美版《星時》是四人並排坐在沙發上,抱著四隻貓。看著很是溫馨可愛。
翻開內頁,卻是驚心動魄。
內頁講了雲花團隊的商業故事,從四人成團到一步步壯大。
他們回答了很多犀利的問題,把他們一路走來,帶領雲花一路走向世界的過程來了一個完整的呈現。
美版《星時》官網同時發布了電子版,配上了視頻。
講到了雲花成功走向世界,米蘭達問:“有人質疑雲花用芳洲布局低端市場,用秦絲進入中高端市場,給美發市場帶來了巨大衝擊,其他美發品牌紛紛退場,雲花是不是要壟斷美發市場?”
秦空回答:“我覺得有一個奇怪的現象,國際上許多大公司,他們已經存在上百年。我們得承認他們很強。
但是當我們才開始朝國際,甚至在我們自己國內邁出一小步的時候,他們就說,你不要動了,你繼續向前走,你讓我去哪裡?完全把炎國以至整個世界當成了他們的地盤。”
“對!”卿香接道,“那到底是誰在壟斷?這個世界並沒有規定只能有這些大公司吧?他們並不是這個世界的主人吧?這個世界的人民有選擇自己用什麽商品的自由吧?”
“商業競爭的核心是產品和服務,而不是劃分地盤。”陳映說。
梁安歌道:“這就像一群小孩玩遊戲,他們當老大當慣了,有一個小孩超過了他們,他們就認為被冒犯了。
大家習慣了他們定下的規則,才是可怕的。一群老大因為不能收買也不能打敗一個小孩,而認為自己被欺負了,這是十分可笑的。”
秦空笑道:“雲花歡迎競爭。我希望世界上出現比芳洲和秦絲更好的產品,給大眾提供美好的感受,也給我們提供參考和學習的機會。”
米蘭達問:“很多人說雲花應該公布配方,造福更多人,雲花會這樣做嗎?”
“雲花有能力造福全人類。”秦空說,“雲花公布配方,造福的不是消費者,只是競爭對手。我想不出來我們這樣做的理由。”
“當炎國百分之九十的市場被國外品牌佔領的時候,我們並沒有向任何一家索要配方。”卿香道,“我們用他們的產品,從沒要他們的配方。
配方和技術是產品以及企業的核心,我想任何一個稍有廉恥稍懂法律的企業都不會竊取或者搶劫其他企業的產品配方。
我們的配方是獲得專利,受炎國法律保護的。在全球尊重知識產權的當代,我想其他國家的法律也不會支持這樣的行為吧?
如果有支持雲花公布配方的國家,可以先把自己高科技行業的技術分享一下,這不是更加造福全人類嗎?”
米蘭達笑了。
陳映說:“分享醫藥行業專利技術也行,這是造福全人類的事。”
“對。”梁安歌道,“空老師說過頭髮少點又不會死,他只是想讓人們的頭髮變得更健康更美。
而且無論芳洲還是秦絲,我們成本可查,定價不高。世界上大多數人都買得起,用得起。
那些掌握著人們生命的技術,只有超級富豪可以享受。沒有人去要求他們分享技術,反而來要求我們做化妝品的,這不是搞笑嗎?”
幾人都笑了。
“據說芳洲上市的時候,有日化集團想並購?”
“是的,世界排名前列的日化集團和化妝品集團都對我們發出了並購意向。”卿香說。
“能講講嗎?”
“我拒絕了並購。”卿香看看秦空和梁安歌,“秦老師和安歌也拒絕了加入他們。因為我們是雲花團隊,我們一開始聚在一起,就是要做我們自己的品牌。”
“之後芳洲被連鎖超市下架?是什麽原因?”
“他們的理由是我們配方不明,要求我們提供完整配方。”
“現在都要求提供化妝品完整配方。”
“但絕對不是提供給超市。任何企業和個人都無權要求我們這樣做。”卿香道,“我們已經把完整配方交給國家專利局了,並獲得了保護。
我們如果提供這個配方,不但是損害自己的企業,而且還涉嫌出賣國家機密。”
“歐麗雅是擁有專利技術最多的化妝品集團,一千多種。”秦空道,“其他日化集團也有很多專利技術。
我記得歐麗雅曾經以並購為名侵佔一家美國美發品牌的專利技術,美國法院判決歐麗雅立即停止侵權並賠償一億多美元。”
雲花團隊三人看著他,知識涉獵這麽廣泛嗎?這都知道?
