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《弄潮時代》第6章 幾點建議
一連幾天,公司裡幾乎沒見到趙紅兵的人影。

每天早晨一上班,他便坐上劉鵬飛的車,沿著公路滿城市轉,看到大一點的五金電料商店就下車,進到店裡看貨攀談,討價還價的樣子很像一個大買家。

所以他們受到幾乎每一家五金店的歡迎,雖然最後一單生意也沒談成。

剛開始,劉鵬飛倒是興致勃勃,可到後來,見到的所有的店都大同小異,很多店無論經營的品種數量和價格,還是店面規模、營銷方式都遠遠不及自己公司,便漸漸興味索然,有時連車也懶得下了,只是礙於趙總的面子,不得不陪著他考察市場。

他不明白趙總為何樂此不疲,對這全都差不多的店面這麽感興趣,而且問的問題翻來覆去就是那一套,越到後來還越是興奮,好像得到什麽重要的商業機密。心想何必費這麽多工夫,你趙總與那麽多大站熟絡,不去與人家套上關系,聯系貨源,一個勁地忙乎這大大小小的破店有什麽意思。

劉鵬飛跟著林總做了幾年生意,業務很精通,在他看來,這物價看著又要往上漲,趙總應該趕緊發揮自己的優勢,去老客戶那裡拿些便宜貨來就是對公司的最大貢獻。有了好貨還愁什麽,圍著這些零售店轉,能轉出花來嗎?覺得趙總不務正業,又耽誤自己做業務的時間,心裡暗自生出些不滿來。

就這樣轉來逛去一周過去,連林總都有些急了,私下問劉鵬飛什麽情況,劉鵬飛把這幾日的見聞對舅舅說了一下,道:“那個趙總看似精明,每日做著傻事,我搞不懂他要幹什麽。”

林總聽了,訓斥外甥:“讓你跟著趙總就好好跟著,多看多問多學,不要一副不耐煩的樣子,趙總這人不簡單。”

劉鵬飛委屈,又不敢違抗林總的意思,隻好心不甘情不願地繼續跟著趙紅兵亂跑。

就這樣又過了三天,趙總終於不再往外跑了,而是待在辦公室寫寫畫畫,也不知在搞什麽鬼。劉鵬飛特意去他辦公室瞄過兩次,看著紙上凌亂地寫著什麽標準化、品牌戰略、管理團隊、倉儲調運之類的文字,那些字他個個都認識,可放在一起就不太明白什麽意思。

趙紅兵待在辦公室一連工作了十多個小時,中飯都是叫的外賣,林總還親自去看望他,讓他適當休息,趙紅兵笑笑,依然故我。

這是個不要命的工作狂!

劉鵬飛這下倒不敢小看趙總了,此人雖然還沒有表現什麽特殊才能,但這份工作的態度和充沛的精力,讓他由衷佩服,不是對事業投入巨大熱情的人,是做不出這種事的。

趙總沒有下班,林總也陪著,在自己辦公室看起了電視,林總不走,劉鵬飛也不敢走,在業務部無聊地等著。

一直到深夜,趙紅兵才完工,將這些天心血凝結的工作報告修改完畢,看了一遍,覺得十分滿意。

走出辦公室,大堂已是一片黑暗,只有林總的辦公室和業務部還亮著燈。

趙紅兵先來到業務部辦公室,推門進去,裡面烏煙瘴氣,一股刺鼻的煙味,只見劉鵬飛與精仔正抽著香煙,講著潮州話,熱火朝天。看見趙總進來,精仔忙掐滅煙頭,到辦公室外面去了。

劉鵬飛遞給趙紅兵一支香煙,趙紅兵接過來,劉鵬飛給他點上了火。趙紅兵吸了一口,感覺有點嗆,問:“這是什麽煙?這麽辣!”

劉鵬飛說:“這是三個五的,外國煙,現在做生意的都時興抽這個。”

趙紅兵皺著眉頭道:“太辣了,抽不進去。”

劉鵬飛說:“你抽多點就好了。這煙勁是大了些,我平時不抽這煙的。一個客戶送了我一條,說抽這煙還能止咳,要我試試。”

趙紅兵在煙灰缸裡摁滅了煙頭,說:“我寫了一份工作報告,關於五金業務有些自己的想法,林總還在辦公室吧,咱們過去一起合計合計。”

劉鵬飛說:“趙總的想法自然是十分好的啦!你與林總說說,安排我們做就是了。”

趙紅兵心裡明白他對自己總是考察市場有些意見。他好幾次提到價格好象又要漲了,快出去搞點貨來是最重要的事。趙紅兵笑了笑,說:“劉經理是老業務,對深市的情況比我熟悉,我的想法不一定切合實際,有什麽不對的地方,你說出來咱們共同商議。我們都是為了公司的發展盡自己最大的努力。我年齡比你小一些,你是大哥,我有什麽不周到的地方,你得多多包涵!”

