太平洋百貨撤櫃和進店,都是按小時算的。設立專櫃的客戶都必須在商場存一筆不小的保證金,用於約束撤櫃和進店的時間和相關規范。細節決定成敗,注重細節的台資商場,不願意把裝修造成的環境汙染帶給自己的顧客。
無論是氣味、噪音、視覺,都不能有任何汙染。完全要按照太平洋百貨的要求開展工作。
這天進店時間排在夜間12點,cds公司的全體員工都配合裝修公司進場施工。為了保證順利進行,單善要求大家去裝修公司做了一次彩排,就是進店的順序,櫃台的安裝與調試,完全模仿進店的要求做了一遍。這種管理方法和思路,曉慧也是頭一次看到,暗自佩服單善的嚴謹和周全。
裝修公司晚上就把滿車的物資運到了太平洋百貨卸貨區,陳達昌則開著自己的切諾基,把分揀好的貨品全部裝在車上,也停在了卸貨區。晚上十點,商場開始送客人,打烊。大門一關,飾品區域就開始撤櫃。
撤櫃的商家也是早早就準備好了人和車,大門一關,立刻撤櫃,剛剛好兩個小時,撤光了櫃台和牆面的廣告牌。單善在場地接受單上簽字,正好夜裡12點。
大家開始按照之前彩排的順序開始進場,裝修公司搬櫃台,安裝,電工接電,安裝燈箱。櫃台按照先放置到位,曉慧就領著大家開始上貨,有條不紊地按照每個櫃台事前編好的貨品清單上貨。十幾號人,在現場,各忙各的有條不紊。
陳達昌和單善只有在旁邊看的份,簡直插不上手。裝修公司的人每個人都熟練地乾活,曉慧和營業員各自負責目標貨櫃。
田孟珍也來到現場,這是她很關心的品牌,也是她親自引進的品牌,多少代表自己的判斷,百貨公司總經理也知道給cds的條件是公司最優的,所以她也來現場督戰。
“哇,你們看上去很有計劃啊,我看你們準備的物料,連小小的營業文具都到位了,真不愧為yiboyo品牌的精英啊。”
田孟珍對著曉慧說。
“cds,田襄理,我們在上海的品牌叫cds,哈哈,你也叫yiboyo叫順口了,哈哈,我剛開始也是的。”
曉慧和田孟珍是老同事了,雖然是上下級,但也還融洽。田孟珍知道曉慧在yiboyo乾得不錯,已經是公司的頂梁柱了。也為她感到高興。
“曉慧,你真是yiboyo公司的財富啊,你是第一位員工,將來一定是公司的元老級功臣啊!遇到一個好老板也是幸運的。”
單善看到田孟珍過來,也站在旁邊陪著,兩個人點點頭,算打過招呼了。
“ivy,你們的動作真快,我看你們這個進度,不需要48小時了,估計24小時足夠足夠了。”田孟珍對單善不熟悉,但是也沒有對其它客戶那樣客套,畢竟認識陳達昌也有幾年了。
“田小姐,不瞞您說,我們做過預測,也做過彩排。我們完全有能力在9小時以內搞定專櫃,為了在這9小時內完成設櫃,我們在裝修上也做了很多優化和調整,能在工廠製作的,我們絕不在現場製作。能在公司把貨品分類包裝和上架前完成的工作,我們一定不在現場做。你看,很多東西我們都已經全部封裝好,到現場直接可以用。”
田孟珍也發現了其中的奧秘,的確是的,在現場只有安裝和布置,幾乎沒有什麽敲敲打打的動作,電源一通,cds的燈箱廣告就亮了。這是在韓國製作的最新燈箱片,以及最新技術的燈箱光源材質,燈箱一亮,cds那種歐美風格的飾品照片立刻引來大家的一片讚歎。
“你們如果能在明早10點正常營業,我明早就通知財務部門給你們送結算單過來,明天正式營業的話,在太平洋百貨也是一個先例,從來沒有哪個品牌在9小時內裝修出一面靠牆的專櫃。加油加油!”
“田小姐,您回去休息吧,不會有事的。放心。”單善讓她回去。
“我今天特意值班,就在樓上睡覺,你們有事打我電話,我隨時都可以下來。好的,你們加油,我先去了。”
陳達昌沒有和田孟珍說話,只是對視一眼,點了點頭。田孟珍點頭是台灣人特有的日式點頭,身體有15度左右的鞠躬,陳達昌是朝天門特有的點頭,就只是點點頭。還好田孟珍理解重慶人的方式,也沒在意,離開了。
時間過得很快,分秒必爭,大家就像有人掐著秒表在計時,毫不拖遝,把手裡的工作按部就班不停地做著。
整整8小時,整個專櫃全部到位,貨品陳列完畢,電源燈光全部調試完成。
“耶!!我們打破記錄啦!!”單善給每個人擊掌!擁抱了一下曉慧!雖然有點疲倦,但是掩飾不住心裡的成就感。
陳達昌也一直默默陪在邊上,給大家拿水,遞東西。看到大家完成了,也很開心。單善和大家打完招呼,也激動地跑過來,冷不防給陳達昌一個擁抱。陳達昌一陣臉紅,雖然他知道這個擁抱只是一個同事激動的表現,但他也意識到單善的尷尬,她馬上松開了雙手,“奧斯卡,我們創造了最快進店紀錄!好開心啊!”
