劉群和老年律師慢慢地一邊聊天、一邊擠到了8號車廂。8號車廂當班的列車值班員王健已經向旅客做好了宣傳，一些本來就因為車上人潮湧動、買短乘長、又補不到臥鋪在這裡站著乘車，有些怨氣的旅客已經準備好了問題，要向列車長和律師發問了。
　　劉群詢問王健道:“王值班，是否已經詢問了旅客?有多少名旅客是購買的短途票，而準備坐長途車，在聽從了我們工作人員介紹的換乘方案之後，這部分買短乘長旅客中，有多少名表示要在車票載明的車站下車後換乘呢?”
　　王健說道:“現在大約有10名如旅客聽從了我的建議，準備在車票的記載站下車後進行換乘或另行購票後乘車。
　　剛才我已經向旅客進行了宣傳，現在有兩名旅客準備向律師發問，您看現在可以嗎?”王健看向了老年律師。
　　老年律師擦了擦額頭的汗水，說道:“完全可以，我隨時都在戰鬥狀態，下面就請需要發問的旅客來吧！向我開炮吧！”
　　一名30多歲梳著馬尾辮兒的女旅客，分開人群來到了劉群和老年律師近前，向老年律師發問道:“這位律師您好，我是想詢問一下乘坐火車的問題。比如我們在購買車票時，無法購買到理想中的車站，而只能按照有什麽票就買什麽票的原則，買上了同一趟車的短途票，上車以後準備來進行補票，在列車上另行購買到目的地車站。請您給指點一下，鐵路和我們旅客在這種行為在法律上如何界定?”
　　老年律師說道:“這個問題很好回答，剛才我們幾人已經在5號車廂開展了一番辯論了，對於您這種先持短途票上車以後，主動前來補票的旅客，就不涉及刑法中的詐騙和盜竊犯罪。
　　僅僅運用《合同法》相關條款就可以完美地詮釋這種行為。我們國家《合同法》的立法目的是為了保護合同雙方當事人的合法權益，維護社會經濟秩序，促進社會主義現代化建設才制定的。合同雙方當事人的法律地位是平等的，一方不得將自己的意志直強加給另一方。
　　而當事人依法享有自願訂立合同的權利，任何人和單位不得非法乾預。用這兩條合同法總則部分的一般規定，就可以完美地解釋您在車站或手機網站的購票行為。
　　您在購票的時候完全是自願進行選擇的，您和鐵路運輸企業雙方之間，對方不能強製你購買車票，而你也不能強製要求對方必須賣給你車票，也就是所說的訂立合同雙方必須自願，您是在完全自願、主觀自由的情況下，選擇性地購買車票，而鐵路運輸企業是將現有的車票通過網站或在車站售票處展示給所有的旅客，鐵路運輸企業的這種展示行為，其實是訂立合同中的要約行為，而你訂購車票的行為屬於合同的承諾行為。
　　這兩個專有名詞我簡單解釋一下，要約就是希望和他人訂立合同的意思表示，該意思表示應當符合內容具體確定，還有是表明經受要約人的承諾之後，要約人即受該意思表示的約束。意思就是說鐵路運輸企業希望和旅客訂立合同，一旦旅客購買車票，鐵路運輸企業，就應該受到旅客購買車票這一行為意思表示的約束，承擔相應的運輸相關責任。
　　而您剛才也說了，在購買車票的時候，沒有找到你相應到站的車票，所以你就購買了短途車票，而這張短途車票也是你自願選擇購買的，而並沒有被人強製，所以說你的購買車票也就是說簽訂合同的承諾行為合法有效，你與鐵路運輸企業的合同，在購票時就成立了。
　　您看您從進站開始，就已經享受到了鐵路運輸企業提供的運輸服務，比如說進站您可以乘坐在寬敞明亮的候車室，冬天有暖氣，夏天有空調等，而鐵路運輸企業的責任就是負責提供乾淨整潔的旅行環境和安全有序地輸送旅客。
　　而現在您上車以後，想要另行補票購買到你所想要下車站的車票，此時您向列車工作人員提出購買車票的行為，就可以稱之為合同中的要約行為，而此時鐵路運輸企業具體到現在來說，也就是旅客列車工作人員是否承諾，也就是說是否向您發售您所要購買的車票，也是有自願的權利的，而且鐵路運輸企業還有相關規定，就是說在旅客列車上旅客超員嚴重的情況下，就應當停辦旅客越站手續，請買到車票的旅客按照票面記載的車站下車。 所以說鐵路運輸企業，不發售越站車票的行為是完全符合合同法相關規定的，體現出了合同法的雙方當事人平等和合同自由原則。
　　您看我的解釋，您是否能夠明白?”
　　馬尾辮女旅客在聽到老年律師這樣一番話之後，也是若有所思地點了點頭，剛才王健拒絕為她補辦越站車票的時候，她還向王健發了一通脾氣，大聲地質問王健:“為什麽不給我辦理車票，人民鐵路為人民的宗旨去了哪裡?我在火車上想要補票都不行，哪有這種事情?”
　　現在聽老年律師這樣一說，列車工作人員不給自己補票的行為沒有違反合同法，反而是合同法相關原則的體現。但她仍不死心，繼續向老年律師發問道:“那您說，遇到我這種情況應該怎麽辦?”
　　老年律師說道:“您和鐵路運輸企業之間的對與錯，我現在不做評判，我現在只是就事論事，按照合同法的原理，來對這個行為進行評價而已。
　　有句俗話叫做當局者迷，旁觀者清，您現在心情我很能理解，想回家卻買不到回家的車票。但是我給您舉個最簡單的例子，您就能夠理解了。
　　比方說，現在你來到了一個飯店，服務員肯定第一時間給你拿來菜譜，請你挑選。這個過程就相當於您在購買車票時挑選車次和到站。
　　但是你發現服務員遞過來的菜譜上面，沒有你想要吃的菜肴，這就相當於你在訂購車票時，發現沒有自己所想要去的車站的車票。”