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《桃樹與狐》第五十六章 有緣就對了
  回來臨海的第三天,趙古原也到了。

  方程恩立刻約謝明月、周琳,想想又把郝靚叫來。

  其實就是在邵光明院子裡吃飯,順便聊事。

  吃飯很輕松,互相介紹之後,方程恩又拉了個小群,名叫‘錦程谘詢’。

  周琳、謝明月、郝靚三個的小心思都不少。

  三人來之前都不清楚還有誰,到現場之後,才發現居然聚起了五個人。

  趙古原算是最清楚接下來要做的事情的。

  周琳和謝明月有聽方程恩提到一點,郝靚則是一無所知。

  方程恩好好組織了一下語言。

  “我現在注冊的這個公司,專門服務於珠寶行業終端門店。以幫他們培訓員工、提高效率、提升業績,來換取服務報酬。

  目前談了一個客戶,謝明月和郝靚都認識,就是何老板的店。

  這個項目需要團隊合作來完成,以保證效果,和後續的合作。現在確定進入團隊的有三個人,我、趙老師、周琳。

  明月這邊,我是竭力邀請你來加入,因為項目中有一部分內容很適合你。

  郝靚這邊呢,我是這樣想的,通過這個項目的介紹,想看看你對其中的內容有沒有感興趣的地方。畢竟你現在也打算辭職,那就正好多了解一下。”

  周琳第一個表達的擔憂,“我進來能做什麽?”

  方程恩解釋,“你主要有三大塊內容。一是在店裡了解他們的銷售數據,把近兩年的詳細銷售數據整理出來,我們需要從這些數據中分析出規律變化,找出問題。

  二是了解他們的各項帳務表單,貨品盤點、薪資核算等等,找出存在的問題,或者可改進的地方。

  三是有關人資的事情,包括人員招聘、員工檔案、管理層勝任力模型、考核晉升及淘汰等。

  這三塊對你來說都有一定的挑戰性,但是有都是與你以往的工作及專業有關。

  而且對我們來說,都是至關重要的事情。

  我了解了現在的珠寶谘詢公司服務內容,都是偏向於對員工、貨品、營銷、會員等方面。而財務因為比較敏感,一般不太涉及。

  這給了我們一個機會,如果我們能在這個點上幫老板提高效率,或者堵死漏洞,那一定是個出彩的機會。

  至於銷售數據的分析,非常考驗行業的經驗。慧道不可能精細到這個程度,上次我跟何老板溝通的時候,確實也發現了,所以這一塊也是我們可發揮的點。

  第三點同樣的道理,只要了解一下他們店裡目前的招聘、及員工任命方式和流程就知道,還停留在領導主觀印象佔很大比重的階段,非常落後,且不科學。

  這三點內容,是可以完善成可複製模板的。解決了一個店,就可以幫他解決幾乎所有店的相同問題。

  並且,只要你能在這三塊內容上形成自己豐富的經驗,和配套的工具制度,你就在這個行當裡有了生存的空間。”

  周琳聽完,眉頭緊皺,承受了空前的壓力,“我怎麽感覺好難的樣子。財務和人資方面我可以試一下,那個銷售數據,我是真不懂啊。”

  “沒關系,有我和趙老師在啊,你先收集數據,我會知會何老板,讓他安排下面配合。分析方法我們三個人一起做。”

  周琳沉默了一會,咬咬牙,“行,那我試試!”

  “別只是試試,一定要拚盡全力,隨時溝通。”

  “好!”周琳下定決心。

沒法子,誰讓她已經辭職沒工作了呢,如果眼下這個事情再打退堂鼓,可就真沒機會了。  郝靚在一邊一直很警惕,但是不好過問這倆人啥時候勾搭在一起的,也是眉頭不展。

  謝明月倒是很積極:“我呢?我做哪一塊?”

  方程恩回答,“你也是三個內容。

  一是員工的服務禮儀規范,儀容、儀表、儀態,就是著裝化妝裝飾、表情眼神肢體等等,要標準、要漂亮、要專業,發揮你的專長,去改變她們,按照……空姐的標準要求。”

  “啊?這麽難啊?”

  “哪裡難了,讓我來操作會難,對你來說就不難。標準我給你,你去訓練。”

  “還有呢?”

  “第二個事情是有關直播。我想讓你教店裡員工編輯視頻,做直播。這也是你的專長。現在傳統的宣傳方式效果越來越差,我們要抓住年輕人的喜好,把這一塊做起來。

  前期不指望能靠這個產生多大的銷售帶動,但是通過這個可以快速鍛煉員工的自信、溝通和靈活應變能力,可以增加品牌的線上宣傳力度,這就夠了,老板絕對喜歡。”

  謝明月眼睛立刻亮了,對這方面非常有信心,“這個沒問題,還有呢?”

