第361章 寶劍出鞘
  何歡笑道：“主要是本身團費也就跟住宿費門市價持平。他們自由行，住這個級別的酒店，整體花費要超過團費，還不方便。所以其他的完全可算作額外服務。

  還有我帶他們在真正的傣族村寨和僾尼村寨吃飯，都是別人請我，順帶請了他們。他們都特別好，就想補償我吧。所以就發了小費。”

  何歡看看領導們，“好像我做的是無本生意，別人請我，順帶請他們，然後他們把錢給我。

  但是在望天樹，是宣傳處玉處長帶去了她哥哥家吃飯。現在望天樹也被宣傳出去了，吸引了很多人。

  昨晚在僾尼大姐家裡吃飯喝酒唱歌，然後他們買了很多普洱茶。我也沒白吃白喝，他們也沒白吃白喝。”

  領導們相互看一眼，都笑起來，“誰說你白吃白喝了？”

  秦懷滿意地看著得意門生，拍著他的肩，“小白龍是把導遊做到了極致！旅遊就是個人脈、人情工作。

  他能把這些資源串起來，提供好的旅遊體驗給遊客。同時也能把旅遊資源宣傳出去。自己也掙到了錢，獲得了尊重。這就是一個好導遊！”

  “是啊！”

  “以前導遊拿回扣，酒店、購物店、餐廳也不喜歡導遊，很多事都要導遊自己乾，拿點錢辛苦，也受氣。在遊客面前也受氣。最後，就是三方都沒得到好處和尊重，感受很差。”

  “還是小白龍做得好！他讓旅遊供應商、遊客和他自己，都得到了該有的收獲，獲得了尊重。”

  大家感慨地點點頭。

  “下午開會，我們得講講小白龍這個例子。”州長說，“雖說不指望遊客的小費，但這確實說明你服務好了，遊客是願意付錢的。而不是像以前那樣累死還被遊客罵被遊客投訴。”

  從餐廳出來，何心蕊走到何歡面前，遞給他一張房卡，“小白龍，我把你的行李箱拿過來了。伱和秦主任同住吧。”

  “好，謝謝。”何歡接過行李箱和老師一起回房。

  把茶葉拿出來給老師，房間裡有茶台，何歡說：“您要不要試試？”說著忍不住打了一個哈欠。

  秦懷就是導遊過來的，知道導遊經常熬夜，“你睡會兒吧，到時間我叫你。”

  “嗯。”這也不是別人，何歡也不再客氣，躺下一會兒就睡著了。

  這一個午覺睡到秦老師叫他才起來。離開會只有十分鍾。師生倆最後到會議廳。

  程局見他進來，“你手機給我一下。”

  “程局，你乾麽查我手機？”

  “我給大家展示一下啊！就你收到的小費。”

  “啊？”何歡為難道，“這不好吧？”

  “這有什麽？這又不是灰色收入不能公示。”

  何歡隻好掏出手機，點開收款記錄，給程局。

  會議一開始，程局就展示何歡的手機，“大家看看，這是小白龍今天剛送走的團！這麽多遊客給了小費。這跟國外那種必須給小費的行規可不同啊！這都是遊客自願的！”

  地州領導、代表看到這麽多收款記錄也驚了，弄得何歡很不好意思。

  大家紛紛誇讚：“小白龍真厲害！遊客高興了才願意額外付小費啊！”

  “對啊！中午看了一下，小白龍在僾尼人家裡，唱僾尼歌！真是有才啊！”

  “小白龍真是一個好榜樣！”州長說。

  程局道：“所以有小白龍在，現在來改革，是最好的。因為大家能看到希望。不是說改革了，把以前的老規矩廢除了，大家就喝西北風了。

  咱們是旅遊大省，說雲州五個人裡有一個人做旅遊，雖然誇張，但咱們從業人員確實多。

  所以這個政策推行下去，很多人肯定會覺得被搶了飯碗。那就是各個主管部門要去引導和培訓他們的。”

  各地州領導點點頭。

  “一些人不努力，技能不過關，服務不到位，隻想著撈錢，坑蒙拐騙，對雲州的風景和文化宣傳起不到好作用，只會給遊客留下壞印象。那這種人，就毫不猶豫地踢出旅遊隊伍！咱們不需要這麽多人！”

  大家低頭，這次是要逼走一片了！

  “那一撮人把咱們名聲搞壞了，大家都沒飯吃了！因為遊客被坑了被騙了，他不是說我不找這個導遊了，我不找這個旅行社了，他是說我不去雲州了！

  所以說，在每個州市設立一道關卡，換車換司機換導遊，並不能保障每個人都有飯吃。但打破障礙，可以保障服務好，有文化的好導遊有飯吃！”

  大家看著小白龍，小白龍立了這麽高的標杆，以後旅遊再也不是沒有門檻的行業了。

  “春城在小白龍帶火之前，都被當成過路站。現在很多地州高鐵和機場開通了，遊客都不用到春城了，直接到地州。

  所以落地團還是很多的，影響並不大。你們要去引導、培訓自己地州的導遊和旅遊企業，讓品質遊成為主流，形成良性競爭。”

