“喂，有你們這麽對待病人的嗎！明明是自己的護理人員忘了換藥時間還這麽無理，你們還配得上白衣天使這個稱呼、還配做人人景仰的醫生麽――真是性質太惡劣了，我不管，我要向報社舉報，讓媒體揭露你們這家醫院的黑暗……”

　　“就是就是！你們這些護理人員也太沒有素質了……明明自己錯了，還把責任甩給病人家屬……怪不得名氣越來越差，自己一點都不反思，就這麽任由醫院腐敗下去嗎！要知道，赤十字第三醫院怎麽說也曾是名古屋鼎鼎有名的國立醫院哎……”

　　陳懸濟腦子裡正在胡思亂想，樓道裡突然傳來了激烈的爭吵聲。

　　似乎是某個病房的家屬跟醫生護士產生了糾紛，在樓道裡激烈地大吵了起來。

　　“呦！又吵起來了啊，這些病人及家屬還真是挺有意思的，每天就知道吵吵吵……難道我們這些醫護人員天生是給他們發泄的嗎……走，看熱鬧去……”

　　隨著平靜的醫院變得喧鬧，護理站的一些護士及休息的主治醫生們也紛紛從房間裡走出來。

　　不過，這些人笑談之中，竟然全是一副看熱鬧的不屑態度，這讓陳懸濟大為驚訝。

　　“哼，老太太！你就無理取鬧去吧！醫院再蕭條也跟你沒關系，有種別來我們醫院啊，去名古屋國立醫院或者直接去東京不是更好，幹嘛還非要來我們小醫院啊……曝光?真是可笑，全名古屋都知道醫院頂多再有一年就會並購，難道您的曝光還會加速這個結果嗎……”

　　一名氣勢洶洶的小護士當街跟病人家屬對峙著，絲毫不落下風。

　　“喂！大夫，你看看你們醫院這些護士，這都什麽素質！就沒人管了嗎！我們是來花錢看病的，你們這是要氣的我們這些患者更嚴重嗎?”

　　一名病人太太哭哭啼啼吵鬧著。

　　“算啦，太太，別無理取鬧了，人家是個實習小姑娘而已，再說了，之前不是已經告訴你們要注意的事項，讓你們有什麽問題自動摁報警器嗎！你門這樣糾纏我也很為難哎……”

　　說這話的，就是這個房間病人的主治醫生。

　　看得出，這個三十幾歲的青年醫生同樣一副不耐煩，不屑的態度，從眼神就能看出來。

　　“無理取鬧?怎麽會是無理取鬧?我看你們分明就是互相包庇……天殺的，你們這家醫院喪盡醫德了，有這麽對待病人家屬的嗎……既然都是你們的道理，乾脆殺了我們好了，，讓我們死在你們醫院……”

　　一陣殺豬般的嚎叫，對方直接坐到地上撒起潑來……

　　“幹嘛！耍賴麽?再干擾我們工作，我可是叫警衛了……”

　　粗暴地把對方推開，態度強硬的青年醫生變得更加不耐煩。

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　　“怎麽回事?這些人怎麽可以這幅態度！醫生再怎麽樣也不應該這樣過分吧，漠視病人……會讓醫院的聲譽嚴重受損的，這些人難道不明白嗎……”

　　陳懸濟擠在人群中，發現圍觀的醫護同事們大多一臉冷漠，對老太太的哭訴完全沒有任何心動，感到十分心痛。

　　按理說，別說發達國家不會發生這樣不和諧的一幕，就是在一些發展中國家，這種惡劣行為也會遭到有關政府部門強烈抨擊的。

　　“護理站長呢?這個時候也不要站出來嗎?醫生怠慢患者，這在國內恐怕會引起十分惡劣的影響吧。”

　　扭頭掃了掃一旁的山田優美，陳懸濟希望場面能有什麽轉機。

　　雖然還沒弄清楚誰對誰錯，不過，醫院發生這樣的事件本身就不應該。

　　果然，正當雙方陷入膠著的時候，山田優美緩緩走了出來。

　　“呵呵，老太太，您先站起來……”

　　整理了一下胸牌，山田優美徑直走過去:“我是護理部部長山田優美，有什麽話可以好好商量……您這麽鬧下去，對我們雙方都沒有好結果……實不相瞞，由於經費緊張，我們赤十字第三醫院已經瀕臨破產，所以我們的醫護人員難免有些情緒……另外，我們每天都要接待數十名的病人，有時候難免會忽略一些細節，如果您連這個也不理解，那可真是對我們太不公平了……”

