業的客服人員以及維修人員，任何關於沙發椅的問題都可以打電話告訴他們，他們會第一時間處理解決。

  “那我要是不喜歡顏色什麽的能直接退換嗎？”周知聽了滿滿一長串的服務內容，突然好奇地問道。

  “當然可以的周先生，您還可以選擇定製顏色以及特別的款式，也可以在椅子您喜歡的部位定製屬於您的獨特標志，這些都可以。”小路立刻應聲道。

  “那還不錯。”周知點頭。

  “當然，因為您是我們最高級的會員。”小路道。

  “暫時沒問題，有問題我會說的。”周知說著就直接道別準備掛電話了。

  “那麽我就不打擾周先生您了，祝您生活愉快，再見。”小路禮貌的等周知掛了電話後，她才掛斷。

  拿著手機周知突發奇想道：“說不定我會成為大部分奢侈品的最高級會員，畢竟我有系統爸爸。”

  曾經周知知道網上有個傳聞，說阿聯酋一個王儲，是紀梵希最高等級會員，然後紀梵希秋季場這位王儲很不喜歡，秋季秀場草草取消，甚至於連設計師都開了。

  看上去這件事，是網上編的虛假消息，但實則還真有可能不假，這位設計師就是傳說中引領了迪奧黃金十年的海盜爺。

  阿聯酋王儲意見側面或直接導致了，海盜爺1995年入職紀梵希，十五個月後就閃電“分手”。

  也不知道這王儲在紀梵希消費了多少，但周知覺得肯定不如系統爸爸錢多。

  想想未來，一句話能讓十幾個奢侈品牌震動！

  兩個電話接完，周知是暢想未來之中，那邊金源也持續進行中，沙發和圈椅都開始送上樓。

  金源開始安裝後，沒多久其他送布草的隊伍也到了，因為怕影響周知這裡做生意，一早金源就讓卸貨完畢的小貨車開走了許多了。

  就剩下三輛還停的老遠的等著接人離開。

  所以新來的貨車很快就停下開始卸貨，並且讓周知查驗然後簽字了。

  查驗是欽欣，但簽字是需要周知本人，太貴重需要當事人簽字，不能代簽。

  布草包括毛巾以及洗漱用品這些，所以貨車還挺大的，如果沒有修路，這大車也進不來，周知這是自己享受了修路的好處，畢竟需要一次性送來許多。

  運來的布草都放在倉庫，現在的倉庫可不是以前周知家的柴房了，而是專門建立的大倉庫，一箱箱一件件的全部按照單子擺進倉庫，堆的老高後才算查驗完畢。

  如果這一倉庫不幸被引燃……

  那損失的絕對不止是一個首付房問題，其中小小一瓶的身體乳都是萊伯妮的，價格是一小瓶兩三百的那種，而倉庫堆放了好幾箱，更別說其他的毛巾之類的布草了，所以堆放完畢後大堂經理劉子欣還專門交代了丁羽這個安保隊長每日都需要巡邏，並且嚴禁煙火。

  接收、驗貨然後堆放倉庫，以及房間擺放，開業前的這幾天注定就像周知所說的那樣是忙碌的，並且還是忙碌到飛起的那種。

  而周知雖說把大部分工作都交給了欽欣和劉子欣，但也不能閑著，甩手掌櫃不是他的風格。

  另外，每一間房間最後的檢查也需要他來，甚至山地自行車賽道那裡也在進行收尾工作，也需要周知親自盯著點。

  畢竟這可是鴻鵠村第一次舉辦賽事，務必得盡善盡美才行，就是老村長周鄢都在場地上盯了許久，人都曬黑了，但精神頭卻非常好。

  想來也是有盼頭了。

  這不，店裡剛剛忙完，周知帶著欽欣一趕到賽道邊就看見老村長站在大太陽底下正看著呢。

  “小知和欽經理來了啊。”老村長招呼道。

  “村長爺爺您可別累壞了，喝口水。”周知順手遞過去一甁水。

  “不累，這有什麽的，又不要我動手，我就是看看。”老村長擺手，一臉的笑容道。

  “不累就好，這裡馬上也完工了，我的店明天就可以正式營業了。”周知也點頭道。

  “營業好，營業了才好。”老村長點頭，然後接著道：“你這開業要不要辦酒？”

  “那就不用了，我就準備我們店裡自己熱鬧下，發個紅包就算開業，要不還得大張旗鼓的，我準備年底等我爸媽回來後一起弄。”周知頓了頓接著道：“主要是我爸媽現在說什麽都不回來，讓我好好開店。”

  “倒也行，這裡馬上完工就要比賽，到時候你肯定很忙，這節骨眼上就不弄這些虛頭巴腦的，年底咱們弄個大的。”老村長讚同地點頭。

  “對，年底我們弄大的。”周知也點頭。

  說著話，周知在老村長的帶領下在崖頭山腳下轉悠了一圈，然後就帶著欽欣回去了。

  回去後周知和欽欣商量了下紅包和明天正式營業的事情，這開業前的一天就這麽過去了。

  等到第二天一大早，周知這次起的比平時還要早一個小時，但看著已經在山野酒店門口等著的一群人，周知陡然生出了許多的自豪。

  山野酒店已經是有模有樣，不再是民宿級別了。

  員工三十人整，加上他這個老板就有了三十一個人，基本的架構也算完整，而現在大家都站在酒店門口等著他說開業呢。

  周知提著一個公文包，直接上前站到大家面前：“歷經四個月的升級改造，今天咱們山野酒店就算是正式營業了，這是給大家的開門紅紅包。”

  廢話不多說，周知直接拿出紅包開始一個個發下去，管理階層的是五百，普通的則是二百，每個拿到紅包的都喜笑顏開的。

  “嘿嘿，老板真厚道，話也少，還有紅包。”其中服務員小姑娘小禾道。

  “那當然，否則你覺得蘭姐會害你？”蘭姐道。

  小禾點頭：“對對蘭姐介紹得就是好。”

  之前一句話帶過來，保潔員、服務員也在要竣工時招募完畢，其中有兩人也是在蘭姐知道這邊待遇以後介紹的人，經過欽欣考察，沒問題也就招募了。

  “好了，大家工作去吧，咱們今天還有客人呢。”周知揮了揮手，然後讓大家工作去了。

  周知覺得對員工來說，再多話也沒有紅包來得實在。

  當然，走之前周知叫住了欽欣。

  周知道：“欽欣你通知大家把東西搬進自己的宿舍，今天下午，奔馳房車就要被回收了，租期到了。”

  欽欣點頭，實際上昨晚她已經叫眾人把東西收拾好了。

  “老板，剛才你其實可以多講兩句。”欽欣道。

  “我打工的時候，都不喜歡領導話太多。”周知說道，他這也屬於將心比心。

  “老板還打過工？”欽欣問完後明白了：“體驗生活，還是調查什麽行業？”

  “沒有沒有。”周知老實的說：“普通家庭，大學畢業，自然需要打工養活自己。”

  普通家庭……

  養活自己……

  呵呵，如果眼前這人不是他老板，給她發工資，還放權，欽欣絕對會一聲冷笑。

  欽欣感覺自己小康家庭，突然變成了“乞丐”家庭。

  “而這酒店產業……”周知目光中寫滿認真：“也是我近些年炒股，生活才有了改善。”

  “老板我信了。”欽欣也認真地點頭：“我真的相信老板的話。”

  “呃——”周知總感覺欽欣話裡有話。

  “員工的確不喜歡老板講話太多，但老板的原則，比如要把酒店打造成什麽樣子目標是什麽。”欽欣畫風一轉說起正事：“這些是需要說的，當老板必須要畫餅，只要餅能讓人吃到，就不是空氣。”

  欽欣道：“因為這樣，員工心裡才有一個底。”

  “我知道了。”周知在心裡記下，從這話意識到了員工思維和老板身份，差距很大。

  欽欣這邊說完也搬自己行李去了，宿舍一共五層，四樓五樓都是套房，剩下的三樓都是單人間，而宿舍安排這些周知也直接交給欽欣了。

  周知站在山野酒店門口，拿出那塊他自己寫的營業中的小木牌掛在大門玻璃處，正式營業開始了……

  (本章完)