“嗯,都是你的功勞,你想盡一切辦法就是為了節約時間,你做到了!值得祝賀!”陳達昌也給單善一個擊掌。
兩個人,剛才的一個擁抱,一刹那間,又把兩人帶回到了交大草坪上,溫暖而充滿誘惑。只是一瞬間,陳達昌似乎還感受到對單善的眷戀,但轉瞬即逝。
單善馬上開始安排大家的工作,“曉慧,你們趕緊回去休息,留下一個人值班,和商場交接財務單據,簽字確認。”
天已經亮了,大家忙了一晚,也開始出現了倦意。
“ivy,我安排了輪崗,大家馬上回去睡覺,我在現場和店長一起守到中午12點,然後方水蘭來接我的班,我回去休息,晚上6點,我來接店長的班。我們今天三個人輪班,完全夠了。其它人全部回家休息。”曉慧早就安排了人員排班表,按照她的經驗,第一天三個人完全夠了。
上午10點,太平洋百貨的迎賓音樂響起,所有櫃台的店員站在櫃台邊迎賓。曉慧和劉翠華站在櫃台最前列,陳達昌和單善躲在櫃台裡面。
來上班的鄰近櫃台營業員都被嚇了一跳,僅僅一個晚上,從閉店到開店,12個小時,就裝修出來一個新櫃台,這可是從來沒有過的。大家用好奇的眼光看著曉慧和劉翠華,也看看躲在櫃台後面的陳達昌和單善,都在嘀咕這是哪裡的品牌,管理做得這麽好。
太平洋百貨的總經理照例開始每層巡店,店員看到總經理都要鞠躬問好,總經理也挨個給大家問好。頭髮花白的總經理,穿著一身西裝,胸口別著一枚太平洋百貨的徽章,每層都要巡視一遍。看了工作通告,他知道今天飾品櫃台有專櫃要裝修,特意先到飾品區域巡視。田孟珍也陪著總經理一起走到了裝修區。
還沒走到cds櫃台前,總經理在遠處就停下來腳步,遠遠看著cds的燈箱,指著,對天田孟珍說,“那是新櫃的燈箱嗎?做得很好啊,從這麽遠就能凸顯出來,設計和光源都很棒也!他們不是兩天進店時間嗎?怎麽已經做好了?”
“是哦,我昨天半夜就來看過了,他們說9個小時能做完,我還不相信,今天早上8點過我就來看過一次,那時候已經做完了。我也沒想到這麽快!”
總經理快步走到cds櫃台前,微笑著給曉慧和劉翠華點頭問好,“早安!辛苦了!”
“總經理早安!謝謝您!”曉慧一眼認出這個總經理就是以前在重慶富安百貨的總經理,這個人做事認真,對人和藹可親。沒想到,總經理也認出了她。
“噢喲,這是我們富安百貨的店長曉慧嘛,你怎麽跑到上海來啦?哈哈,歡迎你啊,和我一樣跳槽來大上海發展了。哈哈。”
曉慧一下也臉紅了,連忙解釋:“不是的,我是來上海幫忙的,這也是我們yiboyo的品牌,我過來做新店支持!謝謝您還記得我啊。”
“當然記得,你可是我們當年飾品區域有名的店長嘞!希望你們老板生意興隆啊!上海比重慶可是要大很多哦!”
“好的,兩位老板就在這裡,嘿嘿,也熬了一個通宵啊。”曉慧指了指櫃台後面的陳達昌和單善。
單善和陳達昌趕緊向這位總經理打了招呼,“早安!早安!”
