第371章 左右為難
三年前,鄭仁剛工作沒幾年,門診發生了一件事情。
醫生開了處方,患者取藥,膠囊性質的口服藥物。患者取藥回來後,問了每天吃藥的頻次之類的事情, 就連鋁箔包裝和膠囊一起吃掉了。
嗯,一起吃掉了。
事後患者投訴醫院和門診醫生、門診護士,說是沒有說清楚藥物到底怎麽吃,他還以為鋁箔也能一起吃。
這事兒是很操蛋的事情。
鄭仁也不知道當時那件事情最後到底是怎麽處理的。
想來無非是兩種解決辦法,一是賠點錢,把人哄走了事。以後他願意去哪鬧都行, 只要別來市一院也就是了。二是硬剛,你想告到醫調委也行,反正醫院有律師, 陪著你一起玩唄。
被告的醫生、護士扣了點錢,醫院也下了文件,說是以後一定要告訴患者,鋁箔包裝不能吃。
雖然多了無數的口舌、解釋,但這件事情也就這麽確定下來了。
今天,一名患者谘詢口服藥物的服用劑量問題,宋護士按照常規給患者解釋。
當然,她沒有忘記事後跟患者說鋁箔包裝一定不能吃。
可是當她說完後,患者勃然大怒。
從患者的角度來看,也的確是這樣。
我問你藥該怎麽吃,你說完也就是了,最後還加一句鋁箔包裝不能吃!你特麽是什麽意思?
當老子是弱智嗎?
患者脾氣也很火爆,直接把給他講解藥物服用劑量的小護士給投訴了。
可是小護士也沒錯,這是院裡的規定。
鄭仁哭笑不得。
這都是什麽狗屁倒灶的事情?
老潘主任也很無奈, 只能不斷安慰小護士。這種投訴不要緊,有科主任給你撐腰, 執行院裡的規定, 要錯也是制定規則的人錯了巴拉巴拉說了小二十分鍾,才把護士的情緒安撫好了。
送走小護士,鄭仁口乾舌燥。
真是累啊,比做兩台TIPS手術都要累。
而且這種事情,在可以預見的將來還是要發生的。
就像是臨床用藥,越是好藥,上面寫的副反應越多。
因為醫院是社會的一個窗口,屬於接觸人比較多的地方,自然形形色色什麽樣的人都能碰到。
“潘主任,跟您匯報個事。”護士走了,鄭仁就挺直腰板,坐在椅子上,和老潘主任說到。
“喝口水,不著急。”老潘主任指了指飲水機。
鄭仁用一次性紙杯接了水,連喝了三杯,這才覺得好了些。
他隨後跟老潘主任匯報了那位八十多歲的老爺子的情況,再加上常悅的觀察與兩人商量出來的解決辦法。
老潘主任道:“行,既然已經發現了問題所在,確定老人家身體沒別的毛病,這事兒我和患者家屬談。”
談這種事情,面對的都是六十多歲的患者家屬,無論是鄭仁還是常悅,因為年齡關系,天然就有短板。
而老潘主任去說,事情更好解決。
此中妙處,只有局中人才能領悟一二。
匯報完這件事情,鄭仁直接說到:“潘主任,市二院那面想找我去做幾台手術。”
“哦?”老潘主任一下子來了精神,比和鄭仁說那些醫療糾紛或者是可能會造成糾紛,卻又和醫療沒有任何關系的事情感興趣多了,“仔細說說,什麽手術?”
“這不是前幾天夏主任那找我做了兩台TIPS手術麽,第二台手術的時候,市二院的張院長來觀摩手術,術後說想找我去他那面做TIPS手術。”鄭仁道。
“手術把握大嗎?”老潘主任關心的是這個問題。
在市一院,出多大的事情,老潘主任都有信心把鄭仁給保下來。最起碼,能大事化小。
而去市二院做手術,一旦有問題,鄭仁這小肩膀怕是扛不住。
“應該問題不大,我已經把TIPS手術的時間縮短到1個小時了。”鄭仁道:“而且有魯道夫·瓦格納教授做助手,就算是遇到極端情況,教授也有相應的處理經驗。”
老潘主任沉吟了幾秒鍾,隨後笑道:“那就去吧,準備什麽時間?”
“得先您同意,我再和張院長聯系。”鄭仁道。
老潘主任對鄭仁的回答很是滿意,笑眯眯的說道:“同意,怎麽會不同意。你這成長速度,真是快啊。”
話裡面帶著點感慨。
鄭仁到急診科的時間不長,兩三個月左右。從一個小醫生,到跑飛刀,他走出了別人十年、二十年的路程。
“這不是多虧了有您在麽。”鄭仁很認真的說到。
“和我沒關系。”老潘主任一點都不居功。
這個就沒必要多說什麽了,一老一小兩人心裡都清楚,也就夠了。再多說什麽,不管是誰都會覺得矯情,反而不美。
匯報完畢後,鄭仁剛要離開,老潘主任問到:“帝都孔主任那面,什麽時候找你去做手術?”
“還不知道,聽孔主任和您的安排。”鄭仁道。
“接了電話,告訴我一聲就行。帝都是必須要去的,而且手術一定要成功!”老潘主任像是做戰前動員一般,堅定的說到。
“嗯。”鄭仁點頭,隨後離開了老潘主任的辦公室。
順便轉了一圈急診留觀室,沒什麽誤診的患者,鄭仁隨後回到急診病房。
一進門,鄭仁就看到了一張熟悉的臉。
“鄭姐,你來了。”鄭仁笑著說道。
“鄭總,你好你好。”鄭雲霞見鄭仁進來,連忙站起來,和鄭仁打招呼。
“不用這麽客氣,鄭姐。”鄭仁道。
鄭雲霞經過第二次手術,術後恢復的非常好,無論是身體還是精神都恢復到了生病之前的水平。
她找了幾份工作,努力掙錢。
雖然鄭仁、常悅給她節省了絕大部分的手術、治療費用,但是每次治療,她都要花幾千塊錢。
或許對絕大多數的家庭而言,幾千塊錢不算什麽。可是對鄭雲霞來講,這幾千塊錢,要很努力才能掙得到。
手術是三十五天一個周期,短時間內要掙這麽多錢,的確有些困難。
常悅、謝伊人、楚家姐妹想幫忙,但是都被鄭雲霞給拒絕了。救急不救窮,自己能掙到錢,就做手術,繼續活下去。掙不到,那就這樣吧,鄭雲霞一直都這麽執拗。
(本章完)