高世偉等大家安靜下來才開口，用他那濃濃的江浙普通話說:

　　我知道大家很激動，也非常迫切想要知道怎麽做。我今天就會落實其他兄弟分公司的做法，整套的秘籍。明天給大家一並學習，然後我們就可以按圖索驥地操作了。一旦有效果，今後就可以長期操作，決勝市場了！

　　於是第二天，大家看到了兄弟公司的產品說明會全套資料。真是專業啊！

　　流程清晰，分工明確，介紹專業，通俗易懂。

　　首先是有公司介紹與專家介紹的一張彩頁，萬家集團的發展歷程，輝煌戰績，強大實力，未來願景在A面。眾多的專家在B面，分別有基金投資專家，證券投資專家，大學經濟教授，海外回國專家，國際頂級投資機構的專家。

　　其次是產品介紹，用幾張圖簡單明了地說明了中國人與美國人的差異，主要在收入模式的不一樣。美國人大部分收入靠的是投資收入，而中國人靠的是工作收入。

　　再分析了萬家為什麽要推出這個產品?就是希望與客戶共享投資收益，共享專家的技術，共享市場的豐厚回報。

　　然後又是幾個案例，說明了老王與老李的不一樣選擇導致不一樣的結果。當然是選擇投資萬家的投資連結保險比銀行存款，股票什麽的更靠譜。

　　最後是產品分析，透明公開，收益可觀，到期領取。

　　當然也有一些主管嘀咕:這種講法還是太簡單了吧?公司收取的費用沒有講清楚，客戶承擔的風險也沒有講。

　　楊於軍回答:客戶要把我們這個產品完全弄明白是不可能的。業務員學得都是頭昏腦漲的，你期望客戶幾十分鍾就搞明白?不可能。我們只是簡略地介紹，客戶簽單後，遞送保單的時候還可以第二次說明嘛！

　　不過話說回來，就算你當時講得再清楚，過兩年你看看，客戶肯定搞忘了。

　　楊於軍笑嘻嘻地一說，大家一想覺得也是這個道理。

　　大部分客戶都無法真正完全搞明白產品的內涵，只是大概了解一下。然後在業務員的各種感情攻勢，禮品誘惑，利益吸引下簽單。時間一久，誰還記得住啊?

　　大家討論了一番，最後還是覺得這種方式不錯，可以一試。

　　於是開始準備龍城第一場產品說明會，地方就選擇龍城最好的酒店金龍賓館大會議室。

　　按照統一部署，每天早會後把有銷售資格的業務人員留下來，進行訓練，通關。

　　每個人必須流利完整地把公司，專家的情況介紹清楚。還要背誦遞送邀請函的話術。於是在職場裡，每天早上都是鬧哄哄的。

　　話術，也是台灣過來的術語。簡單地理解就是說話的藝術或者技術。

　　銷售很大程度上是語言的科學，銷售的核心智慧，就是銷售的話術。銷售活動歸根到底是人的社會活動，因此少不了要處理方方面面的關系，也少不了用語言交流、溝通。語言交流、溝通的效果如何，也就是話說得如何，直接關系到銷售的成敗。

　　不管客戶是誰，反正都是人。業務員和客戶打交道，就是溝通說話，就需要技術需要專業的話術。

　　話術就是把相應的流程和節點用說話的方式固定下來，類似於電視劇的劇本台詞。業務員類似於演員，有的演技精湛就成了銷售高手，有的笨拙就成了笑話。

　　為了賣投資連結保險，一些新人和沒有銷售資格的老人也很著急(老人是指年資久的業務員)，

偷偷打聽。有人甚至希望開個後門，千方百計地需找機會。　　等到產品說明會開始的那天，金龍賓館的大門口掛著一個紅色的橫幅:熱烈歡迎萬家人壽保險公司投資連結保險上市！

　　大門口，兩個內勤身披綬帶站立兩旁，面帶微笑地迎接賓客。

　　走進去還有指示牌:請參加萬家人壽會議的嘉賓上三樓會議室。

　　坐電梯到三樓，門口又有一位內勤妹妹在電梯口等待。業務員帶著客戶或者客戶自己來了，就帶引進會場。到了會場門口簽到，然後帶領去座位。

　　會場裡同樣是橫幅高懸，彩帶飄舞，歡快的音樂在循環播放。桌子上擺放著一些公司介紹的彩頁，也有水果，糖果什麽的。

　　業務員和一些客戶在陸陸續續地到來，有的客戶來了，還有其他業務員也認識:哎呀，你也來了啊?給你說了多少次了，結果你照顧別個了嗦！哎呀也不存在，我們都是一個公司的。到哪裡買都可以。這個產品好哦，剛剛上市，是我們公司最新推出的。

　　通知的下午兩點開始，實際上還是在兩點半才開始。

　　不得不說中國人的時間觀念還有待提高。

　　今天的主持人是許秀波， 穿了一套職業裝，臉上化了妝，顯得白生生的。認真看耳後，後頸窩那些沒有撲到粉的地方，卻顯出本身的淺黑色膚色來了。

　　高子雲還給於遠明開玩笑說:你看今天許老師胸前那朵花，開得紅豔豔的。

　　於遠明仔細看了一下，明白了高子雲的笑意所在。今天許秀波也是豁出去了，裡面的海綿胸罩肯定選的是加厚型的，胸部比平時鼓了很多。

　　音樂聲音變小後，許秀波開腔:尊敬的各位來賓，親愛的萬家夥伴，大家下午好。

　　她特意停頓了一下。

　　正常情況下應該是有掌聲響起的，當然也有，不過不夠熱烈。還有的業務員大聲回應:好。出口後又覺得不妥，後半截的音就弱下去了。

　　許秀波清了清喉嚨，繼續:今天是我們萬家人壽保險非常重要的日子，我們在這裡舉行新產品發布會。也借此機會邀請我們部分尊貴的嘉賓來見證一個新時代的誕生！

　　也許很多嘉賓對於我們的萬家人壽保險已經了解很多，也許還有一些嘉賓不太了解。所以，接下來，我們來看一段VCD。關於我們萬家公司的情況。

　　於是關掉大燈，會場裡暗下來。前方大屏幕上播放了一個萬家保險集團的宣傳片。

　　在這當中，有人的電話響起來了，肆無忌憚地在那裡接。

　　還有人起身上廁所，有人吃東西的聲音很大，也有業務員自己在外面打電話催促沒到的客戶，聲音很大。

　　還好，片子的聲音也大。而且內容精彩，讓很多人看得津津有味的。