　　臉上的表情雖然有些僵硬，山田優美卻還是保持客氣的態度。

　　“什麽?經費緊張就可以對患者不盡職盡責嗎?救死扶傷是醫生的天職，總不能把情緒帶到工作中來吧，說不好聽一點，就是家裡死了人，你們也不該影響救治病人啊……”

　　那名太太顯然怒氣未消，情緒已經嚴重失控。

　　“看到沒，優美姐！這就是我們這些患者的素質！不是我們不配合，隻是他們實在太刁鑽……我不管，反正今天我是不帶這個病人了，有誰愛帶就帶吧……”

　　一邊說著，這名主治醫生氣鼓鼓地脫下了白衣大褂，轉身就往外走:“還有，如果覺得是我有問題，現在開除我也可以，反正大家遲早也要分道揚鑣的……”

　　“呵呵，酒井醫生，您說笑了，怎麽會開除您呢?您是元老了，對我們醫院有傑出貢獻的……現在醫院有困難，您千萬不能在這個時候落井下石……”

　　發現這名醫生的態度也趨於失控，山田優美趕緊快速追上去，終於意識到今天這個事件變得棘手。

　　現在很多醫生心裡都彌漫著對抗情緒，巴不得抓住任何一個借口就早點離開這個薪水差、工作環境又一天比一天糟的醫院，眼下，這些病人家屬分明正給他們創造了一個絕好的機會。

　　“酒井醫生，請請我說，醫院確實有些困難，不過――喂，你們幾個去安撫一下病人啊，我去追酒井醫生談談……”

　　分身乏術，一邊是情緒失控的病人，一邊是吵著要離職的主治大夫，山田優美一個人要同時安撫兩邊的情緒，權衡了一下，決定還是先給本院醫生做工作，而安撫病人家屬，則隻能依靠手下這幫小護士……

　　“惠子，要不你去吧，你的嘴最甜，一定會讓那位太太平和下來的……”

　　上頭已經下了命令，一名護士捅了捅另外一名護士小聲說。

　　“哼，憑什麽要我去啊，這號病人又不是我的事……”

　　幾名小護士互相推諉，沒有一個人上前。

　　“天啊，這是有多糟糕的一家醫院啊！居然從上面到下面都這麽消極，難道說真像他們剛才說的，這家醫院要破產了嗎?”

　　陳懸濟是一個天生敏銳的人，哪怕之前對這家醫院的了解為零，此時也隱約意識到醫院似乎正面臨著一場嚴重的什麽危機。

　　聯想到醫院建築的古老、所有醫護人員的工作態度、並不成比例的就醫病人……甚至還包括詹姆斯本來已經走到門口又臨陣脫逃的情形……陳懸濟有理由相信， 種種跡象表明，這一切絕對不是巧合。

　　“這、這……這是什麽態度，沒人管我了嗎……”

　　病人太太自己哭鬧了一陣，發現居然連主治醫生都負氣出走了，還要說什麽離職，自己也被嚇到了。

　　本來自己隻是想胡鬧一下，嚇唬嚇唬他們的，讓他們好一點態度的，沒想到居然把事情搞得更加糟糕。

　　“太太，您先起來吧，很抱歉我們醫院失禮了，這樣吧，可能大家有什麽誤會，要不您先帶我進去，換藥什麽的，暫時就讓我來處理……”

　　看到周圍的護士紛紛躲避，人人一副事不關己高高掛起的樣子，陳懸濟嘴角一撇，隻好自己走過來。

　　“您?您也是醫生嗎……算了，我也不想鬧的太僵……如果您也是醫生的話，就麻煩您忙著換一下藥了……”

　　歎了一聲氣，見有人給台階下，這名太太也隻好變得態度好轉起來。

　　從地上站起來仰首凝望著對方，此時語氣彬彬有禮的居然是一名年輕而帥氣的小夥。

　　不過，這個人既沒有穿醫生製服，又沒有佩戴工作人員的胸卡，甚至仔細看還像一名外國人……

　　這樣一個半路殺出來的陌生人……

　　能給病人提供什麽專業幫助嗎?