  “長線團，連著幾個地州，地州不能阻攔。這次，小白龍要是被攔住了，被嚇到了，去其他地方了，那你們可以想想，這對版納旅遊會造成怎樣的打擊！
  但是他沒有退出，相反，他順利地讓遊客完成了行程，而且很愉快。遊客給他小費，這就是遊客對他的認可。他也把版納好幾個地方宣傳出去了。”

  “各地發展不統一，春城擁有一批最有經驗和文化的導遊，是可以將地州宣傳出去的，你們不能阻攔他們。本地導遊司機喊沒飯吃，那就得自己長本事端得了這個碗！而不是把人一攔了事！”

  “我們之前有很多政策，因為推行起來困難，或者上有政策下有對策，最後都名存實亡不了了之。所以這個局面怎麽都改變不了。但這次，我們決心很大。”程局看看州長。

  州長說：“一導通一車通政策落地後，各個州市主管部門要切實推行，誰阻攔誰干擾，就嚴肅查處，逐出旅遊市場。十六個州是一個整體，要共同創造一個良好的雲州旅遊的環境和形象。”

  大家點點頭，州長提出了一導通一車通的政策，代表們又商討具體內容。

  晚上是桌餐，何歡被州長和程局盛讚，又是秦主任的得意門生，自然又被拉著跟領導們一桌。

  其他人過來敬領導，也敬他，對他又是好一番誇讚。那些話聽得何歡耳朵紅。

  他雖然也善於誇獎別人，但還是不如他們。被他們誇得很不自在。

  秦懷笑著看看他，還是年紀輕，臉皮薄啊！

  總算結束了這讓人面紅耳赤的晚餐，回到房間，何歡給老師泡茶。

  秦懷坐在他對面，端起杯子喝了一口，“你這普洱茶的知識從哪兒學的啊？”

  何歡無奈，剛剛那些領導誇得，都叫他茶神呢！

  “以前在學校只知道你導遊詞寫得好，這出來了，又是歌神又是茶神的。”

  “老師你不要這麽說，這都是越傳越神。”

  秦懷笑道：“你這名聲，這本事，還能謙虛，已經強過很多人了。別人一被吹捧就飄飄然，你還不好意思。”

  “主要是他們那些話真的肉麻！”

  “千穿萬穿馬屁不穿！你開始聽不慣，覺得難為情，在這種場合久了，聽慣了就當真了！”秦懷笑道，“導遊是見人說人話，見鬼說鬼話，但在他們面前，還是小巫見大巫。”

  聽老師這麽說，何歡忍不住好笑。老師這種級別，要進系統也容易。但他還是願意當一個老師，終究是不符合那種生態吧。

  “他們那麽誇你，除了你能給地州帶去流量，更重要的原因當然是你已經被樹在明處了。”秦懷說，“在你出道，獨立接團的時候，程局就決定讓你來引導旅遊市場。”

  何歡有點驚訝地抬頭。

  “政策確實是早就在制定中，但貿然推出大家接受不了。就等一個合適的時機。大多數人，開始進入這個圈子，不習慣有些規則，良心會拉扯。慢慢就會默認了。

  因為已經形成這麽一個規則，沒有人有勇氣有能力去改變。實在接受不了，只能轉行或退居幕後。比如我轉業當了老師。”

  何歡看著秦老師，這是老師第一次跟他說這些。

  “我們作為老師，作為學院，當然是要描述美好，描述理想。所以學校所教的跟實際情況，是有出入的。

  學校能教你們的只是簡單的基礎知識，畢竟學校不可能教你們怎麽騙遊客購物，怎麽掏空遊客口袋裡的錢。但要生存卻必須這樣做。

  所以太多學生畢業後離開了這個行業，真正當導遊的不多。因為學校教的跟現實的出入很大。甚至你要拋棄書上學的，才能當一個能活下去的導遊。

  所以很多人會覺得旅遊行業不需要本科教育，按以前那種環境確實如此。高中文憑，就可以考導遊證。主要是靠與人打交道的能力。

  但你的大學沒有白上，知識積累非常豐富，自主學習能力很強。這也讓你在遍地導遊中脫穎而出。

  但諸如你的學長學姐，包括老師，都是服從環境，誰也沒能去改變大流。所以你被選中了，也是我向程局推薦了你。”

  何歡看著老師，沒想到他跟程局早就密謀了。

  “因為只有你，有這股勁。你之前問老師，為什麽我們把這個行業做得這麽爛？就是因為沒有一個人有勇氣有能力站出來。

  但是你站出來了，你對大眾默認的規則說不。你的能力又那麽強。所以你就成了官方手裡的尚方寶劍，但揮劍的人還是躲在背後。”

  何歡輕輕喝了一口茶，自己都不知道自己被當劍使了。

  “現在，官方已經站出來了，程局和州長毫不避諱地盛讚你，整個旅遊圈應該都明白了，寶劍出鞘了，都會避你鋒芒。所以他們誇你。

  你能保持清醒，老師很欣慰。一件事必然有兩面或多面，即使整個市場向好，也必然有一部分人的利益被損害。明面上應該不會有人敢針對你了，但是你依然要注意安全。”

  何歡點點頭。他並不在乎被當劍使，如果真的能蕩清這個旅遊圈，那就當一把劍吧。背後有強大的部門掌握，總比他自己胡劈亂砍一通好吧。

  (本章完)