吳利與劉成隨著他們的貨車來到了湘市，他最關心的是孟啟給他安排的貨物是不是能順利裝車。事實上，鄭總接到孟記的電話之後就已經替他們安排好了，鄭總看他們第一次來，還專門給他們安排了晚餐，等到他們吃完了晚餐，鋼材市場的貨與建材市場的貨都已經裝載完畢，孟啟想帶吳利到別的地方看看。

　　吳利說:“參觀這事就下次再過來吧，我要趕緊回去準備集貨點的事了，現在多耽擱一天就耽擱一天的業務了。”

　　聽他這麽一說，孟啟想想也有道理，於是沒有強留他們兩人，讓他們隨車回漣縣去準備相關的事宜。

　　樹斌回到了湘市，看到漣縣到湘市的線路運作起來了，他終於松了口氣。當晚他便把劉銘叫到了公司，並讓他叫上葛芳，他有事跟他們兩人商量。葛芳覺得跟她不會有多大關系，於是她乾脆叫了小佳過來一起去了樹斌的公司。

　　“你那邊的市場開拓怎麽樣了?”樹斌問劉銘。

　　“現在進展還不錯的，除了建材市場的貨主已經打通了，城裡的幾個專業市場都已經聯絡妥當，就等咱們有了車源，隨時都可以開通。這裡面葛芳的關系起了很大的作用。”劉銘看了看葛芳，不禁誇起了葛芳來。

　　樹斌看著他們倆，笑了笑說:“果然是天作之合了。”

　　葛芳聽樹斌誇她跟劉銘，便說:“你說的是你跟小佳吧！”

　　“我看，你們兩對都是天作之合。”鄭總插起話來。

　　大家都笑了起來。

　　樹斌想了一下，他看了看鄭總與劉銘說:“現在車隊與回程車的問題已經打通了漣縣與湘市的線路，後面業務就會穩定下來了，咱們現在應該也暴露不少問題了吧。”

　　“我這裡暫時還好，主要是鄭總現在的麻煩比較大。”劉銘說。

　　樹斌看了下鄭總，問:“你這裡應該是排計劃很麻煩了吧?”

　　“是的，原來一車就排一個客戶，現在一車排了七八個客戶，一下麻煩了很多，麻煩都還不算，更主要的是容易出錯，一出錯客戶就抱怨起來了，如果客戶抱怨多了是不利於後面業務的開展的。”鄭總說。

　　“嗯，這段時間來，鄭總確實想了很多辦法，但長期這樣可不行的。”劉銘說。

　　“我知道，你們有什麽辦法沒?”樹斌問。

　　劉銘想了一下，說:“我有個想法，現在客戶上百個，靠人去安排計劃做總難免有錯誤，我在想能不能用電腦來管理，這樣就會簡單很多。”

　　“電腦這事我可一下搞不定，年紀來了學起來也慢。”鄭總一聽劉銘要用電腦進行管理，心裡急了。

　　樹斌沒有理會鄭總的話，說:“我現在總算有點明白了，咱們公司如果想做好貨運這塊業務，並不是我們能不能找到車，而是我們能不能找到比別人更高效的配貨方法，換句話說就是別人不能賺到錢的業務到了我們手上之後成為能賺錢的業務。”

　　鄭總一聽，心裡開始變得不安起來，心想:“這不明擺著讓我為難嗎?配貨這事我已經盡全力了。”但他沒有說出來，他想看看樹斌怎麽做再說。

　　劉銘沒注意到鄭總的變化，說:“你說的這個是在想我們的優勢在哪裡了，我也覺得我們的優勢並不在運輸上，而是在做好運輸的服務上。現在一條線路就上百個客戶，如果將來線路多了，那客戶更多，更忙不過來。”

　　“是的，這個問題現在應該已經很突出了。”樹斌看了看鄭總，

說。　　鄭總看樹斌在看他，壓著心裡的想法，說:“我現在已經很盡力了，再增加客戶的話已經力不從心了。”

　　“這個我知道，你鄭總對公司的貢獻一直就很大的，沒有鄭總你的認真負責，我們做不到今天的。但現在客戶這個問題必須要解決了，咱們現在做的這些別的公司很容易就學去了，否則我們將來還是死路一條。”看到鄭總有想法，樹斌趕緊說:“我不是說你鄭總做得不好，而是我們要找到一個更好的辦法來處理這事。”

　　鄭總不說話了，他不知道樹斌是什麽想法。

　　樹斌看了看葛芳與劉銘，說:“我現在有個想法，我想讓劉銘專門來做客戶這一塊，這塊應該是咱公司未來的核心。”

　　劉銘一聽讓他來做客戶這一塊，說:“我新開拓的市場才剛有起色，現在放棄不合適吧。”

　　“沒有說放棄呀，相反，我們要多招些人來做這些事，到時那些客戶需要你來管理的，你不是說到要用電腦來管理嗎?我看好多企業也是用電腦來管理的了，這個應該是我們的大方向。我覺得我們要成立個客戶信息中心，想讓你來負責這一塊。”樹斌說。

　　劉銘看著葛芳，有點不能理解樹斌為什麽這麽做，畢竟自己好不容易喜歡上了這一行，更重要的是葛芳現在對他很滿意，他不敢自己決定了。

　　小佳一看場面不對，忙對樹斌說:“你就不能再招個人來做這事嗎?大家做自己喜歡的事才最有意思的。”

　　劉銘在等葛芳的意見，他不停地看著葛芳。

　　葛芳看著劉銘猶豫不決的樣子，覺得好笑又好氣，說:“你看著我幹嘛?樹斌想讓你做客戶維護這一塊，他是打算把公司的命脈交給你了。”

　　“有這麽嚴重嗎?”劉銘問。

　　“肯定有啊，剛才樹斌已經說了，你們要與別人不一樣的地方，就在於對零散客戶的管理，如何高效地管理都靠信息系統來處理了，這還不是公司的命脈嗎?”葛芳這麽一說，劉銘明白了這個崗位的重要性了，不服氣地對葛芳說:“我還不是怕你不高興嗎?”

　　樹斌看劉銘這樣說，搖了搖頭，苦笑了一下，說:“早知道這樣，我就直接跟葛芳商量就行了。我覺得這個崗位沒有比你更合適的， 你以前學的那些電腦的東西現在可以大派用場。”

　　“那網點這事怎麽辦?”劉銘問。

　　“網點的協調交給孟啟去做吧，從這次漣縣的事來看這家夥確實有些自己的辦法的。至於駐點的人的話，估計還要招些人才行。你們看看有沒有合適的人選呢?最好是以前咱廠裡出來又機靈的那種人。”樹斌說。

　　樹斌想起了劉銘現在做的建材市場的業務，不自覺地說了起來:“建材市場那塊的要不你先兼著，那裡是一塊大業務，找個什麽人合適呢?”

　　葛芳聽到樹斌說到建材市場的業務要招人，跟小佳耳語了一下，神秘地說:“你們不是已經在我那裡放好了備胎嗎?”葛芳說完，跟小佳笑了起來。

　　樹斌看了一下這兩個人，不知道她們在笑什麽，說:“我怎麽可能在你那裡放備胎呢?我是這樣的人嗎?劉銘可以給我做證的啊！”

　　劉銘一聽，知道他們在說什麽了，笑了起來，說:“應該沒有，賈總可是光明磊落的人，賈總沒有，可並不代表他公司裡的人沒有。”

　　樹斌聽劉銘這麽一說，更摸不著頭腦了，說:“公司就這幾個人，我、你、鄭總、孟啟，還有就是思奇了。咱三人都不可能，孟啟也不可能，那就是思奇了，思奇一直在三山縣，他什麽時候在你那裡放了備胎了?”

　　劉銘一看樹斌急於表白自己的樣子，說:“還在裝......”

　　“誰裝了?你是說思奇?小娜......我怎麽把這事給忘了。＂樹斌不禁拍了一下自己的腦袋。