劉鵬飛見趙總如此說話,心裡很是過意不去,心想這人太聰明了,什麽都瞞不過他,他為自己的小心思有些愧疚,說道:“林總就在辦公室,咱們一起過去向他匯報。”

來到林總辦公室,林總已經在班台後面的老板椅上睡著了,被劉鵬飛喚醒後,林總看了看手表,上面顯示十二點過一刻。

林總站起來,握著趙紅兵的手,歎道:“趙總乾工作太拚了,有些事可以慢慢來嘛。”

趙紅兵道:“林總如此盛情相待,趙某敢不效犬馬之勞!”

林總道:“有趙總這份拚搏精神,咱們的新項目一定能成。”

趙紅兵拍了拍手中的資料,說道:“這些天跟著劉經理到處跑市場,也熟悉了一下林總公司的業務運作情況,略有心得,我現在把自己的想法說一下,請林總指教。”

林總道:“趙總請說,我洗耳恭聽。”

趙紅兵道:“先說一下公司目前存在的一些問題。第一個是庫存問題。公司上月份銷售額是103萬,但我核計庫存,還有將近530萬,按正常銷售和工程上出貨,五個多月才能周轉一次,明顯的周轉太慢,庫存量太大。”

林總點點頭,深有同感,對一邊的劉鵬飛說道:“你拿個本子記下來。”

趙紅兵接著道:“第二個問題是門市品種結構不平衡。我與劉經理了解了公司各門市和公司業務的運作情況,發現各門市的品種結構多多少少有些不合理,有的門市非常好銷的品種,有的門市卻沒有,而有的門市存貨量還較大。這說明平時我們賣得好的貨沒有及時補充和調配,下面的經理也沒有要求補貨的習慣,都是靠公司配貨下來,完全不了解公司的整體庫存結構,賣完了就以為沒有貨了。”

林總皺眉,先對劉鵬飛道:“這條一定要記下來。”又問趙紅兵:“趙總有什麽建議?”

趙紅兵道:“這其實不能完全怪下面的門市,也和公司整體的調度管理有關。現在沒有倉儲系統,沒有統一合算、統一調撥,只能是用笨本法,讓下面的經理多多操心,要求下面各門市一個星期造一次補貨表,能夠從公司內部調整,就內部撥貨,貨品缺口大一些,調配不過來,就要進貨補充。另外,各門市之間還要互通有無,互通信息,至少要做到暢銷貨品種和型號保持及時溝通。”

林總苦笑道:“他們都是我從鄉下帶出來的窮親戚,做事的勤奮是沒問題,要說管理的學問真是沒有,所以說人才最重要,飛仔,記住了吧。”

劉鵬飛點點頭,趙總隻說了兩條,但每一點都切中要害,他心裡已經由不服氣漸漸有點服氣。

趙紅兵道:“我根據劉經理提供的報表,在盤點表上做了調撥調配,理順了一些貨品失衡。待會林總你和劉經理再看一下,不一定全對,可以做個參考。”

這可是省了不少事,林總感謝道:“趙總辛苦了,趙總你一個人能頂得上我公司十個職員都多。”

趙紅兵笑笑,既不驕傲,也不自謙,繼續說道:“第三個問題,就是上到公司主管下到門市營業員,缺乏主動性、能動性,思想懶惰。我考察了我們的門市和其它同行,基本上是等客上門。平時工地上、裝修的客戶多,生意就明顯的好,這一類客戶少,生意就一般般。其實哪個工地不需要五金、水暖、電線和燈具這些物資呢?在深市這樣一個競爭日益激烈的地方,守株待兔是絕對行不通的,即便現在能保持一定優勢,遲早也會被市場淘汰。”

林總瞪了劉華鵬一眼,說道:“你聽聽趙總怎麽說,他雖然沒有指名道姓,但這個問題你們業務部有不可推卸的責任,難道什麽事都要我這個老板吩咐你們去辦?沒有命令的時候,不知道多動動腦筋想,不知道多跑跑腿?說到底還是沒有憂患意識,哪一天公司倒閉了,發不出工資,你們就知道哭了。”

趙紅兵道:“劉經理,我說話重了點,不要見怪。”

劉華鵬道:“趙總,我沒有生氣,我知道你並不是針對我,你說的很有道理,我們看起來每天忙忙碌碌,很勤快,其實並不算真正的勤奮,起碼腦筋沒有動起來,一些簡單能想到的東西都沒有去想。”

趙紅兵道:“劉經理言重了,其實咱們公司的業務員還是很不錯的,否則也不會在同行中保持優勢。我說這個問題,只是想精益求精,使公司業務更上一層樓。”

林總忙道:“趙總有什麽指教?”

