第1695章 後果自負
  一聽有案子要處理，張鵬和張子欣都有點興奮，連忙拿起衣架上的衣服，準備和張德民一塊出去看看。

  “張哥，這是什麽案子？”

  “當事人買了一輛TZ的車，開了不到200公裡，出現了刹車失靈的情況，找4S店維權，他們說，是車主操作不當導致的，經過幾次協商都沒有結果，然後就打電話報官了。”

  “這不是店大欺客麽，刹車失靈，居然說是車主操作不當？”張鵬氣憤的說。

  “確實有點這個意思，咱們過去看看。”

  “好。”

  整理完畢，四人開著車，朝著TZ的4S店開了過去。

  剛剛到店門口，就看到一個女人，坐在了車頂上。

  車身上還掛了一個橫幅。

  “TZ不作為，刹車失靈，推卸責任，不要買他們家的車！”

  林逸掃了眼當事人，發現是個三十多歲的女人。

  顏值很高，頭髮盤在腦後，穿著藍色的貼身牛仔褲，將雙腿包裹的渾圓有致。

  妥妥居家小少婦一枚，看著倒也養眼。

  只是現在的模樣有些狼狽，少了點良家風范。

  當林逸等人過來的時候，店門口圍了一大群人。

  而且保安還和女車主，還發生了肢體衝突，試圖把她拽下來。

  在車旁邊，還有幾個穿著正裝的工作人員，應該是店裡的銷售，但都在冷旁邊，甚至還出言不遜，神情傲慢。

  “都別動！”

  張鵬大喊了一聲，製止了保安的動作。

  看到執法者來了，周圍的人自動散開。

  張德民衝著坐在車頂的女人說道：
  “你先下來，有什麽問題，我們會幫你解決，你在車上也解決不了問題。”

  看到執法者來了，女人臉上的戒備之心少了很多，從車上爬了下來。

  “執法者同志，我都已經來找三回了，但每次來都說檢修，然後讓我回去等消息，一拖就是好幾個星期，前前後後都快兩個月了，現在說是我操作不當，這也太欺負人了。”女人哭訴道。

  聽到這話，周圍的人，都在指指點點，痛斥TZ的行為。

  這樣的行為，著實有些過分。

  “我上車看看。”林逸說道：“看看有什麽毛病。”

  “好。”

  玩改裝車也有兩年的時間了，林逸對車的了解，已經到了爐火純青的地步。

  如果有問題，第一時間就能發現。

  見林逸上車，周圍的人都向後退去，沒人敢站在周圍礙事。

  萬一刹不住車，自己就有危險了。

  把車啟動，林逸在刹車上踩了兩腳，裡面有異響，甚至還有彈腳的感覺。

  一般來講，只要ABS系統沒有觸發，是不會有這種感覺的。

  隨即，林逸前前後後的開了十幾米遠，刹車給人的感覺確實很不好。

  但一般的新手，肯定發現不了。

  隨後，林逸把車停在了原位，衝著張德民說：

  “刹車確實有問題。”

  “執法者同志，你們也看到了，不是我無理取鬧，確實有問題。”女人說道。

  “先別著急，我們到這來了，肯定給你一個說法。”張德民安慰了一句，然後看著保安說道：

  “你們的負責人在哪。”

  “執法者同志您好，我是4S店的技術總監，有什麽事，可以跟我說。”

  出人意料了，技術總監是個金發碧眼的外國人。

  他的表情非常平靜，並沒有太把這件事放在心上。

  林逸掃了眼他胸前的工牌，名叫馬克，確實是這裡的技術總監。

  “這件事你能全權負責麽。”張德民問。

  馬克尷尬一笑，“這事我負責不了，但我能配合你們。”

  “那就找一個能負責的人過來。”

  “我們這家店只有一個經理，但他出去了，剩下的都是銷售，沒辦法負責這件事，有問題可以協商，等經理回來了，我再把具體的事情轉告給他。”

  馬克已經在炎國工作三年了，可以說是半個炎國人。

  店裡之前也發生過這樣的事情，所以很經驗很豐富。

  只要一直拖著，要不了多久，對方身心俱疲，就不會在追究這件事了。

  慢慢也就平息了。

  張德民眼睛一橫，“跟我打馬虎眼呢是不是，都協商這麽久了，你們還不給個說法，我看你們是想拖著不辦事。”

  “真沒有，我們經理出去開會了，現在還沒回來呢。”馬克陪著笑臉，說：

  “而且我們作為全球之名的車企，一定會對產品負責，如果是我們的責任，就不會推辭。”

  張德民的眉頭皺起，如果他們的負責人不在，這件事還真不好處理。

  “執法者同志，你們別聽他的，明顯就是騙人。”

  女車主說道：
  “我每次來他都這麽說，就是故意搪塞你們呢。”

  “我告訴你，別血口噴人，我們這麽大的店，可不會乾那種事。”一名銷售上來說道。

  林逸看了眼說話的人，感覺這個銷售，應該就是當初賣車的人，否則沒必要來趟黑河。

  張德民沒再說話，獨自站到了一邊，似是在思考怎麽處理這件事。

  “張哥，這明顯就是店大欺客，必須得嚴肅處理！”張鵬說道：
  “這特麽也太欺負人了。”

  “我看就應該抓起來！”張子欣說道。

  兩人都是剛剛入行，腦子有點熱，處理的辦法，也都有些激進。

  “一看你們上學的時候，就沒好好聽課。”張德民說道：

  “這屬於普通糾紛，咱們沒權利抓人，也沒有理由抓人。”

  “但眼前這事，明明就是他們不對！”張子欣說道。

  “這件事應該由消協，商業聯合會，和質檢部門聯動，咱們的工作是以協調為主。”

  “哎……”

  林逸感覺，張德民都四十多歲了，天天面對這樣的破事，還能有一頭烏黑靚麗的秀發，真是上天眷顧，天賦異稟了。

  “林哥，你點子多，有什麽好辦法麽，咱們不能讓老百姓吃虧啊。”張子欣說道。

  “我試試。”

  應了一句，林逸看著馬克。

  “你剛才說，你們負責人出去開會了是吧。”

  “是的，你們可以回去等一等。”馬克說道：
  “等我們的負責人回來，會有人通知你們過來的。”

  (本章完)