  “第三個就是團建。一個是晨舞,你要教她們跳更有活力的,更有激情的,更好看的舞蹈,別天天弄那個抓錢舞,看到想吐。

  然後是拓展遊戲,調動團隊氛圍。”

  “拓展遊戲我不會哎!”

  “不會就學,網上找,找趙老師溝通,還有準備的時間。”

  “好!”

  然後輪到趙古原了。

  趙老師對這一系列的安排是很有點驚訝的,“原來我們有這麽強大的團隊啊!”

  “哪裡看出強大了?都是新手好不好,也就你一個老手,所以,你才是最關鍵的。”

  “讓你這麽一安排,我可做的事情就不算多了,本來我還覺得亞歷山大,現在看來,要那個價格我都有點不好意思了。”

  “是吧,我也是這個感覺,那就降一點?”

  “我是客氣一下好不好,還真降啊?”

  方程恩哈哈,“這一次合作就按約定好的吧。你也看到了,咱們現在是四個人,有可能是五個人分,你分去之後,剩下的我們可就不多啦。”

  “放心,我一定對得起我的價值。”

  “那你覺得你可以發揮哪些方面?”

  “如果按你說的,門店的組織架構、薪酬激勵都是專業調整過的,應該不需要碰觸,那也就是員工銷售技能、以及營銷活動這兩塊。

  咱們這個收費標準,若是隻讓客戶看到形式上的變化,看不到業績上的變化,肯定還是會有意見的。”

  方程恩點頭,“你說的沒錯。”

  “這樣一來,加上一場營銷,十天時間就不夠了。戶外拓展就得兩天,營銷也要兩天,培訓還要至少兩天,中間肯定要留出消化和調整的時間。”

  “你覺得需要多長時間,列出詳細的服務計劃,要精確到每一天所做的內容。把我們剛剛討論的這些項目按時間順序排列進去。

  呈現出可解決問題、預期效果、負責老師、時間節點、工具表單等等。

  我要拿這個去跟那老板談價格。”

  “你們還沒敲定價格?!”

  “對啊,之前我又不知道自己能做什麽,怎麽喊價格?”

  “我去~~我怎麽有點上了賊船的感覺?這萬一談不攏呢?”

  “所以我們要準備充分啊,拿出價值對等的東西去談,談成的機會就會大很多。再說,我們把預期效果在計劃表上列出來的目的之一,就是給到一個最後的評估依據。

  可以設定機制,如果做不出那個效果,進行一定比例的返款,或者免費延長服務天數。”

  “這樣風險不就大了?”

  “沒有風險,哪裡來的高收益啊。”

  “你這真的是第一次談合作麽?怎麽這麽老道?”

  趙古原說出了其他幾個人也想問的問題。

  “你以為我這段時間是在幹嘛?自從開始接觸這個單,我腦子裡就沒閑著。”

  “好!我突然間感覺到鬥志昂揚!為了我的勞動報酬, 拚了!”

  “你怎不說為了夢想?”

  “我的夢想就是要有我滿意的勞動報酬。”

  郝靚哈哈一笑,“你跟我的想法一樣。”

  “看來咱倆有緣啊!”

  方程恩眼睛一亮,有緣就對了!

  “你那個營銷活動準備怎麽搞?”

  “兩天時間,這個月份也沒有大型的節假日,我就搞個珠寶節,但是需要非常有吸引力的線上引流產品,而且是免費的那種。這個得動腦子。”

  郝靚突然接話,“你說的是做活動的贈品?”

  “對。”

  “我可以幫你找找,我在我們公司就是負責這一塊的,有一些渠道資源。”

  “噢?這不巧了麽?!那你也參與進來!你就跟趙老師一組,專門負責他的板塊。你的收益一方面來自於贈品的抽成,估計沒多少錢,另一方面趙老師要不要分享一點出來?”

  趙古原看看郝靚,想了想,說道:“我們可以談的時候加一個要求,這次營銷設定個目標,達標之後,我們可以要求老板利潤分成。”

  “你的意思是對賭?”

  “是啊。”

  “你有把握?”

  “你比我還沒有把握都上了,我不逼自己一把說不過去啊。”

  “那成!就這麽說定了。明天一天將方案做好,我們預演一遍,後天約時間去談!”

  最後還不忘加深一下,“郝靚,你跟趙老師這兩天多溝通營銷的事情,哪怕別的都不成功,只要營銷成功了,業績上去了,別的失敗都可以抵消。”
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