求救聲傳來的地點在棧道拐彎處的另一邊，他們無法看到，走在前面的巴山峰急忙往前衝去，江文永在他的身後也緊跟上去。巴山峰拖著肥胖的身體，速度根本上不來，江文永一下子卻衝在了他的前面。

　　走在後面的周曉飛與他的兩位司學，由於年青力壯，腳步敏捷，幾步就衝在了最前面，而很多遊人也從兩頭向呼救的地方擁來。巴山峰和江文永都知道如果遊人都集中到玻璃棧道的一個地段，可能會因擁擠而造更嚴重的事故。江文永便對巴山峰說道:“巴書記，你從這裡往回走，讓過來的遊客都退回去。我到前面去，讓走過了的遊客不要住回走。”

　　巴山峰焦急的說道:“好的，江鎮長，你注意安全！”說完便喘著粗氣往回跑去。他一邊給過來的遊客們解釋，一邊與他一起往回走。來到棧道入口後，讓徐明竹和李代樸將入口暫時關閉。然後又轉身向有人跳崖的地方奔去。

　　當巴山峰趕到出事的地點時，出口那邊的工作人員楊成剛也過來了，他告訴巴山峰說，出口的人都已經疏散，通道也已經關閉。巴山峰看到江文永和周曉飛等人正指著棧道下方在商量著對策。他也看到了村裡嫁出去的姑娘馬玉梅與她的丈夫郭立兵也在那裡，而馬玉梅卻在哭泣，郭立兵在一旁安慰著她。從棧道的玻璃路面看下去，一個身著紅色衣服的人倒掛腳下懸崖邊的一棵大馬尾松的枝條上。

　　江文永說道:“巴書記，是馬玉菊跳崖了，人就在下面的樹枝上掛著，我已經報警了。”

　　巴山峰說道:“江鎮長，我已經看到了，人這樣倒掛著，時間長了肯定不行，也不知道她現在怎麽樣了，等警察來可能遲了，我們得先想法將人拉上來。”

　　江文永說道:“是的，得盡快想個辦法才行。”

　　周曉飛對巴山峰說道:“巴書記，您馬上通知工作人員找兩條結實的繩子來，我與同學下去將人先拉上來。”

　　巴山峰立即打電話通知工作人員迅速拿繩子來，等他掛斷電話後，江文永告他，人可能沒有受重傷，先前都還在喊快救她，剛才可能是因驚嚇過度而暈過去了。

　　巴山峰走到郭立兵身邊問道:“立兵，到底是怎麽回事?”

　　郭立兵說:“我們是早上九點鍾到的木龍寨，到了後玉梅就喊堂姐一起去玻璃棧道入口，等到玻璃棧道開放後，我們隨很多人一起走到了這裡，堂姐說這裡太高，很嚇人，腿有些發抖，頭也發暈，想休息一下再走。我和玉梅就讓她靠在護欄上休息。我們兩口子站在一旁拍風景。哪知她突然翻過護欄跳了下去，現在幸好被樹枝掛住，要不然救都沒得救了。”

　　在巴山峰趕過來之前，郭立兵已經將情況告訴了江文永等人，待郭立兵給巴山峰說完情況後，江文永說道:“馬玉菊掛在樹枝上的時候可能就已經後悔了，又經過這一嚇，現在只要將她救起來，也許她以後再也不會自殺了。”

　　徐明竹和另一個叫向遠江的工作人員很快就拿著兩條繩子來了。周曉飛與他的兩名同學將兩根繩子在棧道外邊懸崖上的一棵大馬尾松的樹杆上綁好，然後將繩子的另一端捆在腰間，由他的兩位同學與江文永及巴山峰等人拉住繩子慢慢往下放去。