Dec.

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讓人放心，會形成卓越的人格魅力，使你盡得人心。

作者洞見Neo

來源洞見(DJ00123987)

01
先說兩個曾影響我很深的故事。
第一個故事，是俞敏洪在母校北大演講時說的。
當年在北大讀書的俞敏洪，成績平平，但特別勤快。
宿舍從來沒有排過衛生值日表，但他每天自發打掃衛生，還主動幫同學打水。
這個習慣，他一直堅持了4年，從沒想過是不是吃了虧。
10年後，1995年底，新東方已經到了一定規模，俞敏洪希望找人一起合作。
他飛到美國、加拿大拜訪昔日同學，想遊說他們回國幫忙，還準備好了一些有“誘惑力”的說辭。
沒想到，俞敏洪剛一開口，同學們二話沒說都答應了。
他們坦言:“我們回來，是衝著你過去為我們打的4年水的。你這樣的人，有你飯吃，肯定不會給我們粥喝。”
這些同學給俞敏洪帶來了資金、人力、經驗等許多幫助，於是，才有了新東方今天的樣子。

第二個故事，是邏輯思維CEO脫不花分享的。
得到APP有位專欄作者名叫香帥，在簽約得到不久後，她突然發現自己懷孕了。
脫不花聽聞，擔心香帥的身體狀況會承受不住繁重的工作量，嚴肅地告訴她:
“先停下，你可以宣布停更，等身體調整好再繼續，用戶是可以理解的。”
但香帥不願放用戶的鴿子。
她想出個辦法:躺在床上口述，由她的博士生記錄為文字，整理之後再去錄音，保證課程的更新。
等到馬上要生了，香帥又拜托自己的丈夫——著名經濟學家徐遠，代替她上線授課一個月。
其實這一個月，該更新的課程一期也沒有落下，但香帥一等恢復完，就把自己缺席的內容重新補上，給用戶一個交代。
之所以說這兩個故事，是因為最近在知乎上看到一個問題:一個人最棒的品質是什麽?
高讚回答是:遇到事情靠得住，責任面前有擔當，信用永遠是第一。
其實總結起來，就4個字:讓人放心。
聽起來簡單，卻是至高的修行。
我們在生活中總有這樣的經歷:
和朋友約飯，到了餐廳卻不見人，打去電話，她說自己已經在路上，其實還在家裡化妝;
戀人去外地出差，說好落地報個平安，但卻幾小時不見消息，你擔心得不行，他一拍腦門說不好意思搞忘了;
交代給下屬的事，遲遲沒有反饋，親自去問才知道，其實已經在辦了，就是懶得回復“收到”......
這些看似細微的小事，實際上暴露了一個人的本質。
就像池莉說的，“說起來簡單，落下去複雜，聽起來像感覺，做起來是原則。”
這世上，讓你有乍見之歡的人不在少數，他們有聰明能乾的天賦，有口燦蓮花的能力。
但能讓你久處不厭的，一定是讓你放心的人。
這才是一個人最了不起的才華。

02
巴菲特每年都會在大學開座談會，一次交流中，有位大學生問他:“您認為一個人最重要的品質是什麽?”
巴菲特沒有正面回答這個問題，而是讓大家做了個小遊戲:拿出一張紙，思考兩個問題。
第一個問題是:“假如你有一個買進你某位同學10%股份的權利，