趙紅兵道:“指教不敢當。我的想法是這樣的,在業務部下面成立銷售部,以獎金加分紅、底薪加績效工資的形式來招聘一批精乾的業務人員。這批人員不做其他工作,就是專門跑工程跑工地,無論用什麽手段辦法,能拿下項目拿下合同就有重獎。此外,我想讓他們兩三人負責一個門市,搞銷售提成,只要是通過他們介紹來的客戶談成的生意,都有提成。他們也有積極性,公司的銷售也會上升。批量大的,價格方面還可以靈活一點。我想他們把公司經營的品種、規格、價格資料直接送到工地,那些需要貨物的工程首先就會想到我們,會與我們聯系或到我們店裡去看。我經常到別人經營的店裡攀談,我們的品種比他們都齊,價格也比他們有優勢,關鍵缺乏宣傳,好貨也怕巷子深,所以要主動出擊,工地就是一個突破點。時間一長,這樣做就有很大一塊效益會顯現出來。”

林總一拍大退,大聲叫好,說:“這真是個好主意!我就說嘛,趙總是個有心計的人,他感興趣的地方,不會白跑。你還埋怨趙總一天到晚跑別人的店,不知搞些什麽。他跑別人的店就留了心,看別人怎麽在經營,看別人的價格能優惠到什麽程度,看別人的優勢和缺點。你看,跑了幾天,就跑出這麽好的點子來!”

敢情劉鵬飛已經把自己的牢騷和不滿都向林總說過。劉鵬飛向趙紅兵道歉:“對不起,趙總!我哪裡知道你考慮的這麽多,是我的目光太短淺了。”

趙紅兵道:“沒什麽,都是為公司的事,我不會往心裡去的!第四個問題是髒亂差。這同樣不只是我們一家的問題,我們開店的地方,也有別人的很多同類店,經營的品種大同小異,但所有的店都是又髒又亂,一個月難得打掃一次清潔。我想加強這方面的管理。

“第一,要增加照明,增加幾條日光燈要多少錢呢?一個月的電費我算了一下,最多二百多塊錢,但不要小看這一點,從顧客的心理來講,同一排店鋪的生意,哪一家店裡明亮,顧客就會往哪一家店裡去,這樣會增加很多做生意的機會,一個月只要多做一兩單,電費就回來了。”

“第二,嚴格要求店裡的員工不僅僅是掃掃地面,每天都要打掃貨架,玻璃櫃台,還要打掃商品。我們的店全在路邊,新貨上架一星期,上面就布滿了灰塵,不到一個月就變成了舊貨。但有人天天定時打掃,樣品的新貨期至少在三個月以上,在價格差不多的情況下,顧客肯定會選擇乾淨的新貨,他會以為這是剛進的貨,質量有保障。每個店除了配備掃帚外,還要配備一些拖把、雞毛撣子和抹布,每天打掃一次貨品,掃兩次地,拖一次地,形成制度,甚至必要時配備專門的清潔員。”

“第三,我們每個店的商品陳列都不專業,五金應該怎麽擺,燈具應該怎麽擺,電線電纜應該怎麽擺都是隨意得很,顯然沒有受過這方面的培訓。我準備到最大的三門市按我的要求陳列出一個樣板來,告訴他們陳列的方式方法,商品歸類的竅門,這樣顧客看起來舒服,也便於點貨盤點。做到每個店都按統一的陳列方法,既整齊好看,又能說明我們經營這類商品是非常專業的內行。”

林總說:“你看看人家趙總,才來幾天,說的問題多具體,多詳細。有理有據,有數有量,聽著就讓人信服。你們跟我這麽多年,什麽時候說過這麽內行的話, 什麽時候操過這方面的心,出一點問題就知道對下面的人瞎吼,亂罵人!”

劉鵬飛說:“趙總是高人,他自然能說出這樣的話,我們哪裡曉得。”

林總說:“你還嘴硬,不服氣怎麽的!”

劉鵬飛說:“誰說不服氣,今天我真的服了他!他說的都在點子上。”

林總道:“不只是你服氣,我也服氣了。聽了趙總今夜一席話,我終於敢下決心了。趙總,不怕你笑話,其實對於成立新公司,我雖有很大把握成功,但心底還是有些猶豫,不知道這一步走得對不對,不過今天我算是見識到你的厲害,有趙總這樣的人加盟,我相信咱們的新公司一定能有大發展。”

趙紅兵道:“林總,經過這些天的考察,我對五金生意的前景非常看好,並且通過對市場的研究琢磨,對新公司的建設也有一些自己的想法。”

林總說:“好好,明天就把老劉叫過來,聽聽你的看法,然後商量一下新公司該怎麽入股,怎麽操作。聽了你的話,我現在是熱血沸騰迫不及待要大顯身手。”

趙紅兵道:“我的資金有限,估計暫時最多只能拿出一百萬。”

林總大氣道:“有趙總加盟,你這個人就勝過幾百萬,錢是小事,等劉總過來咱們好好合計一下。”

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