聽到林凡這麽說,孫芳慧有些不解。
林凡繼續說:“為了老主顧而背棄了原則,殊不知,每一個老主顧都是從新客人開始的,我很失望。”
聽到此話,孫芳慧的內心十分震撼。
這短短的一句話讓孫芳慧冒出冷汗來。
‘對啊,我可是勞斯萊斯4S店的店員,我卻只知道一味地逢迎老主顧而忽視了新客人的心情,違背了基本的市場原則,給新客人帶來了心理上的不適。’
‘一個豪車品牌的店員應該是最講規則的,這樣才能不斷的夯實品牌的價值。’
孫芳慧越想,越覺得林凡說的有道理。
可是現在,她已經深深地得罪了這位客人,已經無法挽回了。
一旁的韓太太看到這一幕則是很開心,洋洋自得的看著林凡。
“看到了吧,我可是老主顧。”
一旁她的乾兒子則是桀桀怪笑,挽起韓太太的手臂,撒嬌的叫了一聲:“乾~媽~”
這個聲音聽得林凡直起雞皮疙瘩。
韓太太則是寵溺的拍了拍乾兒子的頭。“寶貝,只要是你喜歡的,媽媽就給你買。”
林凡不想在這裡浪費時間,於是就準備走。
這時候,只聽到一個聲音傳過來。
“林先生。”
“嗯?”
林凡疑惑,是誰呢?
他看過去,一個戴著褐色鏡框眼鏡的中年男子走了過來。
“林先生,您好。”
看到面前站著的陌生男子,林凡問:“我們認識嗎?”
“林先生,您不認識我,我可認識您啊。”
“哦?哪裡認識的?”
“照片上。”
聞言,林凡一愣。
兩個人的對話沒有壓低音量,因此其他人都聽到了。
孫芳慧十分的納悶,侯經理認識這位先生?
而韓太太也有些疑惑。
看到林凡的疑惑表情,侯景澤微笑著說:“林先生,您可是在總部都有名的尊貴的客人,全國每一個4S店經理都看過您的照片,總部吩咐了,只要是看到林先生,一定不能怠慢。”
一旁的孫芳慧已經直起身子,她一聽到侯經理這麽說,內心震動。
‘總部都有名的尊貴的客人……’
孫芳慧看向林凡的眼神變得尊敬。
韓太太也是有些驚訝,她已經購買了好幾輛車,別說總部了,就是大區分部都沒有名,這個年輕人居然連總部都……
林凡想了想,覺得可能是上次買勞斯萊斯造成的一連串事情才讓勞斯萊斯總部都關注了他。
事實上,林凡猜的一點都沒錯。
當日,林凡購買全網熱搜之後,方學林就向總部進行了匯報,總部對此十分重視。
一個為了出一口氣就花了近四千萬的顧客,他們必須重視起來,給這位客人留下一個好印象,將來說不定還可以合作什麽的。
勞斯萊斯總部已經認為林凡不是一般人。
因此,總部將林凡照片給了全國的勞斯萊斯4S店的經理,他們只要看到林凡來購買車,就要展現出最尊敬的態度來。
這就是豪車品牌的生存之道,他們能夠看出真正的金主,並且在第一時間做出決策。
“林先生,您有什麽需要可以和我說,我會盡一切努力來為您辦的。”
侯景澤微笑起來,其中有一絲諂媚。
“我剛才有需要,現在沒有了。”
聞言,
侯景澤疑惑。 “林先生,您這話是什麽意思?還望您能點撥一下。”
林凡已經不想廢話了,只是指著孫芳慧說了一句,“你問她吧。”
隨後,林凡向店外走。
侯景澤察覺到事態不同尋常,他立即詢問孫芳慧。
“孫芳慧,這是怎麽回事?”
孫芳慧從來沒見過這樣的侯景澤,於是快速的將事情前因後果說了一遍。
聞言,侯景澤臉上升起怒意,怒斥孫芳慧。
“你是三歲小孩嗎?先來後到這個最簡單的道理都不懂!!”
聲音之大響徹整個4S店。
孫芳慧已經徹底的被嚇到了,她哭了起來。
“你被開除了!走吧!”
侯景澤看著哭個不停的孫芳慧,吼道。
林凡已經走到了店裡的正中央,他心裡冷笑。
侯景澤喊得這麽大聲就是給他聽的。
一旁的韓太太說:“侯經理,我可是你們店裡的老主顧,所以你們……”
未等韓太太說完話,侯景澤截住了話頭。
“韓太太,本店必須要遵守先來後到的原則,不然本店就辱沒了勞斯萊斯這個品牌。”
聽到侯景澤這樣說,韓太太愣住了。
之前,侯經理和這些店員都是對她十分的尊敬的,怎麽今天因為一個年輕人就變了態度呢?這個年輕人到底是什麽人?
其實,侯景澤已經通過朋友知曉了一個消息。
這個韓太太的老公是一個上市公司的高管,絕大多數錢都是貪了公司資金,現在公司已經在暗中調查他了。
也就是說,韓太太的老公失勢是遲早的事情,到時候,別說是買新車了,就連房子都得賣了換錢,還可能不夠。
因此,侯景澤徹底的改變了對韓太太的態度。
侯景澤心裡已經做好了打算,哪怕韓太太的老公沒失勢,他也要傾向於林凡,畢竟這是總部的要求。
此時,林凡已經快要走出4S店了。
侯景澤一路小跑,跑到了林凡身邊。
“林先生,請您等一下。”
林凡停下腳步,一臉漠然的看著侯景澤。
“林先生,因為本店店員的失誤給您帶來了不好的心情,我代表本店向您做出最誠懇的道歉。”
隨後,侯景澤深深的彎下腰鞠了一躬。
然後,侯景澤說:“林先生,我已經開除了孫芳慧,這輛幻影您現在就可以提走,如果您需要把它送去什麽地方,本店會派遣專人送去,您看……?”
侯景澤的語氣極其恭敬,望向林凡的眼神中充滿著尊崇。
林凡轉身看了一眼幻影,過了一會兒後低聲道:“我現在要提走,給你兩分鍾時間辦理手續。”
聽到林凡這樣說,侯景澤如蒙大赦,點頭如搗蒜。
“謝謝林先生,謝謝您,真的是太感謝了。”
然後,侯景澤對店員們喊道:“還愣著幹什麽!快去給林先生辦理手續!”
店員們聞言,立即行動起來。
她們今天辦理手續的速度前所未有的快,效率從未如此的高。
敲擊鍵盤的聲音、打印機的聲音、寫字的聲音迅速充斥了整個4S店。
一份份需要簽字的文件都以極快的速度製作出來,就等著林凡簽名就好。
看著店員們的忙碌,韓太太都傻了。
她從來沒有見過勞斯萊斯的店員們如此行事。
韓太太看向林凡,後者也看著她。
林凡,整理了一下身上那不如韓太太手提包貴的西服。