第23章 被導遊們拒麻了
女導遊低頭一看他胸前掛著的講解證,“實習?”
蘇組長連忙道:“他雖然是實習,但是講解很好,遊客滿意度很高,尤其是女遊客。”
“何歡?”女導遊接著一看他講解證上的名字,又仰起頭,眼裡閃爍著迷惑。
何歡隻好點點頭,“是我。”
“嗯嗯。”女導遊也點點頭,忍笑,又看看蘇組長,“蘇組長,看來跑馬山果然客流量很大啊!招不到人了吧?”
何歡很難過,又不能表現出來。
“他對跑馬山已經很熟悉了,而且他講解好,遊客也滿意。”
“嗯嗯。”女導遊點點頭,“看著他這張臉,不用說話女遊客也滿意。但我們團的女遊客是不看臉還很挑剔的阿姨哦,還有些大叔。我還是等等吧。你們最快的講解員什麽時候回來?”
組長查了一下出團時間表,一般帶散客的,很多帶上山就單獨下來了。組長打電話給一個講解員:“你什麽時候回來?這裡有個團等著……跑下來吧。”
組長放下手機,“等幾分鍾。”
過幾分鍾,魏學舟跑進來,跟導遊打了招呼,又看看何歡。何歡笑笑,魏學舟已經被著急的女導遊拉出去了。
後面在沒有預約的時候,組長又向導遊推薦了他幾次。但是無一例外地被拒絕了!何歡這名字在導遊圈太有名了!
“星星旅行社導遊何歡,星星旅行社導遊何歡……”都成了梗了!
他們一見他就笑,佩服他還留在旅遊圈的勇氣,但就是堅決不讓他帶團。
組長也只能在兼職和實習裡優先推薦他,不能越過正式員工的,不然評級就失去了意義,大家工作積極性都不高了。
被導遊們拒麻了,何歡已經不感到難過了。要是哪天哪個導遊點中了他,他才要吃驚呢!
恍惚一周多過去了,何歡還沒有帶過團隊,依然是三瓜兩棗的散客。這天輪到他休息,想起原來說要經常去辦公室坐坐,結果客人沒帶幾個,還從早到晚瞎忙,沒時間過去。
何歡特意去山下買了點水果、酸奶,拎到辦公室去。
樂姐笑道:“哎喲!天才弟弟來了!還以為你把姐姐們忘了呢!”
何歡靦腆道:“怎麽會呢?天天早上去上班,下班又直接到食堂,那時候你們也該下班了,就沒過來。我今天休息。”
幾人讓他坐下。
“很忙吧?”黃莉關心道。
“大家都挺忙的,我不怎麽忙。”
幾人相互看一眼。黃莉笑道:“這事兒找你樂姐!水果酸奶都給她,供起來!她都不好意思不給你派團!”
樂姐看著他,“帶團隊多累啊!還是帶散客輕松。”
何歡點點頭,“主要是團隊多。看著大家都忙,忙得喝水的時間都沒有,我也幫不上忙。”
幾人也說:“暑假團隊就是多,團隊請講解是標配。不請,導遊就要講解。他們一個個老油條,都嫌爬山累,能丟給咱們都丟給咱們,他們好在門口坐著打牌聊天!”
“咱們就是靠他們養著嘛,散客有幾個請講解啊?”
“樂樂雖然掌握著大部分的團隊預約。但至少也要是初級,不好去推薦一個實習講解的。”華姐道。
何歡笑道:“沒事,我就是來看看你們。組長也推薦我的,但導遊們還是不太放心我。”
樂姐安慰他:“等轉正吧。你這水平,一個月就轉正了,到時候簡單考個試,就是初級了,上牆了機會就多了。你這送上門給姐姐們養眼,還買吃的,本來該多給你機會的。”
“沒事兒。”何歡道,“我來跟你們聊聊天就很開心,不用給什麽機會。”
“那怎麽能行呢?姐非要給你機會!就看你能不能把握住了?”樂姐胸往前一挺。
另外三位大笑,“沒兩句就開始不正經了!”
“你們思想歪反倒怪我不正經!”
何歡也笑,權當鍛煉自己的臉皮。雖然沒有機會帶團,但這些天帶女遊客,被調戲得也不少。
他發現,自己越害羞狼狽,客人越喜歡鬧。尤其是幾個女人在一起的時候,簡直就是女妖精調戲唐僧。
唐僧畢竟有猴子保護,自己靠什麽呢?靠一片本心,以及盡量控制不臉紅。
組長說得倒也對,對於女遊客,他還把握不好。
華姐說:“其實不光是迷路的問題,你沒帶過團隊,導遊們也會擔心的。帶團隊跟帶散客不一樣。
散客你等個幾分鍾,時間和路線上都可以靈活一點。但團隊會有各種各樣的問題,時間也掐得緊。
在這麽緊的時間,你要帶著少則十人,多則二三十人,又要每一個點都走到,講到,回答他們每一個問題,很考驗能力的。
而且團隊遊客尤其喜歡投訴。散客畢竟是單對單服務,最多幾個人,照顧得周到一些。團隊總有你照顧不過來的時候。
感覺受到冷落或者上一程受的氣,說發作就發作了。不光投訴你,還遷怒到導遊身上,說你是我們導遊,你怎麽不帶我們呢?請個什麽也不懂的?
類似這種,導遊接下來的行程就不好帶了,所以他們肯定是找合作過的有經驗的講解員,才放心把團隊交給你。一個環節出問題,可能幾天辛苦都白費了。”
“嗯。”
雖然沒機會帶團,但是混在辦公室,幫她們整理整理資料跑跑腿,聽樂姐講那些團隊的奇葩要求,聽華姐講那些團隊經常發生的投訴,以及如何去處理。
也受益匪淺!
中午,何歡跟她們一起去食堂吃了飯,又打了飯給三個室友送去。
樂姐看著他跑走的背影,“這弟弟做人真不錯!一點兒那種長得帥等人舔的傲嬌都沒有!”
“是呀!他不休息天也不休息跑來舔你了嗎?”莉姐笑道,“你可多給人家點兒機會吧!”
樂姐拍著胸脯,“只要他轉正,我一定大力推薦他!”
下午,何歡把宿舍打掃了一下。大家都挺愛乾淨的,也只要打掃公共區域,工作量並不大。
晚上,等他們一起吃了飯。回到宿舍,大家發現宿舍分外整潔,茶幾和地板都可以當鏡子照,茶幾上還擺著水果。
梁玉笑眯眯看著何歡,“誰要是嫁給何歡也太有福了!”林小鹿臉紅了。
第二天下雨,除了少量幾個團隊,幾乎沒有散客。下午,大家都在接待室玩手機,等著下班。山上一下雨就起霧,往日熱鬧的景區突然變得冷清。
何歡走到門口望著外面的雨霧發呆,手機響起。
看著來電顯示,何歡有點意外,這不是他第一次跟團時候的導遊嗎?
(本章完)