“難怪啊,這麽年輕的老板,乾勁十足啊!祝你們生意興隆啊!謝謝你們對太平洋百貨的支持!”畢恭畢敬遞上兩張名片給單善和陳達昌。
單善也回敬了一張名片。
陳達昌尷尬地說,“對不起,我沒有名片,我叫陳達昌。”
“哦,原來你就是陳達昌啊,我們在重慶就聽說過你,是不是數學家就是說的你啊?你才是真正的老板,我知道的,嘿嘿,老板不需要名片啦,只有我們這種打工的人才需要名片,哈哈。”總經理看看單善,意思是我們倆都是打工的。
“不好意思,我一定去印一盒。”陳達昌的嘴頓時笨拙起來。
“好了,不耽誤你們了,生意興隆哦!有事隨時打我電話!”總經理來了一個15度鞠躬,向大家告別。
陳達昌實在有點困了,撐不住,先回去睡覺了。
單善還很興奮,畢竟這是她第一次做零售生意,今天開門迎客的狀況如何,她很期待。雖然有些疲勞,但興奮的勁頭蓋過了困意,等著和曉慧做生意。
上海不愧為上海,一大早開門,顧客就湧進來。一早就有特意來選購飾品的顧客,有為了拍婚紗照來選的,有為了給領導出席正式場合選的,有給家裡人送禮物選的,人流不斷湧入。
很多老顧客對這個區域的品牌已經有印象了,忽然出現一個新的品牌,而且整個櫃台區域明亮、時尚,一看就是歐美風格,馬上吸引了衝著飾品來的顧客。
小小的櫃台裡,不到11點,已經站滿了顧客。曉慧很有經驗,但也沒有三頭六臂,照顧不過來所有顧客。劉翠華和單善兩人對貨品沒那麽熟悉,解釋不清楚的問題就要扯著嗓門問曉慧,“曉慧,這個是什麽材質的?曉慧,這個珍珠是用什麽線穿的?曉慧,這個是不鏽鋼嗎?曉慧,這個是鉚釘還是粘貼工藝……”
劉翠華在櫃台幹了幾年,但是針對女裝的,只能熟練地開票拿回單,發貨。發飾的問題也是一律要問曉慧。雖然之前曉慧給大家做了培訓,但是顧客的問題,不在一線收集,永遠有想不到的。
“ivy,忙不過來了,下午會更忙。你趕緊叫人過來增援!”曉慧向單善提議。
是的,不到12點,銷售額已經突破一萬元了,這是所有人沒有想到的。
在上海,一個普通的星期二的上午,一個12平米的櫃台,2小時,銷售額突破1萬元。
單善連忙打電話給宵韻和另外兩名還在睡覺的店員,趕緊到現場增援。
中午,幾個人剛到店裡,遠遠就看到cds的櫃台居然滿滿是人。正值中午辦公樓的白領們出來午飯和遛彎,發現了這裡新開的飾品店,愛美的女孩子哪裡忍得住,就想進來看看。但看到滿滿是人,又進不去,只能看到高掛的cds燈箱,人們就更是不甘心,一定要擠進去看看有些什麽好東西。
就這樣,人擠人,人看人,人越來越多。好幾個髮夾單品,居然賣斷貨了。
有兩個顧客,因為一個髮夾居然吵起來了,原本這個顧客看中了這個髮夾,打開包裝看了看,就決定要一個,把貨又放回了原處,想讓曉慧給她拿一個新的。結果曉慧翻了庫存已經沒了,就說很抱歉,這款是最後一個了。
正好,剛才放下的那個髮夾被另外一個姑娘拿在手上,也要買。好了,兩個人都要掏錢, 居然要搶起來了。
一個說我先拿到的,一個說我已經拿到了。
單善馬上過來幫忙,“兩位別吵了,我來幫你們。這個髮夾,我們應該還有庫存,您先拿著,我保證,1小時內我就補貨,你們先都別拿走,等貨到了,你們都拿最新的,沒有開過包裝的。並且,我給你們兩人八折優惠,你們看可以嗎?我很理解你們的心情,但是便宜又是全新的髮夾,當然更值得等待了。是不是啊?”
兩個姑娘都滿意單善的提議,放下了髮夾,不再爭吵。
單善馬上給范建華打電話,把公司庫存全部搬到店裡來,很多單品,今天一定會賣空。來不及補貨了。
單善在興奮中忙碌了一整個白天,直到天黑,她才感到是在太累,癱坐在隔壁櫃台的椅子上。
陳達昌狠狠睡了一個白天,剛剛到太平洋百貨,來看看銷售情況。
到了櫃台上,晚上出來遛彎的顧客也已經開始出門了,他看到櫃台上站滿了人,曉慧已經滿臉通紅,眼圈黑黑的,其它幾個店員都已經面露倦色,所有人,嗓音都沙啞了。
陳達昌知道今天大家忙壞了,走到單善面前,
“ivy,你一直沒回去休息啊?忙壞了吧?”
單善一臉疲倦,但是透著興奮,
“奧斯卡,你知道我們到現在為止做了多少營業額嗎?”
“多少?”
“我們好多單品都賣脫銷了。”
“銷售額多少?”
“已經突破8萬了。”
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