袁小頭的語言很溫柔，似乎能融化姑娘們內心的所有傷痛。

　　但張娜娜清楚，除了開除錢大頭使比較具體的處理措施之外，其他的許諾，都沒有實質性內容。

　　諸如請律師告錢大頭，這些姑娘們是不是願意告，告了之後成功的幾率有多少，成功之後能得到什麽實質性的賠償，這些，都是未知之數，因而是十分抽象的。

　　但一幫年輕的沒見過世面的姑娘，在袁小頭的溫柔語言安慰之下，已經對這位平時高高在上的總經理感恩戴德，誰會有心思去想，他的內容是抽象的還是具體的?

　　“袁總，我有個不成熟的小建議。”張娜娜發現自己很勇敢，比以往任何時候都要勇敢。

　　袁小頭禮貌地看著她，用手示意她可以隨意。

　　“如果錢大頭那邊不願意賠償的話，您看，公司這邊是不是能給小方和這些受害的同事補償?”

　　張娜娜說完，已經發現所有的目光都在她的身上聚焦，這令她感到有些自豪，是的，是自豪，這種受人矚目的時刻，從來沒有在她的身上發生過，雖然還不能確定，這種矚目中有多少是絕對善意的和讚美的。

　　袁小頭的微笑在臉上僵硬了一下，隨後，他快速地做出了反應，“小張說得很有道理，這一點，是我忽視了，大家放心，像小方這樣的，我知道也需要一些錢去做手術什麽的，因為那畜生根本就不是人，所以，生孩子，那是不可能的。”

　　他的話越來越低，也許是怕刺激到這幫姑娘。

　　小方等人一邊哭著，一邊看向這位老總。

　　“至少，手術的費用和一筆營養費，我就算自己掏腰包，也一定要補償給你們，好吧?”袁小頭做出痛心疾首的樣子，似乎他的悲痛，一點都不輸給受害的姑娘們。

　　張娜娜聽到這裡，不知道還有什麽需要補充的，問題似乎很多，但只要有了這兩個具體的承諾，其他的，好像也不能再提什麽了。

　　“小張啊，你看我這樣可以嗎?”袁小頭微笑著看向張娜娜，這令後者感到壓力瞬間變大。

　　“袁總，我……”張娜娜的勇氣好像就要散了，剛才自己能直言爭取權利，現在，她能想到的要求，袁小頭很爽快地就答應了，在沒有什麽目的想要達到的時候，她就真的沒有繼續說下去的底氣了。

　　“沒關系，有什麽要求，都可以說出來，只要是力所能及的，我都會考慮。”袁小頭的微笑更加溫暖了幾分，張娜娜看到那張慈眉善目的微笑著的臉時，已經不願意... ...

再向他提什麽要求了。

　　而其他人的情況也是那樣，她們盡管文化程度普遍都不高，她們工作的時間也都不長，她們的人生閱歷都很淺，她們所乾的服務員的活，都是最底層的工作，這樣一位掌管著十七家酒店的大人物這樣和藹地看著自己，在聽自己說出要求時，她們一下子就都懵了:這是真實的嗎?總經理竟然和我坐在一起吃飯，還問我還有什麽要求，她會一並滿足。

　　年輕的人們，在許多情況下都是感恩的，也都是講道理的，胡攪蠻纏，絕不是大多數普通人的強項，至少，許多人都沒有這樣厚的臉皮去做那樣的事。

　　只要你好說話，我也很好說話，我甚至願意吃虧一點，也絕不元讓你感到難堪和難做。

　　這是許多人在學校時所受到的教育，

這種謙讓的教育，培養了許多踏踏實實乾工作，不願去追求那些不屬於自己的東西，就算是要追求，也得靠自己的努力。　　袁小頭的眼光挨個兒掃過全場，他靜靜地等待著，他已經做好了打算，無論這幫姑娘們提什麽要求，他都會答應，當然，答應的方式可以是直接的具體的，也可以是抽象的無實質內容的，至於他日怎麽兌現，他自有自己的方式。

　　“這樣吧，我再答應大家一件事，”袁小頭心中又想出一個計策。

　　眾人都凝神靜聽。

　　“大家都是踏踏實實乾活的人，而且也都有做人的良好品質，我向大家承諾，只要大家兢兢業業地在公司在乾上三年，三年之內，我保證，大家都可以做上酒店的大堂經理這個職位，不知道大家是否願意?”

　　此話一出，一眾姑娘更是感動得簡直想要以身相許。

　　這就是她們的目標啊，做大堂經理，以她們的學歷和資歷，以她們的經驗和能力，如果真能在三年之內做到大堂經理，已經是飛機一般的速度了，這個時間，雖然比錢大頭承諾的看起來要長，但仔細想想，錢大頭的那個，事實上沒有任何的期限，沒有期限，那就可長可短，根本無法估計，但袁總的不一樣，他的承諾，是有時間限制的，三年之內，最長的時間也就是三年，三年能做大堂經理，家裡的爸媽一定要燒高香。

　　大家正喜悅著的時候，張娜娜忽然就哭了起來，眾人急忙解勸。

　　“小張，是不是還有什麽不滿意的地方?你說出來，我們都可以考慮的。”袁小頭溫柔的聲音在耳邊響起。

　　“不是，不是，”張娜娜擦乾自己的眼淚，“袁總，對不起，我錯了，我們都錯了，早知道我們應該去主動找您... ...

解決問題，而不是鬧那麽一出，如果給公司造成了不良影響，那我們就罪大惡極了。”

　　袁小頭一聽，頓時放下心來，原來不是還有什麽要求，是開始愧疚於自己當初的言行了。

　　“不，小張，我不怪你們，你們那樣做，也實在是被那錢大頭逼得沒有辦法，我理解，真的，所以，你們也不要過於自責了，只是，我還是希望，大家都能相信公司，今後如果有什麽事，都找公司的領導商量商量，也許，事情就解決了，你們還那麽大動乾戈地去做橫幅，做小木牌，主要是擔心你們累啊……”

　　袁小頭的玩笑，戳中了大家的笑點，有人已經小聲笑了起來。

　　一場小小的鬧劇，就這樣劃上了一個圓滿的句號，大家都在計算著時間，什麽時候就可以做大堂經理了。

　　而在袁小頭的心中，早已浮現出一張小小的數據表，那是關於服務行業離職率的數據，數據顯示，酒店服務員的離職率通常會在99%以上，而且絕大多數人的離職時間，會在兩年左右，服務員所受的苦，這幫姑娘們也許還沒有真正體會到。