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　“頂流不需要維護客情！對客人做到有禮有節就行了！我不是說完全不跟客人聊天。但你們聊的是正經的嗎?導致我坐在這裡，客人都來逗兩下。當我是公關經理呢?”

　同事們笑起來。

　“很好笑嗎?”

　同事們連忙咬嘴憋住。

　“頂流！全國響當當的招牌！我們追求的是技術！我們用技術征服客人！不是用話術！你們掌握著全國最新最潮流的髮型，還需要一堆屁話來加成嗎?”

　同事們都低下頭。

　“你們知不知道你們撩的女客人是什麽背景?知不知道她們很多都有老公?知不知道她們的老公都是些什麽人?知不知道她們很多人的老公都是我的客戶?”

　氣氛十分沉悶，同事們都很壓抑，隱隱猜到凱文恐怕不是車禍是人禍了！難怪不讓他們去看，而且師兄、允哥和總監都一臉嚴肅。

　秦空深深吸了一口氣，“我們是給人帶去美的職業，應該是讓她們的家庭更圓滿！而不是破壞她們的家庭！

　就算你沒有這個心，認為只是逗逗樂。但是你覺得她們的老公，我的客人，喜不喜歡你們這樣逗他們的老婆?”

　秦空看著他們，“你們大多都還沒結婚！換位思考一下吧！自己老婆願意讓其他男人撩得花枝亂顫面紅耳赤的嗎?”

　“從明天起，風氣整改！”秦空看看謝允，“頂流官方，推出沉默服務。”

　“沉默服務?”大家都看著他。

　“告知廣大顧客:做頭髮的過程中，如果不想跟髮型師聊天，可以選擇沉默服務。選了這樣服務的顧客，除了必要的髮型溝通，髮型師將全程保持沉默。”

　大家奇異地看著他，師兄的想法總是很奇妙啊！

　“我們就來看看，有多少顧客煩透了髮型師那張嘴?有多少顧客希望做頭髮的過程中享受安靜?而且我也相信，專注做頭的髮型師是不能分太多心與顧客聊其他話題的。”

　說著看了看駱辰。

　大家也看看首席髮型師，確實駱辰是技術最牛的！做頭髮是最專注的！

　秦空又看著謝允，“大學城那邊都是涉世不深的大學生，以睡大學生為傲的吊絲習氣也該改改了。嚴重的，直接辭退！”

　謝允點點頭。

　“頂流就做純粹的技術專業店！我希望你們把自己當專家來要求，對自己多些尊重！就像原來對安妮老師一樣，一些過分輕佻的顧客，可以利用預約製排除。”

　大家都看著師兄。

　“我為什麽不開連鎖店?因為我管不過來那麽多人！但這麽幾個人，如果我都管不了的話，那這店就沒必要開了！你們各奔前程！”

　“師兄！”大家齊聲道，“我們一定會把頂流做成專業店的！”

　散會後，謝允、莫藍、秦空三個人留下。

　“談好了?”秦空看看他們。

　“嗯，幸好我們及時聯系了。那女的娘家人真的準備來頂流打砸，怪凱文誘騙她！還準備把你拉進去把事情鬧大！

　我們也告訴她凱文被打斷腿了，反正說得很慘。也說了她給她老公戴綠帽還鬧得人盡皆知的話，她老公不會放過她。

　也說了頂流這麽出名，她鬧大了，自己也全國出醜了，以後不好再嫁人。年輕漂亮，以後還有機會嘛。

　反正利弊都分析給她了，又賠了一筆錢。應該不會鬧了。”

　秦空笑笑，“你們倒很會勸人。”

　第二天，頂流王府店包括大學店同時推出沉默服務。

　在預約中可選。

　頓時成為熱搜！

　網友們一片盛讚。

　【我終於不怕去理發店了！真的好怕喋喋不休的托尼老師！】

　【做頭髮時我終於可以安心刷劇了！不用陪托尼老師聊天了！】

　【真希望我的托尼老師也能這麽懂事！】

　【希望全國理發店都能推行這項服務！真的超怕跟托尼老師聊天！不是讓你辦卡就是查你家底，要麽就是土味情話！啊啊啊……雞皮疙瘩！】

　【還是頂流髮型師高端啊！】

　當天就有人體驗，並在社交平台發文，分享感受——

　【沒有了理發師的喋喋不休，只是認真負責地和你溝通髮型，然後就安靜地剪頭髮。看著理發師專注工作的樣子，真的感覺被尊重！感覺他在用心讓你變美！整個過程非常輕松，很享受。】

　顧客的分享，讓越來越多的顧客選擇了沉默服務。

　甚至成了一些性格內向不擅交際的顧客的福音！

　同事們也感受到了好處。不用一直找話題跟客人聊，不用口乾舌燥，不用怕冷場，只要安心剪頭髮就好了！

　因為沉默服務的實行，讓休息區等待的客人也感到理發店的環境沒有那麽嘈雜了。

　大家交流的時候都是輕聲細語的，整個店裡的環境大大提升！

　《美業》又在新一期雜志裡發表大幅報道，將頂流的沉默服務譽為:

　開理發之先河！回技術之本源！

　呼籲美業同行祛除浮華，回歸技術本身！也呼籲顧客對理發師予以理解和尊重！

　秦空第一次對這雜志表示好感。

　一周後，凱文能下床了，秦空包了一輛車送他回老家休養。

　謝允也去送了。

　凱文拄著拐杖轉過身來，鞠了一躬，“對不起，允哥，師兄！讓你們費了很多心處理兩邊的客人，也讓你們賠了很多錢。”

　“我們就送你到這裡了。天黑路滑，自己摔倒自己爬。”秦空看著他，“頂流確實不能留你了，這也是我必須給客人的交待。”

　凱文低下頭，是自己把自己的前途作沒了，也怪不了誰。

　“你也掌握了很多技術， 經驗豐富。養好傷隨便去哪裡開個店，也能過得不錯。只是，不要說是我教你的技術。”

　凱文低下頭，無顏面對師兄。要不是師兄，他現在不能站在這裡。

　謝允道:“同事一場，相處幾年，有句話送給你:以後踏實點兒生活吧！常在河邊走哪有不濕鞋?”

　“嗯。謝謝允哥。”凱文拐杖往前戳戳，抱抱謝允。

　又抱抱秦空，“謝謝師兄！”

　兩人站在路邊看著他上了車，直到車子消失……

　謝允歎了一口氣，“也算因禍得福吧！現在大家終於有個專業的樣子了。美發環境，至少在頂流來說，是變好多了。空空，你真的在改變這個行業啊！”為了方便下次閱讀，你可以點擊下方的"收藏"記錄本次(第352章 開理發之先河，回技術之本源)閱讀記錄，下次打開書架即可看到！

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