米蘭達點點頭,“是的,有這事。”
“所以看來在知識產權保護上,全世界都是一致的。”
米蘭達笑著點點頭,反詰得真快!講事實講道理!
秦空繼續說:“化妝品集團對專利技術總是趨之若鶩,多多益善的。且不說這些有沒有用,但至少他們會宣稱他們擁有了專利配方,從而提升銷售價格。哪怕很多專利都是水專利。”
“水專利?”米蘭達一臉疑惑。
“就是沒什麽實際作用,但可以用來提高銷售價格的。”
米蘭達笑了。
“但是雲花的專利技術是真實有效的,我想這也是他們想知道的原因吧。”秦空道,“但是我想說,用他們一千多種專利來換我們的專利,我們也不會換。
用過的都應該明白,我們的效果是顯著的。我們的專利技術是真正的專利技術,是我們研發團隊共同努力的結晶。
而且我們也已經按國家規定,出口也按歐盟規定,對限用禁用成分做了完整說明。
我們一直遵循的原則是不必要的成分我們就不添加。而不是這個成分很少見,聽起來很高大上,雖然沒什麽用但是加進去我可以賣高價,我就去加它。
其實這些成分只是給皮膚增加負擔,掏空人們的錢包。所以雲花產品中沒有禁用成分,沒有稀奇古怪的成分,限用成分則比歐盟標準更低。
我們的原料不一定是最珍貴的,也不一定要到深海高山去找。事實上千辛萬苦采集稀有原料的過程只能給使用者帶來心理滿足。”
米蘭達又笑了,現在化妝品、食品甚至所有商品都喜歡宣揚原料的珍稀和艱辛嘛。炒作概念,營銷手段。但你說有什麽用,就很玄幻了,確實就是心理滿足!
“但我們的原料提取技術、科學配比和生產工藝,可以說雲花是全世界最安全最有效的產品。”
雲花團隊都點點頭,講到技術,就是秦老師最專業嘛!
“我們一直致力於的就是健康的才是美的。”秦空說,“我見過成千上萬的問題頭,處理這些問題我是專業的。我一直反對脫離了健康或者損壞健康的美。”
米蘭達點點頭。
“包括燙染產品和造型產品,眾所周知,它是對頭髮和頭皮有傷害的。人們也一直在追求更加健康的產品。
這方面,我們國標和歐盟標準都是越來越嚴格,秦絲都是經過了國家以及歐盟科學團隊驗證的,是目前最健康的產品。
只要理發師按照秦絲使用手法來操作,秦絲燙染劑和秦絲造型,對人們的頭髮健康損害是微乎其微的。”
米蘭達點點頭,都聽入迷了。認真專業的男人最吸引人嘛。
“只不過以前推出所謂不傷發甚至護發燙染劑或者定型劑的都是大企業,消費者都很相信他們。但是我想說,秦絲也做不到對頭髮毫無傷害,除非是我來操作。”
幾人都笑了。
“但是我們正確使用,傷害仍然是可控的。所以秦絲的使用方法,我們要簡單明了地告訴消費者,秦絲燙染我們要培訓髮型師才發貨。在對全世界人的頭髮上,我們是絕對負責製。”
秦空道,“使用出現任何疑問,請隨時找我們,我們一定會給消費者一個清楚明白的交待。”
雲花團隊點點頭。
米蘭達笑了,“芳洲曾經出現質量門,據說兩天就澄清了?”
“是的,我們的產品是嚴格落實到每一個環節每一個工人的。”卿香說。
米拉達笑道:“這恐怕需要很大的監管成本?”
卿香看看秦空和陳映,“當初他們所有產品都要使用雲花系列標志,不像其他集團那樣分出很多產品線和代工,消費者甚至不知道品牌背後的公司是誰。
我知道這種做法壓力很大。完全是一榮俱榮,一損俱損。一旦我們一個產品出現問題,無法像其他公司那樣最多撤下完事。這個問題產品將影響我們整個企業。
所以我們比官方標準更加嚴格要求產品質量,建立了完整的監管制度。事實也證明,這樣做非常必要,非常有效。相信以後再不會有競爭對手搬起石頭砸自己的腳了。”
幾人都笑了。
米蘭達翻翻提問稿,說:“我們注意到在芳洲被下架的時候,雲花團隊首次集體露面,第一時間請求全國民眾保護?”
“是的。”幾人點點頭,“我們很高興地看到我們的民眾對我們的信心和保護。”
“這樣的公關方式非常罕見,在全世界范圍內都屬於唯一的特例!”米蘭達道,“有人質疑雲花是否綁架民眾感情?利用民族主義來保護企業?”