沒多久，龐聰和李建彬帶著滿腦子還沒來得及整理的知識離開了，有林給之前離開的中年男人打了個電話，隨後繼續開始了對中年男子事情的思考。

　　中年男人名叫路珂，他並不是第一見有林，而是以前參加過有林研討會的學生。

　　路珂的產業是一家美容美體會所，這在之前就已經說過了。近幾年由於全民收入的提高，女生愛美護美的意識同樣提高，美容美體總體是呈一股上升的趨勢的，雖算不上朝陽產業，但只要參與進去，不出大問題，其中的利潤是很足的。

　　問題也與這個有關。美容院的會員辦理大都在2-3萬元，這個收費在美容行業極為常見，對於愛美天性的女人來說，這個價格也是她們所能接受的。花幾萬元換來姣好的皮膚和美麗的容顏，對於許多女人來說都是值得的。但是也因此，很多女人都會在本身其實負擔不起的情況下辦理這樣一張會員卡。

　　這些女人通常有著要超過其他女人的對於自己容貌的在意程度，且不說她們的執念是由什麽原因造成的，這些女人在這件事情的執念，很多時候都會讓她們喪失理智。例如月薪不過三四千，卻貸款也要辦理這樣的會員卡。

　　路珂的事情與這有關，同時也要從一年前說起。

　　一年前，路珂吸收了一個合夥人俞放。在這種中等以上規模的店面的經營模式中，這是很常見的，尤其是這樣帶有奢侈消費性質的場所，多一個人能夠多一個人分擔風險，同時能夠多一條人脈，又多一個顧客資源的來源，可以說一舉多得，相比之下分出去的蛋糕就沒那麽重要了。

　　問題就出在這個合夥人身上。這個合夥人和別的單純進來分一杯蛋糕的人不一樣，當初路珂吸收他進來就是因為他的營銷能力。沒錯，合夥人俞放以營銷能力為主的諸多方面都很厲害。路珂那時很高興，也從沒想過會所會有什麽問題，畢竟他把財務在自己手裡管死了，只要財務管死了，會所能出什麽大問題。至於其他的很多方面，他都放手給了這個合夥人。

　　當時看來這樣的放手是一個極為正確的選擇，很快俞放就展現了他的實力，把會所的經營弄得井井有條。更讓人驚喜的是俞放是真的會營銷，他加入會所的業績就顯著增加了。對於美容美體會所這樣的產業來說，每多一份業績，收益的增加都是明顯的，增加了這麽多業績，路珂簡直要笑得合不攏嘴了。

　　但是沒過幾個月，路珂就笑不出來了，問題終於來了。

　　原來俞放的團隊為了業績，發展的很多客戶都是實際上沒到這個消費水平的人群。

　　一個會員卡都是兩三萬，這當然不是普通群眾能夠消費得起的，或者說這樣的消費水平要超過中國一大半的人群。因此往常路珂所發展的人群都是高端客戶，兩三萬對於人家來說根本不算什麽，可能就是一件衣服，或者一個包的消費，不痛不癢的。

　　但是俞放的團隊卻不僅僅是將這些高端客戶當做客戶目標，而是只要有美容消費傾向的都是他們的目標。例如那些20多歲的女孩。20歲出頭的年輕人，不論男女都基本上是一窮二白。並且女生的正常收入還要低於男生，畢竟在當前主流的社會環境下，許多女孩都是放棄了自我奮鬥，更傾向於嫁一個好老公。這樣的情況下，卻向往這些高水平的消費，她們唯一的辦法，就是貸款！

　　俞放的團隊就是這樣做的，攛掇這些年輕的女孩進行消費，

用所謂超前消費的概念來讓這些女孩放松警惕。但是超前消費並不是不用付出代價的，超前並不意味著時尚，而更意味著這是在消費自己的未來，當她們出現補不上的簍子時，才會發現這一切的美好都是編造出來的。　　就是這樣，這些月薪不過3000多的女孩，一個個的辦上了2、3萬的美容會員卡。這些女孩在某一天沒辦法還款了是可以料想到的，甚至其中相當一部分女孩可能根本沒想過還款這件事，直到催債電話打到他們電話上，打到家裡時，才想到了自己原來還要還款。

　　但是一直以來路珂的會所和客戶所簽署的合同裡， 是沒有退款這個選項的。畢竟是美容美體這樣看服務等帶有奢侈興致的消費場所，他們的很大一部分收入都來自於營銷手段，如果還可以退款，有很多客戶頭腦清醒後會覺得沒有必要花這個錢。這部分客戶本就是一次性客戶，不是長期客戶，所以不退款是會所的基本。

　　當那些女孩們還不起款時，她們第一個想到的就是了進行退款，但是在合約上會所是有立場的，營銷們當然不會退這個款。法律上會所有立場，道德上會所卻沒有立場，可以說營銷過度，很容易遭人詬病。

　　對於這樣的事情有林從來都是心裡有底，但也從不輕易作評價。路珂告訴有林俞放也來參加過研討會，不過有林沒印象而已。現在這件事情對於有林來說，就僅僅是一個待解決的問題。

　　現在問題最大的並不是女孩們要求退款，而是女孩們要求退款，合約不傾向於她們，自然就沒法退款。這件事情不知被那一個女孩曝光給了長沙電視台，這與有林當初面臨的情況有些類似，不過性質卻截然相反。有林的事件中他佔據正當理由，路珂的事件中路珂的會所是被人群起而攻之的。

　　被長沙電視台這個地方電視台報道也許還能不用大動乾戈的解決，可是一波未平一波又起，央視的電視台再次對這個事件進行了報道。於是路珂的會所佔據不道義的地位這一名義瞬間被坐實了，這樣的高端場所一旦名聲受挫，其未來發展遭受的打擊是可想而知的。

　　因為這個，會所所有的股東，包括路珂在內的全會所上下，人心惶惶。