你會選擇誰?”
第二個問題是:“假如讓你賣出某位同學10%的股份，你會選擇誰?”
將兩個問題的答案分別寫在紙的左右兩邊。
然後，巴菲特說:
“買進10%的股份，你選擇的是那個最聰明的同學嗎?不一定。最有錢的同學?也不一定。你一定會選擇你最認同的那個人，那個誠實、踏實、值得托付的人。
賣掉10%的股份，你選擇的是成績最差的同學嗎?不一定。最窮的同學?也不一定。你選擇的，肯定是那個你最討厭的人，不誠實、愛吃獨食、耍陰謀詭計、背後說壞話、過河拆橋的人。
當你仔細觀察這張紙的兩邊，你會發現，能力強不強並不重要，是否美若天仙也無所謂，成績好不好根本沒人在乎，只有靠譜、讓人放心，別人才會為你買單。”
的確，這個時代，聰明易見，靠譜難得，太多人用套路敷衍，太少人用真心付出。
但其實，你每一次讓人放心的表現，都是在人生銀行中存下的一筆儲蓄。
待到關鍵時刻，這就是你最值錢的名片。
很多年前，我還是個職場小白的時候，一位前輩跟我說過這樣一個故事。
有兩位年輕人，一個叫約翰，一個叫哈裡，同時應聘進一家蔬菜貿易公司。
3個月後，約翰直升組長，工資翻倍，哈裡還在原地踏步。
哈裡很是不滿，忍不住跑去問老板:“論學歷資質，我都比他高，憑什麽你隻重用他?”
老板笑了笑，說:“最近公司準備訂一批土豆，你去打聽看看吧。”
半小時後，哈裡氣喘籲籲跑回來匯報，“集農蔬菜批發中心”有土豆賣。
老板問:“然後呢?多少錢一斤?有幾家供貨商在賣?”
哈裡一愣，又跑出去再問。
回來說明之後，老板這次又問:
“庫存有多少?質量怎麽樣?能給多少折扣?”
哈裡又懵了，準備再跑去問。
老板叫住了他，說:
“不用了，其實我剛剛同時派了你們兩個人去，你聽聽約翰的回答吧。”
約翰有條不紊地說:
“20公裡外的集農蔬菜批發中心有3家賣土豆的，其中兩家是0.9美元一斤，一家是0.8美元一斤。
對比發現，0.8美元的不但便宜，質量還要更好。
我跟他們談了一下，最低0.7美元可以拿到，他們庫存有500噸，有貨車，可以免費送貨......”
一番對比，高下立現。
有些人說起話來一句比一句漂亮，辦起事來卻一個窟窿比一個窟窿大;
也有些人看起來平平無奇，卻能事事辦仔細，件件有著落，吸引人不由自主地靠近。
這個世界上的大部分傳奇，不過都是普普通通的人將心意化作了行動而已。
再多光鮮的履歷，高明的手段，也比不過做人有擔當，做事有首尾。
讓人放心，才能得到更多人的認可，創造出屬於自己的運氣。03

作家李光彩曾在書中寫過:

“世上不乏才華超卓、智能出眾之人，起初被大家一致看好，後來的結局卻不太美妙，有些人的遭遇還很悲慘。

究其原因，他們往往怨怪時運不濟、小人作祟，但究其實質，無非是:辦事讓人不放心。”

仔細想想，那些在生活中受人歡迎、工作中總被提拔的人，無一不是讓人放心的人。

並且，他們身上都有3種特質。

1.守口如瓶

賈平凹曾從一位和尚那裡習得成就大事的秘訣:心系一處，守口如瓶。

真正讓人放心的人，都是知而不言的。

《歡樂頌》裡的安迪，有時候有點高冷得不近人情，但所有人遇到問題時，第一個想到的都是她。

樊勝美把身份證、銀行卡都交給安迪保管;

曲筱綃在家庭問題中一籌莫展，也是找安迪幫忙;

關關喜歡趙醫生的秘密，隻告訴了安迪一人;

王柏川公司破產，也是讓安迪為他保守秘密。

他們的秘密，不管或大或小，在安迪那裡都會被畫上一個句號。

深諳守口如瓶之道的人，讓人安心。

2.辦事踏實

一個人是否讓人放心，不必看他做出了什麽驚天動地的成績，也不必聽他說了什麽口若懸河的大話。

而是扎扎實實地把事情做好，就夠了。

李鴻章75歲時，被派去勘查黃河。

一生為官的他，其實可以隨便應付交差，然後風風光光退休。

但他想，既然攤上了， 就好好做完，並且做到完美。

他一口氣走了2000多公裡，一去就是大半年。

這半年裡，李鴻章和比利時工程師反覆琢磨，細細商議，研究出要把時間成本延長到五六年，投資見到930萬余兩，終於研製出一整套治理黃河的科學方法。

凡事認真，的確很累，但為人處事的責任心，讓人放心。

3.事有交代

羅振宇說，所謂靠譜，無非是一句話:凡事有交代，件件有著落，事事有回音。

這句話放在感情裡也是一樣。

我有位朋友，結婚十幾年感情依舊如初，沒有過大的磕磕絆絆。

某次飯局，幾位男士開玩笑問他經營婚姻的秘訣是什麽，他和我們分享了一件小事。

有次他下班晚，太太打電話問他什麽時候回家，他說還在開會，快了。

掛了電話之後，他又截了一張手機屏幕的圖片發給太太說:“手機還有不到10%的電，怕你一會兒聯系不到我著急，先跟你說聲。”

一個很小的舉動，讓太太心裡覺得溫暖又踏實。

有些人聊著聊著就不回消息了，有些事說著說著就石沉大海了。

一個事有交代的人，才值得托付，讓人定心。

▽這個世界是存在能量守恆的。
做一個讓人放心的人，少一些小便宜和小聰明，卻是一種最了不起的才華。
讓人放心，會形成卓越的人格魅力，使你盡得人心。

?作者:洞見Neo，洞見(DJ00123987)旗下專欄作家。洞見，不一樣的觀點，不一樣的故事。灼見經授權發布。