第716章 狗眼看人低(4)
唐梔沒有解釋什麽,黑金卡雖然不是何憂親手給她的,但何董也是看何憂的面子才給她的。
經理點頭哈腰的上前,賠笑看著唐梔:“請問這位小姐怎麽稱呼?”
“你有資格讓我回答你?”
他們不是狗眼看人低嘛,那就別怪她不給面子,不給他們台階下。
“是是是,我這就去請我們總經理下來親自招待您,請您稍等片刻!”經理說完,也不管前台求助的眼神,立即跑去找總經理了,急的都忘了可以電話聯系。
酒店的總經理聽說有人拿著黑金卡來酒店消費,馬不停蹄的放下手邊的工作下來了,滿臉堆笑的朝唐梔彎了彎腰:“您好貴客,我是這裡的負責人,請問您怎麽稱呼?”
“唐。”
“唐小姐您好,非常感謝您光臨我們盛世酒店,最豪華的總統套房已經為您準備好了,請您隨我上去吧。”
“這麽容易就想蒙混過關?”
總經理不明所以:“唐小姐是在這裡有不愉快嗎?非常抱歉,我一定為您解決一切煩惱,還請唐小姐吩咐。”
“吩咐談不上,我就想要個理,社長,你來說。”
剛才這幫人讓吳寅沒面子,現在唐梔讓他們的前途掌握在吳寅手中,他們能不能繼續留下,得看他怎麽說。
吳寅不懂唐梔的意思,他這人向來有一說一。
“你們這位前台還有大堂經理,真的太過分了!”吳寅從頭到尾說了一遍,總經理不敢置信的看向二人。
別說這位是酒店最尊貴的客人,就算他們只是普通客人,讓客人在他們酒店享受最優質的服務,一直以來是他們的服務宗旨,他們竟敢如此目中無人!
總經理先跟吳寅說了抱歉,而後沉聲冷哼:“看來你們兩個不適合做服務行業,這麽厲害,不如想辦法去做老板吧!”
“總經理,我是被蒙蔽了!”大堂經理將所有責任推給了前台,指著她說:“是她跟我說,不小心弄錯了,我吩咐她跟客戶好好商量,給他們八折,算是賠償給他們的損失,不知道怎麽回事,他們便好像要打起來似得,我這才叫了保安過來。”
“你胡說!”前台也不是好欺負的,又哭又叫的告狀:“房間是我給出去的,可後來是你說,那不過是幾個窮學生,給他們個八折,讓他們擠一擠,他們肯定高興的能笑醒,我也是按你的吩咐做事啊。”
“你這個賤人,胡說什麽!”
“你敢罵我?這酒店裡有多少跟你好過的女人,我也算一個,就算我賤,你也好不到哪裡去!”
“夠了!”總經理聽不下去了,喝道:“我宣布你們兩個被開除了,現在立刻馬上離開這裡!”
“總經理,您不要這樣!”
“怎麽?想讓我讓保安把你們扔出去?”
二人看了看被他們叫過來的十幾個保安,不敢再說什麽,立即收拾東西走人了。
總經理歎息一聲,朝唐梔道:“唐小姐,真是太對不起了,讓您遭遇這麽不愉快的事情,這是我的疏忽,以後我一定加強酒店服務質量,不會讓任何人再遭受這樣不公平的待遇了。”
如此,唐梔和眾人表示非常滿意。
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(本章完)