第227章 自己都想要
任天行時不時會被沈儷和蕭乾星邀請到家裡吃飯,她們之前搬家以及收大件快遞時都沒少麻煩任天行。
蕭乾星總是笑著吐槽,“我自己生了兩個兒子,關鍵時候一個都幫不上,還是小任靠譜。”
飯桌上,話題也基本逃不開關莎的長租公寓。
除了租金利差,長租公寓的另一個收入來源就是增值服務, 比如智能家居、搬家服務、金融與保險、新零售和其他本地服務。
這些服務的存在需要基於一個前提,即長租公寓的目標客戶群必須優質,最好是那些受過良好教育的年輕人,這些年輕人信用穩定,且有高頻消費需求,比起省錢,他們更願意享受人生。
“我看到之前不少公寓都有一個大堂,大堂裡面有休息區, 休息區裡有吧台,台室,讀書角,台球室和沙發等等,可以讓社區的人一起休息,甚至還有早餐提供。”任天行說。
飯桌上的關莎聽到這裡停下了筷子,“這個我之前就想過,和沈儷姐也一起去看過大堂的選址,比如一樓那些根本沒人裝修根本租不出去的商鋪,但後來我想了想,真的有必要麽?”
當關莎站在雁子谷居民樓一層那類似停車場一樣的空曠空間時,她也曾想象著水泥的牆面刷滿了顏色,角落裡放著立體音響,一片是運動區,一片是就餐區,一片是讀書區……
雁子谷的新式小區周圍的農民房人聲鼎沸,什麽都可以買到,唯獨新式小區樓下所有的商鋪, 沒有一間租得出去, 就連之前已經開張的電影院,都隻撐了6個月就關門了。
一到晚上,小區樓下亮著燈的只有快遞櫃、KTV包間和移動圖書館。
關莎早就瞄上了這些長期空著的商鋪,它們的存在是如此尷尬,一樓的一些地方開發商連隔開的牆都沒有裝,只有必須的承重柱一個個孤零零的立著,二樓的一些商鋪有些還裝著玻璃門,但關莎從來沒見過裡面有人活動。
這些商鋪的租金自然很便宜,因為根本租不出去,但當關莎回到家,躺在床上仔細思考之後,她認為去模仿之前長租公寓的模式是沒有出路的,因為這些看似像一個家的社區模式,並不是同樣作為租客的她自己真正需要的。
關莎問自己:
“你累了一天回來,如果你家在3棟,你還會特意跑到2棟樓下的公共休息區看書麽?還是直接打開手機app看了?或者去樓下的移動圖書館借?鹹魚的二手書非常便宜,買幾本在家看不行麽?”
“吧台有可以,但是沒有, 難道我就會認為公寓不好麽?與吧台相比,是不是保潔和搬家這些服務我更需要呢?”
關莎想起了自己在美國讀書時, 長租公寓裡的那些大廳也是使用頻率最低的,相比之下,健身房裡的人就多很多。
但如今疫情仍未過去,健身房就算搞起來了,大家就真的敢去麽?
或者說即便沒有疫情,聚集型的健身模式還會是未來的趨勢麽?亦或是以後教練都在線上直播,線上打卡,或者直接用app的錄播課程在家就可以隨時健身?
關莎思考了很久,她思考得越是深入,她就對那些看似被浪費掉的商鋪沒有任何興趣。
租商鋪搞公共文娛場所其實是只花錢,不產生多少收入且還不是滿足租客真正需求的地方。
換而言之,在關莎看來,社區公共空間這種增值服務其實是一種偽需求,並不能擊中客戶的痛點。
“如果我要搞增值服務,我就要搞那種連我自己都想要的。”關莎對眾人說,“就好比如果我是一家生產產品的廠商,我生產的產品連我自己都不想用,那我又憑什麽以此做大做強呢?”
“也是,之前的那些長租公寓搞這些增值服務確實也沒搞起來,增值服務裡最賺錢的就是租金貸。”任天行說。
“嗯,但是我們絕對不搞租金貸。”關莎斬釘截鐵。
蕭乾星夾了一塊排骨放到關莎碗裡,“那你想搞什麽?”
“如果真要說增值服務,我自己想要讀書APP會員,健身APP會員,英語閱讀APP會員,或者給我一些課程,比如財務報表分析、職場心理學分析、EXCEL或者編程類的學習課程。”
“那也可以是聲音培訓、有聲書、PS或者視頻剪輯咯?”沈儷邊吃邊問。
“對!”關莎立刻附和,“就是這種,當然了,還有比如什麽洗衣服務、二手交易、寵物寄宿或者遛狗服務,我看小區裡一大堆狗。”
“呃……這些難道你都要搞麽?”任天行問。
“這只是一個初步的想法。”關莎的筷子一直攪著碗裡的飯。
沈儷好奇,“如果都搞,咱們現在的錢夠麽?”
“肯定不夠。”關莎和任天行近乎異口同聲。
他倆都清楚,這類的增值服務需在會員數到達一定量級才能實現,畢竟羊毛出在羊身上,購買價值298元的某讀書APP年卡會員,若這298元都出在租客身上,那租客也完全沒必要選擇關莎的公寓,他可以隨便租一個房子後自己買會員。
此類增值服務如果想拿到更優惠的價格,就必須擴大規模,當規模達到一定水平,資本效率才有機會實現倍數增長,即要精細化運營的前提,得先實現多元化擴張。
對長租公寓而言,沒有足夠的規模,就沒有可觀的利潤。
關莎之前研究的EQR公司的例子就是最好證明。
美國著名的長租公寓公司EQR (Equity Residential)成立於1969年,其定位於收購、開發和管理高品質公寓,在其50年的發展中,也經歷了野蠻擴張到多元化、精細化運營的轉變。
EQR的房源多集中於地段好、需求旺盛的區域,獲取更多的資產增值收益,並在市場尋求低價收購機會,不斷置換資產。這樣可以享受投資收益;同時可以動態提高租金收益、降低運營成本,提升租金的利潤空間。
截至2020年三季度末,EQR管理資產達206.24億美元,負債僅95.76億美元,淨利潤6.61億美元。
關莎認為,只要能夠突破拓荒與擴張期,長租公寓的商業模式就一定能跑出來,只不過可惜的是先前的長租公寓為了擴張走了歪門邪道,其背後資本的能力和耐力都有限,致使截至目前還沒有一家公司取得成功。
(本章完)