客運段有個不成文的規定。
那就是在遇有檢查時,列車員必須在車內從事各項作業,而不能坐在乘務室內。
引申到日常工作時,列車長在巡視檢查的過程中,列車員也需要在車內開展作業,隨同列車長巡視檢查車廂,對列車長提出的車內問題及時整改。
遇到李副總經理這種級別的領導檢查工作,那更是需要在車廂裡玩命乾活、揮汗如雨了。這也是一種迎檢的態度。
換位思考一下,領導去基層單位檢查工作,是希望基層單位檢查工作不聞不問?對領導的到來帶搭不理?還是希望基層單位對領導的到來高度重視,積極努力地去工作、去表現出熱愛工作的態度呢?
對於前者,領導很有可能在查出一些小問題後,無限地擴大、上綱上線,把本來一些可有可無、無傷大雅的小問題硬生生地從個人層面放大到管理層面,讓受檢單位從上到下都要難受一段時間。
而對於後者的迎檢態度來說,領導很有可能會把一些本來存在的問題也歸咎於客觀原因,你看人家職工多辛苦地工作,啥東西也沒有十全十美的,百密還有一疏嘛。領導會根據你的態度而替你找借口,能夠達到這種的工作境界才是迎檢的最高層次。
劉群引著李副總經理往前走,一邊走還一邊向李副總介紹“進入車內的三條線”。
李副總經理主管工務、電務系統,對客運系統的工作並不是十分的了解,聽劉群這樣一講才認真地看,這三條線還真的是橫平豎直。
他看了擺放整齊牢固的行李架,如同刀切豆腐賽板牆。那毛巾繩上搭著的五顏六色的毛巾,雖說大小不一,但搭下來的高度都整齊劃一。
衣帽鉤上沒有其他雜物,只是零星地掛了幾件衣服和帽子,顯得也很整齊。
劉群一邊走一邊向李副總經理介紹整理行李架的要點“大不壓小、重不壓輕、光面兒朝外、包帶朝裡。”
這種隨走隨介紹,就如同是遊客到了旅遊景點是一樣的,如果任由自己信馬由韁地去遊覽景點,那麽你只能看到景點的外在。
如果是自然景觀,還比較好觀賞和理解,比如大山、大河這一類景觀,不管有沒有專業的導遊來講解,作為一個理解能力正常的人,都能直觀地感受到這大自然恩賜,體味到眼前的美景帶來的視覺衝擊、震撼等,這類景觀無論有沒有導遊講解,普通大眾都能夠獲取到出遊的滿足。
而如果要是人文景觀,那就需要導遊的大力講解,才能真正作到不虛此行,比如一些名人的故居、寺廟等宗教類景區、博物館、大院文化等等這一類,如果提前沒有一些知識認知或者是文化儲備的話,自己去看純粹是等於走馬觀花,沒有什麽深度,但是如果有導遊講解的話,就會讓遊客了解到景觀之後的故事。
比如,當你來到了張家界,看到那些奇特的石英砂岩峰林地貌時,如果有導遊,導遊一定會給你介紹這種地貌幾億年的形成原理,會告訴你這個是豬八戒背媳婦,那個是采藥老人…等等。但是,如果沒有導遊的話,你看到的就只是山,雖然說是不一樣的山,但也僅僅是不一樣而已,說不出個所以然來,自然會覺得沒意思。
在迎檢工作過程中,這種類似於導遊的行為,姑且稱之為“導檢”。
這種行為在檢查工作中是不可或缺的,你可以在“導檢”的過程中,向領導訴說一些工作中的特色作法,班組的優勢所在,也可以對領導提出的一些疑惑,當場就進行答疑解惑,對領導提出班組存在的問題,也可以當下就向領導作出合理解釋,以征得領導的認可。
當然,這種“導檢”僅僅適用於面對級別較高,不太了解列車的領導人員,對於一般段上的檢查和暗查是不能夠、也不需要“導檢”的,那樣只會對熟門熟道的檢查人員造成干擾。
客運段的工作看似簡單,但也是有很多規定在其中的。
比如,《作業過程》規定,各車廂在同樣的時間內,必須按照《作業過程》做同樣的工作,而不能自己想做什麽就做什麽。
比如說領導在檢查過程中,從2號車廂走到8號車廂,如果處於某一個時段,那麽這幾節車廂的列車員都在作列車車廂內的整容作業,而不能出現2號車廂在整容、3號車廂在掃地、4號車廂在墩地、5號車廂在做迎賓詞的情形,這是完全錯誤的。
按照劉群說的,如果在客流不大的情況下,站在列車尾部一眼望去,所有的車廂都在進行同一種作業,這才是按標作業的真諦所在。
劉群和李副總經理來到4號車廂後,看到4號車廂的行李架最為標準和別致,真正體現了光面兒朝外。
不單單是行李架上擺放行李的寬度和行李架的外邊緣一致, 更難能可貴的是,滿頭大汗的王蒙蒙不知是如何做到的,行李架上的行李高度竟然如同長城垛口一般錯落有致,真像一個個的城牆垛口一樣。
劉群給李副總經理介紹道:“李總,這位王蒙蒙同志,是一名研究生學歷的列車員,酷愛軍事常識,在工作中把半軍事化作業執行的非常徹底,您看他擺放的行李架就是鋼鐵長城的形狀。”
李副總經理讚歎的說道:“這名列車員真的下了辛苦,研究生學歷的列車員不多見吧。”
劉群說道:“據我調查,我們段共有三名這樣研究生學歷,但專業不對口的列車員。”
李副總經理說道:“哦,看來我們鐵路還是很有吸引力的嘛。”
劉群趕忙隨聲附和道:“是的,我們鐵路現在可是香餑餑,經常有人向我打聽,怎樣就能夠讓孩子來鐵路上班兒。”
王蒙蒙見劉群一行人過來,從車廂中部迎了過來,向李副總經理點頭致意,也壓低聲音說道:“歡迎領導檢查,您的到來讓我們感到十分榮幸,請您對我們的工作提出寶貴意見,我是本車廂的列車員王蒙蒙,現在我正在進行整理車容作業,請您指示。”
李副總經理微笑著說道:“小王,你是研究生,有沒有感覺到乾列車員屈才呀?”
請記住本書首發域名:。手機版更新最快網址: